8 melhores maneiras de reduzir a taxa de rejeição do seu site

Você está ciente do que aconteceria com o tráfego da web e a conversão de vendas se os visitantes saíssem repentinamente do seu site , mas não soubessem o que fazer?

Se sua resposta for SIM ou NÃO, relaxe!

Este guia mostrará as formas mais eficazes de reduzir a taxa de rejeição do seu site .

Leia meu post viral sobre como se tornar um blogueiro de classe mundial.

Antes que você possa corrigir uma alta taxa de rejeição , primeiro você precisa saber o que é uma boa taxa de rejeição ? Isso pode ajudá-lo a obter o sinal imediatamente que sua taxa de rejeição aumenta.

Você não precisa ser como outros blogueiros que não se importam se a taxa de rejeição é baixa ou alta.

Enquanto isso, uma alta taxa de rejeição é uma das razões pelas quais seu blog ou site não está obtendo as vendas e o tráfego necessários.

Seja qual for o caso, este post mostrará 8 maneiras de reduzir a taxa de rejeição do seu site e aumentar seu tráfego e vendas online.

Primeiro, vamos olhar de perto o que é a taxa de rejeição.

O que é taxa de rejeição?

Existem muitas definições para uma taxa de rejeição, pois os autores têm opiniões diferentes sobre o assunto.

De acordo com o Google, a taxa de rejeição é uma sessão de página única . Em outro contexto, Henry Obilor vê uma taxa de rejeição como:

Com base nas duas definições, a taxa de rejeição é a métrica percentual do público que visita e sai de um site sem nenhum envolvimento.

Em 10 razões pelas quais seu site pode ter uma alta taxa de rejeição , Amelia Willson, descreve uma taxa de rejeição como a porcentagem de visitantes que deixam seu site e voltam para suas referências, como mecanismos de pesquisa, como resultado de não obterem o que estão procurando em seu site.

Isso não é muito sério, pois o termo “Alto” ​​é relativamente usado.

Em alguns casos, o que é “alto” para você pode não ser “alto” para outros profissionais de marketing, dependendo de seus setores.

Não é à toa que os blogs tendem a ter taxas de rejeição de 70 a 90%, os sites de conteúdo têm cerca de 40 a 60% e os sites de serviços têm apenas 10 a 30%, de acordo com a Clicktale.

Outra descoberta do estudo RocketFuel mostra que a maioria dos sites, independentemente do setor, teria taxas de rejeição entre 26% e 70%.

O que é uma alta taxa de rejeição

Uma alta taxa de rejeição é a taxa na qual 70% dos visitantes do seu site param de navegar em seu site sem se envolver com seu conteúdo.

Uma alta taxa de rejeição indica que os visitantes não consideram seu conteúdo relevante ou enfrentam algumas dificuldades para acessar seu site.

Ironicamente, quando isso acontece, significa que os visitantes simplesmente acessam seu site e BOOM, eles estão desligados!

Enquanto isso, os seguintes problemas de SEO podem desencadear uma alta taxa de rejeição do seu site:

• Se o seu site demorar uma eternidade para carregar;
• Se o seu site não estiver bem estruturado;
• Se houver conflitos entre palavras-chave e conteúdo do seu site; e
• Se o seu site não estiver otimizado para visitantes móveis.

Isso implica que uma alta taxa de rejeição é um sintoma de SEO ruim. E se você quiser corrigir o problema permanentemente, você deve corrigir o SEO ruim.

O que causa uma alta taxa de rejeição?

Será injusto apenas dar soluções para sua alta taxa de rejeição, sem que você saiba o que está fazendo com que os visitantes cheguem ao seu site e fujam sem deixar rastros.

Aqui estão alguns dos possíveis motivos para o seu site ter uma alta taxa de rejeição.

Velocidade lenta do site

Um site de carregamento lento provavelmente terá uma alta rejeição.

Não é apenas uma mera conversa, mas a realidade, pois ninguém ficaria em uma página que demora uma eternidade para carregar.

O que os visitantes pensariam é,

“ Por que perder meu tempo neste site quando existem outros sites falando sobre o mesmo assunto que estou procurando ?”

Consequentemente, eles saltam para fora…!

Conteúdo irrelevante

Se o seu conteúdo não oferecer o que eu procuro… meu tempo de permanência no seu site será bem baixo.

É tão simples quanto isso…

Esta é uma das razões pelas quais muitos sites de conteúdo estão tendo uma alta taxa de rejeição. Na maioria das vezes, erros gramaticais simples podem ser o motivo.

Erros gramaticais como o uso errado de vírgulas, grafias erradas e frases ruins podem fazer os leitores sofrerem com uma séria dor de cabeça se não saírem imediatamente.

Estrutura do site

Se o design do seu site parecer terrível, os visitantes terão uma experiência ruim e voltarão para onde estão vindo.

Portanto, ter suas guias, botões e elementos sobrepostos, links e códigos CSS quebrados pode ser responsável por uma perspectiva ruim do site. E nessa situação, dificilmente você encontraria um público que leria seu conteúdo.

Como verificar a taxa de rejeição do seu site?

A taxa de rejeição é uma métrica percentual, lembra? E você precisa de uma ferramenta de análise para verificar isso.

O Google oferece uma ferramenta chamada Google Analytics que pode ser usada para verificar a taxa de rejeição do seu site.

O Google Analytics é gratuito, então você pode se inscrever com sua conta do Gmail.

Ele tem uma ampla gama de funções para ajudá-lo a ter sucesso como profissional de marketing digital. E estes incluem:

• Canal de tráfego para verificar como você adquire tráfego – origem, meio e referências;
• Usuários ativos para saber como seus usuários ativos se comportam ao longo do tempo;
• Retenção de usuários para verificar como você consegue reter usuários devido à taxa de rejeição do seu site;
• Usuários por hora do dia. Isso fornecerá métricas sobre o tempo que os visitantes chegam ao seu site;
• Outras funções do Google Analytics incluem conhecer as regiões de onde vêm seus visitantes, o tipo de dispositivo que eles usam para acessar seu site e quais páginas do seu site eles visitam?

Isso é para ajudá-lo a monitorar como seu site desempenha suas funções de marketing e saber o que corrigir se houver um sinal ruim de qualquer uma das métricas.

Saiba mais sobre como vincular seu site WordPress ao Google Analytics. Depois de configurar sua conta, brinque com os painéis para se familiarizar com a ferramenta.

O que é otimização da taxa de rejeição

A otimização da taxa de rejeição é uma forma de reduzir a taxa de rejeição do seu site. E ao fazer isso, você otimiza o tráfego e a taxa de conversão do seu site e aumenta seu ROI.

O que a otimização da taxa de rejeição pode ajudar você a alcançar com seu site?

1. Para melhorar a experiência do usuário;
2. Para aumentar a taxa de engajamento do usuário;
3. Para fazer com que os usuários permaneçam mais tempo em seu site; e
4. E reduza as chances de seus visitantes deixarem seu site para seus concorrentes;

Maneiras de reduzir a taxa de rejeição do seu site

No vídeo abaixo, o apresentador exclama “A taxa de rejeição é má!”

Confira.

Se você deseja otimizar a taxa de rejeição do seu site , as estratégias a seguir são as formas mais eficazes de alcançar esses ótimos resultados, conforme mencionado acima.

Vamos fazer isso!

Melhorar a velocidade do site

Quando se trata de reduzir a taxa de rejeição, a primeira coisa é verificar a rapidez com que seu site demora para aparecer.

Na verdade, esta é a primeira coisa que determina se um usuário vai sair ou não.

Se o seu site demorar alguns segundos para carregar, tudo bem, mas se demorar 5 segundos ou alguns minutos, seu site precisa ser otimizado para um tempo de carregamento mais rápido.

A questão é como você melhora a velocidade do seu site?

A primeira coisa a fazer é testar o desempenho do seu site usando qualquer uma das seguintes ferramentas de velocidade de página:

• GTmetrix;
• Teste de página da Web;
• Teste de Velocidade Pingdom;
• Google PageSpeed ​​Insights;
• Teste de página da Web;
• Dotcom-Monitor;
• Tendências de alta;
• Otimização de velocidade de página Varvy; e
• Teste de velocidade do site KeyCDN.

Depois de testar a velocidade do seu site , você pode seguir as recomendações que receber da ferramenta usada para melhorar o desempenho do seu site.

Se de acordo com o resultado, a velocidade for ruim, considere os seguintes esforços um após o outro.

• Otimizar imagens
• Minimize CSS e Javascripts
• Implementar um CDN
• Visuais de carregamento lento
• Opte por uma boa empresa de hospedagem
• Faça uso de plugins de cache, ou seja, WProcket, cache mais rápido do WP.

Melhorar a estrutura de layout do site

A capacidade de resposta do site é outro fator que determina sua rejeição.

Então, verifique se o layout do seu site é responsivo no desktop, e no mobile?

Se o conteúdo do seu site não parecer atraente nos computadores de seus visitantes, eles vão sair e procurar respostas em outro lugar…

O mesmo se aplica aos usuários móveis.

Se o seu site não for responsivo... então aqui está o que você pode fazer!

1. Fique online e contrate um web designer freelancer que possa ajudá-lo a reconstruir ou personalizar seu site. E certifique-se de ler Prós e Contras de Contratar um Freelancer antes de entregar o projeto a qualquer pessoa para evitar ser enganado.
2. Compre um novo tema responsivo do WordPress adequado para o seu tipo de negócio.

Tópicos de interligação

Os usuários entraram para ler o conteúdo, terminaram… O que vem a seguir?

Parar de surfar não é certo!

Definitivamente, o que se espera deles é encontrar outro tópico relacionado e aprender mais sobre o assunto. Mas isso não acontecerá a menos que você empacote alguns brindes – oferecendo outro tópico interessante e relacionado na página atual.

Como você faria isso?

Psst… Interligando! (silenciosamente)

Você acabou de dizer interligação? Você está tão certo.

A interligação é uma maneira de apresentar mais artigos em um texto.

Felizmente, é uma das melhores maneiras de reduzir a taxa de rejeição do seu site se ela for alta.

Quão?

Se você interligar postagens diferentes, há 70% de chance de que seus leitores cliquem para saber mais sobre o tópico que você está discutindo.

A interligação feita corretamente pode aumentar o tráfego, aumentar a taxa de conversão e diminuir a taxa de rejeição.

Faça uso de pop-ups

Eu odeio pop-ups muito, muito.. Eu realmente odeio.

E você sabe por quê?

Quando os blogueiros fazem mau uso dessa ferramenta, eles fazem com que os pop-ups pareçam inúteis.

Mas espere… Que tal se eu lhe disser que algo bom pode sair do uso de um pop-up?

Usar o pop-up com sabedoria pode ajudar a diminuir a alta rejeição de um site.

Quão?

Pense sobre isso:

Eu administro uma loja online e um usuário visita para comprar um produto. Mas, infelizmente, o visitante se sente relutante em comprar o produto... E pensa em parar de navegar pelo meu site.

Definitivamente, eu vou ter um salto alto, certo?

Agora,

O que você acha que aconteceria se eu trouxesse um pop que falasse sobre desconto para um produto similar?

Posso dizer com certeza que chamei sua atenção e dei a ele um motivo para navegar no meu site mais uma vez.

E essa taxa de rejeição é salva!

Incluir recursos visuais

Se eu mencionei visuais… O que vem à sua mente primeiro?

Visuais são coisas que são agradáveis ​​aos nossos olhos.

Quando se trata de blogs, visuais são imagens, vídeos, infográficos.

Os recursos visuais ajudam a despertar nosso interesse por que ler…

Eu não posso sentar e ler um livro inteiro que não tem recursos visuais (imagens)… Caramba, parece tão chato.

Obtendo salto alto?

Tente adicionar recursos visuais mais ricos às postagens do seu blog e observe se eu estiver errado.

Aumentar o tamanho da fonte

O tamanho da sua fonte está em negrito o suficiente?

Você forçaria seus olhos para ler um blog?

Nunca... Meus olhos são extremamente delicados.

É assim que outros leitores se sentem quando seu conteúdo é muito difícil de ler.

Se o tamanho de fonte não claro normal for 12, tente aumentá-lo para cerca de 15px.

Aumentar o tamanho da fonte para melhor legibilidade pode ser o seu herói para reduzir a alta rejeição do seu site WordPress.

Personalizar 404 páginas

Você pesquisou um tópico em um blog e obteve uma resposta negativa com o rótulo 404?

404 é uma terminologia. É uma página que cobre uma página ou conteúdo perdido em um site.

Agora, como as páginas 404 podem ajudar a reduzir a alta taxa de rejeição?

As páginas 404 personalizadas podem ser um grande impulso. E eu vou te mostrar como!

404 páginas com um botão de pesquisa, um botão de link inicial e algumas outras postagens podem ajudar a reter seus visitantes quando eles estão perdidos em seu site.

Se alguém pesquisar em seu site e resultar em páginas 404, o pesquisador provavelmente sairá imediatamente. Mas com uma função de pesquisa simples nessas páginas pode fazer o truque.

Isso lhe dá a chance de pesquisar um termo diferente…

Com essa estratégia, você mantém o usuário focado mais uma vez.

Faça uso do índice

Geralmente tenho medo de ler posts longos.

Dando-me notas longas com uma série de testes, você está apenas desperdiçando meu tempo.

Vou despejá-lo… Lol!

Mas se você me der um livro com uma longa redação, mas com um índice bem formatado, isso é muito melhor.

O índice ajuda a falar alto de seus escritos – dá ao usuário uma ideia do que ele deve esperar antes de ler.

Ter um índice em seu site ajuda a trazer leitores direcionados para ler seu conteúdo.

Isso faz com que cada leitor tenha um motivo para ler suas longas histórias inventadas, porque eles sempre sabem o que esperar.

Índice anuncia seu conteúdo para leitores genuínos que vão ler seu conteúdo. Com isso, você está expulsando a alta taxa de rejeição do seu site.

Conclusão

Eu realmente espero que você tenha gostado da minha palestra, as oito maneiras mais eficazes de reduzir a taxa de rejeição do seu site ?

Pelo exposto, a taxa de rejeição não é ciência do foguete.

Ele pode sair do blues e morrer como um fantasma. Então, seguindo este artigo, garanto que você nunca mais terá uma alta taxa de rejeição em seu lindo site.

Nota: Esta apresentação foi escrita por Henry Obilor e otimizada por Lawal Rahman A.

Henry é o proprietário do WhyteTips. Ele é blogueiro, autor e curador de conteúdo – uma fusão entre busca e resultados. Seus escritos fizeram muita gente apelidar 'The Young Entrepreneur'.