12 ideias de SMS de férias para aumentar a receita

A temporada de férias é a época mais movimentada do ano para os profissionais de marketing. Dentro de semanas, temos Ação de Graças, Black Friday, Hannukah, Kwanzaa, Natal e muito mais para comemorar – e incentivar a compra.

Para colocar isso em perspectiva, somente na Black Friday 2021, mais de 6,9 ​​bilhões de e-mails foram enviados .

Por onde você começa se quiser cortar o barulho e alcançar seu público? Esse tipo de competição não é brincadeira.

Sem surpresa, sugerimos a introdução de SMS marketing em seus canais de marketing nesta temporada de festas. Desde suas taxas de abertura de 98% até a natureza pessoal do marketing por meio de seu telefone celular, as taxas de cliques de SMS são mais de 414% maiores do que e-mail.

Se você é novo no marketing por SMS ou está procurando novas maneiras de usá-lo durante o período de férias, veja como criar uma forte campanha de marketing de feriado por SMS.

Os benefícios de usar o SMS Marketing para a temporada de férias

Já falamos sobre a alta taxa de abertura e taxas de cliques, mas por que o SMS é tão bem-sucedido?

Para começar, quando você usa o SMS, você está cortando o barulho das caixas de entrada de e-mail superlotadas. Sem mencionar a eliminação do filtro de spam (pense em todos os e-mails intocados em sua pasta de lixo eletrônico).

Em 2020, as compras móveis aumentaram mais de 41% durante o período de férias. A previsão é que até 2025, o 'mcommerce' como é conhecido, será responsável por quase metade de todas as vendas de varejo eletrônico nos EUA

Com links de clique e Apple e Google Pay em nossos dispositivos móveis, nunca foi tão fácil comprar pelo celular. Com emojis e MMS, você também pode atrair seu público visualmente e por meio de promoções.

Não há nada que uma mensagem de texto não possa fazer que um e-mail possa, e você tem a vantagem adicional de seus assinantes realmente abri-la.

Idéias de SMS de férias para aumentar a receita

Aproveite seus assinantes e aumente sua receita com essas dicas.

1. Agendar mensagens de texto em massa

Se você usa uma plataforma de mensagens de texto comercial, poderá agendar mensagens de texto com antecedência.

Esta ferramenta útil permite que você se concentre em outros assuntos urgentes durante o período de férias, sabendo que suas mensagens de texto estão sendo enviadas no momento certo para o público certo.

Ao usar o software aplicativo para telefone (A2P), você pode agendar milhares de mensagens de uma vez, todas para serem enviadas em segundos.

2. Enviar mensagens de texto de abandono de carrinho

Você sabia que quase 70% dos clientes abandonam o carrinho antes de comprar? Como uma loja de comércio eletrônico, não há nada mais irritante do que perceber o quão perto você chegou de garantir uma venda.

Às vezes, basta um empurrão extra. Você pode criar mensagens de texto de abandono de carrinho que serão enviadas automaticamente aos assinantes que abandonarem o carrinho.

Lembre-os do que estão perdendo ou inclua um desconto exclusivo para incentivá-los.

3. Crie uma campanha de SMS pós-compra

Os dois lados principais do envolvimento do cliente são a aquisição e a retenção.

Depois que um novo cliente se inscreveu e fez uma compra, você precisa garantir que ele volte sempre.

Ao criar uma campanha de três ou quatro mensagens de texto pós-compra, você pode acompanhar a atividade do cliente: peça uma avaliação, faça o check-in do pedido e envie ofertas e descontos.

4. Crie uma campanha promocional de feriado

'Tis a temporada para se destacar da multidão quando se trata de campanhas de férias. Ao usar a mensagem de texto, você já está cortando o ruído de milhares de e-mails.

No entanto, para causar uma boa impressão, às vezes você precisa ser a roda barulhenta.

Durante as férias, a única coisa na mente de todos é o próximo feriado – e você pode usar isso a seu favor como profissional de marketing.

Use GIFs, envie inspiração para lista de desejos e use sua lista de contatos para inspirar compras, em vez de apenas divulgar códigos de desconto.

5. Use ofertas por tempo limitado

Todos conhecemos aquela pessoa que deixa as compras para a última hora. A probabilidade é que uma promoção única pode ser o fator decisivo em onde eles fazem uma compra.

Com pouco tempo e menos opções, a temporada de férias é o momento perfeito para capturar os compradores de última hora apressados.

Idéias de SMS de férias para atrair novos clientes

6. Incentive novos assinantes com descontos exclusivos

Uma das maneiras mais eficazes de garantir novos opt-ins por SMS é criando um incentivo.

Dê às pessoas um motivo para receber suas atualizações compartilhando um código de desconto na inscrição. As férias são uma época do ano incrivelmente cara, e muitos clientes estarão atentos a promoções e ofertas para aliviar o impacto em seus bolsos.

7. Criar conteúdo não promocional

Construir a fidelidade do cliente depende do relacionamento que você tem com seus clientes. Mostrar seu valor fora do conteúdo direcionado a vendas permite que clientes em potencial saibam que você também se importa com seus interesses e hábitos de compra.

Seja uma citação divertida para começar o dia ou um link para um novo blog sobre como se vestir neste outono, há muitas maneiras de criar conteúdo atraente que mostre a seus clientes que você se importa além das vendas.

Use esse conteúdo como isca digital na hora de atrair novos clientes, mostrando valor além do que eles podem comprar de você.

8. Use palavras-chave para facilitar a adesão

Todos nós queremos uma vida fácil — e as palavras-chave foram criadas para tornar a inscrição em listas o mais fácil possível.

Uma palavra-chave SMS é uma palavra ou frase curta que, quando enviada ao seu número de telefone atribuído, acionará uma campanha de marketing por SMS.

Por exemplo, se você é um florista que deseja anunciar e vender mais guirlandas neste Natal, sua palavra-chave poderia 'XMASWREATHS'.

Quando os clientes enviam mensagens de texto para o seu número, eles automaticamente se juntam a uma lista de assinantes que recebem atualizações de texto sobre guirlandas de Natal para a temporada de festas.

Você pode configurar esta campanha de marketing com antecedência e escolher a frequência e o conteúdo das mensagens de texto.

9. Crie uma página de destino para seu público social

O marketing por SMS e as mídias sociais andam de mãos dadas. Simplificando, se você tem um público social que não está acessando com SMS marketing, está fazendo errado.

Embora sempre recomendemos anunciar sua palavra-chave em todos os tipos de conteúdo, incluindo mídias sociais, outra maneira fácil de obter novas inscrições é criando uma página de destino.

Crie um formulário de inscrição fácil em uma página de destino para que usuários de mídia social engajados recebam atualizações por SMS.

Em seguida, você pode adicionar o link diretamente à sua biografia de mídia social ou a uma página como o Linktree, uma página de destino principal que contém vários links para sites diferentes.

Maneiras populares de obter opt-in com serviços de mensagens de texto em massa

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Idéias de SMS para reter clientes após as festas de fim de ano

10. Crie cartões de presente eletrônico para quem perdeu os prazos de entrega

Não importa quantos textos, e-mails e banners você crie alertando os clientes sobre os prazos de entrega para as festas de fim de ano, as pessoas sempre conseguem perder.

Para essas pessoas, por que não criar um cartão de presente eletrônico para enviar a um amigo ou família. Você pode usar o marketing de mensagem de texto para alertar os clientes sobre a opção de cartões-presente eletrônicos e como o principal método de entrega de um cartão-presente eletrônico (deveríamos dizer cartão-presente m?).

11. Peça avaliações pós-compra

Bom ou ruim, pedir avaliações pós-compra diz aos clientes que você se importa com a experiência deles. Às vezes, as coisas não saem conforme o planejado, mas pedir aos clientes que preencham um formulário de avaliação ou pesquisa mostra que você está trabalhando para melhorar e provavelmente resultará em clientes recorrentes.

Se você é uma das lojas de e-commerce sortudas que tiveram um período de férias tranquilo, melhor ainda! Avaliações positivas e feedback dos clientes aumentarão o moral da equipe e, naturalmente, farão com que os clientes queiram comprar de você novamente.

12. Criar ofertas somente por SMS

Finalmente, seu trunfo é que você pode fazer com que seus assinantes de SMS se sintam especiais. Todo mundo adora uma oferta, e se você compartilhar ofertas exclusivas somente por SMS com seus assinantes (e avisar aos outros que estão perdendo), você terá pessoas se inscrevendo rapidamente.

Combine uma oferta somente de SMS com uma palavra-chave e você terá novos assinantes prontos e esperando para usar seu código de oferta rapidamente.

Dicas para escrever uma mensagem de marketing SMS forte

Compartilhamos nossas maneiras favoritas de incentivar compras de fim de ano com SMS este ano, mas como você realmente escreve uma mensagem de texto eficaz?

Não existe um tamanho único quando se trata de marketing por SMS. No entanto, recomendamos as seguintes dicas para manter seus clientes engajados e taxas de cliques altas:

1. Mantenha sua mensagem direta

Você não precisa escrever um parágrafo sobre por que você é o melhor varejista do mundo. Vá direto ao ponto de sua mensagem de texto e, se for uma oferta, informe por quanto tempo ela pode ser resgatada.

2. Não abuse das gírias

Sua mensagem de texto precisa ser skimmable para ser eficaz. 'We wnt 2 giv ua sik offer' nunca será suficiente. Para não mencionar, parece pouco profissional.

Em vez disso, envie mensagens de texto enquanto fala e lembre-se de mantê-las curtas e doces sempre que possível.

3. Use imagens se quiser!

SMS não precisa ser chato. Na verdade, há todo um domínio de MMS disponível para você usar. Quer você compartilhe um GIF ou crie um meme #relatable, suas mensagens de texto ainda podem ser esteticamente agradáveis.

4. Informe ao assinante de quem é

Há uma chance de seu assinante estar recebendo mais de uma campanha de marketing por SMS. E, mesmo que não sejam, eles também podem simplesmente ter esquecido em quem se inscreveram. Lembre-se de assinar ou se apresentar sempre que enviar uma mensagem de texto.

Corte o barulho nesta temporada de férias

O mundo é sua ostra quando se trata de SMS marketing. Sem a concorrência de 400 outras campanhas de marketing por e-mail atingindo a caixa de entrada de seus assinantes, você pode contar com mensagens de texto para alcançar seus clientes neste feriado.

Se você está procurando um serviço de mensagens de texto comercial para alcançar seus clientes e aumentar a receita, o SimpleTexting oferece uma avaliação gratuita de duas semanas sem risco. Inscreva-se hoje mesmo sem precisar de cartão de crédito e junte-se a milhares de empresas que cortam o barulho neste outono.