12 pomysłów na świąteczne SMS-y, które zwiększą przychody

Okres świąteczny to najbardziej pracowity okres w roku dla marketerów. W ciągu kilku tygodni będziemy świętować Święto Dziękczynienia, Czarny Piątek, Chanukę, Kwanzaa, Boże Narodzenie i nie tylko — i zachęcamy do zakupów.

Aby spojrzeć na to z innej perspektywy, w samym Czarnym Piątku 2021 r . wysłano ponad 6,9 miliarda e-maili .

Od czego zacząć, jeśli chcesz przebić się przez hałas i dotrzeć do odbiorców? Taka konkurencja nie jest żartem.

Nic dziwnego, że proponujemy wprowadzenie marketingu SMS-owego do Twoich kanałów marketingowych w okresie świątecznym. Od 98% współczynników otwarć po osobisty charakter marketingu za pośrednictwem telefonu komórkowego, współczynniki klikalności SMS-ów są o ponad 414% wyższe niż e-maile.

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz korzystać z marketingu SMS-owego, czy szukasz nowych sposobów wykorzystania go w okresie świątecznym, oto jak zbudować silną świąteczną kampanię marketingową SMS-ową.

Korzyści z korzystania z marketingu SMS w okresie świątecznym

Mówiliśmy o wysokim współczynniku otwarć i współczynnikach klikalności, ale dlaczego SMS jest tak skuteczny?

Po pierwsze, kiedy używasz SMS-ów, przebijasz się przez hałas przepełnionych skrzynek pocztowych. Nie wspominając już o pokonaniu filtra spamu (pomyśl o wszystkich nietkniętych e-mailach w folderze śmieci).

W 2020 roku zakupy mobilne wzrosły o ponad 41% w okresie świątecznym. Przewiduje się, że do 2025 r. „m-commerce”, jak się go nazywa, będzie stanowić prawie połowę całej sprzedaży detalicznej e-commerce w USA

Dzięki klikanym linkom oraz Apple i Google Pay na naszych urządzeniach mobilnych zakupy z telefonu komórkowego nigdy nie były łatwiejsze. Dzięki emotikonom i MMS-om możesz również przemawiać do odbiorców wizualnie, a także za pośrednictwem promocji.

Nie ma nic, czego nie może zrobić wiadomość tekstowa, niż e-mail, a dodatkową zaletą jest to, że subskrybenci faktycznie ją otwierają.

Pomysły na świąteczne SMS-y zwiększające przychody

Dotrzyj do swoich subskrybentów i zwiększ swoje przychody dzięki tym wskazówkom.

1. Zaplanuj masowe wiadomości tekstowe

Jeśli korzystasz z biznesowej platformy do wysyłania wiadomości tekstowych, będziesz mógł z wyprzedzeniem zaplanować wysyłanie wiadomości tekstowych.

To przydatne narzędzie pozwala skoncentrować się na innych pilnych sprawach podczas pracowitego okresu wakacyjnego, jednocześnie wiedząc, że wiadomości tekstowe są wysyłane we właściwym czasie do właściwych odbiorców.

Korzystając z oprogramowania aplikacji do telefonu (A2P), możesz zaplanować tysiące wiadomości naraz, a wszystko to w ciągu kilku sekund.

2. Wysyłaj wiadomości tekstowe o porzuceniu koszyka

Czy wiesz, że prawie 70% klientów porzuca koszyk przed zakupem? Jako sklep e-commerce nie ma nic bardziej irytującego niż uświadomienie sobie, jak blisko jesteś do zabezpieczenia sprzedaży.

Czasami wystarczy dodatkowy nacisk. Możesz tworzyć wiadomości tekstowe o porzuceniu koszyka, które będą automatycznie wysyłane do subskrybentów, którzy porzucą koszyk.

Przypomnij im, czego tracą, a nawet dodaj wyjątkową zniżkę, aby ich zachęcić.

3. Utwórz kampanię SMS po zakupie

Dwie główne strony zaangażowania klienta to pozyskiwanie i utrzymanie.

Gdy nowy klient zarejestruje się i dokona zakupu, musisz upewnić się, że będzie wracał po więcej.

Tworząc trzy- lub czteroosobową kampanię SMS po zakupie, możesz śledzić aktywność klientów: poprosić ich o recenzję, zgłosić zamówienie i wysłać im oferty i rabaty.

4. Zbuduj promocyjną kampanię świąteczną

„Nadszedł sezon na wyróżnienie się z tłumu, jeśli chodzi o kampanie świąteczne. Korzystając z wiadomości tekstowych, już przebijasz się przez szum tysięcy e-maili.

Jednak żeby zrobić wrażenie czasem trzeba być piszczącym kołem.

Podczas wakacji jedyną rzeczą, o której wszyscy myślą, są nadchodzące święta — i możesz to wykorzystać na swoją korzyść jako marketer.

Używaj GIF-ów, wysyłaj inspiracje z listy życzeń i wykorzystuj swoją listę kontaktów do inspirowania zakupów, a nie tylko wypychania kodów rabatowych.

5. Korzystaj z ofert ograniczonych czasowo

Wszyscy znamy tę osobę, która zakupy zostawia na ostatnią chwilę. Istnieje prawdopodobieństwo, że jednorazowa promocja może być czynnikiem decydującym o tym, gdzie dokonają zakupu.

Mając niewiele czasu i mniej opcji, sezon świąteczny to idealny czas na uchwycenie kupujących w ostatniej chwili.

Pomysły na świąteczne SMS-y, aby przyciągnąć nowych klientów

6. Zachęcaj nowych subskrybentów dzięki ekskluzywnym rabatom

Jednym z najskuteczniejszych sposobów zabezpieczania nowych opcji akceptacji SMS jest stworzenie zachęty.

Daj ludziom powód do otrzymywania aktualizacji, udostępniając kod rabatowy podczas rejestracji. Święta to niezwykle droga pora roku, a wielu klientów będzie szukać okazji i ofert, które złagodzą wpływ na ich kieszenie.

7. Twórz treści niepromocyjne

Budowanie lojalności klientów zależy od relacji z klientami. Pokazując swoją wartość poza treściami związanymi ze sprzedażą, potencjalni klienci wiedzą, że dbasz również o ich zainteresowania i nawyki zakupowe.

Niezależnie od tego, czy jest to zabawny cytat na rozpoczęcie dnia, czy link do nowego bloga o tym, jak się ubrać tej jesieni, istnieje wiele sposobów na tworzenie angażujących treści, które pokażą klientom, że zależy Ci nie tylko na sprzedaży.

Wykorzystaj te treści jako magnes przyciągający nowych klientów, pokazując wartość wykraczającą poza to, co mogą od Ciebie kupić.

8. Użyj słów kluczowych, aby ułatwić rejestrację

Wszyscy chcemy łatwego życia — a słowa kluczowe zostały opracowane tak, aby subskrybowanie list było jak najłatwiejsze.

Słowo kluczowe SMS to krótkie słowo lub fraza, która po wysłaniu na przypisany numer telefonu spowoduje rozpoczęcie kampanii marketingowej SMS.

Na przykład, jeśli prowadzisz kwiaciarnię, która chce reklamować i sprzedawać więcej wieńców w te Święta Bożego Narodzenia, Twoje słowo kluczowe może mieć postać „XMAWRETHS”.

Gdy klienci wysyłają to SMS-em na Twój numer, automatycznie dołączają do listy subskrybentów otrzymujących aktualizacje SMS-ów dotyczące świątecznych wieńców w okresie świątecznym.

Możesz wcześniej skonfigurować tę kampanię marketingową i wybrać częstotliwość i treść wiadomości tekstowych.

9. Utwórz stronę docelową dla swoich odbiorców społecznościowych

Marketing SMS i media społecznościowe idą w parze. Mówiąc najprościej, jeśli masz odbiorców społecznościowych, do których nie masz dostępu dzięki marketingowi SMS, robisz to źle.

Chociaż zawsze zalecamy reklamowanie słowa kluczowego we wszystkich rodzajach treści, w tym w mediach społecznościowych, innym łatwym sposobem na uzyskanie nowych rejestracji jest zbudowanie strony docelowej.

Utwórz łatwy formularz rejestracji na stronie docelowej, aby zaangażowani użytkownicy mediów społecznościowych mogli otrzymywać aktualizacje SMS-em.

Następnie możesz dodać link bezpośrednio do biografii w mediach społecznościowych lub dodać go do strony takiej jak Linktree, głównej strony docelowej zawierającej kilka linków do różnych witryn.

Popularne sposoby uzyskania zgody na korzystanie z usług masowego wysyłania SMS-ów

Szukasz prostych, stałych metod, aby zdobyć więcej subskrybentów marketingu tekstowego? Nie szukaj dalej niż te trzy strategie opt-in. CZYTAJ WIĘCEJ

Pomysły SMS-owe na zatrzymanie klientów po okresie świątecznym

10. Twórz e-karty podarunkowe dla tych, którzy przeoczyli terminy dostawy

Bez względu na to, ile tekstów, e-maili i banerów utworzysz, informując klientów o terminach dostaw w okresie świątecznym, ludziom zawsze udaje się to przegapić.

Dla tych osób warto stworzyć e-kartę podarunkową, którą będą mogli wysłać znajomemu lub rodzinie. Marketingu SMS-owego można używać zarówno do informowania klientów o możliwości e-kart upominkowych, jak i jako podstawowej metody dostarczania e-karty upominkowej (czy powinniśmy powiedzieć m-karta upominkowa?).

11. Zapytaj o recenzje po zakupie

Dobre czy złe, prośba o opinie po zakupie oznacza, że ​​klienci dbają o ich wrażenia. Czasami sprawy nie idą zgodnie z planem, ale proszenie klientów o wypełnienie formularza recenzji lub ankiety pokazuje, że pracujesz nad tym lepiej i bardziej prawdopodobne jest, że klienci powrócą.

Jeśli jesteś jednym ze szczęśliwych sklepów e-commerce, które miały łagodny okres świąteczny, jeszcze lepiej! Pozytywne recenzje i opinie od klientów zwiększą morale zespołu i naturalnie sprawią, że klienci będą chcieli ponownie kupować od Ciebie.

12. Twórz oferty tylko przez SMS

Wreszcie, Twoim atutem jest to, że możesz sprawić, że subskrybenci SMS-ów poczują się wyjątkowo. Każdy kocha ofertę, a jeśli udostępnisz swoim subskrybentom ekskluzywne oferty tylko za pomocą SMS-ów (i poinformujesz innych, że tracą), sprawisz, że ludzie będą się rejestrować w mgnieniu oka.

Połącz ofertę tylko SMS-ową ze słowem kluczowym, a otrzymasz nowych subskrybentów gotowych i czekających na wykorzystanie kodu oferty w mgnieniu oka.

Wskazówki dotyczące pisania silnej wiadomości marketingowej SMS

W tym roku podzieliliśmy się naszymi ulubionymi sposobami zachęcania do zakupów świątecznych za pomocą SMS-ów, ale jak właściwie napisać skuteczną wiadomość tekstową?

Nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania, jeśli chodzi o marketing SMS-owy. Zalecamy jednak następujące wskazówki, aby utrzymać zaangażowanie klientów i wysoki współczynnik klikalności:

1. Trzymaj swoją wiadomość na temat

Nie musisz pisać akapitu, dlaczego jesteś najlepszym sprzedawcą na świecie. Przejdź do sedna wiadomości tekstowej, a jeśli jest to oferta, poinformuj ich, jak długo można ją wykorzystać.

2. Nie nadużywaj slangu

Twoja wiadomość tekstowa musi być czytelna, aby była skuteczna. „Wnt 2 giv ua sik offer” nigdy się nie skończy. Nie wspominając, że wygląda nieprofesjonalnie.

Zamiast tego pisz podczas mówienia i pamiętaj, aby w miarę możliwości był krótki i słodki.

3. Użyj zdjęć, jeśli chcesz!

SMS-y nie muszą być nudne. W rzeczywistości dostępna jest cała sfera MMS-ów. Niezależnie od tego, czy udostępniasz GIF, czy tworzysz mema #relatable, Twoje wiadomości tekstowe mogą nadal być estetyczne.

4. Poinformuj subskrybenta, od kogo pochodzi

Istnieje prawdopodobieństwo, że Twój subskrybent otrzymuje więcej niż jedną SMS-ową kampanię marketingową. A nawet jeśli nie są, mogą po prostu zapomnieć, kogo subskrybują. Pamiętaj, aby się podpisać lub przedstawić, kiedy wysyłasz wiadomość tekstową.

Przebij się przez hałas w tym okresie świątecznym

Jeśli chodzi o marketing SMS-owy, świat stoi przed Tobą otworem. Bez konkurencji 400 innych kampanii e-mail marketingowych trafiających do skrzynki odbiorczej Twoich subskrybentów, możesz polegać na wiadomościach tekstowych, aby dotrzeć do klientów w te święta.

Jeśli szukasz biznesowej usługi przesyłania wiadomości tekstowych, aby dotrzeć do klientów i zwiększyć przychody, SimpleTexting oferuje dwutygodniowy bezpłatny okres próbny bez ryzyka. Zarejestruj się już dziś bez konieczności posiadania karty kredytowej i dołącz do tysięcy firm przełamujących hałas tej jesieni.