Como preparar uma loja para Black Friday, Cyber ​​Monday?

Chegou a hora de novo! A Black Friday e a Cyber ​​Monday estão chegando. Prepare sua loja online com produtos sob demanda e certifique-se de estar pronto para aceitar um volume de pedidos maior do que o normal.

Gostamos de ter uma pequena perspectiva antes de entrar nos detalhes. Embora todos sigam a tendência de celebrar a Black Friday com sua loja, queremos garantir que você entenda melhor todo esse feriado de compras.

A Black Friday começou a se tornar 'mainstream' globalmente há cerca de dez anos. Ainda está florescendo!

Percebemos que as pessoas não são tão loucas por isso como eram há alguns anos, mas está completamente bem assim. Espera-se que as brigas nos shoppings por um produto não sejam tão comuns agora. No entanto, felizmente os clientes ainda estão interessados ​​em obter bons descontos de suas marcas favoritas e/ou exigidas.

Entre na tendência da Black Friday, Cyber ​​Monday, conquiste novos clientes e forme ainda mais um vínculo com seus fãs de longa data. Venda ótimos produtos, ofereça descontos razoáveis ​​e certifique-se de que sua loja seja um lugar digno para os clientes obterem produtos durante todo o ano e não apenas quando você tiver grandes descontos.

CONTENTE

1. Produtos para vender na Black Friday, Cyber ​​Monday 2021
2. Estratégias a seguir durante as férias de compras
3. Como preparar sua loja online para Black Friday, Cyber ​​Monday com Syncee?

A Black Friday oficial de 2021 será no dia 26 de novembro . É o grande dia para fazer compras em todo o mundo e é melhor do que fazer compras de Natal de última hora para os clientes. Este é o momento em que a maioria das empresas de varejo baixa seus preços e espera um alto volume de vendas. Há um potencial para as lojas atrairem grandes multidões com suas ofertas especiais. No entanto, há lojas que começam a oferecer grandes descontos mais cedo e dizem que é isso e aquilo   pré-Black Friday, alguns deles até no verão.

A Cyber ​​Monday anda de mãos dadas com a Black Friday. É sempre realizado na segunda-feira após o Dia de Ação de Graças/Black Friday. Com base nisso, a Cyber ​​Monday será em 29 de novembro de 2021 .

2020 mudou o comportamento de compra de todos nós. É uma das razões pelas quais o número de pessoas que compram online aumentou, assim como o número de pedidos que as lojas online recebem hoje em dia. A outra razão é que as pessoas perceberam que é seguro fazer compras online e desenvolveram mais habilidades para poder decidir se um site é confiável ou parece uma farsa.

As vendas da Cyber ​​Monday atingiram US$ 10,8 bilhões em 2020 e, assim, se tornou um dos maiores dias de compras online da história dos EUA.

Primeiros registros do uso do termo 'Black Friday' e 'Cyber ​​Monday'

O primeiro registro de uso da expressão Black Friday para se referir a um acontecimento não foi um feriado de compras. Foi uma crise financeira em 24 de setembro de 1869, quando dois financistas, Jay Gould e James Fisk, compraram grande parte do ouro dos EUA, fizeram o preço do ouro subir e causaram um crash no mercado de ações.

Então, na década de 1950, as pessoas começaram a usar esse termo para se referir ao dia seguinte ao Dia de Ação de Graças e, com o passar das décadas, tornou-se mais popular, como podemos ver. Nos anos 50, as pessoas ligavam em dias de doença para que pudessem ter um fim de semana de 4 dias. Eles começaram as compras de fim de ano naquela sexta-feira, pois as lojas estavam abertas. Na mesma época, a Black Friday e também o Black Saturday foram usados ​​pela polícia na Filadélfia para se referir às multidões e ao congestionamento de tráfego relacionado à temporada de compras de Natal. Então, no início dos anos 60, eles tentaram chamá-los de Big Friday e Big Saturday, mas eles foram esquecidos rapidamente.

A frase começou a se espalhar lentamente, e nos anos 70 até no The New York Times eles se referiam a este dia como o dia mais movimentado de compras e trânsito do ano.

Há outra teoria relacionada à Black Friday. A primeira vez que se refere a ele foi em 28 de novembro de 1981 - Com base nessa explicação, é o início de um período em que nos registros financeiros os varejistas não são mais marcados com vermelho que se refere a valores negativos, mas com tinta preta. À medida que a temporada de férias chega, as lojas obtêm altos lucros. Os varejistas costumam dizer que têm perdas financeiras de janeiro a novembro e começaram a lucrar durante as festas de fim de ano.

Quanto à Cyber ​​Monday, é um termo de marketing vindo do mercado norte-americano. Foi contornado pelos varejistas para incentivar os clientes a fazer compras online. O primeiro registro é de 28 de novembro de 2005, quando Ellen Davis da Federação Nacional de Varejo e Scott Silverman fizeram um comunicado de imprensa do Shop.org dizendo que a Cyber ​​Monday está rapidamente se tornando um dos maiores dias de compras online.

1. Produtos para vender na Black Friday, Cyber ​​Monday 2021

A primeira metade do outono ou mesmo algumas semanas antes é o momento perfeito para decidir o que você gostaria de focar em vender em sua loja online nesta Black Friday, Cyber ​​Monday. Comece a trabalhar em suas estratégias.

Prepare bem o seu negócio para o feriado de compras, encha sua loja online com produtos procurados agora e, quando chegar a hora perfeita, comece a promovê-los. O marketing da sua marca é mais do que importante para obter mais vendas.

Com base em quais produtos estavam em alta em 2020 e 2021 no Syncee Marketplace, fizemos algumas previsões para todos vocês. Agora você pode ver quais são alguns desses produtos que valem a pena focar. Junto com eles, também compartilhamos mais dados de outras fontes para ajudá-lo a articular em que focar.

Certifique-se de verificar as demandas exclusivas do seu próprio mercado antes de se aprofundar em suas estratégias de Black Friday e Cyber ​​​​Monday!

Previsões baseadas no BFCM 2020, produtos mais procurados no Syncee Marketplace :

Produtos sazonais de Natal, roupas, sapatos, relógios, produtos masculinos, café, lingerie, produtos de beleza, produtos de marca, produtos para bebês, produtos orgânicos/ecologicamente corretos, móveis, produtos infantis, óculos de sol, itens de ioga/fitness, vela, máscara facial, Produtos para animais de estimação

Previsões baseadas no verão de 2021, produtos mais procurados no Syncee Marketplace :

Produtos ecológicos, vestidos, produtos masculinos, óculos de sol, alto-falante Bluetooth, lingerie, joias, sapatos, velas, relógios, produtos para animais de estimação, leggings, produtos de acampamento, produtos para bebês, café, móveis, roupas de banho, itens de ioga/fitness, mochilas, marca Bens

Previsões baseadas em setembro de 2021, produtos mais procurados no Syncee Marketplace :

Jóias, relógios, lingerie, produtos para bebês, arte de parede, óculos de sol, decoração de Natal, sapatos, produtos CBD, presentes, fones de ouvido, produtos para animais de estimação, vestidos, produtos ecológicos, itens de cozinha, produtos de ioga, roupas masculinas, produtos de acampamento, café, Lenços, Velas, Decoração de Casa, Plus Size, Cuidados com a Pele

Com base em uma pesquisa que temos em nossa comunidade do Facebook , também podemos ver que tipo de produtos os varejistas estão procurando vender hoje em dia. Não é uma análise de marketing completa, mas você ainda pode ver em quais categorias os empreendedores veem o potencial:

Vestuário, acessórios e joias, saúde e beleza, papelaria e material de escritório, casa e jardim, eletrônicos, presentes e gadgets, brinquedos e hobbies, produtos para animais de estimação, produtos esportivos, mãe e filhos, produtos para adultos

O que o mercado mostra? Exemplos das estatísticas da Shopify e da Dropship Academy:

Brinquedos, Sapatos, Canetas e Lápis, Garrafas Decorativas – Decoração para Casa, Garrafas de Água, Produtos de Melhoria da Casa, GPS, Sutiãs, Peças de Veículos Motorizados, Cadeiras de Escritório, Projetores, Toalhas de Cozinha, Materiais para Artesanato, Melhoradores de Sobrancelha, Sinais de Neon, Computadores Tablet, Moletom , Meias, Cachecóis, Decoração de Natal, Artigos de Yoga

2. Estratégias a seguir durante as férias de compras

Agora vamos ver quais são essas estratégias que recomendamos que você se concentre durante a Black Friday. Você pode ler algumas de nossas estratégias de vendas, estratégias de marketing, juntamente com dicas e truques de dropshipping que você pode implementar em suas atividades comerciais.

Estratégias de vendas nº 1 para BFCM 2021

• Pesquise produtos sob demanda de determinadas categorias: você só pode obter altas vendas se vender o que seus clientes realmente precisam!
• Anuncie!: Se as pessoas ainda não conhecem bem o seu nome, uma das maneiras mais eficazes de alcançá-las é criando anúncios no Facebook e no Google sobre suas ofertas da Black Friday também.
• Analise as gamas de produtos dos concorrentes: não seja o gêmeo deles, apenas analise o que eles estão fazendo, o que estão oferecendo e escolha com inteligência os elementos de sua estratégia e seleção de produtos que também se encaixam em seus objetivos. Você também pode verificar com quais fornecedores eles estão trabalhando.
• Revise seu inventário e tome decisões de acordo: verifique o que você tem em alto volume de estoque.
• Destaque joias escondidas ao lado de seus best-sellers: não apenas destaque seus produtos mais vendidos, é o melhor momento para se concentrar em suas joias escondidas também.
• Considere as tendências de produtos pandêmicos: o que você vê outras lojas destacando no último 1,5 ano? O que você vê nas prateleiras quando faz as compras? Considere vendê-los também durante a Black Friday.
• Ofereça descontos razoáveis: se você oferecer apenas 5-10% de desconto nos preços dos seus produtos, não será um negócio interessante para seus clientes, pois eles podem obtê-lo em qualquer outra época do ano. Não haveria nada de especial nisso.
• Teste de carga do seu site para se preparar para o tráfego ampliado: certifique-se de que sua loja online funcione corretamente enquanto um grande tráfego está tentando navegar por ela.
• Teste a facilidade de uso: compartilhe a URL da sua loja com seus amigos e familiares e peça que eles testem seu site e digam suas opiniões.
• Esteja pronto para dispositivos móveis!: Com o passar do tempo, o número de pessoas que compram produtos usando o celular está aumentando. É muito importante, especialmente durante a Black Friday e o início de dezembro, ter um site pronto para dispositivos móveis.
• Configure o Google Analytics para conhecer o comportamento de compra de seus clientes: Se você conhece o comportamento de compra de seus clientes de maneira detalhada, pode preparar suas ofertas especiais de maneira mais “personalizada”.
• Os clientes adoram todos os tipos de ofertas!: Você pode criar pacotes, ofertas especiais, brindes, códigos de cupom ou ofertas semelhantes que seus visitantes adorariam.
• Títulos e categorias amigáveis ​​para SEO: Certifique-se de que a maneira como você nomeia seus produtos e as páginas do seu site sejam amigáveis ​​para os mecanismos de pesquisa, além disso, sejam fáceis de entender. É importante não apenas durante a Black Friday.
• Implemente estratégias de cross-sell e upsell: o que são? Cross-sell é quando você oferece outro produto ao seu cliente para comprar além daquele que ele escolheu, tem que ser um produto relacionado. Upsell é quando um cliente escolhe um produto e você recomenda o mesmo item, mas em uma versão “atualizada”, que é mais duradoura ou tem uma qualidade que o torna melhor.
• Não se esqueça de seus clientes após este feriado: Construa um relacionamento de longo prazo com seus clientes e assegure-lhes que eles também receberão ofertas maravilhosas após a temporada de BFCM.
• Integre o chat ao vivo para suporte imediato ao cliente: a falta de disponibilidade de suporte ao cliente pode ser um problema durante esse período. Provavelmente, mais pessoas visitarão sua loja, então haverá mais clientes que terão dúvidas.
• Forneça devoluções sem complicações: informe seus clientes sobre isso. Certifique-se também com seus fornecedores de que, se houver um problema, o produto possa ser devolvido sem esforço.
• Ofereça valor aos seus clientes: não aumente seus preços drasticamente de um dia para outro antes da Black Friday. Ofereça algo mais aos seus clientes do que em outro momento! Envie presentes para eles junto com o produto que eles escolheram ou envie um e-book interessante. Deixe as pessoas saberem que elas são especiais. É aí que eles saberão que sua redução de preço não foi apenas um truque.

#2 Estratégias de marketing para BFCM 2021

É melhor iniciar suas campanhas de marketing o mais rápido possível quando se trata de suas ofertas especiais de Black Friday e Cyber ​​Monday. Existem muitos truques e truques que você pode implementar em sua estratégia de marketing. Agora vamos ver se há algo novo que você ainda não experimentou.

• A pré-campanha é importante para engajar novamente os clientes anteriores: segmente seus clientes anteriores, pois eles já escolheram sua loja uma vez. Por que eles não fariam isso de novo? Ofereça-lhes um ótimo negócio e faça com que sejam seus fãs de longo prazo. Comece esta campanha em outubro, prepare-os para sua maravilhosa oferta.
• Envie e-mails personalizados: os e-mails personalizados são importantes para os clientes, para que eles se sintam especiais. Envie ofertas da Black Friday com base em seus pedidos anteriores ou em suas qualidades pessoais. Ofereça a eles produtos sob demanda que você acha que eles estariam interessados.
• Exiba anúncios nas redes sociais e no Google sobre ofertas especiais, adaptadas ao seu público: o remarketing e os anúncios semelhantes nesta época do ano são mais importantes do que nunca. Crie seu visual e seu conteúdo escrito de forma cativante e, de forma criativa, convença as pessoas a comprarem de você.
• Temporizador de contagem regressiva para criar urgência: também é uma ótima ideia implementar em sua loja online. Em outras épocas do ano, provavelmente não é uma maneira eficaz de promover seus negócios, pois as pessoas perceberam que existem muitas ofertas fraudulentas nas quais podem ver cronômetros de contagem regressiva. No entanto, um evento de compras como a Black Friday é um dia especial para isso.
• Crie gráficos/visuais atraentes e atraentes: implemente-os em seu site, boletins informativos, conteúdo de mídia social e anúncios que você possui. A longo prazo, será importante ter imagens de produtos bonitas e de alta qualidade, para que mais pessoas possam achar sua loja valiosa. Faça com que a promoção do seu negócio de Black Friday seja excelente também. Confira as tendências de hoje.
• Crie relacionamentos de longo prazo com os clientes: como você pode fazer isso? Represente valor em tudo que você faz. Venda produtos de alta qualidade, ofereça suporte imediato ao cliente, envie pequenos presentes e você também pode oferecer associações a clientes com outras ofertas especiais, apenas para citar alguns exemplos.
• Transforme clientes de primeira vez em clientes recorrentes: você só pode transformar clientes de primeira vez em clientes recorrentes se estiverem satisfeitos com o primeiro pedido. É por isso que é importante representar alta qualidade e valor com tudo o que você tem. Diga aos seus compradores para espalhar a notícia e que seus amigos saibam sobre você. Diga a eles para compartilhar histórias ou postagens sobre seu produto, criar e programa de afiliados também.
• Crie antecipação com ofertas exclusivas: ofertas exclusivas são importantes quando se trata de Black Friday e Cyber ​​Monday. Não basta enganar seus clientes. Eles perceberão que você aumentou os preços de seus produtos apenas para poder reduzi-los ao longo do tempo para o preço original. Ofereça extras aos seus compradores que decidirem comprar de você nesta época do ano.
• Exiba mensagens pop-up envolventes: essas mensagens pop-up podem ser o motivo número um para muitos clientes escolherem suas ofertas de Black Friday e Cyber ​​Monday. Use títulos atraentes e não se esqueça dos ótimos recursos visuais também. No entanto, não os assuste com pop-ups que não podem ser fechados e também não os faça aparecer em todas as páginas, mesmo que já tenham fechado. Coloque um menu em sua barra de menu e conte sobre suas ofertas especiais lá.
• Comece a promover ofertas com antecedência: não comece a promover suas ofertas de Black Friday e Cyber ​​Monday na última semana antes do feriado de compras chegar. Informe os clientes sobre isso semanas antes do início do negócio.
• Recompense os clientes: se os clientes comprarem de você durante este feriado de compras, informe-os de que receberão presentes junto com o que pediram. Você pode decidir se mantém uma surpresa sobre qual será o presente, ou pode informar as pessoas sobre o que é o item com antecedência.
• Call to action claro para pagamento: tenha um call to action claro para que você possa incentivar seus clientes a irem ao carrinho e comprarem o item que escolheram ou gostariam de escolher.
• Inclua produtos relacionados antes da finalização da compra: estamos de volta às estratégias de upsell e cross-sell. Recomende produtos relacionados aos seus clientes. É um pouco como quando você está na fila de uma loja física esperando para ser o próximo no caixa, e há produtos nas prateleiras ao seu lado, a poucos centímetros de suas mãos . No último minuto, a loja faz você gastar mais dinheiro lá.
• Dê importância tanto à Black Friday quanto à Cyber ​​Monday: Bem, pode ser hora de focar na Cyber ​​Monday também em suas promoções e não apenas na Black Friday. Avise seus clientes, que seus ótimos negócios continuarão depois desta sexta-feira também.
• Aprenda com as estratégias deste ano para se preparar para o próximo ano!: Podemos dizer que nunca é cedo demais para começar a se preparar para uma grande e especial oferta. Depois que o feriado de compras terminar, tire uma conclusão de tudo o que ele realizou. Será mais fácil criar suas promoções com base nelas no próximo ano.

#3 Dicas e truques de dropshipping para o BFCM 2021

Ainda há tempo para implementar o dropshipping nas suas estratégias de negócios no início do outono, mas apresse-se! O feriado de compras está cada vez mais próximo. Você pode começar com o dropshipping não apenas quando estiver prestes a abrir uma nova loja online, mas também quando quiser ampliar a seleção de produtos da sua loja online existente. Para a Black Friday, a Cyber ​​Monday e o dropshipping de vendas de Natal é a melhor maneira de oferecer mais tipos de produtos aos seus clientes.

• Escolha e faça upload de produtos em massa: Se você deseja ter sucesso, é melhor gerenciá-los em massa para evitar qualquer tipo de problema relacionado à logística. Além disso, se você tiver mais produtos em sua loja, potencialmente poderá vender mais produtos e mais pessoas poderão encontrá-lo.
• Trabalhe com alguns fornecedores de dropshipping: assim, você pode garantir que, se um cliente solicitar 5 produtos diferentes de 5 marcas de sua loja, ele não receberá mais pacotes em dias diferentes. Além disso, você pode relaxar, não precisa ajustar várias condições de envio diferentes para poder definir as condições de entrega no administrador da sua loja.
• Variedade de produtos unificada e ampla: se você escolher produtos a granel de apenas 1 a 3 fornecedores, poderá ter uma seleção de produtos unificada em sua loja e seus visitantes acharão mais atraente.
• Escolha seus parceiros fornecedores de forma informada: Antes de começar a vender os produtos de um fornecedor, é melhor entrar em contato com eles para evitar qualquer tipo de mal-entendido no futuro. Verifique sua atividade e escolha com inteligência.
• Analise sua concorrência: verifique com quais fornecedores seus supostos concorrentes estão trabalhando. Você realmente gosta de um deles? Você segmenta um mercado ligeiramente diferente do seu concorrente? Entre em contato com esse fornecedor para cooperar.
• Preços razoáveis, loja organizada: para ter sucesso entre os varejistas, você precisa oferecer seus produtos a preços razoáveis. Não os defina muito altos em comparação com outros lugares no mercado. O que as pessoas veem em sua loja à primeira vista, os preços e toda a aparência e facilidade de uso de sua loja é muito importante. Tem que ser legal.
• Divulgue sua loja de forma eficiente antes do período de férias: sem atividade de marketing, não é fácil alcançar um volume de vendas maior do que o normal.
• Você escolheu sua plataforma de comércio eletrônico com sabedoria?: Bem, não é o melhor momento para fazer grandes mudanças em sua loja antes de uma importante temporada de compras como a Black Friday, no entanto, se ainda houver muito tempo até isso, você pode decidir mudar sua loja para outra plataforma se tecnicamente a que você possui não cobre todas as suas necessidades. Talvez seja muito difícil de usar para você ou os serviços que você pode obter lá não atendem às suas necessidades. Todas as plataformas de comércio eletrônico são boas, elas são destinadas apenas a diferentes públicos-alvo.
• O Syncee cobre o lado técnico!: Se você escolher o Syncee, poderá navegar entre milhões de produtos em seu mercado e encher sua loja com mercadorias em apenas alguns cliques. O aplicativo oferece uma solução de dropshipping totalmente automatizada para lojas online que trabalham com dados de produtos.

3. Como preparar sua loja online para Black Friday, Cyber ​​Monday com Syncee?

O que é Sincee? Syncee é uma plataforma global B2B criada para conectar varejistas e fornecedores. Ele possui um ótimo diretório chamado Syncee Marketplace que possui milhões de produtos de alto lucro de fornecedores dos EUA, CA, UE, Reino Unido, AU e muito mais. Você pode escolher os produtos um a um ou escolher e gerenciá-los em massa por fornecedores. O Syncee é executado em várias plataformas de comércio eletrônico.

Como a Syncee pode preparar você e sua loja para atingir as metas de vendas, para poder disparar durante a Black Friday?

No Syncee Marketplace, você pode encontrar produtos vencedores e de nicho com os quais pode estender o alcance da sua loja online. Como os fornecedores listados são pré-avaliados e confiáveis, você pode encontrar parceiros de longo prazo lá. A chave para ter parceiros de longo prazo é gerenciar seus produtos a granel e não escolher mercadorias uma a uma de dezenas de fornecedores diferentes.

O Syncee permite que você carregue produtos em massa para sua loja online, você pode atualizá-los também e pode gerenciar qualquer coisa relacionada ao gerenciamento de dados de produtos em massa .

Além disso, o aplicativo oferece uma solução de dropshipping totalmente automatizada . Ele oferece uploads e atualizações automáticas de produtos e sincronização automatizada de dados de pedidos . Você também pode personalizar as configurações de preços de seus produtos em massa, adicionar sua própria margem de preço e definir regras de arredondamento . Além disso, você pode gerenciar outras configurações úteis do produto .

Usando os diversos filtros , você pode decidir facilmente o que deseja enviar para sua loja online, e esses são apenas alguns dos principais recursos que o Syncee oferece.

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