Comment préparer un magasin pour le Black Friday, le Cyber ​​Monday ?

Le temps est revenu ! Le Black Friday et le Cyber ​​Monday approchent à grands pas. Préparez votre boutique en ligne avec des produits en demande et assurez-vous que vous êtes prêt à accepter un volume de commandes plus élevé que d'habitude.

Nous aimons prendre un peu de recul avant de nous lancer dans les détails. Alors que tout le monde suit la tendance de célébrer le Black Friday avec son magasin, nous voulons nous assurer que vous comprenez mieux toute cette fête du shopping.

Le Black Friday a commencé à se généraliser à l'échelle mondiale il y a une dizaine d'années. Il est toujours florissant !

On remarque que les gens n'en sont plus aussi fous qu'il y a quelques années mais c'est tout à fait correct comme ça. Les bagarres dans les centres commerciaux pour un produit ne sont, espérons-le, plus si habituelles maintenant. Néanmoins, heureusement, les clients sont toujours intéressés à obtenir de belles remises de leurs marques préférées et/ou demandées.

Suivez la tendance du Black Friday, du Cyber ​​Monday, obtenez de nouveaux clients et créez encore plus d'attachement avec vos fans de longue date. Vendez d'excellents produits, offrez des remises raisonnables et assurez-vous que votre magasin est un endroit digne pour que les clients obtiennent des produits tout au long de l'année et pas seulement lorsque vous avez d'énormes remises.

CONTENU

1. Produits à vendre le Black Friday, Cyber ​​Monday 2021
2. Stratégies à suivre pendant les vacances shopping
3. Comment préparer votre boutique en ligne pour le Black Friday, Cyber ​​Monday avec Syncee ?

Le Black Friday officiel de 2021 aura lieu le 26 novembre . C'est le grand jour du shopping dans le monde entier et c'est mieux que les achats de Noël de dernière minute pour les clients. C'est le moment où la plupart des entreprises de vente au détail baissent leurs prix et s'attendent à un volume de ventes élevé. Il est possible que les magasins attirent de grandes foules avec leurs offres spéciales. Cependant, il y a des magasins qui commencent à offrir de gros rabais plus tôt et disent que c'est ceci et ce genre de   avant le Black Friday, certains même pendant l'été.

Le Cyber ​​Monday va de pair avec le Black Friday. Il a toujours lieu le lundi après Thanksgiving/Black Friday. Sur cette base, le Cyber ​​Monday aura lieu le 29 novembre 2021 .

2020 a changé le comportement d'achat de chacun d'entre nous. C'est l'une des raisons pour lesquelles le nombre de personnes qui achètent en ligne a augmenté, tout comme le nombre de commandes que les magasins en ligne reçoivent de nos jours. L'autre raison est que les gens ont réalisé qu'il est sûr de faire des achats en ligne, et ils ont développé plus de compétences pour pouvoir décider si un site est fiable ou ressemble à une arnaque.

Les ventes du Cyber ​​​​Monday ont atteint 10,8 milliards de dollars en 2020 et sont ainsi devenues l'une des plus grandes journées de shopping en ligne de l'histoire des États-Unis.

Premiers enregistrements d'utilisation des termes «Black Friday» et «Cyber ​​Monday»

Le premier enregistrement de l'utilisation de l'expression Black Friday pour désigner un événement n'était pas une fête de magasinage. Ce fut une crise financière le 24 septembre 1869 lorsque deux financiers, Jay Gould et James Fisk, achetèrent une grande partie de l'or américain, firent grimper le prix de l'or et provoquèrent un krach boursier.

Puis, dans les années 1950, les gens ont commencé à utiliser ce terme pour désigner le lendemain de Thanksgiving et, au fil des décennies, il est devenu plus populaire, comme nous pouvons le voir. Dans les années 50, les gens appelaient les jours de maladie pour avoir un week-end de 4 jours. Ils ont commencé le magasinage des Fêtes ce vendredi-là alors que les magasins étaient ouverts. À peu près à la même époque, le Black Friday et le Black Saturday ont été utilisés par la police de Philadelphie pour désigner la foule et les embouteillages liés à la saison des achats de Noël. Puis au début des années 60, ils ont essayé de les appeler Big Friday et Big Saturday mais ceux-ci sont vite tombés dans l'oubli.

L'expression a commencé à se répandre lentement, et dans les années 70, même dans le New York Times, ils ont qualifié cette journée de journée de shopping et de circulation la plus fréquentée de l'année.

Il existe une autre théorie relative au Black Friday. La première fois qu'il y est fait référence, c'était le 28 novembre 1981 - Sur la base de cette explication, c'est le début d'une période où, dans les registres financiers, les détaillants ne sont plus marqués de rouge qui fait référence à des montants négatifs mais d'encre noire. À l'approche des fêtes de fin d'année, les magasins réalisent des profits élevés. Les détaillants ont souvent déclaré qu'ils avaient subi une perte financière de janvier à novembre et qu'ils avaient commencé à réaliser des bénéfices pendant la période des Fêtes.

Quant au Cyber ​​Monday, il s'agit d'un terme marketing venant du marché américain. Il a été conçu par les détaillants pour encourager les clients à faire leurs achats en ligne. Le premier record date du 28 novembre 2005, lorsque Ellen Davis de la National Retail Federation et Scott Silverman ont publié un communiqué de presse de Shop.org affirmant que le Cyber ​​Monday est en train de devenir rapidement l'une des plus grandes journées de shopping en ligne.

1. Produits à vendre le Black Friday, Cyber ​​Monday 2021

La première moitié de l'automne ou même quelques semaines avant, c'est le moment idéal pour décider de ce que vous souhaitez vous concentrer sur la vente dans votre boutique en ligne ce Black Friday, Cyber ​​Monday. Commencez à travailler sur vos stratégies.

Préparez bien votre entreprise pour les vacances de shopping, remplissez votre boutique en ligne avec les produits demandés maintenant et, le moment venu, commencez à en faire la promotion. Le marketing de votre marque est plus qu'important pour augmenter vos ventes.

Sur la base des tendances des produits en 2020 et 2021 sur Syncee Marketplace, nous avons fait quelques prédictions pour vous tous. Vous pouvez maintenant voir quels sont certains de ces produits sur lesquels il serait intéressant de se concentrer. Parallèlement à cela, nous partageons également d'autres données provenant d'autres sources pour vous aider à déterminer sur quoi vous concentrer.

Assurez-vous de vérifier les demandes uniques de votre propre marché avant d'approfondir vos stratégies du Black Friday et du Cyber ​​Monday !

Prédictions basées sur BFCM 2020, produits les plus recherchés sur Syncee Marketplace :

Produits de Noël saisonniers, vêtements, chaussures, montres, produits pour hommes, café, lingerie, produits de beauté, articles de marque, produits pour bébés, produits biologiques/écologiques, meubles, produits pour enfants, lunettes de soleil, articles de yoga/fitness, bougie, masque facial, Produits pour animaux de compagnie

Prédictions basées sur l'été 2021, les produits les plus recherchés sur Syncee Marketplace :

Produits respectueux de l'environnement, robes, produits pour hommes, lunettes de soleil, haut-parleur Bluetooth, lingerie, bijoux, chaussures, bougies, montre, produits pour animaux de compagnie, leggings, produits de camping, produits pour bébés, café, meubles, maillots de bain, articles de yoga/fitness, sacs à dos, de marque Des biens

Prédictions basées sur septembre 2021, produits les plus recherchés sur Syncee Marketplace :

Bijoux, montres, lingerie, produits pour bébés, art mural, lunettes de soleil, décoration de Noël, chaussures, produits CBD, cadeaux, écouteurs, produits pour animaux de compagnie, robes, produits écologiques, articles de cuisine, produits de yoga, vêtements pour hommes, articles de camping, café, Foulards, Bougies, Décoration de la Maison, Grande Taille, Soins de la Peau

Sur la base d'un sondage que nous avons dans notre communauté Facebook , nous pouvons également voir quel type de produits les détaillants recherchent à vendre de nos jours. Il ne s'agit pas d'une analyse marketing approfondie, mais vous pouvez toujours voir dans quelles catégories les entrepreneurs voient le potentiel :

Vêtements, accessoires et bijoux, santé et beauté, papeterie et fournitures de bureau, maison et jardin, électronique, cadeaux et gadgets, jouets et loisirs, produits pour animaux de compagnie, produits de sport, mère et enfants, produits pour adultes

Que montre le marché ? Exemples tirés des statistiques de Shopify et Dropship Academy :

Jouets, chaussures, stylos et crayons, bouteilles décoratives - décoration d'intérieur, bouteilles d'eau, produits d'amélioration de l'habitat, GPS, soutiens-gorge, pièces de véhicules à moteur, chaises de bureau, projecteurs, serviettes de cuisine, fournitures d'artisanat, rehausseurs de sourcils, enseignes au néon, ordinateurs tablettes, sweats à capuche , Chaussettes, écharpes, décoration de Noël, articles de yoga

2. Stratégies à suivre pendant les vacances shopping

Voyons maintenant quelles sont ces stratégies sur lesquelles nous vous recommandons de vous concentrer pendant le Black Friday. Vous pouvez lire certaines de nos stratégies de vente, stratégies de marketing ainsi que des conseils et astuces de dropshipping que vous pouvez mettre en œuvre dans vos activités commerciales.

#1 Stratégies de vente pour la BFCM 2021

• Recherchez les produits en demande de certaines catégories : vous ne pouvez obtenir des ventes élevées que si vous vendez ce dont vos clients ont vraiment besoin !
• Faites de la publicité ! : Si les gens ne connaissent pas encore bien votre nom, l'un des moyens les plus efficaces de les atteindre est de créer également des annonces Facebook et Google sur vos offres Black Friday.
• Analysez les gammes de produits des concurrents : ne soyez pas leur jumeau, analysez simplement ce qu'ils font, ce qu'ils proposent, et choisissez intelligemment les éléments de leur stratégie et de leur sélection de produits qui correspondent également à vos objectifs. Vous pouvez également vérifier avec quels fournisseurs ils travaillent.
• Examinez votre inventaire et prenez des décisions en conséquence : vérifiez ce dont vous disposez d'un stock important.
• Mettez en valeur les joyaux cachés aux côtés de vos best-sellers : Ne vous contentez pas de mettre en valeur vos produits les plus vendus, c'est le meilleur moment pour vous concentrer également sur vos joyaux cachés.
• Tenez compte des tendances des produits pandémiques : que voyez-vous d'autres magasins mettre en avant au cours de la dernière année et demie ? Que voyez-vous sur les étagères lorsque vous faites vos courses ? Pensez à les vendre également pendant le Black Friday.
• Offrez des remises raisonnables : si vous offrez seulement 5 à 10 % de réduction sur les prix de vos produits, ce ne sera pas une offre intéressante pour vos clients car ils pourraient l'obtenir à tout autre moment de l'année. Il n'y aurait rien de spécial à ce sujet.
• Testez la charge de votre site pour vous préparer à un trafic accru : assurez-vous que votre boutique en ligne peut fonctionner correctement lorsqu'un trafic important tente de la parcourir.
• Testez la convivialité : partagez l'URL de votre boutique avec vos amis et les membres de votre famille et demandez-leur de tester votre site et de donner leur avis.
• Soyez prêt pour le mobile ! : Au fil du temps, le nombre de personnes qui achètent des produits à l'aide de leur téléphone mobile augmente. Il est très important, surtout pendant le Black Friday et début décembre, d'avoir un site Web prêt pour le mobile.
• Configurez Google Analytics pour connaître le comportement d'achat de vos clients : Si vous connaissez le comportement d'achat de vos clients de manière détaillée, vous pouvez préparer vos offres spéciales de manière plus « personnalisée ».
• Les clients adorent toutes sortes d'offres ! : Vous pouvez créer des offres groupées, des offres spéciales, des cadeaux gratuits, des codes de réduction ou toute autre offre similaire que vos visiteurs aimeraient.
• Titres et catégories optimisés pour le référencement : assurez-vous que la façon dont vous nommez vos produits et les pages de votre site Web sont compatibles avec les moteurs de recherche, et qu'elles sont faciles à comprendre. C'est important non seulement pendant le Black Friday.
• Mettre en œuvre des stratégies de vente croisée et de vente incitative : de quoi s'agit-il ? La vente croisée consiste à proposer à votre client un autre produit à acheter en plus de celui qu'il a choisi, il doit s'agir d'un produit connexe. La vente incitative se produit lorsqu'un client choisit un produit et que vous lui recommandez le même article mais dans une version «améliorée», qui dure plus longtemps ou dont la qualité le rend meilleur.
• N'oubliez pas vos clients après ces vacances : établissez une relation à long terme avec vos clients et assurez-vous qu'ils bénéficieront également d'offres exceptionnelles après la saison BFCM.
• Intégrez le chat en direct pour un support client rapide : le manque de disponibilité du support client peut être un problème pendant cette période. Probablement, plus de personnes visiteront votre magasin, donc il y aura plus de clients qui auront des questions.
• Fournissez des retours sans tracas : informez-en vos clients. Assurez-vous également auprès de vos fournisseurs qu'en cas de problème, le produit peut être renvoyé sans effort.
• Offrez de la valeur à vos clients : ne vous contentez pas d'augmenter considérablement vos prix d'un jour à l'autre avant le Black Friday. Offrez quelque chose de plus à vos clients qu'à un autre moment ! Envoyez-leur des cadeaux avec le produit qu'ils ont choisi ou envoyez-leur un ebook intéressant. Faites savoir aux gens qu'ils sont spéciaux. C'est alors qu'ils sauront que votre baisse de prix n'était pas qu'une ruse.

#2 Stratégies Marketing pour la BFCM 2021

Il est préférable de commencer vos campagnes marketing le plus tôt possible en ce qui concerne vos offres spéciales Black Friday et Cyber ​​Monday. Il existe de nombreux trucs et astuces que vous pouvez mettre en œuvre dans votre stratégie marketing. Voyons maintenant s'il y a quelque chose de nouveau que vous n'avez pas encore essayé.

• La pré-campagne est importante pour réengager les anciens clients : ciblez vos anciens clients car ils ont déjà choisi votre magasin une fois. Pourquoi ne recommenceraient-ils pas ? Offrez-leur beaucoup et faites-en vos fans à long terme. Commencez cette campagne en octobre, préparez-les à votre merveilleuse offre.
• Envoyez des e-mails personnalisés : les e-mails personnalisés sont importants pour les clients afin qu'ils puissent se sentir spéciaux. Envoyez-leur des offres Black Friday en fonction de leurs commandes précédentes ou de leurs qualités personnelles. Offrez-leur des produits en demande qui, selon vous, pourraient les intéresser.
• Diffusez des publicités sur les réseaux sociaux et Google pour des offres spéciales, adaptées à votre public : le remarketing et les publicités similaires à cette période de l'année sont plus importants que jamais. Créez vos visuels et votre contenu écrit de manière accrocheuse et, de manière créative, persuadez les gens d'acheter chez vous avec.
• Compte à rebours pour créer l'urgence : C'est aussi une excellente idée à mettre en œuvre dans votre boutique en ligne. À d'autres moments de l'année, ce n'est probablement pas un moyen efficace de promouvoir vos offres, car les gens ont réalisé qu'il existe de nombreuses offres frauduleuses où ils peuvent voir des comptes à rebours. Cependant, un événement commercial comme le Black Friday est une journée spéciale pour avoir cela.
• Créez des graphiques/visuels accrocheurs et attrayants : intégrez-les à votre site Web, à vos newsletters, à votre contenu sur les réseaux sociaux et aux publicités que vous avez. À long terme, il sera également important d'avoir de belles images de produits de haute qualité afin que davantage de personnes puissent trouver votre magasin précieux. Faites en sorte que la promotion de votre offre Black Friday soit également exceptionnelle. Vérifiez les tendances d'aujourd'hui.
• Créer des relations clients à long terme : comment y parvenir ? Représentez la valeur dans tout ce que vous faites. Vendez des produits de haute qualité, offrez un support client rapide, envoyez de petits cadeaux et vous pouvez également proposer des adhésions aux clients avec d'autres offres spéciales pour ne citer que quelques exemples.
• Transformez les nouveaux clients en clients récurrents : vous ne pouvez convertir les nouveaux clients en clients récurrents que s'ils sont satisfaits de leur première commande. C'est pourquoi il est important de représenter la qualité et la valeur avec tout ce que vous avez. Dites à vos acheteurs de passer le mot et de faire connaître votre activité à leurs amis. Dites-leur de partager des histoires ou des publications sur votre produit, de créer également un programme d'affiliation.
• Créez l'anticipation avec des offres exclusives : les offres exclusives sont importantes en ce qui concerne le Black Friday et le Cyber Monday. Ne vous contentez pas de tromper vos clients. Ils se rendront compte que vous avez augmenté les prix de vos produits juste pour que vous puissiez les diminuer au fil du temps jusqu'au prix d'origine. Offrez des extras à vos acheteurs qui décident d'acheter chez vous à cette période de l'année.
• Affichez des messages contextuels attrayants : ces messages contextuels peuvent être la principale raison pour laquelle de nombreux clients choisissent parmi vos offres Black Friday, Cyber ​​Monday. Utilisez des titres accrocheurs et n'oubliez pas non plus les superbes visuels. Cependant, ne les effrayez pas avec des fenêtres contextuelles qui ne peuvent pas être fermées et ne les faites pas non plus apparaître sur chaque page, même si elles l'ont déjà fermée. Placez un menu dans votre barre de menus et parlez-y de vos offres spéciales.
• Commencez à promouvoir les offres tôt : ne commencez pas à promouvoir vos offres Black Friday et Cyber ​​Monday au cours de la dernière semaine avant les vacances de shopping. Informez les clients des semaines avant le début de la transaction.
• Récompensez les clients : si les clients achètent chez vous pendant ces vacances de magasinage, faites-leur savoir qu'ils recevront des cadeaux avec ce qu'ils ont commandé. Vous pouvez décider si vous gardez une surprise quant à ce que sera le cadeau, ou vous pouvez informer les gens à l'avance de ce qu'est l'article.
• Appel à l'action clair pour le paiement : ayez un appel à l'action clair afin que vous puissiez inciter vos clients à se rendre dans le panier et à acheter l'article qu'ils ont choisi ou qu'ils aimeraient choisir.
• Inclure les produits associés avant le paiement : nous revenons aux stratégies de vente incitative et de vente croisée. Recommandez des produits connexes à vos clients. C'est un peu comme lorsque vous êtes dans la file d'attente d'un magasin physique en attendant d'être le prochain à la caisse, et qu'il y a des produits posés sur les étagères juste à côté de vous, à quelques centimètres de vos mains . À la dernière minute, le magasin vous fait dépenser plus d'argent là-bas.
• Accordez de l'importance à la fois au Black Friday et au Cyber ​​​​Monday : Eh bien, il est peut-être temps de vous concentrer également sur le Cyber ​​​​Monday dans vos promotions et pas seulement sur le Black Friday. Faites savoir à vos clients que vos bonnes affaires se poursuivront également après ce vendredi.
• Apprenez des stratégies de cette année pour vous préparer à l'année prochaine ! : Nous pouvons dire qu'il n'est jamais trop tôt pour commencer à se préparer à une offre exceptionnelle et spéciale. Une fois les vacances shopping terminées, tirez une conclusion de tout ce qu'elles ont contenu. Il sera plus facile de créer vos promotions en fonction de celles-ci l'année prochaine.

#3 Trucs et astuces de dropshipping pour BFCM 2021

Il est encore temps d'implémenter le dropshipping dans vos stratégies commerciales en ce début d'automne mais dépêchez-vous ! Les vacances shopping approchent. Vous pouvez commencer par le dropshipping non seulement lorsque vous êtes sur le point d'ouvrir une nouvelle boutique en ligne, mais également lorsque vous souhaitez élargir la sélection de produits de votre boutique en ligne existante. Pour le Black Friday, le Cyber ​​Monday et les ventes de Noël, le dropshipping est le meilleur moyen de pouvoir proposer plus de types de produits à vos clients.

• Choisissez et téléchargez des produits en vrac : si vous voulez réussir, il est préférable de les gérer en vrac pour éviter tout type de problèmes liés à la logistique. De plus, si vous avez plus de produits dans votre magasin, vous pouvez potentiellement vendre plus de marchandises et plus de personnes peuvent vous trouver.
• Travaillez avec quelques fournisseurs de dropshipping : ainsi, vous pouvez garantir que si un client commande 5 produits différents de 5 marques dans votre magasin, il ne recevra pas plus de colis à des jours différents. De plus, vous pouvez vous détendre, vous n'avez pas besoin de régler plusieurs conditions d'expédition différentes pour pouvoir définir correctement les conditions de livraison dans l'administrateur de votre boutique.
• Assortiment de produits unifié et large : si vous choisissez des produits en vrac auprès de seulement 1 à 3 fournisseurs, vous pouvez avoir une sélection de produits unifiée dans votre magasin, et vos visiteurs la trouveront plus séduisante.
• Choisissez vos partenaires fournisseurs en toute connaissance de cause : Avant de commencer à vendre les produits d'un fournisseur, il est préférable de le contacter afin d'éviter tout malentendu à l'avenir. Vérifiez leur activité et choisissez intelligemment.
• Analysez votre concurrence : vérifiez avec quels fournisseurs vos prétendus concurrents travaillent. Aimez-vous vraiment l'un d'eux? Ciblez-vous un marché légèrement différent de celui de votre concurrent ? Contactez ce fournisseur avec qui coopérer.
• Prix ​​raisonnables, magasin soigné : Pour avoir du succès auprès des détaillants, vous devez proposer vos produits à des prix raisonnables. Ne les réglez pas trop haut par rapport à d'autres endroits sur le marché. Ce que les gens voient dans votre magasin au premier coup d'œil, les prix et l'apparence et la convivialité de votre magasin sont très importants. Il doit être soigné.
• Commercialisez votre magasin efficacement avant la période des fêtes : Sans activité marketing, il n'est pas facile d'atteindre un volume de ventes plus élevé que d'habitude.
• Avez-vous bien choisi votre plateforme de commerce électronique ? : Eh bien, ce n'est pas le meilleur moment pour faire de grands changements dans votre magasin juste avant une saison de magasinage importante comme le Black Friday, cependant, s'il reste encore beaucoup de temps jusqu'à cela, vous pouvez décider de déménager. votre boutique vers une autre plateforme si techniquement celle que vous avez ne couvre pas tous vos besoins. Peut-être que c'est trop difficile à utiliser pour vous, ou que les services que vous pouvez y obtenir ne répondent pas à vos besoins. Chaque plate-forme de commerce électronique est bonne, elle est simplement destinée à un public cible différent.
• Syncee couvre le côté technique ! : Si vous choisissez Syncee, vous pouvez parcourir des millions de produits sur sa place de marché et vous pouvez remplir votre magasin de marchandises en quelques clics seulement. L'application offre une solution de dropshipping entièrement automatisée pour les magasins en ligne travaillant avec des données produit.

3. Comment préparer votre boutique en ligne pour le Black Friday, Cyber ​​Monday avec Syncee ?

Qu'est-ce que Syncée ? Syncee est une plateforme B2B mondiale créée pour connecter les détaillants et les fournisseurs. Il a un excellent répertoire appelé Syncee Marketplace qui contient des millions de produits à haut rendement provenant de fournisseurs des États-Unis, de Californie, de l'UE, du Royaume-Uni, de l'UA, etc. Vous pouvez sélectionner les produits un par un ou les sélectionner et les gérer en vrac par les fournisseurs. Syncee fonctionne sur plusieurs plateformes de commerce électronique.

Comment Syncee peut-il vous préparer, vous et votre magasin, à atteindre vos objectifs de vente, pour pouvoir monter en flèche pendant le Black Friday ?

Sur Syncee Marketplace, vous pouvez trouver des produits gagnants et de niche avec lesquels vous pouvez étendre la gamme de votre boutique en ligne. Comme les fournisseurs répertoriés sont présélectionnés et fiables, vous pouvez y trouver des partenaires à long terme . La clé pour avoir des partenaires à long terme est de gérer leurs produits en vrac et de ne pas choisir les marchandises une par une auprès de dizaines de fournisseurs différents.

Syncee vous permet de télécharger des produits sur votre boutique en ligne en masse, vous pouvez également les mettre à jour comme ça, et pouvez gérer tout ce qui concerne la gestion des données produit en masse .

De plus, l'application propose une solution de dropshipping entièrement automatisée . Il offre des téléchargements et des mises à jour automatiques des produits et une synchronisation automatisée des données de commande . Vous pouvez également personnaliser les paramètres de tarification de vos produits en masse, vous pouvez ajouter votre propre marge de prix et également définir des règles d'arrondi . En plus de cela, vous pouvez gérer d'autres paramètres de produit utiles .

En utilisant les divers filtres , vous pouvez facilement décider ce que vous souhaitez télécharger sur votre boutique en ligne, et ce ne sont que quelques fonctionnalités principales que Syncee vous offre.

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