ما هو C-SCRM ولماذا تحتاجه في عملك؟
نشرت: 2020-06-20يتطور العالم الرقمي بوتيرة عالية ومع تطوره ، أصبحت إدارة المخاطر الإلكترونية أكثر صعوبة. نظرًا لأن الشركات الحديثة لا يمكنها الابتعاد عن التقنيات ، فقد أصبح الأمن السيبراني أحد اهتماماتها الرئيسية.
لحماية الشركة من التهديدات السيبرانية ، يوصي الخبراء باستخدام نهج منظم يغطي كل عملية مستمرة وكل منتج تقني مستخدم. يُنصح بفحص وتحليل كل مكون من مكونات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في الشركة. يعد تحليل تكوين البرامج مفيدًا للغاية والذي يعطي رؤية واضحة لمكونات المصدر المفتوح التي يتم إدخالها في استخدام الشركة.
بشكل عام ، أثناء إدارة المخاطر السيبرانية ، يجب مراعاة البيئات الداخلية والخارجية بعناية وهذا ما يوضح فائدة C-SCRM.
- ما هو C-SCRM؟
- نقاط مفاتيح C-SCRM
- لماذا يجب أن تتحكم في سلسلة التوريد؟
- تعريف C-SCRM واضح. ولكن كيف تدير إدارة المخاطر السيبرانية؟
- تقييم المخاطر السيبرانية
- إدارة المخاطر السيبرانية
- أساسيات ونصائح
- لتلخيص
ما هو C-SCRM؟
تهدف C-SCRM أو إدارة مخاطر سلسلة التوريد السيبراني إلى تحديد وتخفيف تأثير المخاطر والمشاكل التي يمكن أن ترتبط بسلاسل توريد منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والأداء (IT / OT).
يغطي C-SCRM دورة حياة النظام من تطويره إلى الصيانة إلى التدمير. سبب هذه التغطية الصحية واضح. يمكن أن تظهر التهديدات والمخاطر في أي مرحلة من مراحل دورة حياة النظام ؛ من الأهمية بمكان التعرف عليهم في الوقت المحدد.
تزداد المخاطر التي يتعرض لها مستخدمو الفضاء الإلكتروني بالتزامن مع زيادة مخاطر تعريض سلسلة التوريد للخطر. عن قصد أم بغير قصد ، ولكن تميل المؤسسات إلى استخدام منتجات منخفضة التكلفة أو منتجات ضعيفة التشغيل البيني. قد يكون لمثل هذا الموقف تجاه تشكيل سلسلة التوريد تأثير كبير على النظام البيئي لسلسلة التوريد ، وبالتالي على أمن الشركة.
موصى به لك: تقييم مخاطر الأمن السيبراني ونصائح الإدارة للشركات الصغيرة.
نقاط مفاتيح C-SCRM
فيما يلي بعض النقاط الرئيسية لفهم كيفية عمل C-SCRM بشكل أفضل وما هي المبادئ الرئيسية لهذه العملية:
- سيكون C-SCRM فريدًا لكل شركة وسيتم ربطه بشدة بالعمل التشغيلي. تم بناء C-SRM على ممارسات إدارة مخاطر سلسلة التوريد وسياسة الأمن السيبراني للشركة.
- يجب دمج C-SCRM بشكل طبيعي في عمليات إدارة المخاطر الشاملة الجارية في الشركة.
- يجب أن يغطي C-SCRM كل عملية ومكون من عناصر الأعمال.
- من أجل C-SCRM الفعال ، من الأفضل أن يكون لديك مجموعة أمان برمجيات خاصة تعمل بدوام كامل.
- يُنصح أيضًا بتوثيق جميع الأعمال المتعلقة بتحديد الثغرات الأمنية وتحليلها ، ومخاطر الأمان ، والتدابير المتخذة.
يدعي بعض الخبراء أيضًا أن أفضل النتائج تتحقق عندما يتم تقييم وتحليل إدارة أمان البرامج من قبل أطراف ثالثة مرة واحدة على الأقل كل فترة. بهذه الطريقة يمكن أن يكون التقييم أكثر موضوعية واحترافية.
لماذا يجب أن تتحكم في سلسلة التوريد؟
قد تحتوي سلسلة التوريد الخاصة بشركة ما على منتجات متنوعة ؛ يعتمد أمان السلسلة على ما إذا كان البائعون قد اختبروا منتجاتهم بشكل صحيح. من الناحية المثالية ، يجب اختبار أي منتج يدخل السوق بعناية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يكون صعب للغاية.
تأتي مشكلة اختبار المنتجات من حقيقة أن المنتجين قد يحصلون على بعض مكونات الأجهزة والبرامج من الخارج ، وبالتالي لا يمكنهم دائمًا ضمان جودة هذه المكونات وسلامة استخدامها.
في هذه الحالة ، عند الحصول على المنتجات من البائعين ، لا يمكن للشركات التأكد من أن سلسلة التوريد الخاصة بهم آمنة. يتضمن ذلك أيضًا مخاطر الإنترنت التي قد تأتي مع البرنامج غير المعروف أو الذي تم فحصه بشكل سيئ.
على سبيل المثال ، قد تفضل شركة تنتج أجهزة كمبيوتر محمولة في قطاع السعر المتوسط استخدام بعض المكونات من البائعين ذوي الأسعار المنخفضة وقد يكون هذا أي شيء: الأسلاك ومكونات البرامج والرقائق وما إلى ذلك.
في مثل هذه الحالة ، لا يمكن لمنتجي الكمبيوتر المحمول التحكم شخصيًا في عملية تصنيع المنتج بالكامل في جميع المراحل. وعند شراء أجهزة كمبيوتر محمولة من هذا التصنيع ، فإنك تواجه بعض المخاطر مع المنتج الذي تشتريه. لأنه ليس لديك ضمانات بأن منتجي بعض المكونات لم يقدموا أي نوع من التطبيقات التي يمكن أن تكون مدمرة أو تهدف إلى سرقة البيانات الشخصية. يهدف C-SCRM إلى تحديد المخاطر من هذا النوع.
أيضًا ، قد تتضمن بعض الخدمات التي يتم الاستعانة بمصادر خارجية لها استخدام بعض المعلومات التجارية أو السرية ، وبالتالي ، عند تكليف البائعين بهذه المعلومات ، فإن الشركة تخاطر بسرقة هذه المعلومات. لذلك ، كل شيء لا يتوقف مع الأجهزة والبرامج ؛ قد تأتي المخاطر من الخدمات التي تشارك في سلسلة التوريد. ويهدف C-SCRM إلى معالجة هؤلاء أيضًا.
تعريف C-SCRM واضح. ولكن كيف تدير إدارة المخاطر السيبرانية؟

في أفضل سيناريو ، يجب أن تتم إدارة المخاطر القادمة من النظام البيئي الرقمي من قبل خبراء متخصصين خضعوا للتعلم ولديهم ممارسات معينة في إدارة المخاطر الإلكترونية. ومع ذلك ، فمن المعروف عمومًا أن أي نوع من الإدارة الفعالة يبدأ بتقييم الوضع الحالي وحالة الأشياء. لذا ، دعونا نلقي نظرة على تقييم المخاطر السيبرانية أولاً.
قد ترغب في ما يلي: مخاطر الخصوصية والأمن والصحة على وسائل التواصل الاجتماعي وكيفية منعها.
تقييم المخاطر السيبرانية
قد تأتي المخاطر من الأشخاص والتقنيات ، ومن نقاط الضعف الداخلية للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ومن الهجمات الإلكترونية من الخارج.
تميل الشركات إلى التركيز على المخاطر التي من المرجح أن تحدث. يمكن تبرير مثل هذا النهج. ومع ذلك ، يجب أن تكون الشركات حريصة على استبعاد المخاطر الإدارية التي يبدو أنها أقل احتمالا لحدوثها. يجب اتخاذ مثل هذا القرار بعد تحليل خبير لائق.
إدارة المخاطر السيبرانية
وفي الوقت نفسه ، من المهم إبلاغ مستخدمي تكنولوجيا المعلومات وإرشادهم حتى يعرفوا الدور الذي قد يلعبونه في العملية الكاملة لإدارة المخاطر الإلكترونية. الأمن السيبراني ليس نوعًا من القضايا التي يجب إدارتها من قبل المديرين التنفيذيين فقط. يجب على جميع أولئك الذين يستخدمون البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات أن يفهموا بوضوح ما تعنيه التهديدات السيبرانية وأين قد يختبئون. أفضل ، إذا كانوا يعرفون أيضًا الخطوات التي يمكن اتخاذها لمنع المخاطر وماذا يفعلون في حالة حدوث حالة الخطر.
أساسيات ونصائح
هناك بعض المكونات الأساسية لإدارة المخاطر السيبرانية اعتبارًا من العملية:
- أولاً ، يجب أن تتماشى إدارة المخاطر الإلكترونية مع أهداف العمل بحيث تكون جزءًا طبيعيًا من جميع العمليات التجارية من أي نوع ؛
- ثم يتم تحديد وتقييم المخاطر ؛
- ثم تحاول الشركات عادة التخطيط للاستجابات للمخاطر المحتملة ؛
- وأخيرًا ، يجب مراقبة المخاطر والإبلاغ عن جميع الأعمال التي يتم إجراؤها على إدارتها وتحليلها باستمرار.
من السهل سرد هذه الخطوات على هذا النحو ، ولكن في الواقع ، تتطلب كل خطوة عملاً مهنيًا هائلاً ومعرفة ومهارات متخصصة.
إدارة المخاطر السيبرانية تشبه إلى حد كبير الفن وفي كل شركة ، تتدفق هذه العملية بطريقتها الخاصة. لكل شركة ، ستكون مجموعة الإجراءات والأدوات فريدة تمامًا. ومع ذلك ، هناك بعض النصائح العامة نسبيًا:
- يجب أن يكون الأمن السيبراني مصدر قلق ليس فقط للمديرين التنفيذيين ولكن لكل مستخدم للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ، لذلك يُنصح ببناء "ثقافة تركز على الأمن" والتي ستكون جزءًا طبيعيًا من ثقافة الأعمال العامة.
- يجب ألا يكون الموظفون على دراية بالتهديدات السيبرانية "التي تحيط بكل شخص في كل مكان" فحسب ، بل يجب أن يعرفوا ما هي المخاطر الأكثر صلة بالشركة وما هي التدابير التي يمكنهم اتخاذها ليكونوا جزءًا من عملية إدارة المخاطر.
- يعد الحفاظ على المرونة أمرًا مهمًا نظرًا لأن الشركات ليست أبدًا مقاومة للرصاص بنسبة 100٪ وقد يحدث نوع من الأحداث الخطرة. في أفضل السيناريوهات ، عندما تحدث بعض الأحداث المدمرة ، يجب أن تظل الشركة قادرة على تشغيل المهام الحرجة والاستمرار في العمل خلال فترة الاسترداد.
عند القدوم إلى C-SRM ، إليك بعض النصائح المستندة إلى الممارسة حول كيفية إدارة أمان سلسلة التوريد:
- يمكن أن يكون برنامج إدارة مخاطر الموردين المتكامل مفيدًا للغاية ، لمعرفة المزيد من القراءة حول برامج VRM (تساعد هذه البرامج على فهم البائعين بشكل أفضل) ؛
- عند توقيع العقود مع البائعين ، انتبه إلى التفاصيل المتعلقة بالتزامات الأمن السيبراني التي يجب أن يتحملها الموردون ؛
- تصنيف البائعين بناءً على إمكانية وصولهم إلى البيانات الحساسة والمعلومات السرية ؛
- ضع في اعتبارك استخدام بعض الأدوات المتخصصة مثل "Veracode" (تُستخدم هذه الأداة لتقييم أمان جميع التطبيقات التي تم تطويرها أو توفيرها بواسطة قراصنة ثالثين تقوم بإحضارهم إلى المشروع) ، "الرمز الآمن" (يتم استخدام هذه الأداة لضمان أمان عملية تطوير البرامج) أو OTTF (منتدى التكنولوجيا الموثوق به للمجموعة المفتوحة).
قد يعجبك أيضًا: ضعف VoIP ومخاطر الأمان: كل ما تحتاج إلى معرفته.
لتلخيص
تنتظر مخاطر الإنترنت أي شركة مرتبطة بأي شكل من الأشكال بالعالم الرقمي. لذلك لا يكاد يوجد أي شخص يفلت من هذا النوع من المخاطر في عالم اليوم بالنسبة للعديد من الشركات التي تستخدم الشبكات والتقنيات الرقمية.
يدرك أصحاب الأعمال أكثر فأكثر أن إدارة المخاطر الإلكترونية يجب أن تكون عملية منهجية وموجهة من قبل الخبراء وأن الاحتياطات ، مثل C-SCRM ، تكاد تكون ضرورية للبقاء.