Os 30 principais termos e definições de marketing de mídia social

1. Teste A/B

Teste A/B ou teste A/B é um dos testes básicos de mídia social para identificar qual estratégia de marketing funciona para sua marca ou serviço. O teste compara duas variantes em suas postagens de mídia social para medir qual delas gera mais conversões. Por exemplo, você pode executar testes A/B no tipo de conteúdo do Instagram: conteúdo de foto x conteúdo de vídeo para determinar a melhor estratégia para converter consumidores em clientes.

2. Algoritmo

Um algoritmo é um sistema matemático usado para resolver problemas e fornecer resultados. Nas mídias sociais, um algoritmo refere-se a um conjunto de regras que ajudam os mecanismos de pesquisa a classificar, filtrar e organizar resultados de pesquisa e anúncios. Os profissionais de marketing estão constantemente competindo para vencer os algoritmos de mídia social para melhorar sua classificação em anúncios de mídia social e posicionamento de conteúdo.

3. Blogue

Um blog é um truncamento de 'weblog' e refere-se a uma discussão ou site informativo publicado na web e atualizado frequentemente por um indivíduo ou empresa. As entradas ou postagens de blog geralmente são textos informais, em estilo de diário, exibidos em ordem cronológica inversa. Os profissionais de marketing digital e proprietários de empresas mantêm-se atualizados sobre os mais recentes desenvolvimentos de mídia social lendo blogs de mídia social.

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4. Chatbot

Um chatbot é uma forma de inteligência artificial (IA) que simula interações humanas com clientes por meio de mensagens de texto ou texto para fala em aplicativos de mensagens sociais.

5. Isca de cliques

Clickbait em termos de marketing de mídia social refere-se a conteúdo enganoso ou manipulador (artigo, imagem ou vídeo) que atrai os usuários a clicar nele.

6. Taxa de cliques (CTR)

Taxa de cliques ou CTR é um termo de marketing de mídia social muito popular que faz parte de quase todas as atividades em qualquer plataforma de mídia social. é uma medida da porcentagem de usuários que clicam em sua postagem. É calculado dividindo o número de cliques no link por impressões de postagem ou o número de visualizações. Quanto maior a pontuação de CTR, melhor para uma empresa

7. Taxa de conversão

Este é um dos termos importantes de marketing de mídia social. A taxa de conversão na terminologia de mídia social refere-se à porcentagem de usuários que seguem uma postagem social ou uma chamada para ação de anúncio. Isso pode ser um download, uma compra ou alguma outra ação desejada, dependendo da meta de conversão do profissional de marketing. A taxa de conversão é um dos principais indicadores do desempenho da estratégia de marketing de uma empresa.

8. Crowdsourcing

Crowdsourcing significa reunir um grande grupo de usuários de mídia social para gerar ideias, serviços ou conteúdo para uma marca ou campanha.

9. Posto Escuro

Um dark post é um anúncio de mídia social direcionado que não é exibido na linha do tempo do anunciante. Eles só aparecem nos feeds dos usuários-alvo.

10. Mensagem Direta (DM)

Uma Mensagem Direta é uma mensagem privada entre usuários de mídia social que só pode ser vista pelo remetente e pelo destinatário.

11. Taxa de engajamento

A taxa de engajamento é uma métrica que informa quanta interação um conteúdo de mídia social ganha dos seguidores. Ele é calculado como a porcentagem de usuários que se envolveram com sua postagem do número total que a visualizou. Uma boa taxa de engajamento (1-4%) indica uma campanha de marketing de mídia social eficaz.

12. Conteúdo Efêmero

O conteúdo efêmero refere-se ao conteúdo de mídia social que desaparece após um período específico de tempo.

13. Alimentação

Um feed de mídia social está entre os termos genéricos de marketing de mídia social usados ​​para transmitir conteúdo que você vê de várias contas de mídia social. É um layout semelhante a uma parede que exibe todo o conteúdo da sua marca de diferentes plataformas de mídia social.

14. Seguidor

Em termos de marketing de mídia social, um seguidor é um usuário que se inscreveu para visualizar suas postagens. O número de seguidores de uma organização ou marca é uma métrica fundamental de como o público nas mídias sociais está se envolvendo com a marca.

15. Manipular

Um nome de usuário público exclusivo usado em contas de mídia social é chamado de 'handle'; como no Twitter, um identificador refere-se ao nome de usuário seguido por um símbolo @.

16. Hashtag

Uma hashtag (#) é uma palavra ou frase precedida por um sinal de '#' usado para conectar postagens nas mídias sociais a outras postagens sobre o mesmo assunto ou um tópico de tendência. Hashtags são uma maneira de facilitar a pesquisa de postagens relacionadas a tópicos específicos.

17. Impressões

Impressões são o número de vezes que seu conteúdo foi exibido nos feeds de usuários de mídia social. Um espectador não precisa se envolver com uma postagem para que ela seja contada como uma impressão.

18. Indicador Chave de Desempenho (KPI)

Uma unidade numérica usada para medir o progresso de suas estratégias de marketing social e metas de campanha. Os KPIs são frequentemente usados ​​para acompanhar o progresso no reconhecimento da marca, geração de leads, conversões de vendas, etc.

19. Transmissão ao vivo

A transmissão ao vivo de mídia social é uma maneira de usar conteúdo atraente para alcançar seu público em canais como Facebook, Instagram, Twitter em tempo real. A transmissão ao vivo ajuda a impulsionar o posicionamento da sua marca nos algoritmos de feed de notícias dos canais.

20. Meme

No contexto das redes sociais, o meme é um texto, vídeo ou imagens que se espalham pelas plataformas de redes sociais, especialmente para fins humorísticos. Os memes se tornam virais e os usuários entram criando suas próprias variações e compartilhando-as.

Às vezes, as marcas capitalizam os memes mais recentes para engajar e se conectar com o público mais jovem, mas você precisa mais do que um senso de humor saudável para realizar o marketing de memes.

21. Publicidade nativa

A publicidade nativa nas mídias sociais é a técnica de mostrar conteúdo pago aos usuários de forma que pareça orgânico. Exemplos de anúncios nativos são publicações promovidas no Facebook, que parecem semelhantes a publicações regulares nos feeds do usuário.

22. Pagamento por clique (PPC)

PPC é um termo de marketing de mídia social que se refere a uma forma de publicidade paga em que os anunciantes pagam uma taxa para cada vez que um usuário clica no anúncio.

23. Compartilhar

Compartilhar refere-se a quantas vezes um conteúdo foi republicado nas mídias sociais. Há um recurso 'compartilhar' clicável nas plataformas de mídia social que permite repassar o conteúdo de outro usuário para sua própria linha do tempo ou feed de notícias.

Conteúdo compartilhável ou conteúdo útil, divertido e inspirador tem maior probabilidade de ser compartilhado pelos usuários nas mídias sociais.

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24. História

Uma história de mídia social é uma coleção de imagens e vídeos curtos que podem ser compartilhados com outros usuários. Uma história desaparece após 24 horas, tornando-as efêmeras. Os profissionais de marketing usam o aspecto de contar histórias das mídias sociais para contar histórias sobre marcas, produtos ou serviços.

25. ROI de mídia social

O retorno sobre o investimento em mídia social (ROI) é uma métrica para determinar a receita que sua campanha de marketing de mídia social está gerando em comparação com o quanto você está gastando na campanha. O ROI é um cálculo percentual usado para determinar a eficiência de um investimento empresarial.

26. Segmentação

Segmentação é um termo de marketing de mídia social que se refere a como você segmenta um público específico para exibir anúncios e postagens. A maioria das plataformas de publicidade social permite que os anunciantes definam e identifiquem o público com base na idade, localização, sexo e outros dados demográficos. Seu público-alvo de mídia social consiste em pessoas para as quais você deseja atrair, o que ajudará a desenvolver as diretrizes da sua marca.

27. Tráfego

Tráfego refere-se a todas as visitas de usuários a um site ou aplicativo móvel. O tráfego social inclui todo o tráfego proveniente de redes sociais. Aumentar o tráfego de mídia social é um objetivo de marketing comum, realizado através da construção de uma presença maior nas mídias sociais e fazendo com que as pessoas vejam ou se envolvam com seu conteúdo.

28. Tópico em alta

Trending Topics são assuntos ou eventos que de repente ganharam imensa popularidade nas mídias sociais. Muitas redes sociais pesquisam as principais hashtags ou assuntos sobre os quais os usuários estão postando e os incluem em um segmento de 'tópicos populares'.

29. UGC (Conteúdo Gerado pelo Usuário)

Conteúdo Gerado pelo Usuário (UGC) é qualquer conteúdo – na forma de texto, vídeos, imagens, resenhas, etc. – criado por consumidores e não por marcas. Os profissionais de marketing estão usando o UGC em suas contas de mídia social e sites como parte de sua estratégia de marketing social. O compartilhamento de UGC promove autenticidade, cria confiança e impulsiona decisões de compra de seu próprio público.

30. Viral

Viral é um termo que se refere ao conteúdo compartilhado nas mídias sociais de forma que se espalhe exponencialmente. Os profissionais de marketing costumam usar o conteúdo viral como estratégia para promover marcas e produtos.

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