การปกป้องแบรนด์ในปี 2022: เครื่องมือ Web Scrapers & Proxies

ธุรกิจใช้ช่องทางดิจิทัลเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การตลาดผลิตภัณฑ์และบริการ สื่อสารกับลูกค้า และเร่งการซื้อ อย่างไรก็ตาม ด้วยการโจมตีแบบเลียนแบบอัตลักษณ์บนทางขึ้น องค์กรต่างๆ ควรปกป้องแพลตฟอร์มโซเชียลและดิจิทัลของพวกเขาด้วยการระบุ วินิจฉัย และแก้ไขเหตุการณ์การละเมิดตราสินค้า

การปกป้องแบรนด์คืออะไร?

การปกป้องตราสินค้าตามคำนิยามคือปฏิสัมพันธ์ที่องค์กรปกป้องนวัตกรรมที่ได้รับการคุ้มครองและแบรนด์ที่เกี่ยวข้องจากผู้ปลอมแปลงและบุคคลที่พยายามจะนำไปใช้ ลิขสิทธิ์ ใบอนุญาต และแผนเป็นตัวอย่างของความลับที่มีกรรมสิทธิ์

การปกป้องแบรนด์ไม่เพียงแต่ป้องกันการสูญเสียรายได้ แต่ยังปกป้องชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของบริษัทอีกด้วย กล่าวง่ายๆ ก็คือ การปกป้องตราสินค้าเป็นกระบวนการป้องกันไม่ให้แบรนด์ถูกละเมิดหรือนำไปใช้ในทางที่ผิด

แนะนำสำหรับคุณ: เนื้อหา 6 ประเภทที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อสร้างแบรนด์โซเชียลมีเดียขององค์กร

ประเภทของการละเมิดแบรนด์

แบรนด์สามารถถูกละเมิด ยักยอก หรือเอารัดเอาเปรียบได้หลายวิธี มาดูการละเมิดเครื่องหมายการค้าที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดบางประเภทกัน

1. การปลอมแปลง

สินค้าลอกเลียนแบบดูเหมือนสินค้าของแบรนด์แท้แต่สร้างขึ้นอย่างไม่เป็นทางการโดยบุคคลที่สาม เพื่อหลอกลวงลูกค้า ผลิตภัณฑ์หลอกลวงจะใช้โลโก้และเครื่องหมายการค้าของแบรนด์ที่ถูกต้องโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าแบรนด์ใด ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ มุ่งมั่นที่จะสร้างภาพลักษณ์ต่อสาธารณะ อย่างไรก็ตาม หากผู้ลอกเลียนแบบมุ่งเป้าไปที่แบรนด์ ชื่อเสียงของพวกเขาก็จะตกอยู่ในอันตราย ด้วยเหตุนี้ ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อจึงอาจเพิกเฉยต่อแบรนด์ของคุณ และเลือกซื้อสินค้าอื่นๆ ที่ดูน่าเชื่อถือ น่าเชื่อถือ และมีคุณภาพสูงมากกว่า

2. การโจรกรรมสิทธิบัตร

สิทธิบัตรเป็นเครื่องป้องกันทางกฎหมายสำหรับสินค้าใหม่ที่แก้ปัญหาด้วยวิธีใหม่ บุคคลภายนอกที่บุกรุกสิทธิบัตรจะได้รับประโยชน์จากความพยายามและเงินที่เกี่ยวข้องกับการประดิษฐ์แนวคิด ดังนั้นนักประดิษฐ์ที่คิดค้นผลิตภัณฑ์ใหม่จึงมีสิทธิได้รับการคุ้มครองสิทธิบัตร

3. การละเมิดลิขสิทธิ์

ลิขสิทธิ์คือการคุ้มครองทางกฎหมายแก่ศิลปิน นักเขียน และนักวิทยาศาสตร์ที่สร้างงานศิลปะ วรรณกรรม หรือวิทยาศาสตร์ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้สร้างงานศิลปะ นวนิยาย หรือเอกสารทางวิทยาศาสตร์ ธุรกิจต่างๆ ก็ต้องสงวนลิขสิทธิ์ของตนและมีกลยุทธ์ในการปกป้องแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ผู้ลอกเลียนแบบจะถ่ายภาพจริงของผลิตภัณฑ์และใช้เพื่อโฆษณาและให้เหตุผลกับรายการผลิตภัณฑ์ที่ผิดกฎหมายบนอินเทอร์เน็ต

4. การเลียนแบบโซเชียลมีเดีย

การเลียนแบบแบรนด์เพิ่มขึ้นอย่างมากในปีที่แล้ว ตามรายงาน Verizon Data Breach Investigations Report (DBIR 2021) ผ่านสื่อออนไลน์ ในช่วงที่ผ่านมา มีการหลอกลวงและบุกรุกชื่อแบรนด์และข้อมูลนวัตกรรมที่ได้รับใบอนุญาตอื่นๆ เป็นจำนวนมาก คนเลวทรามสร้างบัญชีโซเชียลมีเดียที่สมมติขึ้นบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ และทำแคมเปญส่งเสริมแบรนด์ต่างๆ ในนามของบริษัทจริง

5. เว็บไซต์โกง

ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ปลอมแปลงหรือเว็บไซต์ปลอมได้รับการออกแบบให้ดูเหมือนเว็บไซต์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของแบรนด์คุณทุกประการ โดยมักใช้ URL อย่างเป็นทางการในเวอร์ชันที่แก้ไขอย่างละเอียด เว็บไซต์ที่ไม่ได้รับอนุญาตอื่นๆ ไม่ได้พยายามเลียนแบบรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ที่ถูกต้องเสมอไป ดูเหมือนว่าจะเป็นของปลอม อย่างไรก็ตาม เป้าหมายยังคงเหมือนเดิม: เพื่อขายสินค้าปลอม

ประเภทของเว็บไซต์โกง:

• ไซต์เลียนแบบคือเว็บไซต์ที่คัดลอกมาจากเว็บไซต์ดั้งเดิมของแบรนด์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• Typo squatters คือคนที่รอให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ลงในเบราว์เซอร์ของตนอย่างไม่ถูกต้อง
• Cybersquatters ใช้เครื่องหมายการค้าของแบรนด์อื่นเพื่ออ้างสิทธิ์โดเมนเว็บไซต์ที่ถูกต้อง

6. การขโมยข้อมูลประจำตัว

การโจรกรรมข้อมูลประจำตัวคือจุดที่ใครบางคนใช้ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือบันทึกข้อมูลของผู้อื่นเพื่อเข้าสู่ไซต์ แอปพลิเคชัน หรือความช่วยเหลือทางเว็บอื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต การป้องกันตัวเองจากแฮ็กเกอร์และการขโมยข้อมูลเป็นสิ่งหนึ่งที่จะปลอดภัย แต่จะเป็นอีกเรื่องหนึ่งหากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของบริษัท ในขณะที่แฮ็กเกอร์พยายามแอบอ้างเป็นองค์กรและส่งอีเมลสแปมที่มีลิงก์หรือไวรัสที่เป็นอันตราย สิ่งนี้จะช่วยปกป้องบริษัทจากการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตน

7. การโจรกรรมการออกแบบ

ในกรณีส่วนใหญ่ ผลิตภัณฑ์จากการออกแบบที่ขโมยมานั้นถูกสร้างให้ดูเหมือนผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นๆ โดยการทำซ้ำลักษณะเด่นของผลิตภัณฑ์เหล่านั้น สิ่งนี้ทำได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องหมายการค้าใด ๆ ที่ได้รับการคุ้มครองซึ่งจะทำให้ผลิตภัณฑ์เป็นของปลอม หากผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ที่คัดลอกมีการออกแบบที่ได้รับการคุ้มครอง โดยปกติสินค้าเหล่านี้จะถูกห้าม ออกแบบมาให้คล้ายกับผลิตภัณฑ์ในปัจจุบันทั้งในด้านรูปลักษณ์และความรู้สึก

8. การละเมิดเครื่องหมายการค้า

เครื่องหมายการค้าคือคำ สัญลักษณ์ หรือการออกแบบที่บริษัทใช้ในการระบุและแยกแยะสินค้าหรือบริการของตนออกจากของบริษัทอื่น มีกฎเครื่องหมายการค้าเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะไม่สับสนเกี่ยวกับที่มาของสินค้าหรือบริการ การใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต (โดยไม่ได้รับอนุญาต) จากรอยประทับ โลโก้ หรือชื่อตราสินค้าที่พิสูจน์ได้ของตัวแทนจำหน่ายรายอื่นนั้นเรียกว่าการละเมิดเครื่องหมายการค้า

นักต้มตุ๋นสามารถใช้กลวิธีต่างๆ ได้ดังที่คุณเห็น และการตรวจจับการปลอมแปลงและการฉ้อโกงทั้งหมดที่อาจเป็นอันตรายต่อธุรกิจของคุณด้วยตนเองนั้นทำได้ยาก เพื่อปกป้องแบรนด์ของตน หลายบริษัทใช้การขูดเว็บ

คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อปกป้องเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ?

ต่อไปนี้คือบางวิธีที่บริษัทของคุณอาจปกป้องการระบุตราสินค้าและเอาชนะการละเมิดตราสินค้า:

คุณอาจจะชอบ: วิธีการใช้ SEO เพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์ของบริษัท?

1. การตรวจจับ

บริษัทปกป้องเครื่องหมายการค้าจะใช้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บเพื่อรวบรวมข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต ข้อมูลของสไปเดอร์เหล่านี้จะได้รับการประเมินเพื่อระบุกรณีการละเมิดแบรนด์ บริษัทเหล่านี้ใช้พร็อกซีที่อยู่อาศัยเพื่อซ่อนกิจกรรมจากเครื่องมือติดตามเว็บไซต์และมาตรการรักษาความปลอดภัย

พร็อกซีปิดบังที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ทั้งหมด ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรายอื่นติดตามหรือวิเคราะห์กิจกรรมบนเว็บของคุณ คุณอาจซื้อพร็อกซีในตลาดซื้อขายผู้เชี่ยวชาญที่มีชื่อเสียง ดังนั้นโปรดตรวจสอบผู้ให้บริการพร็อกซีของคุณอีกครั้งก่อนดำเนินการต่อ

2. การตรวจสอบความถูกต้อง

ขั้นตอนที่สองของโปรโตคอลการคุ้มครองเครื่องหมายการค้าช่วยให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการละเมิดนั้นถูกต้อง มาตรการนี้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทที่ถูกกฎหมายซึ่งถูกตรวจพบโดยเว็บสแครปเปอร์และโปรแกรมรวบรวมข้อมูลจะไม่ถูกลงโทษอย่างไม่เป็นธรรมสำหรับการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา

3. การบังคับใช้

ผู้ให้บริการปกป้องแบรนด์ยังสามารถช่วยบริษัทของคุณในการลบการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาตามกฎหมายที่พวกเขาค้นพบบนอินเทอร์เน็ต บริการนี้จะต่อต้านไซต์ปลอม โดยสมมติว่าข้อมูลที่ขีดข่วนเผยให้เห็นว่าพวกเขากำลังละเมิด IP ของแบรนด์ของคุณด้วยพฤติกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น การนั่งไซเบอร์หรือเลียนแบบเว็บไซต์

ผู้บุกรุกทางไซเบอร์ใช้ประโยชน์จาก IP ของแบรนด์ของคุณด้วยการระบุชื่อพื้นที่ที่อนุญาตให้พวกเขาใช้ประโยชน์จากชื่อแบรนด์ของคุณ นักออกแบบหน้าเว็บเลียนแบบจะสร้างไซต์ที่พยายามทำให้ตัวเองดูเหมือนจริงอีกครั้ง

4. การรายงาน

ผู้ให้บริการจะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และนำไปดำเนินการได้ เพื่อให้แน่ใจว่าทรัพย์สินทางปัญญาของแบรนด์ของคุณได้รับการคุ้มครอง ผู้ให้บริการยังสามารถช่วยสร้างช่องทางที่จะเพิ่มการรับรู้ถึงการปกป้องแบรนด์ของบริษัท

การขูดเว็บจะช่วยปกป้องแบรนด์ของคุณได้อย่างไร?

ธุรกิจต่างๆ ได้พยายามต่อสู้กับปัญหาในอดีตโดยเน้นไปที่ผู้ค้าที่ไม่ได้รับอนุญาตเป็นรายบุคคล เทคนิคนี้ใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง ไม่ต้องพูดถึงความท้าทายในการค้นหาผู้ละเมิดทั้งหมด

โชคดีที่การขูดเว็บเป็นทางเลือกที่มีประสิทธิภาพมากกว่า ซึ่งรวมวิธีการดึงข้อมูลขั้นสูงเข้ากับการแปลงเป็นดิจิทัล เพื่อตรวจสอบสถานะบนเว็บของแบรนด์อย่างต่อเนื่อง การขูดเว็บได้ดำเนินไปถึงจุดที่สามารถติดตามรายการเฉพาะนอกเหนือจากการติดตามแบรนด์ได้

เมื่อดูแวบแรก การขูดเว็บอาจช่วยป้องกันเครื่องหมายการค้า และการละเมิดลิขสิทธิ์อาจดูขัดแย้ง หากไม่ตลก เพราะการขูดเว็บมักถูกระบุว่าผิดกฎหมาย เนื่องจากถูกกล่าวหาว่าละเมิดลิขสิทธิ์ของเว็บไซต์ เนื่องจากทั้งสองฝ่ายสามารถใช้เทคนิคการขูดเว็บได้

ผู้ที่ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของคุณมักจะทำเช่นนั้นโดยการดึงข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตามมีเกมที่เล่นสองคนได้

คุณสามารถใช้กลวิธีในการขูดเว็บแบบเดียวกันกับพวกเขาได้ โดยให้บอทท่องเว็บให้คุณตรวจสอบการใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต บอทนี้สามารถรวบรวมข้อมูลผ่านเครื่องมือค้นหาและขูดเว็บไซต์ที่ระบุให้คุณได้

จากนั้นข้อมูลที่คัดลอกมาจะถูกวิเคราะห์ไปยังฐานข้อมูลขนาดใหญ่หรือสอนปัญญาประดิษฐ์เพื่อดูว่ามีการจับคู่ที่น่าจะเป็นไปได้กับทรัพย์สินทางปัญญาของคุณหรือไม่ สามารถระบุการใช้ผลิตภัณฑ์และรูปภาพของคุณในทางที่ผิดได้โดยใช้เครื่องมือการจดจำข้อความและรูปภาพ

ด้วยเหตุนี้ เว็บสแครปเปอร์จึงสามารถช่วยคุณตรวจจับการละเมิดลิขสิทธิ์ได้ แน่นอนว่านี่ไม่ใช่ยาวิเศษ เพื่อปกป้องแบรนด์ของคุณอย่างเหมาะสม คุณต้องตรวจสอบอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องเพื่อหาการละเมิดหรือการใช้ในทางที่ผิดใหม่ ๆ ด้วยการตรวจสอบสถานะออนไลน์ของบริษัทของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถมั่นใจได้ว่าจะไม่มีใครขโมยข้อมูลทางปัญญาของคุณและหนีไปจากข้อมูลนั้น

คุณอาจสนใจ: เครือข่ายพร็อกซีแบบ Peer-to-Peer รักษาข้อมูลขนาดใหญ่อย่างซื่อสัตย์ได้อย่างไร

คำพูดสุดท้าย

องค์กรต่างๆ ทนไม่ได้ที่จะปล่อยให้แบรนด์ของตนไม่ได้รับการปกป้องในยุคปัจจุบัน การตรวจสอบการขายปลีกและการปลอมแปลงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปกป้องแบรนด์ และการขูดเว็บผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สามารถช่วยคุณในการสร้างระบบการปกป้องแบรนด์ที่แข็งแกร่ง

เอกลักษณ์ของคุณสะท้อนให้เห็นในแบรนด์ของคุณ ผู้ละเมิดจะทำร้ายคุณและชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณเท่านั้น สามารถใช้ตราสินค้าได้หลายวิธี แต่ก็สามารถนำมาใช้กับแบรนด์ได้ การปกป้องแบรนด์ของคุณและทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องจะช่วยให้คุณโดดเด่นในแวดวงชั้นนำของอุตสาหกรรม

โดยสรุป การขูดเว็บเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปกป้องแบรนด์ ปรับปรุงขั้นตอนเพื่อให้คุณสามารถมีสมาธิกับการสร้างธุรกิจของคุณ คุณสามารถรักษาตำแหน่งทางการตลาดของคุณแทนที่จะวิ่งตามผู้ลอกเลียนแบบ

การต่อสู้กับผู้ละเมิดไม่มีวันสิ้นสุด อินเทอร์เน็ตมีการขยายตัวอย่างต่อเนื่องและมีเว็บไซต์ใหม่ปรากฏขึ้นทุกวัน การขูดเว็บทำให้ง่ายต่อการติดตามจำนวนเว็บไซต์และโปรไฟล์โซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้น

แม้ว่าปัญหาในการขูดเว็บสำหรับการปกป้องเครื่องหมายการค้าอาจเป็นเรื่องน่ากังวล ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีช่วยให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ขูดเว็บสามารถปรับปรุงเครื่องขูดของตนได้ พวกเขาสามารถมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ของตนสามารถต้านทานความพยายามของผู้ละเมิดในการยับยั้งบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์