Qual plataforma de mídia social é melhor para os negócios?

Publicados: 2022-05-18

Mais da metade do mundo, 58,7% da população da Terra, usa as mídias sociais. Com base nessas estatísticas , seria seguro assumir que a maioria de nós usa as mídias sociais de alguma forma. Dado o quão longe a mídia social chegou, seja postando diariamente sobre sua vida, seja família, amigos, comida ou natureza, estamos nos comercializando de uma maneira que nunca fizemos antes. Através do que postamos, estamos constantemente construindo uma persona que os relacionamentos e parcerias futuras verão. Portanto, qualquer empresa em ascensão ou estabelecida pode querer se aventurar nela, se ainda não o fez. Seria para seu benefício usar este poderoso recurso. Existem muitas plataformas diferentes para escolher, então como você decide qual plataforma de mídia social é melhor para o seu negócio? Continue lendo!

Qual plataforma de mídia social é melhor para os negócios

Índice

Comece com pesquisa de mercado

Antes de descobrir qual plataforma de mídia social é melhor para o seu negócio, você precisa conhecer seu público-alvo. Essencialmente, você precisa descobrir onde seu público mora. Em outras palavras, você precisa descobrir qual aplicativo de mídia social seu público está mais inclinado a usar. Assim vem sua jornada via pesquisa de mercado . Existem 5 etapas que você pode seguir para entender exatamente o que seu público deseja antes de começar a interagir com eles:

Revise sua declaração de missão.
Defina seu alvo.
Planejar e implementar uma estratégia de mercado.
Incorporar objetivos de marketing.
Analise seus resultados.

Com o número de aplicativos de mídia social que temos agora, pode ser difícil descobrir qual deles é o adaptado especificamente para suas necessidades de marketing. Há simplesmente demasiados para escolher. A única outra pergunta que resta a responder é qual plataforma de mídia social é boa para o seu negócio? Embora neste artigo, esse número tenha sido reduzido para três que são considerados os mais lucrativos quando se trata de comercializar seus negócios: Facebook, Instagram e TikTok.

Facebook para empresas

97% das empresas da Fortune 500 declararam que desde que começaram a usar as mídias sociais, sua exposição aumentou. Assim como podemos nos comunicar com um amigo em águas internacionais com o toque de um botão, as relações mais próximas entre empresas e consumidores levaram muitas de nossas interações a novos patamares. Agora existem razões mais do que suficientes para você olhar para as mídias sociais ao iniciar um negócio, pois sua presença aumentaria seu próprio ROI (retorno do investimento).

Por essas razões, o Facebook, com mais de 2,9 bilhões de usuários ativos mensais , é um dos principais exemplos de plataformas de mídia social. Normalmente, quem usa o Facebook tem entre 25 e 34 anos. O que torna o Facebook uma boa opção é sua capacidade de consolidar laços entre uma empresa e seus clientes. Assim como você pode compartilhar fotos e vídeos com seus amigos e familiares, uma empresa pode fazer o mesmo com seus clientes. O Facebook tem uma postura única quando se trata de humanizar um negócio com uma página de negócios no Facebook.

Se você está apenas começando ou não, ter clientes anexando um rosto ao nome torna algo tão distante quanto um negócio mais acessível. A capacidade de mostrar aos clientes como um determinado produto ou serviço funciona é ótimo quando se trata de estabelecer uma conexão genuína com sua base de consumidores. Ao interagir com seus consumidores e tratá-los como parte de sua comunidade, é provável que você construa uma comunidade mais disposta a agir.

instagram para negócios

Faça um grupo no Facebook

No Facebook, existe uma ferramenta que permite às empresas dar esse passo na construção de uma comunidade. No Facebook, você pode criar grupos onde pode conversar livremente com os clientes. Isso pode incluir discutir coisas como produtos, serviços e promoções exclusivos. Fazer com que seus clientes se sintam especiais por ingressar em um grupo onde eles possam ver sua inclusão como algo bom é o que trará clientes para o seu negócio. Com grupos, você pode ser o mais criativo possível com seu engajamento. É por isso que os grupos são ótimos para otimização de mecanismos de pesquisa (SEO).

Em grupos, você pode encontrar as principais palavras-chave, palavras-chave LSI e frases que as pessoas usam para identificar sua empresa. Há um grande poder em conhecer a linguagem do seu cliente. Ele cria uma conexão maior. Ter o Facebook para negócios pode levar você a ter laços que trazem clientes recorrentes.

Dê uma olhada nos anúncios do Facebook

Uma grande razão pela qual o Facebook pode ser a plataforma certa para o seu negócio é que ele pode alcançar clientes por meio de anúncios do Facebook. Por meio do Facebook Ads, o marketing digital ficou ainda mais fácil para o negócio em desenvolvimento. Sua visibilidade será uma das mais fortes se você pagar para publicar anúncios. Como eles funcionam é que você paga por clique (ou PPC) para um anúncio. Isso significa que você, como empresa, paga ao site host por cada clique em que um lead clica. Os anúncios do Facebook também permitem que as empresas tenham anúncios que atendem especificamente aos objetivos de seus negócios. Isso aumenta a ideia de que você também pode omitir públicos que você sabe que não gostariam do seu produto. Se você é uma empresa que vende especificamente óculos, não deseja que seus anúncios sejam anunciados para alguém que não usa óculos. Você economiza dinheiro com anúncios desperdiçados que teriam sido melhor remarketing para outra pessoa.

Eles também têm uma variedade de caminhos diferentes que você pode levar o anúncio do seu negócio. Você pode anunciar através de imagens, vídeos e histórias. Falando em variedade, SEO é outra boa maneira de ganhar força. A utilização de anúncios pode destacar seus negócios de maneiras que a opção gratuita não pode.

facebook para negócios

Instagram para negócios

Com mais de 1 bilhão de usuários ativos no Instagram, o alcance e a quantidade de leads em potencial que você pode alcançar são impressionantes. Semelhante ao Facebook, a faixa etária é de 31,7% de seus usuários entre as idades de 25 a 34 anos, com as faixas etárias de 18 a 24 como a segunda maior sendo 30,2%. Enquanto o Facebook tem as opções de histórias, o Instagram gira em torno de conteúdo visual. Proporciona mais ou menos uma atmosfera divertida de interação, que é outra ótima maneira de humanizar uma empresa.

Uma palavra, bobinas! Se você usa o Instagram para negócios, precisa aprender a usar os Reels . Através do Instagram, as pessoas geralmente querem se divertir. Um aspecto do Instagram, inspirado no TikTok, os Reels permitem que as pessoas se expressem em conteúdo de formato curto. Suas liberdades criativas são tão boas quanto o criador do Carretel. Usá-los pode dar vida à forma como sua empresa é percebida pelo público.

Os rolos são uma boa maneira de promover seu negócio em formatos pequenos. Também permite que as empresas colaborem com sua comunidade. Assim como os Reels, as histórias também são uma opção. Se você tiver uma atualização rápida sobre o status de um produto ou uma nova promoção que está chegando, as histórias do Instagram permitem que você obtenha as informações mais rapidamente de um ângulo criativo do que normalmente seria capaz. Se feito corretamente, você pode montar campanhas eficazes destinadas ao seu público-alvo principal.

3 melhores métodos de publicidade no Instagram

Anúncios fotográficos: os anúncios fotográficos são os anúncios mais gerais que você pode usar. Embora seja geral, não tira o quão eficaz é. Promove uma chamada à ação para o lead.
Anúncios em vídeo: adiciona um pouco mais de criatividade. Por meio do formato de vídeo, você pode anunciar ou comercializar sua empresa de maneiras que uma foto provavelmente não conseguiria.
Anúncios de carrossel: utiliza a opção de furto do Instagram. Isso é semelhante às fotos, mas o espectador controla o que está vendo.

Comprando marcas pelo Instagram

O Instagram até possibilitou aos usuários a compra de produtos. Eles podem até comprar itens sem precisar sair do próprio aplicativo. Vendo que cada vez mais pessoas estão fazendo pedidos no conforto de suas casas e vendo que o Instagram é um espaço social online e não uma loja tradicional, ter implementado um link de e-commerce chamado Checkout através da aba Loja, foi uma jogada inteligente . Agora, onde você pode comprar marcas só pode aumentar a popularidade do seu produto. No Instagram, você pode ver as métricas ideais por meio do Insights no seu menu.

tik tok para negócios

TikTok para empresas

60% dos usuários do TikTok têm entre 16 e 24 anos, enquanto 43% têm entre 25 e 34 anos. Os usuários ativos chegam a mais de 1 bilhão. O TikTok cresceu rapidamente em popularidade e você deve ver seu crescimento como uma oportunidade de se expandir e crescer. Caso contrário, você pode estar perdendo as recompensas. Não é o sabor do mês de hoje, mas um empreendimento comercial real no qual você pode investir seu tempo. O ditado “greve enquanto está quente” vem à mente. Para ajudar, o TikTok lançou seu hub de marketing TikTok for Business, que pode ajudar a dar às empresas que buscam um maior envolvimento.

Obviamente, você não deve entrar nessa plataforma com a ideia de simplesmente começar a atrair uma clientela impressionável. As pessoas podem dizer se você está sendo genuíno ou não. Seria para seu benefício se concentrar em uma mentalidade de cliente em primeiro lugar . A plataforma permite autenticidade. Se você entender as necessidades da base de clientes e ouvir o que eles estão procurando, encontrará a autenticidade necessária para crescer.

SEO Design Chicago pode ajudar a encontrar a melhor plataforma para você

Com a quantidade quase estonteante de plataformas de mídia social que temos agora, pode ser difícil encontrar aquela que é a melhor para o seu negócio. Nem todas as plataformas são perfeitas. Levará tempo e esforço para encontrar aquele que levará a mais recompensas para o seu negócio. Na SEO Design Chicago, podemos ajudá-lo a reduzir o grande número de opções para encontrar o que funciona melhor para você.