Abilități de top de care au nevoie profesioniștii de social media marketing pentru a se pregăti pentru viitorul digitizat al muncii

Potrivit Statista, cele mai eficiente tactici digitale de implicare a consumatorilor implementate de companiile de marketing în 2021, în funcție de procentul de eficacitate, includ videoclipuri preproduse (81), videoclipuri în flux live (73), marketing cu influențe (66), conținut interactiv (61). ), conținut generat de utilizatori (60), comunități virtuale de clienți (57), audio pre-produs (56), audio live (55), GIF/meme sociale (46) și experiențe virtuale (46).

Viitorul pieței, centrat pe servicii de marketing și promovare la scară largă pentru afaceri, este, de asemenea, în tranziție tehnologică. Deși globalizarea tehnologică a atins apogeul, mai este un drum lung de parcurs în evoluția muncii și a lumii comerciale. Tehnologiile IT utilizate în această industrie devin din ce în ce mai precise. Descoperiți cele mai solicitate abilități pentru următorii câțiva ani în tabelul de mai jos.

Abilități de marketing social care vor fi la mare căutare în următorii zece ani

Pentru a avea o bună performanță în social media marketing, este necesar să studiezi și să te pregătești cu standarde tehnice excelente în diverse domenii de dezvoltare. În continuare, vă vom arăta abilitățile grele de marketing care sunt solicitate în industria de marketing a viitorului. Aruncă o privire.

Dezvoltare de brand și branding

Un manager de social media marketing trebuie să aibă calitatea principală de a transforma ideile în concepte vizuale care să transmită încredere și calitate prin imagini. Aceste imagini pot fi simboluri și elemente grafice adecvate identității corporative a companiei. Numele și aspectele tematice ale mărcii trebuie să creeze o referință automată în clienți ca primă alegere de consum.

Lucrează la aplicarea instrumentelor tehnologice pentru a digitiza conceptul global de mărci. În acest fel, vei fi un profesionist de marketing foarte apreciat. Cu acest stil de management al mărcii, veți atrage un trafic semnificativ de utilizatori și clienți pentru compania care vă angajează serviciile. Aceasta este o abilitate de exploatat la maximum.

Cercetare competitivă

Fiecare marketer ar trebui să fie un specialist în cercetare. Aceasta este una dintre calitățile care vin din experiență. Viteza și precizia în procesul de investigare implică manipularea unor cantități mari de date pentru a completa o campanie de marketing. Fără date sigure și solide, nu puteți segmenta publicul țintă pentru a vinde produsele și serviciile.

Sarcina principală este de a identifica principalii concurenți ai unei mărci și de a-i cerceta mai bine pentru a înțelege strategiile lor de vânzări, produse și marketing. O analiză aprofundată a concurenței vă va ajuta să dezvoltați strategii de inbound marketing. În plus, o bună cercetare asupra tiparelor de consum în masă permite poziționarea produselor adaptate nișelor de cerere ale clienților.

Strategia de conținut

Promovarea eficientă a unui produs sau serviciu necesită dezvoltarea de texte și materiale vizuale care influențează profilul „persoană cumpărător”. In acest fel, tendintele de consum ale clientilor vor fi orientate catre produsele oferite corect.

De aceea există articole și texte de marketing cu poziționare SEO. Potrivit Raportului Hubspot privind starea marketingului din 2020, 70% dintre specialiștii în marketing investesc activ în marketingul de conținut. În plus, aproximativ 60% dintre cei chestionați văd marketingul de conținut ca o parte importantă a strategiei lor generale.

Mai jos sunt câteva dintre domeniile pe care managerii de social media ar trebui să le ia în considerare pentru a avea succes în munca lor.

Analiza datelor

Managementul precis al analizei datelor este una dintre cele mai complexe sarcini pe care trebuie să le îndeplinească managerul de marketing în rețelele sociale. Această abilitate tehnică constă în conectarea fluxurilor de date mari cu tendințele de consum ale clienților. Obiectivul este de a concepe noi strategii de vânzare bazate pe evoluția datelor privind cererea și sectoarele cu cel mai mare volum de achiziții de pe piață.

Importanța acestei zone de marketing este atât de mare încât piața Big Data Analytics va crește în venituri și capitalizare la 68,09 miliarde USD până în 2025. În 2019, a avut un nivel de venituri de doar 14,85 miliarde USD, potrivit Statista.

AI și învățare automată

Inteligența artificială este unul dintre domeniile țintă pentru cele mai mari investiții în economia globală în următorii ani. Dacă înveți să stăpânești AI și software-ul de învățare automată, vei identifica tendințele în rețelele sociale. În plus, veți efectua cercetări avansate despre clienți și veți evalua cantități mari de date pentru campanii de marketing mai eficiente.

Potrivit unui studiu PointSource, 49% dintre consumatori sunt dispuși să cumpere mai des, iar 34% cheltuiesc mai mulți bani pe achiziții, datorită inteligenței artificiale. Aceasta implică faptul că Inteligența Artificială axată pe marketing influențează considerabil intențiile de cumpărare ale utilizatorilor.

Securitatea datelor și confidențialitatea clienților

Protecția datelor utilizatorilor este un element fundamental pe care potențialii clienți îl caută în companiile de marketing.

Cu alte cuvinte, atunci când o companie afișează oferte de produse și servicii pentru a oferi utilizatorului o experiență bună de cumpărături, își trimit datele în speranța de a primi soluții adaptate nevoilor sale.

Potrivit unui sondaj PwC, doar 25% dintre consumatori cred că majoritatea companiilor își gestionează informațiile personale în mod responsabil. Pe de altă parte, 72 la sută dintre consumatori cred, de asemenea, că companiile, și nu Guvernul, au condiții mai bune de protecție a datelor.

Domenii cheie în care ar trebui să investești timp și bani pentru a deveni un manager remarcabil de marketing în rețelele sociale

SEO : Poziționarea conținutului în Google este crucială pentru un management excelent de marketing pe rețelele sociale. Cu publicații cu poziționare ridicată pe Google și platforme precum Instagram și Facebook, vei obține un flux crescut de cerere din partea potențialilor clienți.

Motoare de căutare: un agent de marketing trebuie să știe să răspândească informații comerciale strategic în motoarele de căutare ale fluxurilor mari de date mari. Cele mai cunoscute motoare de căutare sunt Google, Bing, Yahoo, Baidu și Yandex.

Tehnologie : Marketingul digital evoluează ireversibil. Acordați-vă timp pentru a studia și înțelege funcționarea precisă a tuturor opțiunilor de multitasking oferite de instrumentele de Tehnologia Informației. Cele mai bune instrumente de marketing IT sunt HubSpot CRM, Zoho CRM, Zendesk, Pipedrive, instrumente de publicitate online, AdStage, HubSpot Ads și software de urmărire.

Social Media: Munca community managerului este cheia pentru extinderea portofoliului de clienți al unei companii. Pentru o gestionare bună a rețelelor sociale, iată câteva instrumente IT bune pe care le puteți utiliza, inclusiv Buffer, Hootsuite, Sprout Social, AgoraPulse, Sendible și eClincher.

Promovarea site-ului: Această funcție constă în managementul webmasterilor, care poate fi și o abilitate complementară cunoștințelor unei agenții de marketing digital. Tehnicile pentru a oferi o bună promovare a site-ului sunt Blogging pentru oaspeți, Marketing de conținut, Social Media, Marketing prin e-mail, Compania mea pe Google și Comunități și agregatori online.

Clasament SE : Este o platformă bazată pe cloud pentru SEO (Search Engine Optimization). Acest instrument pentru profesioniștii în marketing online oferă un set complet de opțiuni pentru auditarea cuprinzătoare a site-urilor web, analiza concurenților, clasarea site-urilor, gruparea și sugestia de cuvinte cheie, creșterea backlink-urilor și raportarea profesională automată.

Web Design: constă dintr-una dintre cele mai complexe sarcini care necesită mai multe standarde tehnice pentru a crea structuri vizuale digitale bune. Agentul de marketing cu cunoștințe de dezvoltare web are valoare adăugată ca profesionist.

Cele mai bune instrumente IT pentru această zonă sunt WordPress, InVision Studio, Photoshop, ProofHub, Sketch, Adobe Dreamweaver, Bluefish și Google Web Designer.

RSS (Really Simple Syndication): Este un format XML conceput pentru a distribui conținut pe web. RSS este un cod de automatizare excelent pentru marketingul de conținut difuzat. Puteți folosi acest instrument pentru a trimite în mod masiv informații actualizate frecvent utilizatorilor abonați interesați de produsele companiei.

Blogging : Postarea de articole și informații valoroase despre produse și experiențele consumatorilor face parte dintr-o strategie bună de blogging. Cele mai bune instrumente disponibile pentru acest aspect al marketingului pe rețelele sociale sunt Buffer, TweetDeck, Canva, Evernote, Thrive Leads, MailChimp, Trello și Google Keyword Planner.

Povești video : proiectarea și diseminarea videoclipurilor cu conținut interactiv este o strategie excelentă pentru a converti utilizatorii în clienți. Cele mai bune instrumente de creare și editare video pentru marketing sunt Animoto, Biteable, Magisto, PlayPlay, Powtoon, Promo, Videoshop și Wave Video.

Comerțul electronic : comerțul electronic este noul boom economic global al erei digitale. Profesioniștii de astăzi conduc portaluri de comerț electronic pentru a extinde puterea de vânzare a companiei. Cele mai cunoscute platforme de comerț electronic sunt Dynamic Yield, Active Campaign, Zendesk Chat, Unbounce, Omnisend, Contactout și Magnet Monster.

Concluzie

Managementul marketingului în rețelele sociale este unul dintre cele mai extinse domenii pentru a vă stimula traseul în carieră. Companiile moderne și organizațiile inovatoare au nevoie de experți care pot combina tehnologia, vânzările și comunicarea pentru a crește profiturile. Oportunitatea este în mâinile tale. Pregătiți-vă pentru provocările viitorului.