Principales compétences dont les professionnels du marketing des médias sociaux ont besoin pour se préparer à l'avenir numérisé du travail

Selon Statista, les tactiques d'engagement des consommateurs numériques les plus efficaces mises en œuvre par les sociétés de marketing en 2021, en pourcentage d'efficacité, incluent la vidéo préproduite (81), la vidéo en direct (73), le marketing d'influence (66), le contenu interactif (61 ), contenu généré par les utilisateurs (60), communautés virtuelles de clients (57), audio préproduit (56), audio en direct (55), GIF/mèmes sociaux (46) et expériences virtuelles (46).

L'avenir du marché, centré sur les services de marketing et de promotion à grande échelle pour les entreprises, est également en transition technologique. Bien que la mondialisation technologique ait atteint son apogée, il reste encore un long chemin à parcourir dans l'évolution du travail et du monde commercial. Les technologies informatiques utilisées dans cette industrie sont de plus en plus précises. Découvrez les capacités les plus demandées pour les prochaines années dans le tableau ci-dessous.

Compétences en marketing social qui seront très demandées au cours des dix prochaines années

Pour avoir de bonnes performances dans le marketing des médias sociaux, il est nécessaire d'étudier et de se préparer avec d'excellentes normes techniques dans divers domaines de développement. Ensuite, nous vous montrerons les compétences solides en marketing qui sont demandées dans l'industrie du marketing du futur. Regarde.

Développement de marque et image de marque

Un responsable du marketing des médias sociaux doit avoir la qualité principale pour transformer des idées en concepts visuels qui transmettent la confiance et la qualité à travers des images. Ces images peuvent être des symboles et des éléments graphiques propres à l'identité corporative de l'entreprise. Le nom et les aspects thématiques de la marque doivent créer une référence automatique chez les clients comme premier choix de consommation.

Il travaille sur l'application d'outils technologiques pour numériser le concept global des marques. De cette façon, vous serez un professionnel du marketing très apprécié. Avec ce style de gestion de marque, vous attirerez un trafic important d'utilisateurs et de clients pour l'entreprise qui engage vos services. C'est une compétence à exploiter au maximum.

Recherche compétitive

Chaque marketeur devrait être un spécialiste de la recherche. C'est une des qualités qui vient de l'expérience. La rapidité et la précision du processus d'enquête impliquent le traitement de grandes quantités de données pour compléter une campagne de marketing. Sans données fiables et solides, vous ne pouvez pas segmenter le public cible pour vendre les produits et services.

La tâche principale consiste à identifier les principaux concurrents d'une marque et à mieux les étudier pour comprendre leurs stratégies de vente, de produit et de marketing. Une analyse approfondie de la concurrence vous aidera à développer des stratégies d'inbound marketing. De plus, une bonne recherche sur les modes de consommation de masse permet de positionner des produits adaptés aux niches de demande des clients.

Stratégie de contenu

La promotion efficace d'un produit ou d'un service nécessite l'élaboration de textes et de supports visuels qui influencent le profil de la « personne acheteur ». De cette manière, les tendances de consommation des clients seront correctement orientées vers les produits proposés.

C'est pourquoi il existe des articles et des textes marketing avec un positionnement SEO. Selon le rapport sur l'état du marketing 2020 de Hubspot, 70 % des spécialistes du marketing investissent activement dans le marketing de contenu. De plus, environ 60 % des personnes interrogées considèrent le marketing de contenu comme un élément important de leur stratégie globale.

Vous trouverez ci-dessous certains des domaines que les gestionnaires de médias sociaux devraient prendre en compte pour réussir dans leur travail.

Analyse des données

La gestion précise de l'analyse des données est l'une des tâches les plus complexes que le responsable du marketing des médias sociaux doit effectuer. Cette compétence technique consiste à connecter les flux big data aux tendances de consommation des clients. L'objectif est de concevoir de nouvelles stratégies de vente basées sur l'évolution des données sur la demande et les secteurs avec le plus grand volume d'achats du marché.

L'importance de ce domaine marketing est si grande que le marché de Big Data Analytics augmentera en revenus et en capitalisation pour atteindre 68,09 milliards de dollars d'ici 2025. En 2019, il avait un niveau de revenus de seulement 14,85 milliards de dollars, selon Statista.

IA et apprentissage automatique

L'Intelligence Artificielle est l'un des domaines cibles des plus gros investissements de l'économie mondiale dans les années à venir. Si vous apprenez à maîtriser les logiciels d'IA et d'apprentissage automatique, vous identifierez les tendances dans les réseaux sociaux. De plus, vous effectuerez des recherches avancées sur les clients et évaluerez de grandes quantités de données pour des campagnes marketing plus efficaces.

Selon une étude de PointSource, 49 % des consommateurs sont prêts à acheter plus souvent et 34 % dépensent plus d'argent pour leurs achats, grâce à l'IA. Cela implique que l'Intelligence Artificielle focalisée sur le marketing influence considérablement les intentions d'achat des utilisateurs.

Sécurité et confidentialité des données client

La protection des données des utilisateurs est un élément fondamental que les clients potentiels recherchent dans les sociétés de marketing.

En d'autres termes, lorsqu'une entreprise affiche des offres de produits et de services pour offrir une bonne expérience d'achat à l'utilisateur, elle envoie ses données dans l'espoir de recevoir des solutions adaptées à ses besoins.

Selon une enquête de PwC, seuls 25 % des consommateurs pensent que la plupart des entreprises gèrent leurs informations personnelles de manière responsable. D'autre part, 72% des consommateurs pensent également que les entreprises, et non le gouvernement, ont de meilleures conditions de protection des données.

Domaines clés dans lesquels vous devriez investir du temps et de l'argent pour devenir un gestionnaire de marketing des médias sociaux exceptionnel

SEO : Le positionnement du contenu dans Google est crucial pour une excellente gestion du marketing des médias sociaux. Avec des publications avec un positionnement élevé sur Google et des plateformes telles qu'Instagram et Facebook, vous obtiendrez un flux accru de demande de clients potentiels.

Moteurs de recherche : Un marketeur doit savoir diffuser stratégiquement l'information commerciale dans les moteurs de recherche des gros flux de données. Les moteurs de recherche les plus connus sont Google, Bing, Yahoo, Baidu et Yandex.

Technologie : Le marketing digital évolue de manière irréversible. Prenez le temps d'étudier et de comprendre le fonctionnement précis de toutes les options multitâches offertes par les outils informatiques. Les meilleurs outils de marketing informatique sont HubSpot CRM, Zoho CRM, Zendesk, Pipedrive, les outils de publicité en ligne, AdStage, HubSpot Ads et le logiciel de suivi.

Médias sociaux : Le travail du gestionnaire de communauté est essentiel pour élargir le portefeuille de clients d'une entreprise. Pour une bonne gestion des médias sociaux, voici quelques bons outils informatiques que vous pouvez utiliser, notamment Buffer, Hootsuite, Sprout Social, AgoraPulse, Sendible et eClincher.

Promotion du site : Cette fonction consiste en la gestion des webmasters, qui peut aussi être une compétence complémentaire aux connaissances d'une agence de marketing digital. Les techniques pour offrir une bonne promotion de site sont les blogs invités, le marketing de contenu, les médias sociaux, le marketing par e-mail, Google My Business et les communautés et agrégateurs en ligne.

SE Ranking : Il s'agit d'une plateforme basée sur le cloud pour le SEO (Search Engine Optimization). Cet outil destiné aux professionnels du marketing en ligne offre un ensemble complet d'options pour l'audit complet des sites Web, l'analyse des concurrents, le classement des sites Web, le regroupement et la suggestion de mots clés, la croissance des backlinks et les rapports professionnels automatisés.

Web Design : Il s'agit de l'une des tâches les plus complexes qui nécessitent des normes plus techniques pour créer de bonnes structures visuelles numériques. Le spécialiste du marketing ayant une connaissance du développement Web a une valeur ajoutée en tant que professionnel.

Les meilleurs outils informatiques pour ce domaine sont WordPress, InVision Studio, Photoshop, ProofHub, Sketch, Adobe Dreamweaver, Bluefish et Google Web Designer.

RSS (Really Simple Syndication) : Il s'agit d'un format XML conçu pour diffuser du contenu sur le Web. RSS est un excellent code d'automatisation pour le marketing de contenu diffusé. Vous pouvez utiliser cet outil pour envoyer massivement des informations fréquemment mises à jour aux utilisateurs abonnés intéressés par les produits de l'entreprise.

Blogging : La publication d'articles et d'informations précieuses sur les produits et les expériences des consommateurs fait partie d'une bonne stratégie de blogging. Les meilleurs outils disponibles pour cet aspect du marketing des médias sociaux sont Buffer, TweetDeck, Canva, Evernote, Thrive Leads, MailChimp, Trello et Google Keyword Planner.

Video Storytelling : Concevoir et diffuser des vidéos avec du contenu interactif est une excellente stratégie pour convertir les utilisateurs en clients. Les meilleurs outils de création et de montage vidéo pour le marketing sont Animoto, Biteable, Magisto, PlayPlay, Powtoon, Promo, Videoshop et Wave Video.

E-commerce : Le commerce électronique est le nouveau boom économique mondial de l'ère numérique. Les professionnels d'aujourd'hui exploitent des portails de commerce électronique pour accroître la puissance de vente de l'entreprise. Les plates-formes de commerce électronique les plus connues sont Dynamic Yield, Active Campaign, Zendesk Chat, Unbounce, Omnisend, Contactout et Magnet Monster.

Conclusion

La gestion du marketing des médias sociaux est l'un des domaines les plus vastes pour dynamiser votre cheminement de carrière. Les entreprises modernes et les organisations innovantes ont besoin d'experts capables de combiner technologie, ventes et communication pour augmenter leurs profits. L'opportunité est entre vos mains. Préparez-vous aux défis du futur.