C-SCRM คืออะไรและทำไมคุณถึงต้องการมันในธุรกิจของคุณ

โลกดิจิทัลกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วและด้วยการพัฒนา การจัดการความเสี่ยงทางไซเบอร์จึงกลายเป็นความท้าทายมากขึ้น เนื่องจากธุรกิจสมัยใหม่แทบจะไม่สามารถอยู่ห่างจากเทคโนโลยีได้ ความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงกลายเป็นหนึ่งในความกังวลหลักของพวกเขา

เพื่อปกป้องบริษัทจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ใช้วิธีการที่เป็นระบบซึ่งจะครอบคลุมแต่ละกระบวนการต่อเนื่องและแต่ละผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีที่ใช้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบและวิเคราะห์แต่ละองค์ประกอบของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของบริษัท การวิเคราะห์องค์ประกอบของซอฟต์แวร์มีประโยชน์อย่างมากซึ่งช่วยให้มองเห็นได้ชัดเจนว่าส่วนประกอบโอเพ่นซอร์สใดที่ถูกนำมาใช้ในบริษัท

โดยรวมแล้ว ในขณะที่จัดการความเสี่ยงทางไซเบอร์ทั้งสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกควรได้รับการสังเกตอย่างรอบคอบ และนั่นคือสิ่งที่นำมาซึ่งประโยชน์ของ C-SCRM

C-SCRM คืออะไร?

C-SCRM หรือการจัดการความเสี่ยงด้านห่วงโซ่อุปทานทางไซเบอร์มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุและลดผลกระทบของความเสี่ยงและปัญหาที่อาจเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการด้านไอที/โอที (เทคโนโลยีสารสนเทศและประสิทธิภาพ)

C-SCRM ครอบคลุมวงจรชีวิตของระบบตั้งแต่การพัฒนาจนถึงการบำรุงรักษาจนถึงการทำลาย เหตุผลของการครอบคลุมที่ดีนั้นชัดเจน ภัยคุกคามและความเสี่ยงสามารถปรากฏขึ้นในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิตของระบบ สิ่งสำคัญคือต้องระบุให้ตรงเวลา

ความเสี่ยงสำหรับผู้ใช้ไซเบอร์สเปซเพิ่มขึ้นพร้อมกับความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นจากการประนีประนอมกับห่วงโซ่อุปทาน จะตั้งใจหรือไม่ก็ตาม แต่องค์กรมักจะใช้ผลิตภัณฑ์ต้นทุนต่ำหรือผลิตภัณฑ์ที่ทำงานร่วมกันได้ไม่ดี ทัศนคติดังกล่าวต่อการก่อตัวของห่วงโซ่อุปทานอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อระบบนิเวศของห่วงโซ่อุปทาน และด้วยเหตุนี้ ความปลอดภัยของบริษัท

แนะนำสำหรับคุณ: การประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และเคล็ดลับการจัดการสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ประเด็นสำคัญของ C-SCRM

ต่อไปนี้เป็นประเด็นสำคัญบางประการเพื่อทำความเข้าใจวิธีการทำงานของ C-SCRM และหลักการสำคัญของกระบวนการนี้คืออะไร:

ผู้เชี่ยวชาญบางคนอ้างว่าจะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเมื่อจัดการความปลอดภัยของซอฟต์แวร์ได้รับการประเมินและวิเคราะห์โดยบุคคลที่สามอย่างน้อยหนึ่งครั้ง วิธีนี้การประเมินอาจมีวัตถุประสงค์และเป็นมืออาชีพมากขึ้น

ทำไมคุณควรควบคุมห่วงโซ่อุปทาน

ห่วงโซ่อุปทานของบริษัทอาจมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ความปลอดภัยของห่วงโซ่ขึ้นอยู่กับว่าผู้ขายทดสอบผลิตภัณฑ์ของตนอย่างถูกต้องหรือไม่ ตามหลักการแล้ว ผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่เข้าสู่ตลาดควรได้รับการทดสอบอย่างรอบคอบ อย่างไรก็ตาม บางครั้งก็ยากมาก

ปัญหาในการทดสอบผลิตภัณฑ์มาจากการที่ผู้ผลิตอาจได้รับส่วนประกอบบางอย่างของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์จากภายนอก ดังนั้นจึงไม่สามารถรับประกันคุณภาพของส่วนประกอบเหล่านั้นและความปลอดภัยในการใช้งานได้เสมอไป

ในกรณีนี้ เมื่อรับสินค้าจากผู้ขาย บริษัทไม่สามารถแน่ใจได้ว่าห่วงโซ่อุปทานของตนมีความปลอดภัย ซึ่งรวมถึงความเสี่ยงทางไซเบอร์ที่อาจมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักหรือตรวจสอบไม่ดี

ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ผลิตแล็ปท็อปในกลุ่มราคากลางอาจต้องการใช้ส่วนประกอบบางอย่างจากผู้ขายที่มีราคาต่ำ ซึ่งอาจเป็นอะไรก็ได้: สายไฟ ส่วนประกอบซอฟต์แวร์ ชิป และอื่นๆ

ในกรณีเช่นนี้ ผู้ผลิตแล็ปท็อปไม่สามารถควบคุมกระบวนการผลิตทั้งหมดด้วยตนเองได้ในทุกขั้นตอน และเมื่อซื้อแล็ปท็อปจากผู้ผลิตรายนี้ คุณจะมีความเสี่ยงร่วมกับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ เนื่องจากคุณไม่มีการรับประกันว่าผู้ผลิตส่วนประกอบบางส่วนไม่ได้สร้างแอปพลิเคชันประเภทใดที่สามารถทำลายล้างหรือตั้งใจที่จะขโมยข้อมูลส่วนบุคคล C-SCRM มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุความเสี่ยงประเภทนั้น

นอกจากนี้ บริการบางอย่างที่ได้รับการว่าจ้างจากภายนอกอาจเกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลเชิงพาณิชย์หรือข้อมูลที่เป็นความลับ ดังนั้นเมื่อมอบความไว้วางใจให้กับผู้ขาย บริษัทจึงมีความเสี่ยงที่จะถูกขโมยข้อมูลนี้ ดังนั้น ทั้งหมดนี้ไม่ได้หยุดอยู่เพียงแค่ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เท่านั้น ความเสี่ยงอาจมาจากบริการที่เกี่ยวข้องกับห่วงโซ่อุปทาน และ C-SCRM ก็มีเป้าหมายเพื่อจัดการกับสิ่งเหล่านั้นเช่นกัน

คำจำกัดความของ C-SCRM นั้นชัดเจน แต่จะบริหารความเสี่ยงทางไซเบอร์ได้อย่างไร

ในกรณีที่ดีที่สุด การจัดการความเสี่ยงที่มาจากระบบนิเวศดิจิทัลควรกระทำโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่ผ่านการเรียนรู้และมีแนวปฏิบัติในการจัดการความเสี่ยงทางไซเบอร์ อย่างไรก็ตาม เป็นที่ทราบกันโดยทั่วไปว่าการจัดการที่มีประสิทธิภาพประเภทใดก็ตามจะเริ่มต้นด้วยการประเมินสถานการณ์และสถานะของสิ่งต่างๆ ในปัจจุบัน มาดูการประเมินความเสี่ยงทางไซเบอร์กันก่อน

คุณอาจชอบ: ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย & ความเสี่ยงด้านสุขภาพของโซเชียลมีเดีย & วิธีป้องกันสิ่งเหล่านั้น

การประเมินความเสี่ยงทางไซเบอร์

การประเมินความเสี่ยงทางไซเบอร์ครอบคลุมถึงการระบุและการวิเคราะห์ความเสี่ยงโดยละเอียด การวิเคราะห์ประเภทนี้ควรดำเนินการอย่างเป็นระบบและถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สังเกตระบบนิเวศด้านไอทีทั้งหมดของบริษัทอย่างระมัดระวัง

ความเสี่ยงอาจมาจากคนและเทคโนโลยี จากความเปราะบางภายในของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และจากการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก

ธุรกิจมักจะให้ความสำคัญกับความเสี่ยงที่มักจะเกิดขึ้น วิธีการดังกล่าวสามารถเป็นธรรม อย่างไรก็ตาม บริษัทควรระมัดระวังในการยกเว้นจากความเสี่ยงด้านการจัดการที่ดูเหมือนจะเกิดขึ้นน้อย การตัดสินใจดังกล่าวควรดำเนินการหลังจากการวิเคราะห์ของผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม

การจัดการความเสี่ยงทางไซเบอร์

หลังจากการประเมินความเสี่ยงและการวิเคราะห์โดยปกติแล้ว กลยุทธ์จะถูกสร้างขึ้น กลยุทธ์นี้กำหนดวิธีการป้องกันความเสี่ยงและเครื่องมือที่อาจใช้ในกรณีที่ความเสี่ยงมาถึง จากนั้นกลยุทธ์จะเปลี่ยนเป็นชุดมาตรการที่มีรายละเอียดมากขึ้น ซึ่งบริษัทอาจใช้เพื่อจัดการความเสี่ยงทางไซเบอร์ มาตรการควรได้รับการประเมินอย่างสม่ำเสมอในด้านประสิทธิภาพและแก้ไขหากจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่ามาตรการเหล่านั้นตอบสนองต่อสถานการณ์อย่างเพียงพอ

ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องแจ้งและแนะนำผู้ใช้ไอทีเพื่อให้พวกเขารู้ว่าพวกเขามีบทบาทอย่างไรในกระบวนการจัดการความเสี่ยงทางไซเบอร์ทั้งหมด ความปลอดภัยทางไซเบอร์ไม่ใช่ปัญหาที่ควรได้รับการจัดการโดยผู้บริหารแต่เพียงผู้เดียว ทุกคนที่ใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีควรเข้าใจอย่างชัดเจนว่าภัยคุกคามทางไซเบอร์หมายถึงอะไรและอาจซ่อนตัวอยู่ที่ใด จะดีกว่าหากพวกเขารู้ด้วยว่าขั้นตอนใดที่สามารถป้องกันความเสี่ยงได้และควรทำอย่างไรหากเกิดสถานการณ์ความเสี่ยงขึ้น

สิ่งจำเป็นและคำแนะนำ

มีองค์ประกอบที่สำคัญบางประการของการจัดการความเสี่ยงทางไซเบอร์ ณ กระบวนการ:

ขั้นตอนเหล่านั้นเป็นเรื่องง่ายที่จะเขียนรายการเช่นนั้น แต่จริงๆ แล้ว แต่ละขั้นตอนต้องใช้การทำงานอย่างมืออาชีพอย่างมาก รวมถึงความรู้และทักษะเฉพาะด้าน

การจัดการความเสี่ยงทางไซเบอร์เป็นเหมือนศิลปะ และในแต่ละบริษัท กระบวนการนี้จะดำเนินไปในลักษณะของมันเอง สำหรับแต่ละบริษัท ชุดมาตรการและเครื่องมือจะไม่ซ้ำกันโดยสิ้นเชิง อย่างไรก็ตาม มีเคล็ดลับบางประการที่ค่อนข้างสากล:

มาถึง C-SRM ต่อไปนี้คือเคล็ดลับเชิงปฏิบัติบางประการเกี่ยวกับวิธีจัดการความปลอดภัยของซัพพลายเชน:

คุณอาจชอบ: ช่องโหว่ VoIP & ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย: ทั้งหมดที่คุณต้องรู้

เพื่อสรุป

ความเสี่ยงทางไซเบอร์รอบริษัทใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับโลกดิจิทัล จึงแทบจะไม่มีใครหลีกหนีความเสี่ยงประเภทนี้ได้ในโลกปัจจุบัน เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากใช้เครือข่ายและเทคโนโลยีดิจิทัล

เจ้าของธุรกิจตระหนักมากขึ้นเรื่อย ๆ ว่าการจัดการความเสี่ยงทางไซเบอร์ควรเป็นกระบวนการที่เป็นระบบและมีคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ และข้อควรระวัง เช่น C-SCRM นั้นแทบจะจำเป็นต่อการอยู่รอด