Как оптимизировать ваш сайт электронной коммерции для успешной конверсии

Эпоха цифровых технологий привела к росту популярности интернет-магазинов. Часть показателей успеха называется коэффициентом конверсии электронной коммерции, который относится к данным о количестве посетителей веб-сайта электронной коммерции компании. Показатель показывает, сколько клиентов завершили весь процесс оформления заказа и совершили реальные покупки.

Из-за этого показателя крайне важно, чтобы компании знали, как повысить коэффициент конверсии на своих веб-сайтах. Конкретные, конкретные и измеримые цели в нацеливании на конверсии являются ключевыми, включая проектирование, маркетинг и поддержку веб-сайта электронной коммерции с учетом потребностей потребителей.

Важность оптимизации конверсий электронной коммерции

Увеличить процент посещаемости сайта для покупок непросто, и психология убеждения помогает подтолкнуть клиентов к покупке чего-либо.

Однако в случае успеха это может задать тон для повышения доходов, включая потенциальное увеличение доли рынка.

Различные каналы, такие как контактные формы, списки рассылки и запросы о продуктах, обеспечивают дополнительное преимущество для тех, у кого есть интернет-магазины. Все может помочь в подведении к моменту покупки.

Кроме того, конверсии помогают компаниям привлечь больше клиентов. Это прекрасная возможность для успеха, учитывая, что, согласно последним статистическим данным, количество покупателей во всем мире в настоящее время достигло 2 миллиардов и, по прогнозам, будет продолжать расти в будущем. Ориентация только на значительную часть этого населения уже может привести к значительному росту бизнеса.

Стратегии оптимизации конверсий электронной коммерции

Ниже приведены стратегии, направленные на то, чтобы помочь начинающим менеджерам и владельцам электронной коммерции добиться успеха в этом начинании. Тщательные и тщательные эксперименты и анализ при совершенствовании веб-сайтов помогут не только предпринимателям, но и, что более важно, потребителям. Цель состоит в том, чтобы помочь клиентам получить более легкий и приятный опыт и возможности для совершения покупки.

1. Отдайте предпочтение удобному интерфейсу

Это может показаться очевидным, но реальность такова, что до сих пор существуют веб-сайты интернет-магазинов, по которым сложно ориентироваться. Если компания хочет привлечь больше клиентов и получить больше конверсий, первоочередной задачей является сделать страницу удобной для пользователя.

В этом могут помочь такие функции, как интеллектуальная вкладка поиска и простой лаконичный дизайн. Между тем, яркие цвета и длинные тексты могут отвлекать клиента. Вместо этого стремитесь к удобному, но эффективному и красиво оформленному веб-сайту.

2. Максимально используйте социальные сети

Пользователи социальных сетей, с самого начала разбирающиеся в цифровых технологиях, скорее всего, найдут свой путь в ваш магазин, если вы настроите свой магазин через платформы социальных сетей, такие как Twitter, Facebook и Instagram. Это может помочь повысить коэффициент конверсии.

Это также является преимуществом для покупателя, поскольку он может не только автоматически перенаправляться на ваш веб-сайт, но и сразу же совершать собственные покупки с помощью встроенных покупок и чат-ботов (функции, которые вы найдете на таких платформах, как Facebook). . Чем меньше шагов им нужно сделать, чтобы что-то купить, тем лучше.

Однако не ограничивайте свое присутствие в социальных сетях этими опциями. Убедитесь, что есть другие типы сообщений, такие как пользовательский контент и положительные отзывы клиентов.

Помните, вотум доверия через обратную связь может быть последним шагом, ведущим к окончательной оплате. Рейтинг имеет значение, независимо от того, продаете ли вы товар или услугу.

Вам нравится этот пост? Если это так, не забудьте подписаться на периодические обновления по электронной почте от нашей команды!

3. Убедитесь, что ваша страница не содержит ошибок и имеет высокое качество

Самый быстрый способ отпугнуть людей от вашего веб-сайта электронной коммерции — это отображение непрофессиональных ошибок, таких как опечатки, отсутствующие медиафайлы и неработающие ссылки, которые не работают. Таким образом, важно трижды проверить весь контент на вашей веб-странице.

Не забывайте постоянно обновлять и обновлять свой интернет-магазин. Правильное обслуживание сайта имеет ключевое значение.

4. Используйте приложения и другие цифровые инструменты

Цифровое пространство наполнено различными инструментами, которые могут значительно помочь вашему бизнесу — не только для конверсий, но и для других целей, таких как аналитика и отслеживание. Другими полезными функциями являются автоматизация, машинное обучение и интеграция с искусственным интеллектом.

Еще один инструмент — иметь собственное приложение для вашего бизнеса, когда это возможно. Наличие собственного мобильного приложения может повысить кибербезопасность, повысить доступность вашего бренда и улучшить общий опыт покупок.

5. Задайте тон для наилучшего процесса оформления заказа

Говоря об улучшении опыта покупок, поскольку коэффициент конверсии зависит от успешных покупок, имеет смысл правильно оптимизировать страницу оформления заказа или функцию, чтобы ваши клиенты никогда не терялись.

Убедитесь, что ваш магазин электронной коммерции оптимизирован для мобильных устройств, учитывая, что половина всех онлайн-покупок в настоящее время осуществляется с помощью телефонов.

Гостевые кассы — это всегда плюс, особенно для посетителей, которые не хотят проходить процесс регистрации. Это также делает быстрые и разовые покупки более удобными.

Кроме того, несколько вариантов оплаты помогают клиентам. Имейте в виду, что ограниченный набор методов является основным виновником сбоя преобразования.

Наконец, никогда не недооценивайте силу использования таких сигналов, как логотипы безопасности и гарантии. Они имеют большое значение для установления доверия и авторитета.

Вот дополнительный совет: проведите сплит-тестирование

Если вы воспользовались всеми вышеупомянутыми советами и все еще не уверены или нуждаетесь в более высоких показателях, возможно, было бы неплохо протестировать прототипы веб-страниц.

Это означает, что две разные версии веб-сайта запускаются для двух одинаковых посетителей. Этот эксперимент, называемый сплит-тестированием или A/B-тестированием, является эффективным способом определить, какая версия более эффективна для создания конверсий. Однако это предполагает, что ваша страница уже имеет хороший трафик. В противном случае сначала направьте свои усилия на SEO.

Суть

Мы надеемся, что, учитывая советы, которыми мы поделились с вами, вы найдете это руководство полезным для повышения коэффициента конверсии. Если все сделано правильно, даже самые незначительные изменения могут увеличить продажи до 50%.

Мы уверены, что вы сможете сократить количество отказов от корзины, превратить каждую возможность в доход и даже создать базу постоянных клиентов в кратчайшие сроки. Удачи!

Для получения дополнительной информации о лучших способах оптимизации вашего веб-сайта электронной коммерции свяжитесь с нами здесь или через форму ниже.