¿Qué plataforma de redes sociales es mejor para los negocios?

Publicado: 2022-05-18

Más de la mitad del mundo, el 58,7% de la población de la Tierra, utiliza las redes sociales. Con base en estas estadísticas , sería seguro asumir que la mayoría de nosotros usamos las redes sociales de alguna manera. Dado lo lejos que han llegado las redes sociales, ya sea publicando diariamente sobre su vida, ya sea familia, amigos, comida o naturaleza, nos estamos comercializando de una manera que nunca antes habíamos hecho. A través de lo que publicamos, construimos constantemente una persona que se verá en futuras relaciones y asociaciones. Por lo tanto, cualquier negocio emergente o establecido puede querer aventurarse en él si aún no lo ha hecho. Sería beneficioso para usted utilizar este poderoso recurso. Hay muchas plataformas diferentes para elegir, entonces, ¿cómo decide qué plataforma de redes sociales es mejor para su negocio? ¡Sigue leyendo!

Tabla de contenido

Comience con la investigación de mercado

Antes de encontrar qué plataforma de redes sociales es mejor para su negocio, debe conocer a su público objetivo. Esencialmente, tienes que averiguar dónde vive tu audiencia. En otras palabras, debe encontrar qué aplicación de redes sociales está más inclinada a usar su audiencia. Así llega su viaje a través de la investigación de mercado . Hay 5 pasos que podrías seguir para comprender exactamente lo que quiere tu audiencia antes de comenzar a interactuar con ellos:

Revise su declaración de misión.
Defina su objetivo.
Planificar e implementar una estrategia de mercado.
Incorporar objetivos de marketing.
Analiza tus resultados.

Con la cantidad de aplicaciones de redes sociales que tenemos ahora, puede ser difícil encontrar cuál es la que se adapta específicamente a sus necesidades de marketing. Simplemente hay demasiados para elegir. La única otra pregunta que queda por responder es ¿qué plataforma de redes sociales es buena para su negocio? Aunque en este artículo, ese número se ha reducido a tres que se consideran los más lucrativos cuando se trata de comercializar su negocio: Facebook, Instagram y TikTok.

Facebook para empresas

El 97 % de las empresas de Fortune 500 han dejado constancia de que, desde que comenzaron a usar las redes sociales, su exposición ha aumentado. Así como podemos comunicarnos con un amigo a través de aguas internacionales con solo tocar un botón, las relaciones más estrechas entre las empresas y los consumidores han llevado muchas de nuestras interacciones a nuevas alturas. Ahora hay razones más que suficientes para que busque en las redes sociales al iniciar un negocio, ya que su presencia aumentaría su propio ROI (retorno de la inversión).

Por esas razones, Facebook, con más de 2900 millones de usuarios activos mensuales , es uno de los principales ejemplos de plataformas de redes sociales. Por lo general, quienes usan Facebook tienen entre 25 y 34 años. Lo que hace que Facebook sea una buena opción es su capacidad para consolidar los vínculos entre una empresa y sus clientes. Así como podría compartir fotos y videos con sus amigos y familiares, una empresa puede hacer lo mismo con sus clientes. Facebook tiene una postura única cuando se trata de humanizar un negocio con una página comercial de Facebook.

Ya sea que recién esté comenzando o no, hacer que los clientes agreguen una cara al nombre hace que algo tan distante como un negocio sea más accesible. La capacidad de mostrar a los clientes cómo funciona un producto o servicio en particular es excelente cuando se trata de establecer una conexión genuina con su base de consumidores. Al ser interactivo con sus consumidores y tratarlos como parte de su comunidad, es probable que construya una comunidad que estará más dispuesta a actuar.

instagram para empresas

hacer un grupo de facebook

En Facebook, existe una herramienta que permite a las empresas dar ese paso para construir una comunidad. En Facebook, puedes hacer grupos donde puedes hablar libremente con los clientes. Esto puede incluir discutir cosas como productos, servicios y promociones exclusivos. Hacer que sus clientes se sientan especiales por unirse a un grupo donde pueden ver su inclusión como algo bueno es lo que atraerá clientes a su negocio. Con los grupos, puede ser tan creativo como pueda con su compromiso. Es por eso que los grupos son excelentes para la optimización de motores de búsqueda (SEO).

En grupos, puede encontrar las palabras clave principales, las palabras clave de LSI y las frases que la gente usa para identificar a su empresa. Hay un gran poder en estar al tanto del idioma de su cliente. Construye una mayor conexión. Tener Facebook para negocios puede llevarlo a tener lazos que atraigan a los clientes que regresan.

Mira en los anuncios de Facebook

Una gran razón por la que Facebook podría ser la plataforma adecuada para su empresa es que puede llegar a los clientes a través de los anuncios de Facebook. A través de los anuncios de Facebook, el marketing digital se ha vuelto aún más fácil para las empresas en desarrollo. Su visibilidad será una de las más fuertes si paga para publicar anuncios. La forma en que funcionan es que paga por clic (o PPC) por un anuncio. Esto significa que usted, como empresa, paga al sitio web anfitrión por cada clic en el que hace clic un cliente potencial. Los anuncios de Facebook también permiten a las empresas tener anuncios que se adaptan específicamente a los objetivos de su negocio. Esto se suma a la idea de que también puede omitir audiencias que sabe que no querrían su producto. Si es una empresa que vende específicamente anteojos, no desea que sus anuncios se anuncien a alguien que no usa anteojos. Le ahorra dinero de anuncios desperdiciados que hubiera sido mejor remarketing a otra persona.

También tienen una variedad de vías diferentes en las que podría llevar el anuncio de su empresa. Puede anunciarse a través de imágenes, videos e historias. Hablando de variedad, el SEO es otra buena manera de ganar tracción. El uso de anuncios puede hacer que su negocio sobresalga de maneras que la opción gratuita no puede.

facebook para empresas

Instagram para empresas

Con más de 1000 millones de usuarios activos en Instagram, el alcance y la cantidad de clientes potenciales que puede obtener son asombrosos. Similar a Facebook, el rango de edad es del 31,7% de sus usuarios entre las edades de 25 a 34, con el rango de edad de 18 a 24 años como el segundo más alto con un 30,2%. Mientras que Facebook tiene las opciones para las historias, Instagram gira en torno al contenido visual. Más o menos proporciona un ambiente divertido para la interacción, que es otra gran manera de humanizar una empresa.

¡Una palabra, carretes! Si usas Instagram para negocios, tienes que aprender a usar Reels . A través de Instagram, la gente generalmente quiere entretenerse. Un aspecto de Instagram, que se inspiró en TikTok, Reels permite que las personas se expresen en contenido de formato breve. Sus libertades creativas son tan buenas como el creador del Reel. Su uso puede dar vida a la forma en que el público percibe su negocio.

Los carretes son una buena manera de promocionar su negocio en formatos pequeños. También permite a las empresas colaborar con su comunidad. Al igual que Reels, las historias también son una opción. Si tiene una actualización rápida sobre el estado de un producto o una nueva promoción que está a la vuelta de la esquina, las historias de Instagram le permiten obtener la información más rápido desde un ángulo creativo de lo que normalmente hubiera podido. Si se hace correctamente, puede armar campañas efectivas dirigidas a su público principal.

Los 3 mejores métodos de publicidad en Instagram

Anuncios con fotos: los anuncios con fotos son los anuncios más generales que puede usar. Aunque es general, no quita lo efectivo que es. Promueve una llamada a la acción para el cliente potencial.
Anuncios de video: agrega un poco más de creatividad. A través del formato de video, puede publicitar o comercializar su negocio de maneras que una foto probablemente no podría.
Anuncios de carrusel: utiliza la opción de deslizamiento de Instagram. Esto es similar a las fotos, pero el espectador controla lo que está mirando.

Compra de marcas a través de Instagram

Instagram incluso ha hecho posible que los usuarios compren productos. Incluso pueden comprar artículos sin tener que salir de la aplicación. Al ver que cada vez más personas han estado haciendo pedidos desde la comodidad de sus hogares y al ver que Instagram es un espacio social en línea y no una tienda tradicional, implementar un enlace de comercio electrónico llamado Pago a través de la pestaña Comprar fue un movimiento inteligente. . Ahora, donde puede comprar marcas, solo puede aumentar la popularidad de su producto. En Instagram, puede ver las métricas ideales a través de Insights en su menú.

tik tok para negocios

TikTok para empresas

El 60 % de los usuarios de TikTok tiene entre 16 y 24 años, mientras que el 43 % tiene entre 25 y 34 años. Los usuarios activos superan los mil millones aproximadamente. TikTok ha crecido rápidamente en popularidad y debe considerar su crecimiento como una oportunidad para expandirse y crecer. De lo contrario, es posible que se esté perdiendo las recompensas. No es el sabor del mes de hoy, sino una empresa comercial real en la que puede invertir su tiempo. Me viene a la mente el dicho “golpea mientras está caliente”. Para ayudar, TikTok ha lanzado su centro de marketing TikTok for Business que puede ayudar a las empresas a impulsar una mayor participación.

Por supuesto, no debe ingresar a esta plataforma con la idea de simplemente comenzar a atraer una clientela impresionable. La gente puede decir si estás siendo genuino o no. Sería beneficioso para usted centrarse en una mentalidad de cliente primero . La plataforma permite la autenticidad. Si comprende las necesidades de la base de clientes y escucha lo que están buscando, encontrará la autenticidad necesaria para crecer.

SEO Design Chicago puede ayudarlo a encontrar la plataforma que sea mejor para usted

Con la cantidad casi vertiginosa de plataformas de redes sociales que tenemos ahora, puede ser difícil encontrar la mejor para su negocio. No todas las plataformas encajan perfectamente. Requerirá tiempo y esfuerzo encontrar el que genere la mayor cantidad de recompensas para su negocio. En SEO Design Chicago, podemos ayudarlo a reducir la gran cantidad de opciones para encontrar la que mejor se adapte a sus necesidades.