Создание контента: важность и руководство для начала

Опубликовано: 2022-10-19

Цифровые медиа изменили определение «контент-маркетинга»!

За последнее десятилетие то, как мы взаимодействуем с брендами, знаменитостями, друзьями и заклятыми врагами, значительно изменилось. Мы все связаны цифровым миром, и многие из нас создают контент!

Цифровые достижения позволили процессу создания контента развиваться в геометрической прогрессии за последние несколько лет. Многочисленные этапы создания качественного контента, от идеи до измерения производительности, стали менее громоздкими с программным обеспечением для создания контента .

Потому что это проще, в наши дни недостатка в контенте нет, а создатели контента — не просто маркетологи. 10-летний парень создает историю в Snapchat, а 45-летний делает фотоколлаж, чтобы поделиться своим последним путешествием.

Для большинства из нас мы создаем контент, чтобы поделиться тем, насколько прекрасна наша жизнь (у тебя все отлично, дорогая!) ​​и ловить лайки и репосты, иначе говоря, влияние.

Если вы нашли эту статью, значит, вы ищете более целенаправленный подход к пониманию создания контента, его важности и того, как вы можете сделать работу, которая зацепит вашу аудиторию.

Давайте погрузимся в мир создания контента, начиная с его важности.

Почему важно создавать контент?

В 2021 году среднее время ежедневного потребления цифрового контента взрослым составляло 8 часов. При такой высокой статистике наблюдается очевидное увеличение усилий в области цифрового маркетинга, что приводит к созданию большего количества цифрового контента.

63,6%

от общих расходов на медийную рекламу по всему миру в 2021 году пришлось на цифровую рекламу.

Источник: eMarketer

Давайте разберем, на какие области влияет контент и как он помогает развитию компании.

  • Повышает узнаваемость бренда. Создание последовательного контента, который соответствует сообщениям вашего бренда, создает библиотеку ценных ресурсов, которые ваша аудитория начинает ассоциировать с вами. Со временем, с повышением узнаваемости бренда, потребительское сообщество и доверие будут расти.
  • Привлекает аудиторию верхней (ToFu) и средней (MoFu) воронки : поскольку цифрового контента так много, крайне важно, чтобы потребители были вовлечены в бренд, прежде чем они будут готовы совершить покупку.
  • Поддерживает поисковую оптимизацию (SEO): с SEO у потребителей больше шансов найти ваш контент. Интересный контент может стать первой точкой соприкосновения вашей целевой аудитории, приближая ее к положительному решению о покупке.
  • Устанавливает доверие и опыт: создайте репутацию эксперта в своей области с помощью последовательного и эффективного контента. Чтобы помочь клиентам решить их проблемы.
  • Генерирует потенциальных клиентов Единственное, от чего мы все отстаем! Контент ToFu или MoFu привлекает потенциальных потребителей и находит потенциальных клиентов. Например, подписка на информационный бюллетень или ежедневная викторина дает вам доступ к их почтовым ящикам.

На этом этапе, если вы убеждены, что контент способствует росту бизнеса, давайте перейдем к наиболее популярным типам контента.

Какие бывают типы контента?

Как и мы, люди, контент бывает разных форм и размеров. Все они имеют свою важность, влияние и отдачу. Следовательно, понимание картирования контента имеет решающее значение, т. е. каждый тип контента служит определенной цели и достигает целевого этапа пути покупателя.

В последние несколько лет маркетологи также наблюдали за эволюцией тенденций создания контента. Вот некоторые из наиболее распространенных типов, используемых в цифровом маркетинге:

1. Инфографика : вы хотите поделиться процессом или статистикой? Инфографика, которая быстро усваивается и находится в верхней части воронки, визуально представляет этот вид информации.

  • Лучшее отображение контента: последние тенденции, статистика, блок-схемы или вехи.
  • Релевантные платформы: все платформы социальных сетей, промежуточный контент веб-сайта.
Вот пример инфографики, объясняющий цепочку розничных поставок:

инфографика розничной цепочки поставок

2. Блоги . Короткий или подробный контент, посвященный определенной теме. Это эффективный формат для обращения к ToFu и MoFu, так что читатели инвестируют в изучение областей, представляющих интерес.

  • Лучшее отображение контента : информационные статьи, выдержки из интервью, списки, рассказывание историй.
  • Соответствующие платформы: центры контента, личные блоги, центры знаний на веб-сайте.

Пример подробного контента: Ultimate Digital Marketing Guide to Improve Your Business ROI

3. Информационный документ : вашим исследованиям и выводам нужно место больше, чем блог? Затем покажите это своей аудитории, опубликовав официальный документ. Он привлекает читателей, которые хотят углубиться в сложную тему.

  • Лучшее отображение контента: отраслевые достижения, отчеты, брифинги по вопросам политики, электронные книги.
  • Релевантные платформы: Раздел на сайте, загружаемый контент в составе других форматов контента.

Пример: электронная книга G2 Seller Solutions о том, как снизить CAC в LinkedIn .

4. Подкасты: все более популярный формат и захватывающий способ придать индивидуальность вашему бренду, этот аудиоформат отлично подходит для охвата вашей аудитории. Хотя это может быть оригинальный контент, маркетологи также используют его для перепрофилирования существующего письменного контента.

  • Лучшее картографирование контента: подробный контент, не содержащий большого количества цифр, мнений лидеров, интервью, быстрых закусок или рассказывания историй.
  • Соответствующие платформы: все аудио или аудиовизуальные цифровые каналы

Пример: послушайте выступление директора по маркетингу G2 Аманды Малко в подкасте, организованном Mission on Marketing Trends .

5. Вебинары . В то время как другие форматы — это скорее односторонний способ добиться желаемых действий, вебинары — это скорее интерактивный формат. Вебинар дает участникам возможность понять тему посредством диалога.

  • Лучшее картографирование контента : передовые идеи, запуск продукта, открытые форумы.
  • Соответствующие платформы : инструменты или платформы для видеоконференций.

Пример: G2 и ZoomInfo собрались вместе, чтобы провести вебинар на тему «Искусство и наука кампаний, основанных на намерениях».

6. Видео. Если вы считаете, что аудиовизуальный формат может лучше удерживать внимание вашей аудитории, подумайте о создании видео. Увлекательное видео может приблизить зрителей в любом месте воронки продаж к принятию решения за более короткий цикл. Маркетологи экспериментируют с этим форматом разными способами, например, с анимацией, гифками или звуковыми эффектами.

  • Лучшее отображение контента : образовательный контент, интервью или обзоры продуктов.
  • Соответствующие платформы: все аудиовизуальные инструменты или платформы.

Пример: посмотрите запись мероприятия « Deepfakes: What B2B Leaders Need to Know», организованного G2.

7. Тематические исследования: это самый эффективный способ поделиться историями успеха и доказательствами ценности вашего бренда от третьих лиц. Они предлагают читателям актуальную информацию с фактором доверия, который помогает им в принятии решений.

  • Лучшее отображение контента : истории успеха, отзывы, возможности решений
  • Релевантные платформы : раздел на сайте, загружаемые файлы в составе других форм контента.

Пример: тематическое исследование того, как Plytix снижает CPL на 82 % с помощью маркетинговых решений G2.

Давайте обратимся к пониманию того, что делает контент хорошим, поскольку конечная цель — привлечь аудиторию и побудить ее к желаемому действию.

Что такое хороший контент?

Сегодня, когда доступно так много информации, предприятия должны найти способы выделиться. Вот элементы, необходимые для того, чтобы ваш контент находил отклик.

1. Релевантность . Наиболее важным аспектом любого контента является его актуальность для вашей целевой аудитории и соответствие вашим бизнес-целям. Вот некоторые параметры, которые гарантируют, что ваш контент останется актуальным.

  • Контент ориентирован на конкретные потребности вашей аудитории.
  • Контент предоставляет всю необходимую информацию.
  • Содержание актуально.

2. Последовательный : с глаз долой, из памяти, особенно когда на рынке слишком много игроков. Понимание того, какая частота работает для повышения доверия и авторитета, должно быть неотъемлемой частью контент-маркетинга. Вот несколько факторов, которые следует учитывать при определении частоты вашего контента:

  • Предпочтения аудитории и доступность. Конкурентное исследование — хорошая отправная точка для понимания и сегментации ваших клиентов .
  • Размер контента. Здесь применяется общая стратегия: чем длиннее форма контента, тем ниже частота
  • Измерение производительности. Всегда полезно измерить эффективность вашего текущего плана.

3. Информативность. Играет ли контент важную роль в путешествии потребителей? Информативный контент должен упростить путь покупателей. Следующие показатели могут гарантировать, что контент является информационным

  • Удовлетворяет потребности аудитории
  • Ясно и легко для понимания
  • Факты и цифры своевременны

4. Вовлечение : может ли ваш контент удерживать внимание потребителей? С уменьшением охвата внимания и увеличением потока контента вы должны убедиться, что ваш контент выделяется. Чтобы зацепить аудиторию, убедитесь, что ваш контент отвечает этим требованиям.

  • Контент оригинальный.
  • Заголовки броские и интригующие.
  • Контент интерактивен.

5. Ориентированность на действия . Окупаемость инвестиций (ROI) контент-маркетинга для любого маркетолога измеряется вовлеченностью. Действие здесь может быть любой формы, соответствующей бизнес-целям. Вот несколько элементов, которые могут поддерживать контент, ориентированный на действие.

  • Весь контент имеет четкую направленность на желаемое конечное действие.
  • В контенте есть подсказки и отдельные призывы к действию (CTA), чтобы помочь аудитории.
  • Контент был создан с учетом намерений покупателя.

Теперь самое сложное: как вы решаете, какой контент создавать?

Как настроить стратегию создания контента?

Контент-стратегия доставляет релевантный контент нужным людям в нужное время. Давайте обсудим, как упростить создание контента.

Контентные цели

Четко определите свои цели. Некоторые из целей могут включать:

  • Экспозиция бренда
  • Распространение идейного лидерства
  • Увеличение трафика на сайте
  • Генерация потенциальных клиентов

После того, как вы определились с целями, убедитесь, что они являются SMARTконкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными по времени . Эти показатели определяют вашу контент-стратегию.

УМНЫЕ цели

Знай свою аудиторию

Если вы знаете свою аудиторию вдоль и поперек, контент, который вы создаете, находит у них отклик. Помимо целевой демографии, понимание поведения, мыслей и потребностей вашей текущей аудитории является хорошей отправной точкой для создания образа покупателя. Дополнительным преимуществом знания своих клиентов является то, что вы получаете наиболее эффективный маркетинговый канал.

элементы портрета покупателя

Идея содержания

Как только вы определились с целями и целевой аудиторией, начинается путешествие по изучению идей и созданию отличного контента. Вот некоторые элементы, которые помогают в процессе создания идей контента.

Понимание пути покупателя

Их путешествие начинается, когда у них есть проблема, которую нужно решить. После этого они исследуют и сравнивают несколько решений, которые приводят к обоснованному решению о покупке.

По сути, путешествие всегда состоит из трех основных этапов: осознание (признание проблемы) , рассмотрение (сравнение и исследование потенциальных решений) и решение (принятие решения о покупке).

Ваша контент-стратегия может быть нацелена на один или все этапы пути покупателя в зависимости от конечных целей.

Генерация идей контента

В наши дни существует множество идей для контента, но сопоставить идею с бизнес-целями и аудиторией может быть непросто. Вот несколько способов, которые могут помочь вам разобраться в том, как структурировать процесс создания идей, не перегружаясь количеством существующего контента.

  • Изучите текущий рыночный спрос с помощью исследования ключевых слов . Это дает вам четкое представление о том, какой контент имеет высокий потенциал на рынке.
  • Знайте своих конкурентов. Они могут непреднамеренно дать вам представление о том, что хорошо работает с вашей общей аудиторией.
  • Примите во внимание отзывы клиентов . Их отзывы следует учитывать, пока вы работаете над своим следующим маркетинговым проектом, чтобы вы могли улучшить предыдущий.
  • Проведите мозговой штурм с большими группами вне вашей команды . Иногда отличные идеи контента приходят из наименее ожидаемого источника. Мозговой штурм в большой группе дает всем возможность обсудить идеи с широкой точки зрения.
  • Поставь себя на их место. Завяжите шнурки и пройдите милю по стопам своего клиента. Это изменение перспективы приводит к контенту, который показывает вашей аудитории, что вы чутко относитесь к их потребностям, что укрепляет доверие в сообществе ваших клиентов.

Контент-планирование

Вам нужен план для организации и реализации контент-стратегии, отвечающей маркетинговым целям. Учитывайте эти факторы, чтобы ваши идеи контента воплощались в жизнь без сбоев и в установленные сроки.

  1. Учитывайте масштаб вашего проекта. Понимание частоты, типа контента и маркетинговых каналов для достижения целей определяет решения о бюджете и масштабе вашего контент-плана.
  2. Подготовьте необходимые ресурсы. Выясните, какие ресурсы вам нужны для выполнения плана. Помимо финансовых и технологических потребностей, наймите сильную команду создателей маркетингового контента, чтобы воплотить проект в жизнь. Вашей контент-команде нужен менеджер, стратег, эксперты в предметной области, писатели, редакторы и дистрибьюторы.

Календарь контента

Календарь контента, также известный как редакционный календарь, используется для планирования контента и его отслеживания. Это удобно, если на разных стадиях находится несколько частей контента, и вам нужно быстро проверить, какая статья на какой стадии.

Всегда полезно иметь обзор всех задач, независимо от того, большой у вас проект или маленький. Многие доступные программы маркетингового календаря помогают маркетологам планировать, создавать и организовывать контент, а также сотрудничать с заинтересованными сторонами. Команды могут легко обмениваться обновлениями внутри и за пределами организаций без необходимости в электронной почте.

Создание и публикация контента

Теперь идет тяжелая работа. Создание контента может занять дни или недели, от первого черновика до финальной части, в зависимости от процесса проверки и утверждения. Не пропускайте эти элементы, которые должны быть частью любого процесса создания контента.

  • Конкурентный анализ . Этот процесс гарантирует, что ваш контент не упустит ничего из того, что уже существует на рынке. Он может включать анализ поисковой выдачи, соответствующие призывы к действию и добавленную стоимость, которую приносит бренд.
  • Обзор SEO: на этом этапе ваши заголовки, теги и ключевые слова согласовываются с лучшими практиками SEO, чтобы у вашего контента было больше шансов занять первое место в поисковой выдаче, что увеличило трафик на сайт.
  • Обзор дизайна : этот процесс удерживает ваши визуальные элементы на одном уровне с конкурентами и поддерживает визуальную целостность вашего бренда.

В G2 мы гарантируем, что все типы контента проходят тщательную проверку, включая конкурентный анализ, редактирование, проверку дизайна и проверку SEO, прежде чем попасть к вам.

После создания контента надежная стратегия публикации привлечет нужную аудиторию.

Измерение производительности

Данные повсюду, так почему же маркетологи должны избегать контент-стратегии, основанной на данных ? Возвращаясь к вашим бизнес-целям, следующим важным шагом является измерение его эффективности. Используйте некоторые из этих показателей для оценки производительности.

  • Количество просмотров
  • Органический или неоплачиваемый трафик
  • показатель отказов
  • Время, проведенное на странице
  • Метрики социальной активности
  • Сгенерированные конверсии или лиды

В целом, цель измерения производительности — понять, что работает, а что нужно улучшить, что подводит нас к последней, важной части стратегии.

Оптимизация контента

Потребители — люди; их желания и потребности неизбежно изменятся. Поэтому вы должны понимать, что работает для вас, а что нет.

Сосредоточьтесь на этих трех областях, пока вы оптимизируете свои части контента.

  1. Исследование ключевых слов . Определите и нацельтесь на правильные ключевые слова, которые соответствуют намерению контента. Это повышает вероятность того, что ваш контент будет высоко оценен и достигнет нужной аудитории.
  2. Знайте свои страницы результатов поисковой системы (SERP). Сосредоточьтесь на двух факторах при анализе поисковой выдачи по вашим целевым ключевым словам: контент, который постоянно занимает высокие позиции (чтобы получить представление о структуре и включенных элементах), и тип контента, который занимает высокие позиции (чтобы понять, какой формат лучше всего резонирует с аудиторией).
  3. Не забывайте о SEO: несмотря на то, что алгоритм Google все больше отдает предпочтение контенту, ориентированному на человека, убедитесь, что базовый SEO для ботов доставляет ваш контент на правильных условиях. Элементы SEO, такие как включение целевых ключевых слов, оптимизированные заголовки (H1 и H2) и оптимизированные изображения , помогают сканерам понять намерение контента.


    Совет: улучшите свой SEO с помощью внутренних ссылок ! Когда релевантный контент на вашем сайте связан с новой частью, сканеры поисковых систем могут легче обнаружить и ранжировать ваш контент. Внутренние ссылки также обеспечивают доверие к новой работе, поскольку боты понимают взаимосвязь между частями контента и делятся значением ссылки.

Кроме того, пользовательский контент может помочь вам понять эффективность контента. Однако это упражнение включает в себя регулярный аудит контента с переписыванием, созданием нового контента или даже удалением контента. Давайте не будем слишком привязываться к нашему контенту!

Лучшие практики для создания контента

Если не будет хорошо продаваться, лучший контент может не дать желаемых результатов. Маркетологи осознают важность эффективного контент-маркетинга . Они пытаются продать контент, а также зацепить аудиторию какой-то добавленной стоимостью. Эта стратегия создает сообщество и увеличивает вашу клиентскую базу.

Хорошо спланированная контент-стратегия, которую мы обсуждали выше, должна позаботиться о большей части контент-маркетинга; однако ответы на следующие передовые практики еще больше укрепят его.

  • Ясно и легко для понимания. Высокая читабельность во многом способствует эффективности контента. Прочтите свой контент вслух, чтобы убедиться, что он звучит правильно и найдет отклик у аудитории.
  • Приглашайте пользовательский контент (UGC). Включаете ли вы пользовательский контент для оптимизации существующего контента? Если контент проницателен и может начать диалог, он получит свою долю любви и даст выводы для следующей части, над которой вы работаете.
  • Продвигайте свой контент в социальных сетях. Участие в каналах социальных сетей — отличный способ узнать, что работает. Продвигайте свой контент во всех социальных сетях!
  • Нажмите на инфлюенсеров. Партнерство с влиятельными лицами может повысить узнаваемость бренда, укрепить репутацию и повысить доверие. Следите за доверием влиятельных лиц в долгосрочной перспективе, чтобы не оказывать негативного влияния на ваш бренд.
  • Будьте гибкими в своей маркетинговой стратегии . Всегда будьте открыты и гибки, чтобы изменить свой подход, чтобы удовлетворить вашу аудиторию и удовлетворить их потребности в контенте.

Лучшее программное обеспечение для создания контента

Создание контента и маркетинг — это потребности бизнеса в современном цифровом мире, хотя у этих агентств по созданию контента может не быть опыта для начала. В этом случае может помочь программное обеспечение для создания контента.

Что такое программное обеспечение для создания контента?

Программное обеспечение для создания контента позволяет компаниям создавать контент для своих маркетинговых инициатив. Эти части контента могут включать письменный контент, изображения и инфографику. Содействуя сотрудничеству между членами маркетинговой команды, продукты для создания контента используются для планирования всех мероприятий по разработке контента.

Чтобы быть включенным в категорию создания контента G2 , программное обеспечение должно обеспечивать:

  • Шаблоны и инструменты для создания контента для маркетинговых целей
  • Функции для управления различными типами контента, такими как отчеты, брошюры или видео.

*Ниже представлены 5 лучших программ для создания контента из отчета G2 Fall 2022 Grid Report. Некоторые отзывы могут быть отредактированы для ясности.

1. Семруш

Semrush — это ведущая SaaS-платформа для управления видимостью в Интернете с более чем 55 продуктами, инструментами и надстройками, включая инструменты для поиска, изучения контента или исследования рынка.

Что нравится пользователям:

«Semrush — это больше, чем просто инструмент SEO; он предлагает широкий спектр функций и функций, таких как исследование ключевых слов, анализ конкурентов, показатели для поисковых запросов и так далее. Самое приятное то, что они также предлагают 7-дневную бесплатную пробную версию, чтобы опробовать свое программное обеспечение, прежде чем принимать какие-либо решения о покупке, что помогает пользователю понять, подходит ли ему этот инструмент или нет».

- Semrush Review , Кабита Л., 01 сентября 2022 г.

Что не нравится пользователям:

« Единственное, что мне не нравится, это его цена. Ежемесячная стоимость Semrush высока, и иногда небольшие организации и частные лица не могут позволить себе этот инструмент.

- Semrush Review , Вини К., 23 августа 2022 г.

2. РЕЛЕТО

RELAYTO — это интерактивная платформа, которая превращает любой статический контент в увлекательный интерактивный опыт.

Что нравится пользователям:

«Мы работаем для разных клиентов в агентстве и должны ежедневно создавать новый контент, который мы распространяем по всем каналам социальных сетей для клиента. Раньше мы использовали различное программное обеспечение для создания контента и его последующей публикации в социальных сетях. С тех пор, как мы начали использовать RELAYTO, всей команде стало так легко создавать новый контент и делиться им».

- RELAYTO Review , Номан К., 31 августа 2022 г.

Что не нравится пользователям:

«Использование RELAYTO в первый раз может быть немного ошеломляющим, потому что есть так много удивительных функций, что мы не могли решить, с чего начать».

- RELAYTO Review , Хейзел Кей А., 15 июля 2022 г.

3. Копи.ай

Copy.ai использует передовую технологию искусственного интеллекта (ИИ), чтобы позволить предпринимателям и маркетологам сотрудничать, проводить мозговые штурмы и писать отличный контент. Он имеет более 130 шаблонов и инструментов, которые писатели используют для передачи своих идей.

Что нравится пользователям:

«Самое полезное в Copy.ai — это его невероятная точность. Я использовал его для различных целей, но я использую его почти исключительно для написания сообщений в блогах и социальных сетях, и он постоянно предоставляет хорошо написанные, привлекательные и соответствующие бренду материалы».

Обзор Copy.ai , Мнцедиси Б., 4 июля 2022 г.

Что не нравится пользователям:

«Было бы достаточно простого текстового поля для ввода названия, основного текста и тона. Вместо этого мне пришлось создать проект, чтобы все заработало, не говоря уже о том, что я не заметил/кейса для интерфейса/полного пакета. Я пришел сюда в поисках идей для быстрого копирования, и я их получил, но адаптацию можно было бы упростить».

Обзор Copy.ai , Рандж Б., 23 июня 2022 г.

4. Чешуйчатый орех

Scalenut — это инструмент для исследования и написания контента, который объединяет искусственный интеллект и программирование на естественном языке (NLP), что помогает создавать оптимизированный длинный и короткий контент.

Что нравится пользователям:

«Он прост в использовании. Возможность создавать высококачественные сообщения в блоге менее чем за 3 минуты. Это относительно дешево по сравнению с другими инструментами для написания ИИ. Он поставляется с первоклассными инструментами для SEO и копирайтинга».

- Scalenut Review , Джозеф О., 8 июля 2022 г.

Что не нравится пользователям:

«Кривая обучения в начале немного требовательна, и вам потребуется некоторое время, чтобы привыкнуть к различным функциям, доступным на платформе. После того, как вы пройдете через платформу, вы обнаружите, что ею легко пользоваться».

- Обзор Scalenut , Рахул М., 16 февраля 2022 г.

5.Повтун

Powtoon — это платформа визуальной коммуникации, которая позволяет людям, не обладающим особыми дизайнерскими или техническими навыками, создавать профессиональные видеоролики и презентации.

Что нравится пользователям:

«Powtoon обладает отличными функциями для редактирования аудио и видео, а также презентаций для продаж и маркетинга. Функция «Поделиться» помогает нескольким людям работать и сотрудничать одновременно. Отличный инструмент для прототипирования и презентации или демонстрации».

- Powtoon Review , Раунак А., 24 мая 2022 г.

Что не нравится пользователям:

«При использовании бесплатной версии существуют некоторые ограничения на то, что вы можете делать с созданием своего видео. Например, человек не может загрузить свое видео, а также не может удалить свое видео из списка при загрузке на YouTube. Из-за возможности наслоения и перемещения значков время загрузки может занять некоторое время, но все эти проблемы решаются с более высокой пропускной способностью Интернета и платной версией платформы».

- Powtoon Review , Джоди Дж., 14 июля 2021 г.

Начните свое путешествие по созданию контента прямо сейчас!

Благодаря этому пошаговому руководству вы хорошо подготовлены к тому, чтобы приступить к созданию контента. Может потребоваться некоторое время, чтобы узнать, что работает для вас, но с цифровым контентом нет границ!

Выведите свой контент на рынок! Узнайте , как продвигать свой контент и показывать шедевр своей аудитории.