Ajuda do LinkedIn: encontre o atendimento ao cliente do LinkedIn e acesse as perguntas frequentes

Publicados: 2021-04-08

Você usa muito o LinkedIn e tem dúvidas sobre o assunto? Deseja acessar a ajuda do LinkedIn ou entrar em contato com o atendimento ao cliente?

Não entrar em pânico. Nós iremos ajudá-lo. Fique calmo, não entre em pânico e definitivamente não puxe o cabelo. Apenas respire devagar... e deixe-me dar-lhe as informações de que você precisa e explicar rapidamente como tudo funciona.

Atendimento ao cliente LinkedIn: como acessá-lo?

Como você entra em contato com o suporte ao cliente do LinkedIn usando a central de ajuda e o fórum online? Para entrar em contato com o suporte ao cliente do LinkedIn, você precisará seguir algumas etapas primeiro, pois a empresa não oferece suporte ao cliente por telefone.

Na verdade, existem dois números de telefone :

  • 650-687-3600.
  • 650-687-3555.

Na linha telefônica, você encontrará apenas uma voz gravada direcionando-o para a página de ajuda do LinkedIn.

Portanto, é melhor esquecer esses números de telefone.

Bem, nós os entendemos. O LinkedIn tem uma base de usuários de 660 milhões de membros, de 170 setores B2B diferentes e mais de 200 países e territórios. Se eles tivessem que responder a todas as nossas perguntas, o tempo todo, o serviço ficaria um pouco saturado.

Se fosse esse o caso, você obteria este tipo de resposta por telefone:

Você ligou para o atendimento ao cliente do LinkedIn. Seu tempo de espera estimado é de 2 dias e 18 horas, por favor, fique na linha.

Ok, chega de piadas. Eu vou te dizer como obter suas perguntas respondidas independentemente.

Ajuda do LinkedIn: acessando e navegando no site

Você tem várias maneiras de encontrar respostas para suas perguntas no LinkedIn, e elas são muito bem definidas.

Vou te mostrar as 3 opções mais fáceis.

#1 Primeira maneira de acessar a Central de Ajuda do LinkedIn

  • Clique neste link para ser direcionado para a página inicial da Ajuda do LinkedIn.
  • Primeiro, selecione o tipo de conta do LinkedIn que você possui na lista suspensa.
  • Em seguida, faça sua pergunta na Central de Ajuda do LinkedIn.

2# Encontre a ajuda do LinkedIn diretamente no seu perfil

Para acessar o Atendimento ao Cliente do LinkedIn pela sua página inicial ou perfil, é fácil, basta seguir alguns passos abaixo.

  • Abra sua conta no LinkedIn. (Vá para LinkedIn > Conexão > conectar).
  • Acesse seu perfil e clique na aba “você”.
  • Você verá “Ajuda” aparecer, aqui em vermelho.
  • Clique nele, agora você está na Central de ajuda/ajuda digital do LinkedIn.

Em seguida, basta seguir as etapas da explicação nº 1.

#3 Acesse o autoatendimento da Ajuda do LinkedIn para aprender sozinho

O LinkedIn tenta treiná-lo o máximo possível para que você seja autônomo em sua pesquisa e obtenha rapidamente as respostas às suas perguntas .

Para fazer isso, eles criaram uma página “faça você mesmo”, um centro de recursos aprimorado (FAQ).

Para ser sincero, testei para você e descobri que as sugestões de artigos muitas vezes erram o alvo.

Mas vou colocar o link mesmo assim, para questões “básicas”, ainda é útil.

  • Clique neste link para abrir o centro de recursos do LinkedIn.
  • Escreva sua pergunta (máximo 50 caracteres). Evite frases complexas, para não confundir os robôs que preparam respostas relevantes automaticamente.
  • O LinkedIn oferecerá recursos sugeridos, você pode clicar em “ver mais resultados” se não estiver satisfeito com os artigos sugeridos ou reformular sua pergunta.

Entrar em contato com o atendimento ao cliente do LinkedIn sem passar pela Ajuda do LinkedIn

Como eu disse, é impossível entrar em contato com o LinkedIn por telefone.

Mas ainda existe uma maneira única de fazer um humano responder a você.

A primeira boa notícia é que sabemos como você pode fazer isso, a segunda é que vou te contar agora mesmo.

Suporte do LinkedIn

  • Você pode clicar na página de contato.
  • Clique em “outros” e escreva “ajuda” na barra de pesquisa.
  • Na parte inferior da página, um botão mágico aparecerá. “criar um pedido ao apoio ao cliente”.
  • Clique no botão, preencha suas informações e explique seu problema.

Quando esta página abrir, como eu disse anteriormente, você terá que preencher o formulário, detalhando qual é o problema. Lembre-se de adicionar arquivos anexos para ajudar o suporte do LinkedIn a entender seus problemas técnicos ou dúvidas.

Depois de concluída, sua solicitação será registrada no suporte técnico do LinkedIn. Você receberá uma confirmação por e-mail, geralmente indicando um prazo para processar sua solicitação.

Deseja entrar em contato com o LinkedIn por motivos comerciais?

Para entrar em contato com o LinkedIn para comprar suas soluções, é muito mais fácil, estranhamente.

Veja como contatá-los ou ser contatado pelo departamento de vendas.

  • Preencha o formulário de contato.
  • Ou ligue diretamente para +33 8 05 54 20 78.

O LinkedIn oferece muitas opções para o seu inbound marketing e publicidade na rede.

Como o LinkedIn ajuda você a construir seu negócio ou carreira?

Talvez suas dúvidas sobre o LinkedIn não sejam apenas técnicas e você queira ir mais longe no uso da rede social . Assim como nós da ProspectIn (ferramenta de automação do LinkedIn), você percebeu que existe muito potencial nessa rede profissional ?

Precisa de ajuda para impulsionar o seu negócio no LinkedIn?

Se você quer vender no LinkedIn e precisa dos melhores conselhos para isso, aqui está uma compilação das 4 dicas que você precisa saber para dominar sua estratégia:

  • Otimize o que fazer e o que não fazer no perfil do LinkedIn. ( foto de perfil , portfólio...)
  • Ganhe visibilidade e conhecimento com uma estratégia digital real. (Como obter 75 mil visualizações por semana.)
  • Realize a melhor pesquisa de leads, encontre seus leads no LinkedIn e segmente suas pesquisas .
  • Automatize todas as suas ações. (Pedidos de conexão, mensagens personalizadas, campanhas de estratégia de marketing.)

Precisa de ajuda para impulsionar sua carreira?

Se você deseja ser mais visível para os recrutadores e ser contratado, também temos algumas dicas para você.

Além de melhorar o seu perfil ao máximo, você vai precisar saber como entrar em contato com um recrutador na rede. Ainda bem que escrevi um guia completo sobre o assunto.

Lembre-se também de estar ativo na rede e iniciar conversas com recrutadores de empresas de seu interesse. Confira as novidades, saiba como encontrar as informações certas e interaja com os membros da empresa em questão. O que um recrutador procura acima de tudo é motivação, curiosidade e perseverança.

FAQ resumo do artigo

Neste artigo você descobriu:

  • Como acessar a Ajuda do LinkedIn (atendimento ao cliente do LinkedIn).
  • Três maneiras de encontrar respostas para suas perguntas no LinkedIn.
  • Como entrar em contato com o atendimento ao cliente do LinkedIn com um atalho secreto.
  • Como entrar em contato com o departamento de vendas do LinkedIn e receber uma ligação.
  • Como fazer um monte de coisas legais na rede: automatizar suas ações, encontrar um lead qualificado, lançar campanhas de marketing, aumentar o engajamento em suas postagens e dar um verdadeiro impulso nas suas vendas.
  • Como ficar mais visível para os recrutadores seguindo o guia do candidato do LinkedIn. ️

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