8 лучших способов снизить показатель отказов вашего сайта

Знаете ли вы, что произойдет с вашим веб-трафиком и конверсией продаж, если посетители внезапно уйдут с вашего сайта , но не знаете, что делать?

Если ваш ответ ДА ​​или НЕТ, расслабьтесь!

Это руководство покажет вам наиболее эффективные способы снижения показателя отказов вашего веб-сайта .

Прочтите мой вирусный пост о том, как стать блоггером мирового уровня.

Прежде чем вы сможете исправить высокий показатель отказов , вам сначала нужно узнать, что такое хороший показатель отказов ? Это может помочь вам сразу же получить сигнал о том, что ваш показатель отказов увеличивается.

Вам не нужно быть похожим на других блоггеров, которым все равно, высокий у них показатель отказов или низкий.

Между тем, высокий показатель отказов является одной из причин, по которой ваш блог или веб-сайт не получает столько продаж и трафика, сколько ему нужно.

Как бы то ни было, этот пост покажет вам 8 способов снизить показатель отказов вашего веб-сайта и увеличить как трафик, так и продажи в Интернете.

Сначала давайте внимательно посмотрим, что такое показатель отказов.

Что такое показатель отказов?

Существует множество определений показателя отказов, поскольку у авторов разные мнения по этому вопросу.

По данным Google, показатель отказов — это одностраничный сеанс . В другом контексте Генри Обилор рассматривает показатель отказов как:

Основываясь на двух определениях, показатель отказов — это процентная доля аудитории, которая посещает веб-сайт и покидает его без какого-либо участия.

В книге «10 причин, по которым ваш веб-сайт может иметь высокий показатель отказов » Амелия Уилсон описывает показатель отказов как процент посетителей, которые покидают ваш веб-сайт и возвращаются к вашим рефералам, таким как поисковые системы, в результате того, что они не получают то, что ищут. на Вашем сайте.

Это не слишком серьезно, поскольку термин «высокий» используется относительно.

В некоторых случаях то, что является «высоким» для вас, может не быть «высоким» для других маркетологов в зависимости от вашей отрасли.

Неудивительно, что у блогов, как правило, показатель отказов составляет 70–90%, у контентных сайтов — около 40–60%, а у сервисных сайтов — всего 10–30%, согласно Clicktale.

Другой вывод исследования RocketFuel показывает, что большинство веб-сайтов, независимо от отрасли, имеют показатель отказов от 26% до 70%.

Что такое высокий показатель отказов

Высокий показатель отказов — это показатель, при котором 70% посетителей вашего сайта перестают просматривать ваш сайт, не взаимодействуя с вашим контентом.

Высокий показатель отказов указывает на то, что посетители либо не находят ваш контент релевантным, либо испытывают трудности при доступе к вашему веб-сайту.

По иронии судьбы, когда это происходит, это означает, что посетители просто попадают на ваш сайт и БУМ!

Между тем, следующие проблемы SEO могут вызвать высокий показатель отказов вашего сайта:

• Если ваш сайт долго загружается;
• Если ваш сайт плохо структурирован;
• Если есть конфликты между ключевыми словами и содержанием вашего сайта; а также
• Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств.

Это означает, что высокий показатель отказов является признаком плохого SEO. И если вы хотите решить проблему навсегда, вы должны исправить эти плохие SEO.

Что вызывает высокий показатель отказов?

Было бы несправедливо просто предлагать решения для вашего высокого показателя отказов, не зная, что заставляет посетителей приземляться на ваш сайт и уходить, не оставляя следов.

Вот некоторые из возможных причин, по которым ваш сайт имеет высокий показатель отказов.

Низкая скорость сайта

Сайт с медленной загрузкой, скорее всего, получит высокий отказ.

Это не просто разговоры, а реальность, поскольку никто не будет оставаться на странице, которая загружается вечно.

Что подумают посетители,

« Зачем тратить мое время на этом веб-сайте, когда есть другие веб-сайты, посвященные той же теме, которую я ищу ?»

Следовательно, они отскакивают…!

Нерелевантный контент

Если ваш контент не предлагает то, что я ищу… мое время пребывания на вашем веб-сайте будет довольно низким.

Это так просто…

Это одна из причин, по которой многие сайты с контентом имеют высокий показатель отказов. В большинстве случаев причиной могут быть простые грамматические ошибки.

Грамматические ошибки, такие как неправильное использование запятых, неправильное написание и неудачные фразы, могут вызвать у читателей серьезную головную боль, если они не исправятся сразу.

Структура сайта

Если дизайн вашего веб-сайта выглядит ужасно, у посетителей будет плохой опыт, и они вернутся туда, откуда пришли.

Таким образом, перекрывающиеся вкладки, кнопки и элементы, неработающие ссылки и коды CSS могут быть причиной плохого внешнего вида веб-сайта. И в этой ситуации вы вряд ли найдете аудиторию, которая будет читать ваш контент.

Как проверить показатель отказов вашего сайта?

Показатель отказов — это процентная метрика, помните? И вам нужен инструмент аналитики, чтобы проверить это.

Google предлагает инструмент под названием Google Analytics , который можно использовать для проверки показателя отказов вашего сайта.

Google Analytics бесплатен, поэтому вы можете подписаться на него с помощью своей учетной записи Gmail.

Он имеет широкий спектр функций, которые помогут вам добиться успеха в качестве цифрового маркетолога. К ним относятся:

• Канал трафика для проверки того, как вы получаете трафик — источник, канал и рефералы;
• Активные пользователи, чтобы знать, как ваши активные пользователи меняются с течением времени;
• Удержание пользователей для проверки того, как вы можете удерживать пользователей благодаря показателю отказов вашего веб-сайта;
• Пользователи по времени суток. Это даст вам показатели времени, в течение которого посетители заходят на ваш сайт;
• Другие функции Google Analytics включают знание регионов, из которых приходят ваши посетители, какие устройства они используют для доступа к вашему веб-сайту и какие страницы на вашем веб-сайте они посещают?

Это поможет вам отслеживать, как ваш веб-сайт выполняет свои маркетинговые функции, и знать, что нужно исправить, если какой-либо из показателей дает плохой сигнал.

Узнайте больше о том, как связать свой веб-сайт WordPress с Google Analytics. После того, как вы настроили свою учетную запись, поэкспериментируйте с информационными панелями, чтобы ознакомиться с инструментом.

Что такое оптимизация показателя отказов

Оптимизация показателя отказов — это способ снизить показатель отказов вашего сайта. И когда вы делаете это, вы оптимизируете трафик и коэффициент конверсии вашего веб-сайта и повышаете рентабельность инвестиций.

Чего может помочь оптимизация показателя отказов на вашем веб-сайте?

1. Для улучшения пользовательского опыта;
2. Повысить уровень вовлеченности пользователей;
3. Чтобы пользователи дольше оставались на вашем сайте; а также
4. И уменьшите вероятность того, что ваши посетители уйдут с вашего сайта к вашим конкурентам;

Как снизить показатель отказов вашего сайта

На видео ниже ведущий восклицает: «Показатель отказов — это зло!»

Проверьте это.

Если вы хотите оптимизировать показатель отказов своего веб-сайта , следующие стратегии являются наиболее эффективными способами достижения тех отличных результатов, о которых говорилось выше.

Давай сделаем это!

Улучшить скорость сайта

Когда дело доходит до снижения показателя отказов, в первую очередь нужно проверить, насколько быстро появляется ваш сайт.

На самом деле, это первое, что определяет, уйдет пользователь или нет.

Если загрузка вашего сайта занимает несколько секунд, это нормально, но если это занимает 5 секунд или несколько минут, ваш сайт необходимо оптимизировать для ускорения загрузки.

Вопрос в том, как улучшить скорость вашего сайта?

Первое, что нужно сделать, это проверить производительность вашего сайта, используя любой из следующих инструментов скорости страницы:

• GTметрикс;
• Тест веб-страницы;
• Тест скорости Pingdom;
• Google PageSpeed ​​Insights;
• Тест веб-страницы;
• Дотком-Монитор;
• восходящие тренды;
• Varvy Оптимизация скорости страницы; а также
• Тест скорости сайта KeyCDN.

После тестирования скорости вашего веб-сайта вы можете следовать любым рекомендациям, полученным от инструмента, который вы используете для повышения производительности вашего веб-сайта.

Если по результату скорость плохая, считайте следующие усилия одно за другим.

• Оптимизация изображений
• Минимизируйте css и Javascripts
• Внедрить CDN
• Визуальные эффекты ленивой загрузки
• Выбирайте хорошую хостинговую компанию
• Используйте плагины кеша, например WProcket, самый быстрый кеш WP.

Улучшить структуру макета сайта

Отзывчивость сайта — еще один фактор, определяющий ваш отказ.

Итак, проверьте, адаптивен ли макет вашего сайта на десктопе, а как насчет мобильных устройств?

Если содержимое вашего сайта не кажется привлекательным для настольных компьютеров ваших посетителей, они уйдут и будут искать ответы в другом месте…

То же самое относится и к мобильным пользователям.

Если ваш сайт не отвечает… то вот что вы можете сделать!

1. Зайдите в Интернет и наймите внештатного веб-дизайнера, который поможет вам перестроить или настроить ваш веб-сайт. И убедитесь, что вы прочитали плюсы и минусы найма фрилансера , прежде чем раздавать проект кому-либо, чтобы избежать мошенничества.
2. Купите новую адаптивную тему WordPress , подходящую для вашего бизнеса.

Перелинковать темы

Пользователи зашли, чтобы прочитать контент, они закончили… Что дальше?

Бросить заниматься серфингом не правильно!

Определенно от них ожидается найти другую связанную тему и узнать больше по предмету. Но этого не произойдет, если вы не упакуете некоторые вкусности — предложите другую интересную и связанную тему на текущей странице.

Как бы Вы это сделали?

Псс… Перелинковка! (молча)

Вы только что сказали взаимосвязь? Ты чертовски прав.

Перелинковка — это способ показать больше статей в одном тексте.

К счастью, это один из лучших способов снизить показатель отказов вашего сайта, если он высок.

Как?

Если вы связываете разные сообщения, существует 70% вероятность того, что ваши читатели перейдут по ссылке, чтобы узнать больше о теме, которую вы обсуждаете.

Правильно выполненная перелинковка может увеличить трафик, повысить коэффициент конверсии и снизить показатель отказов.

Используйте всплывающие окна

Я очень-очень ненавижу всплывающие окна.. Я действительно ненавижу.

И знаете почему?

Когда блоггеры злоупотребляют этим инструментом, всплывающие окна выглядят бесполезными.

Но подождите… А если я скажу вам, что из всплывающих окон может выйти что-то хорошее?

Разумное использование всплывающих окон может помочь снизить количество отказов с веб-сайта.

Как?

Думать об этом:

Я управляю интернет-магазином, и пользователь заходит, чтобы купить товар. Но, к сожалению, посетителю не хочется покупать товар… И он думает бросить бродить по моему сайту.

Определенно, я получу высокий отскок, верно?

Сейчас,

Как вы думаете, что произойдет, если я расскажу о скидке на аналогичный товар?

Я могу с уверенностью сказать, что привлек его внимание и дал ему повод еще раз просмотреть мой сайт.

И этот показатель отказов сохраняется!

Включить визуальные эффекты

Если бы я упомянул о визуальных эффектах… Что первое приходит вам на ум?

Визуальные эффекты — это то, что приятно нашему глазу.

Когда дело доходит до ведения блога, визуальные эффекты — это изображения, видео, инфографика.

Визуальные эффекты помогают пробудить наш интерес, почему чтение…

Я не могу сидеть и читать целую книгу без иллюстраций (изображений)… Черт возьми, это выглядит так скучно.

Получение высокого отскока?

Попробуйте добавить больше визуальных элементов в свои сообщения в блоге и посмотрите, не ошибаюсь ли я.

Увеличить размер шрифта

Ваш размер шрифта достаточно жирный?

Вы бы стали напрягать глаза, чтобы читать блог?

Никогда… У меня очень тонкие глаза.

Именно так чувствуют себя другие читатели, когда ваш контент слишком сложен для чтения.

Если ваш обычный нечеткий размер шрифта равен 12, попробуйте увеличить его примерно до 15 пикселей.

Увеличение размера шрифта для лучшей читабельности может стать вашим героем в снижении высоких отказов вашего веб-сайта WordPress.

Настроить страницы 404

Вы искали тему в блоге и получили отрицательный ответ с ярлыком 404?

404 - это терминология. Это страница, которая закрывает потерянную страницу или контент на сайте.

Теперь, как страницы 404 могут помочь снизить высокий показатель отказов?

Персонализированные страницы 404 могут стать большим подспорьем. И я покажу вам, как!

Страницы 404 с кнопкой поиска, кнопкой домашней ссылки и несколькими другими сообщениями могут помочь удержать ваших посетителей, когда они теряются на вашем сайте.

Если кто-то просматривает ваш сайт и выдает 404 страницы, поисковик, скорее всего, сразу же выйдет. Но с помощью простой функции поиска на этих страницах можно добиться цели.

Это дает ему возможность искать другой термин…

С помощью этой стратегии вы снова держите пользователя в фокусе.

Используйте оглавление

Обычно я боюсь читать длинные посты.

Давая мне длинные заметки с серией тестов, вы просто тратите мое время.

Я брошу это… Лол!

Но если вы дадите мне книгу с длинным описанием, но с хорошо отформатированным оглавлением, это будет намного лучше.

Оглавление помогает громко говорить о ваших произведениях — оно дает пользователю представление о том, чего ему следует ожидать перед чтением.

Наличие оглавления на вашем сайте помогает привлечь целевых читателей к прочтению вашего контента.

Это дает каждому читателю повод читать ваши длинные состряпанные истории, потому что они всегда знают, чего ожидать.

Оглавление рекламирует ваш контент настоящим читателям, которые собираются прочитать ваш контент. При этом вы выбиваете задницу с высоким показателем отказов со своего сайта.

Заключение

Я очень надеюсь, что вам понравился мой доклад о восьми наиболее эффективных способах снижения показателя отказов вашего сайта ?

Исходя из вышеизложенного, показатель отказов — это не ракетостроение.

Он может выскочить из хандры и исчезнуть, как призрак. Итак, после этой статьи я уверяю вас, что на вашем прекрасном веб-сайте никогда больше не будет высокого показателя отказов.

Примечание: эта презентация была написана Генри Обилором и оптимизирована Лавалом Рахманом А.

Генри является владельцем WhyteTips. Он блогер, автор и куратор контента — сочетание поиска и результатов. Благодаря его произведениям многие люди получили прозвище «Молодой предприниматель».