วิธีค้นหาหน่วยงานการตลาดเพื่อการเติบโตที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

เอเจนซี่การตลาดเพื่อการเติบโตนั้นแตกต่างจากเอเจนซี่การตลาดอื่นๆ อย่างมาก ทุกวันนี้ การตลาดแบบเติบโตได้ใช้แนวทางเฉพาะ ตรงเป้าหมาย และเชิงกลยุทธ์เพื่อการตลาดของคุณ

การรู้ว่าสิ่งที่ทำให้การตลาดแบบเติบโตแตกต่างจากเอเจนซี่อื่น ๆ จะช่วยในการตัดสินใจของคุณ และการมองหาแนวทางและทักษะที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกพันธมิตรทางการตลาดได้ดี

ต่อไปนี้คือวิธีค้นหาเอเจนซี่การตลาดเพื่อการเติบโตที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

ทำความเข้าใจการตลาดเพื่อการเติบโต

การตลาดแบบเติบโตเป็นวิธีการที่ครอบคลุมความท้าทายทางการตลาดทั้งหมด … และทุกขั้นตอนของเส้นทางของลูกค้า มีวัตถุประสงค์เพื่อขยายบริษัทอย่างจงใจและในระยะยาว ทำให้แบรนด์เติบโตและปรับปรุง ROI โดยการเพิ่มการเข้าชม การแปลง และรายได้

แนวทางดังกล่าวได้รับการออกแบบมาในระยะยาว โดยมีผลการวัดผลที่ขยายออกไปตามกาลเวลา ไม่ใช่การแฮ็กเพื่อการเติบโต ซึ่งเป็นวิธีการแบบครั้งเดียวในการขยายแบรนด์ การตลาดเพื่อการเติบโตได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้ทุกขั้นตอนของกระบวนการทางการตลาดแทน แบรนด์มุ่งเน้นไปที่การรับรู้ การได้มา การเปิดใช้งาน การรักษา การอ้างอิง และรายได้ในคราวเดียว

ด้วยแนวทางที่เน้นการเติบโต แบรนด์อาจทดลองด้วยกลวิธีต่างๆ จนกว่าจะลงเอยด้วยกลยุทธ์ที่ได้ผล อย่างไรก็ตาม แนวคิดก็คือต้องเข้าใจว่าทำไมชั้นเชิงถึงได้ผลและรวมเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดระยะยาว

เอเจนซี่การตลาดเพื่อการเติบโตนั้นแตกต่างจากบริษัทการตลาดแบบเดิมๆ ซึ่งมักจะเน้นที่แคมเปญสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายหรือการได้มาซึ่งลูกค้า พวกเขาไม่ใช่นักการตลาดดิจิทัล แม้ว่างานจำนวนมากจะเกิดขึ้นในพื้นที่ดิจิทัล แต่การตลาดเพื่อการเติบโตก็ใช้แนวทางแบบ Omnichannel

รู้ว่าหน่วยงานทำอะไร

แม้ว่าแต่ละหน่วยงานจะแตกต่างกัน แต่ก็มีลักษณะพื้นฐานบางอย่างเหมือนกัน มองหาบริษัทที่ให้บริการครบวงจร รวมถึงการจัดตำแหน่งทางการตลาดและการขาย และการเปิดใช้งานการขาย

บริษัทควรเสนอกลยุทธ์การตลาดขาเข้าแบบองค์รวม การจัดการบัญชี และการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกและโซเชียลมีเดียที่ปรับให้เหมาะสม การจัดการบัญชี การออกแบบ และบริการสร้างสรรค์ และการสนับสนุน CRM เป็นความต้องการที่สำคัญเช่นกัน

คุณต้องการเอเจนซี่ที่สามารถสนับสนุนธุรกิจแบบคุณได้ หน่วยงานหลายแห่งโน้มน้าวใจลูกค้าทุกขนาดและในทุกอุตสาหกรรม ให้แน่ใจว่าคุณเลือกหน่วยงานที่มีประสบการณ์ในภาคส่วนและลูกค้าที่ใกล้เคียงกับขนาดของคุณ

ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถเลือกเอเจนซี่ที่มีทั้งลูกค้ารายใหญ่และรายย่อย หน่วยงานที่มีลูกค้าหลากหลายประเภทจะนำแนวคิดและประสบการณ์จากหลากหลายพื้นที่มาสู่งานของคุณ เพียงให้แน่ใจว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับลูกค้าขนาดของคุณและให้ความสนใจที่คุณมี

แต่ละหน่วยงานควรเสนอแนวทางที่เป็นระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทส่งมอบได้ บริษัทควรใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อให้คุณรับทราบข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ ตัวอย่างเช่น การจัดกำหนดการประชุมทุกสองสัปดาห์เพื่อหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์ ผลงาน และขั้นตอนต่อไปเป็นตัวบ่งชี้ที่ดีของหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ มีซอฟต์แวร์การจัดตารางเวลาหลายอย่าง เช่น calendly ที่ทำให้กระบวนการนี้ง่ายและตรงไปตรงมา

กำหนดสิ่งที่คุณต้องการจ้างภายนอก

คุณอาจมีความต้องการเฉพาะด้านการตลาดเพื่อการเติบโต อย่าลืมมองหาบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญในด้านช่องโหว่ของคุณ อาจเป็นการเขียน การออกแบบกราฟิก การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO หรือกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เป็นชุดทักษะที่จำเป็นที่สุด แบรนด์อื่นๆ ต้องการความช่วยเหลือในการตัดต่อ แปล หรือออกแบบวิดีโอ

หากคุณต้องการเริ่มต้นด้วยฟิลด์ที่ออกแบบอย่างแคบ อย่ารีรอ บริษัทที่ดีอาจเชี่ยวชาญในด้านใดด้านหนึ่ง แต่ควรเข้าใจว่างานของตนเกี่ยวข้องกับคนอื่นๆ ในพื้นที่อย่างไร

เมื่อกำหนดงานแล้ว ให้มองหาหน่วยงานที่มีความเชี่ยวชาญในด้านนั้น ขอกรณีศึกษาและทบทวนอย่างรอบคอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรณีศึกษามีรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่ลูกค้าระบุอย่างชัดเจนและสิ่งที่หน่วยงานทำ กรณีศึกษาควรมีผลลัพธ์โดยละเอียดซึ่งระบุจำนวนผลกระทบและมีการป้อนข้อมูลจากลูกค้าตลอดกระบวนการ

แสวงหาความชัดเจน

ทุกหน่วยงานจะอ้างว่าแนวทางของตนดีที่สุดและข้อมูลเชิงลึกจะเหนือกว่าคู่แข่งมาก สำรวจกลยุทธ์และทรัพยากรที่หน่วยงานนำเสนอ คุณต้องการกลยุทธ์เฉพาะ ไม่ใช่แค่เรื่องทั่วไป ที่จะขับเคลื่อนการเติบโต คุณต้องการทรัพยากรที่จัดเรียงผลลัพธ์และวิธีที่แต่ละหน่วยงานจะส่งมอบ ขอให้เอเจนซีสาธิตวิธีการทำงานของกลยุทธ์เหล่านี้ในอดีตด้วยตัวอย่างโดยละเอียดเพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าการตลาดเพื่อการเติบโตทำงานอย่างไร

นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งที่จะมั่นใจได้ว่าเอเจนซี่จะเดินเคียงข้าง ถามพวกเขาว่าพวกเขาใช้กลยุทธ์ในธุรกิจของตนเองอย่างไร หากพวกเขาอ้างว่านำเสนอแนวทางที่แน่นอน พวกเขาควรใช้มันเอง

นอกจากนี้ ให้ระวังเอเจนซี่ที่อ้างว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกเรื่อง พวกเขาอาจจะไม่ แต่พวกเขาควรแสดงให้เห็นว่าแนวทางในการออกแบบเว็บ การตลาดเนื้อหา หรือ PPC สอดคล้องกับสิ่งที่พวกเขาขาย

วิธีหนึ่งที่จะตรวจสอบว่าพาร์ทเนอร์เอเจนซีที่มีศักยภาพของคุณมีตัวตนจริงหรือไม่ มองหาหลักฐานทางสังคม หน่วยงานที่ดีจะให้หลักฐานทางสังคมจากคนจริง รายการเหล่านี้อาจรวมถึงรีวิวจากลูกค้า คำรับรองจากผู้เชี่ยวชาญ การให้คะแนนและบทวิจารณ์ โซเชียลมีเดีย พันธมิตรในอุตสาหกรรม รางวัล และการรับรองก็เป็นเครื่องบ่งชี้ที่ดีเช่นกัน

ขอพูดคุยกับลูกค้าคนอื่นๆ เกี่ยวกับงานที่พวกเขาทำ อ่านบทวิจารณ์และเข้าถึงผู้อื่นโดยคำนึงถึงความคิดเห็นที่แท้จริงและตรงไปตรงมา

ฉลาด

กระบวนการกำหนดเป้าหมาย SMART เป็นกระบวนการที่พิสูจน์แล้วภายในการตลาดเพื่อการเติบโต เป้าหมาย SMART คือเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง วัดได้ บรรลุได้ เกี่ยวข้อง และมีเวลาจำกัด

เป้าหมาย SMART สามารถวัดผลได้ โปร่งใส และนำไปปฏิบัติได้ เมื่อพวกเขาเข้าใจการดำเนินงานและความต้องการของคุณแล้ว หน่วยงานควรจะสามารถให้เป้าหมายที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงสำหรับธุรกิจของคุณ ถามพวกเขาจะไปเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมาย บทบาทที่พนักงานของคุณจะเล่น และสำหรับตัวอย่างที่ผ่านมา

เป้าหมายไม่ควรคลุมเครือ ต้องมีการจัดวางอย่างชัดเจนด้วยวิธีการที่เป็นจริงและผลลัพธ์ที่บรรลุได้ เรื่องทั่วไปจะไม่ตัดมัน เอเจนซี่ใดๆ ก็สามารถพูดได้ว่าพวกเขาจะช่วยคุณเพิ่มยอดขาย หน่วยงานที่ยอดเยี่ยมจะแสดงให้คุณเห็นถึงวิธีการพัฒนาเป้าหมายและขั้นตอนที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย

แสวงหาการปรับแต่งและความสามารถในการปรับขนาด

เอเจนซีไม่ควรเสนอแนวทางการตลาดแบบตัดคุกกี้ให้กับคุณ แม้ว่าทฤษฎีและแนวทางของพวกเขาอาจเป็นสากล แต่โซลูชันของคุณต้องได้รับการปรับแต่ง ถามว่าหน่วยงานจะพัฒนาและติดตามตัวชี้วัดและ KPI อย่างไร การรู้ว่าพวกเขาจะรวบรวมข้อมูลอย่างไรเป็นขั้นตอนแรก ต่อไปคือวิธีที่พวกเขาจะใช้ข้อมูลนั้นเพื่อช่วยคุณตัดสินใจ

การตลาดเพื่อการเติบโตเป็นแนวทางที่สำคัญสำหรับบริษัทที่ต้องการขยายการเติบโต คุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณปรับขนาดได้ตามความต้องการ ตัวอย่างเช่น บริษัทสตาร์ทอัพหลายแห่งประสบปัญหาความสามารถในการขยายขนาดที่ไม่สามารถขยายได้ พันธมิตรทางการตลาดของคุณจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไร?

การตลาดแบบเติบโตเป็นแนวทางแบบองค์รวมในการขยายธุรกิจ การมองหาหน่วยงานที่เหมาะสมซึ่งมีทักษะและประสบการณ์เป็นสิ่งสำคัญ