30 лучших терминов и определений маркетинга в социальных сетях

1. A/B-тестирование

A / B-тестирование или сплит-тестирование — это один из основных тестов в социальных сетях, позволяющий определить, какая маркетинговая стратегия работает для вашего бренда или услуги. Тестирование сравнивает два варианта ваших сообщений в социальных сетях, чтобы определить, какой из них приводит к большему количеству конверсий. Например, вы можете провести A/B-тестирование контента Instagram: фотоконтент или видеоконтент, чтобы определить наилучшую стратегию для превращения потребителей в клиентов.

2. Алгоритм

Алгоритм — это математическая система, используемая для решения задач и получения результатов. В социальных сетях алгоритм относится к набору правил, которые помогают поисковым системам ранжировать, фильтровать и организовывать результаты поиска и рекламу. Маркетологи постоянно борются за то, чтобы превзойти алгоритмы социальных сетей, чтобы повысить свой рейтинг в рекламе в социальных сетях и размещении контента.

3. Блог

Блог — это сокращение от слова «веб-блог» и относится к дискуссионному или информационному веб-сайту, опубликованному в Интернете и часто обновляемому отдельным лицом или предприятием. Записи или сообщения в блогах часто представляют собой неформальный текст в стиле дневника, отображаемый в обратном хронологическом порядке. Цифровые маркетологи и владельцы бизнеса остаются в курсе последних событий в социальных сетях, читая блоги в социальных сетях.

Магистерская программа специалиста по цифровому маркетингу

Продвиньте свою карьеру в качестве цифрового маркетолога УЗНАТЬ КУРС

4. Чат-бот

Чат-бот — это форма искусственного интеллекта (ИИ), которая имитирует человеческое взаимодействие с клиентами с помощью текстовых сообщений или преобразования текста в речь в приложениях для обмена сообщениями в социальных сетях.

5. Кликбейт

Кликбейт в терминах маркетинга в социальных сетях относится к вводящему в заблуждение или манипулятивному контенту (статья, изображение или видео), который побуждает пользователей щелкнуть по нему.

6. Рейтинг кликов (CTR)

Рейтинг кликов или CTR — это очень популярный термин маркетинга в социальных сетях, который является частью почти каждого действия на любой платформе социальных сетей. — это показатель процента пользователей, которые нажимают на вашу публикацию. Он рассчитывается путем деления количества кликов по ссылкам на количество показов публикации или количество просмотров. Чем выше показатель CTR, тем лучше для бизнеса.

7. Коэффициент конверсии

Это один из важных терминов маркетинга в социальных сетях. Коэффициент конверсии в терминологии социальных сетей относится к проценту пользователей, которые перешли через социальную публикацию или рекламный призыв к действию. Это может быть загрузка, покупка или какое-либо другое желаемое действие в зависимости от цели конверсии, поставленной маркетологом. Коэффициент конверсии является одним из основных показателей эффективности маркетинговой стратегии компании.

8. Краудсорсинг

Краудсорсинг означает сбор большой группы пользователей социальных сетей для создания идей, услуг или контента для бренда или кампании.

9. Темный пост

Dark post – это таргетированная реклама в социальных сетях, которая не отображается на временной шкале рекламодателя. Они появляются только в лентах целевых пользователей.

10. Прямое сообщение (DM)

Прямое сообщение — это личное сообщение между пользователями социальных сетей, которое могут видеть только отправитель и получатель.

11. Уровень вовлеченности

Уровень вовлеченности — это показатель, который показывает, сколько взаимодействий с контентом в социальных сетях получают подписчики. Он рассчитывается как процент пользователей, взаимодействовавших с вашим постом, от общего числа просмотревших его. Хороший уровень вовлеченности (1-4%) указывает на эффективную маркетинговую кампанию в социальных сетях.

12. Эфемерный контент

Эфемерный контент относится к контенту социальных сетей, который исчезает через определенный период времени.

13. Подача

Канал социальных сетей — это один из общих терминов маркетинга в социальных сетях, используемых для потоковой передачи контента, который вы видите из различных учетных записей социальных сетей. Это макет, похожий на стену, который отображает весь контент вашего бренда с разных платформ социальных сетей.

14. Последователь

С точки зрения маркетинга в социальных сетях, подписчик — это пользователь, который подписался на просмотр ваших сообщений. Количество подписчиков организации или бренда является ключевым показателем того, как аудитория в социальных сетях взаимодействует с брендом.

15. Ручка

Уникальное общедоступное имя пользователя, используемое в учетных записях социальных сетей, называется «дескриптор»; как и в Twitter, дескриптор относится к имени пользователя, за которым следует символ @.

16. Хэштег

Хэштег (#) — это слово или фраза, которым предшествует знак «#», используемый для связи сообщений в социальных сетях с другими сообщениями на ту же тему или популярную тему. Хэштеги — это способ облегчить пользователям поиск сообщений, связанных с определенными темами.

17. Впечатления

Показы — это количество показов вашего контента в лентах пользователей социальных сетей. Зрителю не нужно взаимодействовать с публикацией, чтобы она считалась показом.

18. Ключевой показатель эффективности (KPI)

Числовая единица, используемая для измерения прогресса ваших стратегий социального маркетинга и целей кампании. KPI часто используются для отслеживания прогресса в узнаваемости бренда, лидогенерации, конверсии продаж и т. д.

19. Прямая трансляция

Прямая трансляция в социальных сетях — это способ использования привлекательного контента для охвата вашей аудитории на таких каналах, как Facebook, Instagram, Twitter, в режиме реального времени. Прямые трансляции помогают повысить позиции вашего бренда в алгоритмах новостных лент каналов.

20. Мем

В контексте социальных сетей мем представляет собой текст, видео или изображения, которые распространяются через платформы социальных сетей, особенно в юмористических целях. Мемы становятся вирусными, и пользователи создают свои собственные вариации и делятся ими.

Иногда бренды извлекают выгоду из последних мемов, чтобы привлечь и наладить связь с более молодой аудиторией, но вам нужно больше, чем здоровое чувство юмора, чтобы осуществить маркетинг мемов.

21. Нативная реклама

Нативная реклама в социальных сетях — это техника показа пользователям платного контента таким образом, чтобы он выглядел органично. Примерами нативной рекламы являются продвигаемые посты в Facebook, которые похожи на обычные посты в пользовательских лентах.

22. Плата за клик (PPC)

PPC — это термин маркетинга в социальных сетях, относящийся к форме платной рекламы, при которой рекламодатели платят комиссию за каждый клик пользователя по объявлению.

23. Поделиться

Поделиться означает, сколько раз фрагмент контента был репостирован в социальных сетях. На платформах социальных сетей есть интерактивная функция «поделиться», которая позволяет вам размещать контент других пользователей в своей собственной хронике или новостной ленте.

Контент, которым можно поделиться, или контент, который является полезным, интересным и вдохновляющим, с большей вероятностью будет распространяться пользователями в социальных сетях.

Расширенная программа сертификации в социальных сетях — БЕСПЛАТНО

Освойте AZ социальных сетей прямо сейчас Начать обучение

24. История

История в социальных сетях — это набор изображений и коротких видеороликов, которыми можно поделиться с другими пользователями. История исчезает через 24 часа, делая ее эфемерной. Маркетологи используют сторителлинговый аспект социальных сетей, чтобы рассказывать истории о брендах, продуктах или услугах.

25. Окупаемость инвестиций в социальных сетях

Возврат инвестиций в социальных сетях (ROI) — это показатель, определяющий доход, который приносит ваша маркетинговая кампания в социальных сетях, по сравнению с тем, сколько вы тратите на кампанию. ROI — это расчет в процентах, используемый для определения эффективности инвестиций в бизнес.

26. Таргетинг

Таргетинг — это термин маркетинга в социальных сетях, который относится к тому, как вы ориентируетесь на определенную аудиторию для отображения рекламы и сообщений. Большинство платформ социальной рекламы позволяют рекламодателям определять аудиторию по возрасту, местоположению, полу и другим демографическим характеристикам. Ваша целевая аудитория в социальных сетях состоит из людей, к которым вы хотите обратиться, что поможет разработать принципы вашего бренда.

27. Трафик

Под трафиком понимаются все посещения пользователем веб-сайта или мобильного приложения. Социальный трафик включает в себя весь трафик, поступающий из социальных сетей. Увеличение трафика в социальных сетях — это общая маркетинговая цель, реализуемая за счет расширения присутствия в социальных сетях и привлечения людей к просмотру вашего контента или взаимодействию с ним.

28. Актуальная тема

Актуальные темы — это темы или события, которые внезапно приобрели огромную популярность в социальных сетях. Многие социальные сети ищут самые популярные хэштеги или темы, о которых пишут пользователи, и включают их в сегмент «актуальные темы».

29. Пользовательский контент (пользовательский контент)

Пользовательский контент (UGC) — это любой контент — в виде текста, видео, изображений, обзоров и т. д. — созданный потребителями, а не брендами. Маркетологи используют UGC в своих учетных записях в социальных сетях и на веб-сайтах в рамках своей стратегии социального маркетинга. Совместное использование пользовательского контента способствует подлинности, укрепляет доверие и стимулирует принятие решений о покупке со стороны их собственной аудитории.

30. Вирусный

Вирусный — это термин, который относится к контенту, распространяемому в социальных сетях таким образом, что он распространяется экспоненциально. Маркетологи часто используют вирусный контент как стратегию продвижения брендов и продуктов.

Хотите узнать больше о стратегиях маркетинга в социальных сетях? Ознакомьтесь с продвинутым курсом по маркетингу в социальных сетях. Зарегистрируйтесь сейчас.

Знание этих 30 лучших терминов маркетинга в социальных сетях и понимание того, что они означают, является хорошей отправной точкой для изучения мира социальных сетей в качестве специалиста по маркетингу. Чтобы расширить свои знания и получить навыки, чтобы оставаться актуальными на быстро меняющемся рынке труда, где сегодняшние знания завтра устареют, присоединяйтесь к курсу Simplilearn Advanced Social Media Marketing Course и другим признанным в отрасли курсам. Начните сегодня, чтобы построить свою карьеру в будущем!