Gerenciamento de PPC de comércio eletrônico: 7 pecados capitais a serem evitados

Você provavelmente já ouviu falar sobre os sete pecados capitais – orgulho, ganância, luxúria, inveja, gula, ira e preguiça – mas espero que você não esteja muito familiarizado com nenhum deles! Para as pessoas que buscam levar uma vida íntegra, esses vícios devem ser evitados. Mesmo aqueles que parecem divertidos.

Da mesma forma, existem alguns “pecados mortais” do gerenciamento de PPC de comércio eletrônico que você deve garantir que nunca cometerá. Por exemplo, não usar uma estrutura de campanha priorizada para anúncios de compras ou negligenciar o uso de palavras-chave negativas são apenas algumas ofensas a serem evitadas.

Continue lendo para aprender como evitar sete erros que podem levar você ao purgatório do PPC.

Pecado nº 1 do gerenciamento de PPC de comércio eletrônico: ignorar uma estrutura de conta de grupo de anúncios de palavra-chave única (SKAG)

Para suas campanhas de pesquisa paga, um erro aparentemente simples pode causar um efeito dominó e derrubar toda a sua campanha publicitária – arruinando horas de trabalho duro. Quando os grupos de anúncios são configurados usando um tema em vez de uma única palavra-chave, isso pode levar a uma correspondência de mensagem insatisfatória.

Por outro lado, usar uma estrutura de grupo de anúncios de palavra-chave única (SKAG) permite que você mantenha seus anúncios simples e eficazes. Quando você usa uma palavra-chave singular, isso significa que você pode usar diferentes tipos de correspondência para segmentar apenas termos de pesquisa únicos. Outro bônus é que a relevância do seu anúncio vai melhorar – o que significa que seu custo por clique (CPC) também vai cair.

Embora essa recomendação seja contrária ao conselho do Google de usar de 15 a 20 palavras-chave por grupo de anúncios, pequenos grupos de anúncios podem ser vantajosos para sua campanha. Se você usar várias palavras-chave por grupo de anúncios, pode ser um desafio (para dizer o mínimo) garantir que seu anúncio e sua página de destino estejam igualmente alinhados a cada palavra-chave. Observando o exemplo abaixo, cada grupo de anúncios contém uma palavra-chave exata, de frase e ampla modificada. Como você pode ver, cada grupo de anúncios adiciona uma palavra-chave cada vez mais específica, o que ajudará sua segmentação de anúncios a ser mais relevante e precisa.

Capas para carro do grupo de anúncios:

[Capas de carro]

"Capas de carro"

+Carro +Capas

Capas de carro personalizadas do grupo de anúncios:

[Capas personalizadas para carros]

“Capas personalizadas para carros”

+Personalizado +Carro +Capas

Capas para carros Corvette do grupo de anúncios:

[Capas para carros Corvette]

“Capas para carros Corvette”

+Corveta +Carro +Capas

Capas para carros Chevrolet Corvette do grupo de anúncios:

[Capas para carro Chevrolet Corvette]

“Capas para carro Chevrolet Corvette”

+Chevrolet +Corvette +Carro +Capas

Pecado nº 2 do gerenciamento de PPC de comércio eletrônico: usar títulos e descrições padrão de produtos para campanhas do Shopping

Outro erro PPC muito comum é negligenciar a otimização dos títulos e descrições do seu produto. Embora tecnicamente contenham as palavras-chave corretas , eles não converterão clientes em potencial em clientes. Em última análise, seus clientes não serão atraídos por descrições genéricas. Eles podem nem estar cientes disso, mas estão procurando detalhes.

Além de incluir palavras-chave para otimização do Google Shopping, você deve usar elementos além de apenas títulos de produtos, incluindo marca, estilo, modelo, cor e tamanho para garantir que o Google mostre seus anúncios para pesquisas relevantes. Você deve usar o mesmo nível de detalhe com as descrições dos produtos, tendo o cuidado de incluir informações como materiais, formas, padrões, texturas e especificações técnicas.

Pecado nº 3 do gerenciamento de PPC de comércio eletrônico: não usar uma estrutura de campanha priorizada para anúncios do Shopping

Por exemplo, você tem pouco controle sobre se seus anúncios serão ou não exibidos para determinadas consultas, portanto, é possível que seus anúncios sejam completamente irrelevantes para o usuário. Pode ser complicado, mas há uma estratégia que você deve empregar para evitar esse erro de PPC.

Em vez de o mesmo lance aparecer potencialmente para uma consulta de pesquisa geral ou específica, você tem a opção de utilizar a configuração de prioridade. Essa estratégia permite que você diga ao Google Shopping qual campanha publicitária deve ser exibida primeiro para uma consulta. Também há opções para definir palavras-chave negativas, orçamentos compartilhados e lances de produtos.

Uma abordagem desenvolvida por Martin Roettgerding recomenda o foco em palavras-chave negativas para filtrar as consultas na campanha correta. A estrutura dele mostra essencialmente que você pode usar três campanhas separadas em produtos, marcas e… tudo o que não são produtos ou marcas. Para cada um, você simplesmente define a prioridade, as palavras-chave negativas e os lances com a esperança de que seus produtos de maior prioridade sejam exibidos nas pesquisas.

Pecado de gerenciamento de PPC de comércio eletrônico nº 4: não usar palavras-chave negativas suficientes

E por falar em palavras-chave negativas!

Pode parecer contra-intuitivo concentrar-se em palavras-chave para as quais você não deseja que seus anúncios de produtos sejam exibidos, em vez de se concentrar naquelas que você exibe . No entanto, não usar palavras-chave negativas suficientes – ou não atualizá-las regularmente em sua campanha – é outro grande pecado de PPC.

Você pode pensar que quanto mais seus anúncios forem vistos, melhor… certo? Não exatamente. Você ficaria surpreso com quantas consultas de pesquisa não gostaria que seus anúncios fossem exibidos. É por esse motivo que você não pode ignorar as palavras-chave negativas.

É especialmente importante prestar atenção a eles no início de sua campanha para evitar gastar mais em CPC para pessoas que provavelmente não estão procurando por seu produto específico. Por fim, certifique-se de manter as palavras-chave negativas atualizadas em toda a sua campanha para garantir que você não perca nenhuma.

Considerando novamente o exemplo de capa de carro compartilhado acima, as palavras-chave negativas que você pode aplicar para essa campanha incluem:

• assento
• livre
• pneu
• direção
• painel

A maioria deles são itens relacionados a carros com capas que você não vende, então não queremos que alguém procurando por um desses acabe vendo seu anúncio. E por que estamos excluindo “grátis”? Você não está distribuindo as capas do seu carro – você as está vendendo!

Outra consideração é que as palavras-chave negativas podem precisar ser colocadas nos níveis de campanha, grupo de anúncios e anúncio. As palavras-chave negativas também podem desempenhar um papel crucial ao garantir que seus SKAGs não se sobreponham.

Pecado de gerenciamento de PPC de comércio eletrônico nº 5: usando a estratégia de lances automatizados do Google

Você não confiaria em uma corporação gigante e remota para alocar adequadamente o dinheiro de sua empresa de maneira estratégica, confiaria? Ah, espere... isso é o que você está fazendo se usar a estratégia de lances automáticos do Google! Ao deixar o Google por conta própria, você está configurando seus anúncios para obter resultados abaixo do ideal.

Como o principal objetivo do Google é ganhar dinheiro com seus anúncios, isso significa que suas configurações estão preparadas para produzir os melhores resultados para eles – não para você. Para evitar gastar dinheiro onde não deveria, avalie suas principais configurações de anúncio – frequência, local de destino, CPC aprimorado etc. – para personalizar os melhores resultados.

Pecado nº 6 do gerenciamento de PPC de comércio eletrônico: não focar no anúncio e na correspondência de mensagem da página de destino

Outro pecado que muitos cometem com sua estratégia de PPC de comércio eletrônico é falhar em alcançar o alinhamento entre o anúncio e as mensagens da página de destino.

Ao determinar seu índice de qualidade, o Google considerará a relevância do conteúdo da sua página de destino. Você deve otimizar sua página de acordo, incluindo título, meta descrição e meta palavras-chave; isso também significa incluir palavras-chave na cópia da página de destino, especialmente em títulos e subtítulos.

Isso também nos leva de volta à utilização de uma estratégia de grupo de anúncios de palavra-chave única. É muito mais fácil otimizar sua página de destino se você estiver focado apenas em uma palavra-chave em vez de várias. No entanto, isso também pode criar outro problema para você – talvez seja necessário gerenciar várias páginas de destino – e quem tem tempo para isso?

É aqui que entra a substituição de texto dinâmico e resolve todos – eh, pelo menos muitos – dos seus problemas de anúncios. Usando essa técnica, você pode substituir a palavra-chave em alguns lugares para que sua página de destino fique alinhada com cada anúncio direcionado a essa página.

Como a redação é complicada sem manter todos esses requisitos em mente, aqui estão algumas práticas recomendadas para cópia do Google AdWords e cópia da página de destino:

Leia o blog vinculado acima para obter uma visão mais detalhada das práticas recomendadas para o anúncio do Google e a cópia da página de destino.

Pecado nº 7 do gerenciamento de PPC de comércio eletrônico: cópia de anúncio mal escrita e não utilização de todas as extensões de anúncio possíveis

Finalmente, por último, mas certamente não menos importante, esse pecado de PPC pode significar a diferença entre ouvir uma tonelada de cliques em seus anúncios ou ouvir nada além de grilos cantando enquanto você analisa os resultados de sua campanha sem resposta. Evitar textos mal escritos e usar extensões de anúncio são essenciais quando se trata de chamar a atenção de alguém e dar a ele um motivo para clicar em seu anúncio.

No que diz respeito à cópia, você tem ainda mais opções com os anúncios de texto expandidos. Os ETAs oferecem mais espaço, mas ainda existem algumas práticas recomendadas a serem lembradas ao desenvolver a cópia do anúncio, incluindo:

• Use palavras-chave e textos convincentes em títulos
• Utilize a descrição para diferenciar seu produto
• Aproveite ao máximo o URL de visualização
• Considere como o texto aparecerá no celular

Outra maneira atraente de incentivar as pessoas a clicar é usar extensões de anúncio. Eles fornecem várias opções que informam ainda mais os pesquisadores sobre o que você está oferecendo com informações claras e concisas. As opções de extensão de anúncio incluem:

• Sitelinks
• Localização
• Chamar
• Análise
• Chamar
• Fragmento Estruturado
• Preço
• Avaliações do vendedor

Melhor ainda, as extensões podem ser usadas no nível da conta, da campanha ou do grupo de anúncios.

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