6 razões pelas quais o PWA é o futuro do comércio eletrônico

Desde o surgimento dos Progressive Web Apps (PWAs) em 2015, empresas como Twitter, Uber, Instagram e Lancome aproveitaram as vantagens mais significativas dessa tecnologia. Com uma combinação de experiência de usuário altamente envolvente e uma nova base de usuários, os PWAs vêm com custos mínimos de desenvolvimento.

A gigante do comércio eletrônico Alibaba relatou um aumento de 76% no total de conversões nos navegadores. Além disso, a marca utilizou um recurso chamado “ Adicionar à tela inicial ”, que trouxe um aumento de 300% na taxa de engajamento dos visitantes frequentes.

Sendo proprietário de uma loja de comércio eletrônico, se você deseja aproveitar muitas vantagens da tecnologia PWA, como os gigantes do comércio eletrônico como o Alibaba, está no lugar certo. Neste artigo, abordaremos o PWA, seus benefícios e por que o PWA é a tecnologia futura para lojas de comércio eletrônico.

Vamos mergulhar direto.

O que é um PWA?

Um aplicativo da Web progressivo é um tipo de software de aplicativo criado usando tecnologias da Web, como HTML, CSS, JavaScript e WebAssembly. Ele tem a sensação e a funcionalidade de um aplicativo nativo real. Mas espere! Você deve pensar sobre o que significam aplicativos nativos? É um aplicativo de software construído em uma linguagem de programação específica para uma plataforma de dispositivo específica, seja iOS ou Android.

Além disso, os desenvolvedores também usam geradores de sites estáticos, como Gatsby ou VuePress, para lançar vitrines PWA altamente envolventes. E essas estruturas podem ser facilmente conectadas a plataformas de comércio eletrônico no back-end.

Após a introdução do PWA, o Twitter pode oferecer uma experiência robusta com carregamento instantâneo, engajamento do usuário e menor consumo de dados. Isto é o que o Twitter experimentou após a introdução dos PWAs, de acordo com um relatório do Google:

• 65% de aumento de páginas por sessão
• Redução de 20% na taxa de rejeição
• Aumento de 75% nos Tweets enviados

Simplificando, os PWAs são:

Velozes

Os clientes saem quando o site está lento. Como resultado, as empresas podem perder uma grande oportunidade de vendas em potencial. Os PWAs carregam extremamente rápido. Ele também responde rapidamente às interações do usuário. Portanto, o desempenho aprimorado de um site ou aplicativo afeta positivamente as conversões, a experiência do usuário e as taxas de retenção.

Confiável

Eles carregam instantaneamente, independentemente da velocidade da rede. Além disso, eles eliminam a dependência de uma conexão de rede. Também garante uma experiência de usuário instantânea e confiável, apesar de conexões de internet inadequadas ou inexistentes.

Seguindo em frente, vamos saber mais sobre os recursos do PWA.

Os PWAs são executados no navegador, mas oferecem aos usuários a experiência de um aplicativo nativo por meio de recursos importantes, como:

• Notificações push: pode manter seus clientes interessados ​​e motivados em seus produtos e serviços de comércio eletrônico apenas se for usado como uma boa parte de uma estratégia de mensagens.
• Compatibilidade responsiva e de navegador: Eles são construídos para caber em todos os tipos de telas. Não importa onde o usuário o acesse, um PWA é adaptável a todo tipo de dispositivo, como desktops, tablets, celulares, etc.
• Facilidade de descoberta e instalação: Esses aplicativos podem ser compartilhados via URL; portanto, eles são facilmente encontrados. A instalação é fácil e envolve visitar um site e adicioná-lo à tela inicial de um dispositivo.
• Interface semelhante a um aplicativo: possui recursos como imitar navegação e interações de aplicativos nativos.
• Autoatualizações: Capaz de atualizar automaticamente, para que os aplicativos permaneçam atualizados.
• Segurança: esses aplicativos são veiculados por meio de HTTPs, portanto, usuários não autorizados não podem acessar seu conteúdo.

Benefícios de usar o PWA com a loja de comércio eletrônico

De acordo com o relatório, espera-se que o comércio móvel na web gere 44,2% de todas as vendas totais de comércio eletrônico no varejo até 2025. Simplificando, a participação móvel do comércio eletrônico está crescendo rapidamente.

Inegavelmente, as empresas estão procurando as melhores maneiras de obter sua participação no mercado de comércio eletrônico móvel.

Com os PWAs, agora é possível que as empresas obtenham as mesmas funcionalidades dos PWAs.

Velocidade e acessibilidade

Aqui estão algumas estatísticas vitais:

• 53% dos compradores online esperam que as páginas de e-commerce carreguem em 3 segundos ou menos.
• 21% dos consumidores dizem que as páginas de carregamento lento são sua principal fonte de insatisfação ao fazer compras online.

Sem dúvida, a velocidade de carregamento rápida é essencial, e os PWAs são projetados para experiências de usuário suaves e rápidas. Os aplicativos funcionam mesmo offline ou com uma conexão de internet lenta.

Melhores conversões

Os PWAs fornecem uma melhor experiência do usuário para os clientes, e uma melhor experiência do usuário significa maiores taxas de conversão e taxas de interação. Por exemplo, o Alibaba viu um aumento de 76% nas conversões em diferentes navegadores após a introdução de PWAs.

Custo e tempo de desenvolvimento reduzidos

Um aplicativo nativo requer desenvolvimento e manutenção. Para atingir o mesmo público, é essencial criar aplicativos para Android e Apple iOS.

Como funciona com o comércio eletrônico?

Agora você já passou por alguns dos benefícios importantes de usar a vitrine PWA com sua loja de comércio eletrônico. A seguir estão exemplos de PWA a serem considerados:

Gatsby

Um framework popular, Gatsby, é usado para construir sites PWA estáticos com React. Com excelente documentação e uma forte comunidade de desenvolvedores, Gatsby é a melhor escolha para o desenvolvimento de aplicativos de comércio eletrônico. Ele permite que os desenvolvedores criem sites e aplicativos rapidamente.

Vitrine do Vue

Um dos PWAs independentes de plataforma de crescimento mais rápido, o Vue Storefront, pode ser usado com a maioria das plataformas de comércio eletrônico, como o BigCommerce. O Vue Storefront tem uma popularidade crescente com um número crescente de estrelas no Github. Além disso, o canal Vue Storefront Slack tem mais de 1200 membros.

Divindade

Uma plataforma PWA popular, a Deity é uma plataforma orientada a microsserviços. Ele é baseado na abordagem modular para resolver os requisitos de PWA corporativo. Portanto, ele pode ser aproveitado com vários frontends.

O Deity Falcon permite que empresas de todos os tamanhos ofereçam experiências web e móveis escaláveis ​​e robustas para seus usuários.

Razões: Por que o PWA é o futuro do comércio eletrônico?

Aproximadamente metade do tráfego da web em todo o mundo surgiu com telefones celulares. No quarto trimestre de 2021, os dispositivos móveis geraram 54,4% do tráfego global do site, segundo a Statista. Esses números são essenciais para que os lojistas proporcionem a melhor experiência de compra para engajar seu público.

Enquanto o tráfego móvel está crescendo, as conversões não. Com o surgimento de milhares de sites de comércio eletrônico, ainda não adotar essa tecnologia pode significar perder oportunidades raras e empolgantes para ficar à frente da concorrência.

A seguir estão os principais motivos que você precisa considerar se estiver ansioso para uma nova loja de comércio eletrônico:

1. Aumente o envolvimento do usuário com notificações push

O PWA oferece recursos como o envio de notificações push para dispositivos móveis semelhantes a um aplicativo nativo. Como resultado, as empresas podem alcançar seu público onde eles têm a maioria desses dispositivos móveis. Dessa forma, eles podem criar experiências de usuário altamente envolventes.

Com notificações instantâneas e pequenas mensagens, as marcas impactam significativamente o público. Também permite que eles prendam sua atenção. Se compararmos com o marketing tradicional, como e-mails, eles aparecem diretamente no telefone de uma pessoa. Como resultado, eles também se destacam da multidão.

As notificações push de PWAs são mais do que simples mensagens de texto. Inclui um ou dois botões de apelo à ação e faz referência a um produto ou serviço com uma imagem promocional.

Além disso, de acordo com o relatório do Google, a Lancome viu um aumento em suas taxas de conversão por meio de notificações push após a criação do Progressive Web App, de 8% a 12%.

2. Custo de desenvolvimento reduzido e tempo de colocação no mercado

O PWA elimina a necessidade de desenvolvimento, manutenção e marketing de qualquer plataforma que não seja o site do PWA. Como o PWA vem com soluções prontas para uso, custa menos do que as personalizadas. O consumo reduzido de recursos é a principal razão por trás disso. As soluções prontas encurtam o processo e se preparam para diferentes tecnologias.

Simplificando, os PWAs oferecem uma oportunidade única de atender a todos os canais de uma plataforma, que é construída, mantida e atendida por uma equipe. Os serviços de desenvolvimento de aplicativos da Web progressivos reduzem drasticamente o custo e o tempo de colocação no mercado, ao mesmo tempo em que fornecem a mesma experiência de usuário e recursos para todos os clientes.

3. Melhora o SEO

Como o PWA é baseado na Web e tudo pode ser descoberto pelos mecanismos de pesquisa, o conteúdo de um PWA pode ser facilmente compartilhado e classificado pelo Google e Bing. Por outro lado, os aplicativos nativos não podem ser rastreados por robôs de mecanismos de pesquisa. Os PWAs oferecem vantagens como tempos de carregamento super rápidos, taxas de rejeição reduzidas, uso mínimo de dados e experiências altamente envolventes. Tornou-se o impulsionador padrão para rankings de SEO. Se for feito corretamente, o Google classificará um PWA bem projetado mais alto do que qualquer site comum.

Quando se trata de SEO técnico, os PWAs são a melhor opção. Eles fazem uso da flexibilidade do JavaScript, o que significa que o Google vê a única página publicada como um site JavaScript. Portanto, o Google rastreia sites PWA como rastreia sites AJAX ou JavaScript. No entanto, a capacidade dos mecanismos de pesquisa de descobrir corretamente o rastreamento tem sido historicamente ruim. Felizmente, não há nada para se preocupar com PWAs. Portanto, os PWAs com arquitetura exemplar obtêm as principais classificações de SEO que merecem.

4. Adicionar à tela inicial (A2HS)

Como já discutimos, os PWAs fornecem uma experiência de usuário altamente envolvente com os mesmos recursos dos aplicativos nativos. Além disso, eles podem ser instalados na tela inicial, tornando-os diretamente acessíveis aos usuários.

Os PWAs já tornaram o processo de download tão simples quanto visitar um link da Web e aceitar um prompt. O recurso Adicionar à tela inicial obtém o mesmo resultado que o download de uma loja de aplicativos, mas sem passar pelo processo da loja de aplicativos. Após a instalação do PWA na tela inicial, nenhuma atualização adicional é necessária. Esses aplicativos são atualizados automaticamente em segundo plano e garantem que os clientes sempre vejam o conteúdo mais recente.

De acordo com o relatório do Google, o Flipkart viu 60% dos clientes que desinstalaram seu aplicativo nativo retornarem para usar o Flipkart PWA. As instalações rápidas com PWA comprovadamente fazem a diferença no envolvimento e no sucesso do usuário.

5. Carregamento rápido e desempenho instantâneo

O cache é um dos recursos significativos dos PWAs em relação aos aplicativos nativos. Esse recurso agiliza armazenando os elementos repetitivos e posteriormente pode injetá-los no navegador. Isso cria um site de comércio eletrônico mais fácil de usar e carrega as páginas rapidamente.

Os usuários da Internet sempre exigem excelente velocidade, especialmente com o aumento do uso mobile-first e mobile online. De acordo com a pesquisa, 53% dos visitantes saem de um site após 3 segundos de carregamento da página.

Além disso, os PWAs fornecem experiências de usuário extremamente suaves e rápidas. Eles podem carregar em apenas 1 segundo, criando uma verdadeira experiência de velocidade instantânea e envolvendo o usuário desde o início.

Além disso, os PWAs estão usando significativamente menos espaço em disco no servidor e nos dispositivos dos usuários. Além disso, oferece benefícios como tempos de carregamento mais rápidos, menos uso de dados e menos espaço de armazenamento.

Por exemplo, o PWA do BookMyShow leva menos de 3 segundos para carregar e testemunhou um aumento nas taxas de conversão em mais de 80%. O PWA é 54 vezes menor que um aplicativo Android e 180 vezes menor que um aplicativo iOS.

6. Menor consumo de dados

Mesmo em uma conexão de internet lenta, os PWAs carregam mais rápido. Ele aproveita APIs web novas e abertas para oferecer uma experiência web móvel que usa menos dados, mas carrega rapidamente. Assim, ele envolve os usuários de várias maneiras.

Empacotando

A vida de todos é fortemente dependente de telefones celulares em quase todos os aspectos. Tudo mudou gradualmente, desde como passamos nosso tempo navegando na Internet e dispositivos até como fazemos compras. Hoje, as principais demandas dos usuários são: experiência do usuário envolvente, alta velocidade de carregamento, acesso instantâneo às informações e independência da rede.

Não podemos ignorar que os PWAs fornecem uma experiência de usuário imersiva e resultados bem-sucedidos. Por exemplo, Golias como Alibaba, Flipkart e Twitter usam PWAs para dominar o mercado.

Começar com PWAs sempre pode ser uma excelente opção para lojas de comércio eletrônico recém-lançadas ou antigas.

Se você está optando por um PWA completo ou escolhendo o recurso “adicionar à tela inicial” ou mais, a adoção de um PWA deve ser uma prioridade, independentemente do tamanho da empresa.

O que mais? Com um investimento mínimo, qualquer empresa pode experimentar uma mudança drástica em seu público-alvo e taxas de conversão. Finalmente, você pode começar a compartilhar melhores resultados.

Uma equipe de desenvolvedores de aplicativos da Web progressivos qualificados de uma empresa de desenvolvimento de front-end profissional e confiável pode ajudar sua empresa de comércio eletrônico a aumentar o envolvimento e a receita do usuário em mais de 300% com serviços de desenvolvimento de aplicativos da Web progressivos. Além disso, você pode oferecer uma experiência de aplicativo imersiva enquanto os usuários visitam seu site.

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