Como começar a construir sua marca como um novo negócio

Uma das primeiras coisas que você deve fazer como um novo negócio é determinar qual é a sua marca e construir sua reputação.

Ter uma visão clara de quem você é e o que você representa dará a seus consumidores confiança em você. Vai muito além de simplesmente determinar qual será o seu logotipo – você precisa estar ciente de todas as experiências que um cliente terá com você, desde o contato inicial até o final da transação.

Ao tornar sua marca reconhecível e garantir que seus clientes tenham uma experiência consistente, você se destacará da concorrência.

Como começar a construir sua marca como um novo negócio hoje

Ao ter uma estratégia de crescimento da sua marca, você está pensando no longo prazo, que é a marca de qualquer bom negócio.

Se você deseja expandir sua marca e se tornar reconhecível, aqui estão algumas coisas para ajudá-lo:

• Desenvolva a personalidade: Muitos negócios são bons. Ser bom não o ajudará necessariamente a espalhar a palavra para atrair clientes – embora certamente seja um ótimo começo. Ao mostrar a seus clientes alguma personalidade, você se sairá muito melhor. Pense em empresas como a GEICO. Sua publicidade cativante os ajudou a se tornar um nome familiar.
• Aproveite o poder da internet: nunca foi tão fácil divulgar o seu negócio, graças à internet. Está disponível para você 24 horas por dia, todos os dias, para que você possa trabalhar em sua marca e estabelecer reconhecimento sempre que se sentir motivado.
• Construa relações fortes com os clientes: os clientes querem um negócio que possam visitar sempre que quiserem algo. Isso economiza o tempo e o esforço de procurar outro negócio que possam usar. Eles querem gostar de você, então lucrar com isso sendo digno de sua confiança e lealdade. Trate-os com bondade e justiça, e você se sairá bem.

Vejamos algumas maneiras específicas de como você pode construir sua marca.

Publicidade nas redes sociais

A mídia social fez carreiras e as destruiu também. Um post viral pode trazer bastante atenção ao seu negócio. Mas você tem que ter cuidado – essa atenção pode ser boa, ou pode ser ruim.

O Facebook tem sido um dos principais sites de mídia social e oferece exposição às empresas. Certifique-se de desenvolver uma página no Facebook para o seu negócio. Se você o configurar, precisará dedicar um tempo todos os dias para nutri-lo e mantê-lo. Responder rapidamente a um cliente mostra que você se importa e que é competente – essas são as duas qualidades que os clientes procuram nas empresas.

Mas não coloque todos os ovos na mesma cesta. O Instagram é uma das ferramentas de mídia social mais poderosas do momento. O Twitter também pode ser ótimo para o seu negócio.

Você pode usar essas plataformas de mídia social para mostrar novos produtos, mostrar como eles podem melhorar a vida das pessoas e publicar postagens inteligentes ou divertidas que fazem as pessoas rirem ou se sentirem animadas. As conexões podem se converter em vendas, assim como as fotos de alta qualidade de seus novos produtos. As descrições são ótimas, mas as pessoas são mais atraídas por imagens visuais, portanto, inclua muitas imagens em seus sites de mídia social. Você pode conferir o Birdhill Studio para ajudá-lo com suas fotos ou vídeos de marca

Publicidade online paga

Você tira postagens pagas de mídia social, além de publicidade gratuita. Ambos divulgarão sua marca e atrairão novos clientes que nunca ouviram falar de você antes. Se apenas algumas dessas pessoas decidirem fazer negócios com você depois de ver os anúncios, você terá a chance de adquirir um novo cliente. Existem outras maneiras de executar campanhas de marketing online pagas.

Se houver um negócio que complemente o seu, você também pode lucrar com publicidade online paga. Digamos que há um negócio de tapume e janelas que vai bem, e você tem um negócio de decoração de interiores. Você pode abordá-los sobre a colocação de anúncios pagos para sua empresa em seu site.

Você não competirá entre si, pois oferece serviços diferentes, mas esses serviços se complementam, o que oferece aos clientes que desejam uma reforma completa de sua casa um balcão único para suas necessidades. Os clientes adoram conveniência.

Mas a chave é alinhar-se com um negócio respeitável que não vai prejudicar a reputação que você está tentando construir. Se tudo correr bem, ambas as empresas devem lucrar com o relacionamento.

Você também pode usar essas ferramentas de gerenciamento de reputação de marca on-line para manter sua reputação sob controle.

Marketing de conteúdo

Não é mais suficiente colocar um anúncio com seu logotipo no jornal da sua cidade, e um site básico hoje em dia também não é suficiente para acompanhar o que os clientes estão procurando.

É aí que entra o marketing de conteúdo. Ao colocar artigos e outros conteúdos em seu site, você está dando aos clientes o que eles estão procurando – informações práticas que eles podem usar. Você se torna um recurso para eles, em vez de apenas mais um negócio.

Se você tem um consultório odontológico, por exemplo, pode optar por criar postagens de blog em seu site que expliquem a diferença entre coroas e facetas, ou como ter um sorriso bonito pode aumentar sua confiança.

Através do seu conteúdo, você pode mostrar a eles por que eles precisam de seus serviços.

O marketing é caro: como pagar por isso

Algumas tentativas de marketing serão caras, enquanto outras, como iniciar uma conta no Instagram, serão gratuitas. Mas, mesmo que seu orçamento seja apertado, não se acanhe da publicidade de construção de negócios.

Use todas as ferramentas gratuitas que puder online, como o Facebook e a redação do seu site. Se você não tem talento no que diz respeito à palavra escrita, pode e deve contratar outra pessoa para escrever o conteúdo. Nenhum conteúdo é melhor do que conteúdo mal escrito que tem muitos erros gramaticais. Esta ferramenta gratuita pode ajudá-lo a corrigir quaisquer erros gramaticais. Você quer inspirar confiança com seu conteúdo – não deixar as pessoas se maravilharem com todos os erros que você cometeu.

Se você deseja iniciar uma iniciativa de marketing ou deseja criar um site melhor para sua empresa, precisará de algum capital para isso.

Se você está com pouco dinheiro, mas reconhece a importância de posicionar seu negócio para o crescimento futuro, você tem algumas opções quando se trata de financiamento.

• Empréstimos para pequenas empresas: podem ser difíceis de obter; negócios menos rentáveis ​​e dignos de crédito podem não ser tão qualificados para um empréstimo comercial. Os empréstimos para pequenas empresas oferecem um montante fixo inicial que pode ser usado para pagar o marketing, mas eles precisam ser pagos com juros.
• Cartões de crédito comerciais: pode ser mais fácil obter um cartão de crédito comercial que ofereça uma linha de crédito rotativa para várias despesas comerciais. Os cartões de crédito empresariais podem vir com altas taxas de juros, portanto, certifique-se de ter uma estratégia para pagar o que for cobrado.

Mantenha seus olhos no prêmio

Construir sua marca e expandir seus negócios não é fácil – e geralmente não é barato. Mas se você busca crescimento a longo prazo, não ignore a importância do marketing e do desenvolvimento de sua marca. Grande parte do trabalho braçal pode ser feito on-line por meio de plataformas de mídia social, sites de parceiros e marketing de conteúdo.

Se você tiver um plano sólido e estiver pronto para trabalhar duro, esse será um dinheiro bem gasto. Descubra qual opção de financiamento é a melhor para você e prepare-se para assumir um risco calculado.