Cum să vă transformați întrebările frecvente în conținut de blog

Poate că întrebările frecvente au primit o reputație proastă: sunt aruncate la sfârșitul unui articol ca un addendum - o gândire ulterioară subapreciată, o notă de subsol aparent neimportantă. Dar tu stii ce? Mulți oameni se îndreaptă direct către secțiunea Întrebări frecvente (Întrebări frecvente) la câteva momente după ce ajung pe site-ul dvs. De ce? Există șanse mari ca această secțiune să abordeze, direct sau indirect, una dintre întrebările lor arzătoare despre produsul, serviciul sau subiectul dvs.

Acesta este motivul pentru care întrebările frecvente reprezintă un conținut excelent de blog, mai ales în timpul procesului de ideare a conținutului. Mai precis, ele pot constitui fundamentul unei strategii de conținut cluster care menține cititorii pe site-ul dvs., abordează preocupările și întrebările acestora și vă stimulează SEO.

Iată cum puteți transforma întrebările frecvente în conținut convingător de blog și cum pot juca un rol principal în gruparea subiectelor.

Pentru ce anume este destinat să fie folosit un blog?

Un blog are două locuri de muncă:

• Educați-vă și intrigați-vă publicul, motivându-l să rămână pe pagina dvs. și să interacționeze cu produsele și serviciile dvs
• Stabilește-ți compania ca expert în domeniul tău, ceea ce câștigă încrederea potențialilor, inspirându-i să facă o achiziție

Educarea și implicarea publicului dvs

Primul obiectiv, educarea audienței și menținerea lor implicată, îi poate face, de asemenea, să petreacă mai mult timp pe pagina dvs., mai ales dacă abordați punctele dureroase ale clienților. Acest lucru vă poate îmbunătăți rezultatele căutării. Cu cât oamenii petrec mai mult pe pagina ta, cu atât este mai probabil ca Google să o vadă ca pe o resursă de încredere pe care algoritmii săi o pot recomanda altora.

Înființarea companiei dvs. ca expert

Al doilea obiectiv, stabilirea companiei dvs. ca expert, se traduce prin venituri crescute pe măsură ce câștigați încrederea clienților. De exemplu, dacă mergi la dentist și îți aruncă o privire rapidă în gură și spun: „Hei, ai nevoie de un canal radicular de 7.000 USD”, s-ar putea să ezită să-ți scoți portofelul.

Pe de altă parte, dacă își iau timp să explice unde este deteriorarea, cum și de ce vă provoacă durere, rolul nociceptorilor în disconfortul oral și modul în care nervii expuși ai dinților dvs. duc la dureri de gură, este posibil să fiți este mai probabil să ia în considerare efectuarea procedurii - chiar dacă șapte stive reprezintă un cu totul alt tip de durere, uh!

Într-un mod similar, este înțelept să folosiți întrebări frecvente pentru a oferi vizitatorilor o detaliere completă a detaliilor unui produs sau serviciu, precum și a subiectelor legate de acesta. Acest lucru le arată că aveți cunoștințele profunde de care au nevoie la un furnizor.

Ce este un grup de subiecte și cum se leagă acesta de întrebări frecvente?

Un grup de subiecte este o modalitate de organizare a ideilor în jurul unui subiect central. De exemplu, o companie care vinde software de business intelligence (BI) poate avea un grup de subiecte cu „business intelligence” la bază.

Apoi, următoarele subsubiecte s-ar putea ramifica din el:

• Care este valoarea adăugată a serviciilor BI?
• Care sunt cele mai bune instrumente software pentru furnizarea de business intelligence?
• Care este diferența dintre un consilier de afaceri și un furnizor de informații de afaceri?
• Poți să faci bricolaj business intelligence?

Structurând grupurile dvs. de subiecte în acest fel, permiteți întrebărilor frecvente să le mențină în mod organic concentrat pe ceea ce este cel mai important pentru clienții dvs.

Care este scopul principal al unei strategii de conținut de grup de subiecte?

Scopul principal al unei strategii de grup de subiecte este de a menține cititorii implicați cu conținutul dvs., oferindu-le un mic sistem solar care se învârte în jurul a ceva care îi interesează. În cele mai multe cazuri, punctul focal este o problemă pe care soluția dvs. o rezolvă. Subiectele tangențiale la această problemă centrală se învârt în jurul ei precum planetele, indisolubil legate atât de problema principală, cât și unele de altele.

De ce sunt importante grupurile de subiecte în marketingul de conținut? Scopul organizării acestor subiecte într-un grup este de a oferi cititorilor o gamă largă de resurse relevante și destinații care oferă răspunsuri la întrebările lor. De asemenea, vă poziționează ca o autoritate în acel domeniu specific.

De exemplu, să presupunem că aveți o companie de securitate cibernetică și încercați să creați conținut pentru site-ul dvs. Puteți împărți securitatea cibernetică în mai multe subiecte diferite și mai mici și puteți crea grupuri în jurul fiecăruia. Acest lucru oferă clienților dvs. conținut concentrat legat de fiecare subiect de securitate cibernetică și, ca urmare, se întâmplă două lucruri:

• Clienții dvs. văd site-ul ca pe o resursă educațională puternică și gratuită în care pot avea încredere.
• Ei vă consideră un adevărat expert în domeniul dvs., o persoană în care pot avea încredere pentru a oferi o soluție cuprinzătoare de securitate cibernetică.

În primul rând, trebuie să alegeți „soarele” central al unuia dintre sistemele solare tematice. În acest caz, ar putea fi „paravane de protecție”. Apoi puteți continua să veniți cu subiecte secundare care funcționează ca „planete” ale clusterului. Acum, puteți arunca la întâmplare expresii precum „tehnologie firewall”, „filtrare a traficului de date”, „control acces la site-ul web” sau „VPN-uri”. Asta ar putea funcționa. Dar există o modalitate mai bună, mai ușoară și mai rapidă de a rămâne simplu și de a vă întâlni clienții acolo unde se află: folosirea întrebărilor frecvente pentru ideile de conținut de cluster.

Cum pot fi folosite întrebările frecvente pentru a crea grupuri de subiecte?

În contextul grupurilor de conținut, puteți utiliza întrebări frecvente pentru a face brainstorming idei de subiecte care nu sunt doar relevante pentru subiectul dvs. central, ci și cu adevărat utile pentru piața dvs. țintă. Ei se pretează în mod natural la interogări de căutare conversaționale, deschizând calea pentru poveștile de succes ale clienților.

Revenind la exemplul de cluster de subiecte „paravan de protecție”, este ușor să vedeți cum întrebările frecvente vă oferă o comandă rapidă eficientă pentru crearea subiectelor. Iată cum funcționează: aveți nevoie de câteva minute pentru a face brainstorming tipurile de întrebări pe care clienții dvs. le pot pune despre firewall-uri. În funcție de piața dvs. țintă, este posibil să doriți să le clasificați în funcție de întrebările care vizează clienții potențiali „experimentați” sau „începători” – sau mai puțin experimentați.

De exemplu, pentru cititorii mai puțin experimentați, întrebările frecvente pot include:

• Ce este un firewall?
• Cum funcționează un firewall?
• Ce tipuri de amenințări pot preveni firewall-urile?
• Care este diferența dintre un firewall tradițional și un firewall de ultimă generație?
• Care sunt câteva exemple de firewall-uri care opresc amenințările?

Pentru cititorii mai experimentați, întrebările frecvente ar putea include:

• Ce este filtrarea pachetelor?
• Ce face un firewall cu informațiile din antet?
• Cum puteți utiliza firewall-urile într-o strategie de segmentare a rețelei?
• Care este diferența dintre firewall-urile software și hardware?
• Ce tipuri de firewall-uri îmi pot proteja cel mai bine infrastructura cloud?

În câteva minute, aveți 10 subiecte interesante, toate bazate pe lucruri pe care clienții dvs. țintă se întreabă. Dar asta te poate face să te întrebi dacă întrebările frecvente funcționează chiar la începutul unei postări pe blog.

Pot începe o postare pe blog cu o întrebare?

Da, poti. Desigur, fiecare dintre întrebările de mai sus ar putea să apară într-o secțiune de întrebări frecvente și ar fi OK. Puneți întrebarea și apoi răspundeți în una până la trei propoziții. Dar, în cele mai multe cazuri, răspunsul, oricât de precis sau de bine formulat, va lăsa alte întrebări critice fără răspuns.

Prin crearea unei întregi postări pe blog din fiecare Întrebări frecvente, vă asigurați că cititorul dvs. are o înțelegere clară a subiectului. Mai important, deoarece blogul tău a răspuns la întrebările lor, ei sunt mai bine pregătiți să îți încredințeze afacerea lor. O altă strategie similară este utilizarea întrebărilor frecvente pentru a crea pagini pilon.

Rolul întrebărilor frecvente în crearea paginilor pilon

Deși ai putea să te oprești din a utiliza întrebările frecvente ca mașini de brainstorming, poate fi cel mai bine ca cititorii tăi să facă un pas mai departe și să le folosească pentru a crea pagini pilon. O pagină pilon este una care acoperă în profunzime un anumit subiect și implică de obicei conținut de lungă durată.

Cu alte cuvinte, atunci când cititorii merg la o pagină pilon, ei obțin o viziune completă, holistică asupra unui subiect sau sfaturi practice. Ele pot conține, de asemenea, instrucțiuni pas cu pas sau sfaturi și trucuri - orice se adresează unei game complete de nevoi ale cititorilor. Deoarece întrebările frecvente vă ajută să explorați nuanțele unui subiect, acestea pot fi instrumente puternice atunci când vă creați strategia de conținut pilon.

Care este scopul unei pagini pilon?

Scopul unei pagini pilon este de a oferi clienților potențiali, precum și altor webmasteri, un ghișeu unic plin cu informații valoroase. Piața dvs. țintă merge la pagina dvs. de pilon pentru a primi răspuns la o serie de întrebări despre un subiect, iar webmasterii pot alege să facă un hyperlink către acesta, deoarece oferă informații fiabile, autorizate și precise.

Întrebările frecvente pot juca un dublu rol în ceea ce privește paginile pilon:

• Ele pot forma subtitlurile chiar pe pagina pilonului.
• Ele pot fi folosite ca subiecte de blog către care se leagă pagina, oferind vizitatorilor informații suplimentare, conexe.

Iată un exemplu despre cum să creați o pagină pilon folosind întrebări frecvente și băutura preferată a tuturor:

Cum să transformați întrebările frecvente în pagini pilon - folosind cafeaua

Să presupunem că conduceți o cafenea numită Java the Hut și doriți o pagină pilon pe care clienții să se poată baza pentru sfaturi despre produse și informații generale despre toate lucrurile legate de cafea. Iată cum ar putea juca harta de conținut pentru a optimiza serviciul pentru clienți și soluțiile oferite de pagina ta pilon:

Titlul paginii pilon: Bazele cafelei

Subtitluri (generate folosind întrebări frecvente):

• Ce este cafeaua?
• Cum trece cafeaua de la boabe la preparare?
• Unde se cultivă cea mai bună cafea?
• Ce face o ceașcă de cafea minunată?
• Care sunt beneficiile pentru sănătate ale cafelei?
• Este prea multă cafea un lucru rău?
• Ce dă fiecărei prăjituri gustul său unic?
• Ce face cafeaua lui Java the Hut atât de unică?

Ultimul titlu, „Ce face cafeaua lui Java the Hut atât de unică?” poate fi un loc bun pentru a implementa îndemnuri, încurajând clienții însetați să înceapă să bea băutura.

Maximizați impactul întrebărilor frecvente cu ClearVoice

ClearVoice are scriitori cu experiență și strategii de conținut gata să vă ajute să utilizați întrebări frecvente pentru a crea bloguri și pagini pilon care generează conversii. Profesioniștii ClearVoice vă pot face scrierea plăcută, convingătoare și un instrument pentru a vă duce SEO la următorul nivel. Începeți cu ClearVoice astăzi!