13 melhores plataformas de comércio eletrônico em 2023 (gratuitas e pagas)

As melhores plataformas de comércio eletrônico ajudam você a tornar o processo de compra fácil e seguro para seus clientes, fornecendo ferramentas poderosas para ajudá-lo a aumentar as conversões e gerenciar todo o processo de vendas.

Um dos maiores atrativos de usar uma plataforma de comércio eletrônico para configurar sua própria loja online é que ela não requer nenhum conhecimento de codificação ou habilidades de programação.

A maioria das plataformas possui interfaces de arrastar e soltar que tornam a personalização de seu site e loja mais fácil do que nunca.

A maioria das plataformas de comércio eletrônico vem com ferramentas de otimização de SEO integradas que ajudam as empresas a serem encontradas on-line por clientes em potencial com mais facilidade.

Ao escolher a melhor plataforma de comércio eletrônico, é importante considerar os recursos e funcionalidades que melhor atendem às necessidades do seu negócio.

Se você quiser avançar, aqui estão nossas principais escolhas para as melhores plataformas de comércio eletrônico:

• Melhor no geral: Shopify
• Melhor para sites WordPress: WooCommerce
• Melhor para uso multicanal: BigCommerce ou Ecwid
• Melhor para proprietários de pequenas empresas: Squarespace , Wix ou Weebly
• Melhor para software de código aberto: OpenCart ou PrestaShop
• Melhor solução gratuita de comércio eletrônico: ou Shift4Shop
• Melhor para empresas maiores: AdobeCommerce ou Volusion
• Melhor para artistas e produtos de design próprio: Big Cartel

No restante deste artigo, aprofundaremos os benefícios das plataformas de comércio eletrônico e como escolher qual é a certa para você.

O que é uma plataforma de comércio eletrônico?

Uma plataforma de comércio eletrônico é um software que você pode usar para criar uma loja online, gerenciar o processo de venda e facilitar as transações entre compradores e vendedores.

O software geralmente inclui recursos como:

• carrinhos de compras e sistemas de processamento de pagamentos,
• catálogos de produtos,
• sistemas de gerenciamento de estoque,
• sistemas de rastreamento de pedidos,
• capacidades de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM),
• e relatórios e análises.

Uma das maiores vantagens de usar uma plataforma de comércio eletrônico é que ela cuida de todos os detalhes técnicos associados às transações, para que as empresas possam se concentrar no gerenciamento de estoque, esforços de marketing, solicitações de atendimento ao cliente e outras operações.

Além disso, essas plataformas fornecem uma variedade de recursos que permitem que os comerciantes personalizem seus sites com promoções e descontos, análises de produtos, upsells ou cross-sells, integração com contas de mídia social ou envio de e-mails automatizados quando os pedidos são feitos ou enviados.

O que procurar no software de comércio eletrônico?

As melhores plataformas de comércio eletrônico são aquelas que fornecem a maior flexibilidade e escalabilidade para o seu negócio.

Aqui estão alguns fatores-chave a serem observados ao escolher uma plataforma de comércio eletrônico:

Experiência de usuário

A experiência do usuário (UX) refere-se a quão fácil e intuitivo é para os clientes navegar em sua loja e concluir suas compras.

Um design UX eficaz deve apresentar um sistema de navegação intuitivo, descrições claras de produtos e processos de checkout simples.

Integrações, Customizações e Plugins

Integrações ou plug-ins adicionais podem permitir que você estenda a funcionalidade do seu site além do que está incluído na própria plataforma principal.

Alguns exemplos de complementos úteis de terceiros incluem:

• Análise: Google Analytics
• Sistemas de Automação de Marketing: HubSpot, ConvertKit, etc.
• Ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM): Salesforce, Zoho CRM, etc.
• Compartilhamento de mídia social: Facebook, Instagram, Twitter, etc.
• Design: Outros widgets, plugins, etc.

Avalie cada software e verifique sua lista de ferramentas de integração para garantir que ele ofereça uma ampla variedade de integrações ou inclua especificamente o que você precisa.

Preços e taxas

Como acontece com qualquer tipo de compra de software, você deve revisar os diferentes planos de preços disponíveis antes de tomar uma decisão sobre uma plataforma de comércio eletrônico.

Diferentes planos de preços geralmente oferecem diferentes níveis de recursos ou serviços em vários pontos de preço - portanto, você precisará decidir qual plano se adapta melhor ao seu orçamento e às necessidades de sua empresa.

Você também deve incluir as taxas de transação nos custos gerais. Geralmente são uma porcentagem da venda, mas algumas plataformas ou mesmo métodos de pagamento podem ter taxas mais altas do que outras.

Suporte e Manutenção

O suporte técnico caso algo dê errado com seu site ou haja um problema com um pedido do cliente pode ser útil.

Você também deve considerar os serviços de manutenção oferecidos pela empresa – como backups ou atualizações regulares – para garantir que sua loja permaneça otimizada para desempenho máximo em todos os momentos.

Ferramentas de otimização de SEO

A otimização de SEO é essencial para obter mais visibilidade para sua loja online nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs).

É importante escolher um site de comércio eletrônico que inclua ferramentas poderosas de otimização de mecanismo de pesquisa (SEO), como títulos/títulos de página ricos em palavras-chave, recursos de meta descrições/otimização de tags, suporte à implementação de tags alt de imagem e muito mais.

Segurança e Confiabilidade

A segurança dos dados é essencial em qualquer negócio de comércio eletrônico - ajuda a proteger as informações do cliente e garante que as transações sejam seguras e confiáveis.

Ao escolher uma plataforma de comércio eletrônico, certifique-se de fornecer medidas de segurança abrangentes, como tecnologia de criptografia, autenticação de dois fatores, ferramentas de detecção de fraude, integração de gateway de pagamento e muito mais.

Comparação das 13 melhores plataformas de comércio eletrônico

1. Shopify

• Melhor para: Melhor geral

Shopify é indiscutivelmente a plataforma de comércio eletrônico mais popular e amplamente utilizada no mercado hoje. Ele oferece uma variedade de recursos e recursos para ajudá-lo a criar, dimensionar e gerenciar seus negócios online.

Com os modelos fáceis de usar da Shopify, você pode configurar rapidamente sua loja online em minutos, permitindo que você concentre seu tempo na personalização da aparência de suas vitrines.

Possui um construtor de páginas de arrastar e soltar que ajuda você a criar e personalizar seu site e páginas de maneira rápida e fácil.

Shopify também inclui uma ampla gama de ferramentas de marketing integradas, como otimização de SEO, campanhas de marketing por e-mail, banners publicitários, programas de afiliados, integração de mídia social, avaliações e classificações de clientes, cartões-presente e descontos e muito mais.

Ele também possui um painel de relatórios e análises bastante extenso para ajudá-lo a acompanhar suas vendas e desempenho ao longo do tempo.

Shopify integra-se com uma ampla gama de aplicativos de terceiros, como Google Analytics, ConvertKit, MailChimp e mais para funções de marketing adicionais.

Por fim, Shopify também possui uma equipe de suporte ao cliente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone ou chat – para ajudá-lo quando você precisar.

Características principais:

• Temas personalizáveis ​​e design de site: escolha entre mais de 100 temas ou crie um design de site personalizado com a ajuda das poderosas ferramentas de arrastar e soltar do Shopify.
• Otimização móvel: certifique-se de que sua loja seja otimizada para qualquer dispositivo criando versões móveis adaptadas para telas sensíveis ao toque, smartphones e tablets.
• Ferramentas de administração da loja: gerencie seus produtos, clientes, pedidos e descontos facilmente por meio de uma interface simples no back-end do seu site.
• Processamento de pagamento integrado e opções de segurança: aceite pagamentos com segurança usando um dos gateways de pagamento integrados da Shopify, incluindo Stripe, PayPal, Apple Pay e muito mais.
• Recursos de marketing e SEO: use ferramentas integradas para promover seus negócios em vários canais, incluindo e-mail, otimização de mecanismo de pesquisa (SEO), marketing de mídia social e campanhas publicitárias.
• Análise e relatórios: rastreie facilmente dados de desempenho de vendas, tendências de clientes e muito mais com insights em tempo real sobre o desempenho de sua loja em um determinado momento.

Preço:

Todos os preços são indicados para preços anuais:

• Básico: US$ 29/mês + 2,9% + taxas de transação de 30¢ USD
• Shopify: $ 70/mês + 2,6% + 30 ¢ USD taxas de transação + relatórios profissionais
• Avançado: $ 299/mês + 2,4% + 30¢ USD online + relatórios personalizados

Nossa opinião:

Shopify é a nossa melhor escolha para as melhores plataformas de comércio eletrônico. Eles são os melhores no que fazem, são adequados para iniciantes e proprietários de lojas de comércio eletrônico mais experientes, possuem uma ampla variedade de integrações e plug-ins e também oferecem planos de preços flexíveis.

2. WooCommerce

• Melhor para: sites WordPress

O WooCommerce é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto que foi baixada milhões de vezes e é responsável por mais de 30% de todos os sites de comércio eletrônico do mundo.

Com o WooCommerce, você pode transformar qualquer site WordPress existente em uma loja de comércio eletrônico.

O que destaca o WooCommerce de outras plataformas de comércio eletrônico é sua flexibilidade, escalabilidade e opções de personalização.

Existem milhares de plug-ins disponíveis para aprimorar a funcionalidade de sua loja, como filtros de produtos para ajudar os clientes a encontrar produtos e integrações com muitos serviços de terceiros, como Amazon ou eBay, para expandir seu alcance.

O WooCommerce também possui amplos recursos de relatórios, para que você possa acompanhar métricas importantes, como volumes de vendas e tendências de clientes ao longo do tempo. Você também pode exportar dados em vários formatos.

Características principais:

• Vitrines totalmente personalizáveis
• Experiência de compra otimizada para dispositivos móveis
• Opções abrangentes de impostos e remessa
• SEO avançado para produtos e coleções
• Ferramentas integradas de relatórios e análises
• Centenas de gateways de pagamento integrados
• Vender produtos físicos, digitais e afiliados
• Sistema de gerenciamento de estoque automatizado
• Interface fácil de usar com recursos de arrastar e soltar
• Capacidade de criar cupons de desconto e promoções

Preço:

O WooCommerce é gratuito, mas você ainda pode ter alguns custos para plug-ins avançados e taxas de transação de provedores de pagamento.

Nossa opinião:

O WooCommerce é o emparelhamento perfeito para pessoas com sites ou blogs WordPress que desejam adicionar uma loja de comércio eletrônico ao site existente.

Com seus recursos personalizáveis ​​e uma ampla variedade de plug-ins disponíveis, esta plataforma de comércio eletrônico de código aberto levará sua empresa a novos patamares.

3. Grande Comércio

• Melhor para: Uso multicanal

BigCommerce é uma das principais plataformas de comércio eletrônico que oferece uma ampla gama de recursos para criar uma loja online esteticamente agradável e altamente funcional.

Com o BigCommerce, você pode adicionar até 600 variações por produto e economizar nas taxas de transação (eles não cobram nenhuma na plataforma), o que o torna uma ótima opção para empresas maiores.

BigCommerce possui um sistema de gerenciamento de catálogo robusto que permite organizar produtos em categorias e subcategorias e permitir a classificação por vários critérios, como preço, disponibilidade ou outros campos personalizados.

Ele oferece integração com os principais processadores de pagamento, bem como soluções de carrinho de compras de código aberto, como Magento ou WooCommerce.

A plataforma também inclui recursos de SEO integrados para que os comerciantes possam configurar facilmente campanhas de SEO para direcionar mais tráfego orgânico para sua loja.

A plataforma também oferece vários recursos de marketing, como descontos, cupons, programas de fidelidade e campanhas por e-mail, que ajudam os comerciantes a criar relacionamentos com o cliente com seu público-alvo.

Além disso, o BigCommerce é integrado a transportadoras populares, como FedEx, UPS, USPS e DHL Express, para que você possa gerenciar facilmente suas operações de remessa em um único local.

BigCommerce também fornece análises abrangentes que permitem rastrear métricas de desempenho relacionadas a pedidos, vendas e clientes e tomar decisões mais informadas.

Características principais:

• Temas e modelos personalizáveis
• Design responsivo para garantir a compatibilidade com dispositivos móveis
• Construtor de página de arrastar e soltar para personalizar vitrines
• Capacidade de criar produtos, categorias, páginas e mais ilimitados
• Ferramentas abrangentes de comércio eletrônico, como análises de produtos, descontos e promoções
• Suporte para gateways de pagamento de terceiros, incluindo PayPal Express Checkout e Stripe
• Uma API poderosa que permite aos desenvolvedores personalizar a aparência da loja
• O processo de checkout otimizado automaticamente reduz a taxa de abandono do cliente
• Integração com Amazon Marketplace, Walmart Marketplace, Rakuten e outros
• Acesso ao conjunto de soluções de marketing da BigCommerce

Preço:

• Padrão: US$ 29,95/mês para vendas de até US$ 50 mil
• Mais: US$ 79,95/mês para vendas de até US$ 180.000 + ferramentas de marketing adicionais
• Pro: US$ 299,95/mês para vendas de até US$ 400 mil
• Empresa: preços personalizados

Nossa opinião:

Desde a configuração de métodos de pagamento até a execução de campanhas promocionais, o BigCommerce oferece controle total sobre a aparência e o funcionamento de sua loja, além de ferramentas poderosas para gerenciar produtos e estratégias de marketing.

O BigCommerce é mais adequado para proprietários de lojas de comércio eletrônico experientes que desejam configurar vitrines multicanal.

4. Squarespace

• Melhor para: Proprietários de pequenas empresas

O Squarespace é uma plataforma de comércio eletrônico completa que permite criar facilmente um site, abrir uma loja e vender produtos e serviços online.

A Squarespace também fornece ferramentas para ajudar as empresas a envolver os clientes com marketing por e-mail, otimização de SEO, publicidade digital, integrações com plataformas de mídia social e muito mais

Como muitas das outras melhores plataformas de comércio eletrônico nesta lista, ele vem com um recurso de arrastar e soltar e muitos modelos personalizáveis ​​de sites e lojas.

Existem centenas de temas disponíveis para escolher ou você pode criar designs personalizados do zero, sem qualquer codificação.

O Squarespace também oferece uma variedade de recursos de comércio eletrônico, como variações de produtos, opções de pagamento, descontos e promoções, configurações de impostos e frete e ferramentas de gerenciamento de pedidos.

Alguns dos recursos de SEO do Squarespace incluem otimização automatizada de imagens, bem como integração com o Google Analytics.

Você também pode adicionar postagens de blog ou configurar páginas adicionais em seu site conforme desejado.

Características principais:

• Belos modelos personalizáveis ​​para criar uma loja online
• Ferramenta de criação de página de arrastar e soltar com análise integrada
• Integração perfeita de plataformas de comércio eletrônico, blogs e CMS
• Todo o conteúdo acessível a partir de um único painel
• Processamento de pagamento seguro através de Stripe, PayPal, Apple Pay, etc.
• Ferramentas de otimização de SEO para melhorar a visibilidade nos motores de busca
• Certificado SSL gratuito para garantir transações seguras
• Integrações de envio com as principais transportadoras, como USPS e FedEx
• Suporte de atendimento ao cliente acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Preço:

Você pode iniciar um site no Squarespace por apenas US$ 16/mês, mas se quiser criar uma loja online e ter acesso às ferramentas de vendas, precisará do plano Commerce:

• Básico de comércio: US$ 27/mês
• Comércio Avançado: US$ 49/mês

Você também pode começar com uma avaliação gratuita em qualquer plano.

Nossa opinião:

O Squarespace oferece uma excelente plataforma de comércio eletrônico para proprietários de pequenas empresas que desejam lançar rapidamente uma loja online sem ter que se preocupar com processos complexos de configuração técnica ou requisitos de codificação.

Os recursos de comércio eletrônico não são tão extensos quanto outros, como Shopify ou WooCommerce, portanto, o Squarespace é mais adequado para proprietários de pequenas empresas que precisam de acesso a menos ferramentas de marketing.

5. Wix

• Melhor para: Pequenas empresas

Wix é uma plataforma de comércio eletrônico tudo-em-um que você pode usar para criar seu próprio site e loja online.

Projetado para ser fácil até mesmo para empreendedores não experientes em tecnologia, o Wix torna a criação de uma loja online profissional simples e direta, sem taxas de instalação ou taxas de transação.

Você pode personalizar qualquer modelo de comércio eletrônico com imagens, logotipos, vídeos, efeitos de rolagem e muito mais para tornar sua loja e páginas de produtos únicas.

O mercado de aplicativos Wix também possui centenas de aplicativos diferentes que você pode usar para personalizar ainda mais sua loja e a experiência do usuário e agilizar outras operações.

O Wix também se integra a ferramentas populares de marketing por e-mail, como Mailchimp e Constant Contact, para que você possa enviar facilmente campanhas promocionais diretamente do seu painel.

O sistema de CRM integrado ajuda você a rastrear facilmente as compras dos clientes, além de fornecer e-mails personalizados de acompanhamento após a compra.

Características principais:

• Design responsivo para qualquer dispositivo
• Fácil personalização de páginas de produtos
• Sistema seguro de pagamento e checkout
• Opções de remessa integradas com cálculo de taxas em tempo real
• Acompanhamento e gerenciamento de estoque
• E-mails de recuperação de carrinho abandonado
• Capacidade de criar cupons, descontos ou ofertas especiais
• Ferramentas de SEO para otimizar a visibilidade da sua loja online
• Recursos abrangentes de atendimento ao cliente, como histórico de pedidos, devoluções, reembolsos, etc.
• Cálculos de impostos automatizados e recursos de faturamento

Preço:

• Básico de Negócios: US$ 27/mês
• Negócios ilimitados: US$ 32/mês
• VIP empresarial: US$ 59/mês

As funcionalidades incluídas são as seguintes:

Nossa opinião:

Wix e Squarespace são honestamente MUITO comparáveis, mesmo quando se trata de seus planos de preços. Como o Squarespace, o Wix é mais adequado para empresas menores.

O plano básico não vem com nenhum imposto sobre vendas automatizado e mesmo o plano ilimitado inclui apenas 100 transações para imposto sobre vendas automatizado (e 500 no plano VIP).

Por causa disso, não é realmente adequado para vendas de alto volume.

6. Weebly

• Melhor para: Iniciantes que desejam começar gratuitamente e crescer

O Weebly é uma plataforma popular de comércio eletrônico que facilita a criação de sites e lojas bonitas e com aparência profissional.

Com o Weebly, você pode escolher facilmente um modelo, personalizá-lo, adicionar produtos e acessar recursos como análises, ferramentas de marketing, gerenciamento de produtos, rastreamento de estoque e muito mais.

No painel centralizado do Weebly, você pode acompanhar as vendas e gerenciar pedidos, quantos visitantes estão visualizando as páginas do site e quais produtos estão mais interessados ​​em comprar.

Como muitas das outras melhores plataformas de comércio eletrônico nesta lista, o Weebly também fornece ferramentas de marketing que permitem expandir seu alcance por meio de SEO, integrações de mídia social e campanhas de e-mail.

Características principais:

• Construtor de sites de arrastar e soltar
• Hospedagem segura com backups automáticos
• Incluindo gerenciamento de estoque e remessa
• Design móvel responsivo para sua loja online
• Personalização fácil com temas e CSS personalizado
• Centenas de aplicativos para adicionar funcionalidade
• Aceite pagamentos dos principais cartões de crédito, PayPal, Apple Pay, Stripe e muito mais
• Ferramentas de SEO para aumentar a visibilidade orgânica
• Endereços de e-mail profissionais usando seu nome de domínio (por exemplo, [nome]@[domínio].com)

Preço:

• Gratuito: $ 0 / mês
• Pessoal: $ 10 /mês + Conecte seu próprio domínio
• Profissional: $ 12 / mês + personalizações adicionais
• Desempenho: $ 26 / mês + Recursos adicionais para gerenciamento de crescimento e operações

Nossa opinião:

O Weebly é muito fácil de usar e também possui ótimas ferramentas de marketing e amplos recursos de rastreamento de estoque. Adoramos porque eles têm um plano gratuito com o qual você pode começar e vem com uma ampla variedade de recursos de comércio eletrônico, incluindo gerenciamento de estoque, cálculos automáticos de impostos, cupons e muito mais.

7. AdobeCommerce

• Melhor para: Grandes empresas

Com o Adobe Commerce (antigo Magneto), você pode criar sites personalizados com soluções de pagamento integradas, recursos intuitivos de carrinho de compras e uma variedade de recursos personalizáveis.

O Adobe Commerce também oferece suporte a várias ferramentas de marketing, incluindo publicidade direcionada, integração analítica, campanhas de email, programas de afiliados e muito mais.

Com a extensa biblioteca de integrações e APIs da plataforma para aplicativos de terceiros, você pode personalizar sua loja online e integrá-la a outros softwares para obter recursos adicionais.

O Adobe Commerce atende a empresas de todos os tamanhos com ofertas de produtos projetadas para atender às necessidades específicas de diferentes tipos de negócios.

Pequenas empresas podem tirar proveito de sua solução hospedada para entrada de baixo custo no comércio eletrônico, enquanto organizações maiores podem selecionar suas soluções corporativas para escalabilidade e recursos robustos.

O Adobe Commerce também oferece suporte a vários idiomas, moedas e processadores de pagamento para que você possa oferecer seus produtos a um público global.

Características principais:

• Gerenciamento de produtos: gerencie e personalize facilmente dados de produtos, imagens, SKUs e muito mais
• Processamento avançado de pedidos: automatize o atendimento de pedidos para reduzir tarefas manuais
• Soluções de pagamento escalonáveis: Integre vários gateways de pagamento para transações seguras
• Sistema de rastreamento de estoque e atendimento: rastreie o estoque em vários canais
• Capacidades de várias lojas: crie lojas separadas com diferentes marcas e idiomas
• Opções de envio e integração de taxas: integre-se perfeitamente com transportadoras populares como USPS e FedEx
• Otimização móvel e ferramentas de design responsivo: crie sites HTML5 otimizados para todos os dispositivos
• Plataformas de experiência personalizada do cliente (CXP): forneça experiências personalizadas usando tecnologias avançadas de IA
• Relatórios detalhados e painel analítico: monitore o desempenho de vendas facilmente a partir do painel

Preço:

Não listado no site. Você tem que contatá-los para preços.

Nossa opinião:

Embora o Adobe Commerce possa funcionar para pequenas empresas e indivíduos, achamos que é mais adequado para empresas maiores com necessidades maiores. Há uma curva de aprendizado um pouco mais alta para começar a usar a maioria dos produtos da Adobe, incluindo este, e não é tão fácil entrar e sair como algumas outras opções como Shopify ou Squarespace .

8. OpenCart

• Melhor para: software de comércio eletrônico de código aberto

OpenCart é uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto construída em PHP e MySQL.

Possui um design responsivo e inclui suporte para várias moedas, idiomas, opções de remessa, impostos, gateways de pagamento e outros recursos.

O OpenCart também oferece várias opções de personalização, como a criação de temas ou layouts personalizados com conhecimento de codificação HTML/CSS.

Eles também possuem uma extensa biblioteca de plug-ins e extensões que podem ser usados ​​para adicionar mais funcionalidades à plataforma.

O OpenCart possui um painel amigável que permite gerenciar facilmente pedidos e produtos, acessar dados de clientes e outras análises, criar cupons ou descontos e configurar boletins informativos e outras campanhas de marketing.

Características principais:

• Fácil de instalar, configurar e usar
• Design totalmente personalizável
• Gerenciamento flexível de produtos e categorias
• Suporte multilíngue
• Várias moedas suportadas
• Cálculo automatizado de impostos para diferentes locais
• Integração de vários gateways de pagamento
• Suporte para descontos, cupons e vales-presente
• Ferramentas de marketing integradas, como newsletters, programas afiliados, etc.
• recursos de SEO

Preço:

OpenCart é uma plataforma de comércio eletrônico gratuita de código aberto.

Nossa opinião:

Com seu conjunto abrangente de recursos e flexibilidade quando se trata de opções de personalização, o OpenCart é uma ótima opção para quem procura uma plataforma de comércio eletrônico de código aberto. É especialmente adequado para trabalhar com codificadores ou desenvolvedores para personalizar o software de acordo com suas próprias necessidades.

9. Grande Cartel

• Melhor para: Artistas e produtos de comércio eletrônico autoprojetados

Big Cartel é uma plataforma de comércio eletrônico que foi “projetada para artistas por artistas”

É uma plataforma de propriedade independente com uma equipe de criadores e proprietários de lojas do Big Cartel que estão aqui para ajudar os artistas a vender suas criações e designs.

O Big Cartel apresenta um construtor de sites fácil de arrastar e soltar para que você possa personalizar facilmente a aparência da sua loja de comércio eletrônico com apenas alguns cliques.

Possui opções de pagamento flexíveis e integrações com provedores de remessa populares como USPS, FedEx, UPS e DHL.

Ele oferece uma variedade de recursos adicionais, incluindo opções de personalização de produtos, análise de vendas e tráfego, ferramentas de marketing e muito mais.

Características principais:

• Escolha entre vários temas para o design da sua vitrine
• Adicione produtos com descrições, imagens, preços e muito mais
• Suporte a produtos ilimitados; sem limites ou limites de produtos
• Calcule automaticamente o imposto sobre vendas e as taxas de envio
• Aceite pagamentos com Stripe, Apple Pay e PayPal
• Ofereça códigos de cupom para recompensar os clientes
• Acesse análises e relatórios em tempo real sobre o desempenho da loja
• Gerencie pedidos diretamente no painel
• Forneça suporte ao cliente por e-mail ou chat ao vivo

Preço:

• 5 Produtos: Grátis
• 50 produtos: US$ 9,99/mês
• 500 produtos: US$ 19,99/mês

Com os planos para 50-500 produtos, você também terá alguns recursos adicionais, como a possibilidade de adicionar mais imagens a um produto.

Nossa opinião:

O Big Cartel é uma das plataformas de comércio eletrônico mais acessíveis desta lista e é ideal para artistas e criadores que desejam que seus designs exclusivos se destaquem e vendam mais.

10. Volusão

• Melhor para: Grandes lojas de comércio eletrônico com alto volume

Volusion é uma plataforma de comércio eletrônico abrangente que possui um construtor de sites simples de arrastar e soltar para facilitar a criação de belas lojas online sem ter nenhuma habilidade de codificação ou design.

Ele também possui temas projetados profissionalmente que podem ser personalizados para se adequar à identidade da sua marca.

Como muitas outras plataformas nesta lista, ela também vem com ferramentas e recursos de SEO, como gerenciamento de produtos de apontar e clicar, listagens ilimitadas de produtos, recursos de cálculo de remessa em tempo real e integração com muitos aplicativos populares de terceiros e processadores de pagamento.

Volusion também inclui ferramentas avançadas de relatórios que fornecem informações sobre como os compradores estão interagindo com sua loja e campanhas automatizadas de marketing por e-mail para aumentar as vendas.

Características principais:

• Construtor de arrastar e soltar
• Soluções completas de comércio eletrônico
• Customização de design responsivo
• Ferramentas de SEO integradas para aumentar a visibilidade e o tráfego
• Recursos de marketing automatizados, como campanhas de e-mail, descontos, cupons e programas de fidelidade
• Integração segura com gateway de pagamento com mais de 100 opções de processamento de pagamento
• Capacidade de carregar novos produtos rapidamente em massa ou individualmente
• Ferramentas de rastreamento de estoque para acompanhar as vendas e os níveis de estoque
• Capacidades de análise e relatórios detalhados
• Equipe dedicada de atendimento ao cliente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

Preço:

• Pessoal: US$ 35/mês com no máximo 100 produtos e volume de vendas de até US$ 50 mil
• Profissional: US$ 79/mês com no máximo 5.000 produtos e volume de vendas de até US$ 100 mil
• Negócios: US$ 299/mês com produtos ilimitados e volume de vendas de até US$ 400 mil
• Prime: preços personalizados com base no volume bruto de mercadorias; com produtos ilimitados e volume de vendas ilimitado

Você também pode começar com uma avaliação gratuita de 14 dias.

Nossa opinião:

Volusion é uma ótima opção para empresas maiores com maior volume de vendas.

11. PrestaShop

• Melhor para: plataforma de comércio eletrônico gratuita para iniciantes

O PrestaShop é uma plataforma de comércio eletrônico poderosa e altamente personalizável projetada com uma ampla variedade de temas, módulos e extensões para personalizar o design e a funcionalidade da loja.

O software oferece uma variedade de recursos, como gerenciamento de várias lojas, gerenciamento de produtos, integração de gateway de pagamento, cálculos de remessa automatizados e muito mais.

O PrestaShop existe desde 2007 e é usado por mais de 270.000 lojas em 190 países.

É fácil de configurar e usar com uma interface de back-office intuitiva e um design de front-end responsivo para dispositivos móveis.

O PrestaShop Marketplace oferece milhares de módulos gratuitos que podem ser usados ​​para adicionar recursos extras ou personalizar o design da loja.

Ele também oferece suporte a vários idiomas, moedas e gateways de pagamento, incluindo Paypal, Stripe, Amazon Payments e Authorize.net.

A PrestaShop também oferece excelente suporte ao cliente com um fórum ativo da comunidade, onde os usuários podem discutir tópicos relacionados à plataforma.

Eles também realizam webinars regulares onde os usuários podem aprender mais sobre a plataforma com especialistas em desenvolvimento de comércio eletrônico.

Por fim, a plataforma inclui uma extensa biblioteca de documentação que inclui guias passo a passo para configurar a loja, gerenciar produtos, rastrear pedidos e muito mais.

Características principais:

• Interface fácil de usar
• Suporte multilíngue
• Temas de design totalmente personalizáveis
• Web design responsivo
• Mais de 2.500 módulos e complementos disponíveis
• URLs compatíveis com mecanismos de pesquisa
• Sistema de backup automatizado
• Recursos de comércio móvel
• Pacote de análise abrangente
• Gateways de pagamento seguros suportados
• Completamente grátis – sem taxas de transação

Preço:

O PrestaShop é gratuito! Eles não cobram taxas de transação, mas lembre-se de que os processadores de pagamento individuais cobram taxas.

Nossa opinião:

A PrestaShop é a melhor plataforma gratuita de comércio eletrônico desta lista, em nossa opinião. A maioria dos planos gratuitos tem muitas limitações, mas se você precisa de um software simples e um plano gratuito para sempre, o PrestaShop é uma ótima opção!

12. Ecwid

• Melhor para: vitrines multicanal

Com o Ecwid , você pode configurar rapidamente uma bela vitrine com sua interface de usuário de arrastar e soltar, oferecendo aos clientes uma experiência de compra sem complicações - sem experiência de codificação.

Quando se trata de gerenciamento de produtos, o Ecwid oferece recursos como rastreamento de estoque, automação de atendimento de pedidos e uploads de produtos em lote.

Você também pode personalizar a experiência do carrinho de compras escolhendo entre vários temas e esquemas de cores disponíveis na galeria de temas. Se você precisar de opções de personalização adicionais, também há uma variedade de temas premium para escolher.

A Ecwid está constantemente adicionando novos recursos e atualizando os existentes, incluindo novas ferramentas de marketing e integrações como Google Analytics e MailChimp.

Eles também têm integrações para vender seus produtos no Facebook, Etsy, Amazon e muito mais.

Características principais:

• Vitrines personalizáveis
• Processamento de pagamentos e proteção contra fraudes
• Ferramentas de gerenciamento de estoque
• Recursos de comércio móvel
• Suporte multicanal (incluindo Facebook, Instagram, etc.)
• Opções de envio integradas com transportadoras suportadas
• Cálculo de impostos automatizado
• Processo de checkout seguro com criptografia HTTPS
• Rastreamento e relatórios analíticos abrangentes
• Ferramentas de SEO para maximizar a visibilidade

Preço:

• Gratuito: $ 0
• Empreendimento: US$ 14,08/mês para até 100 produtos
• Negócios: US$ 29,08/mês para até 2.500 produtos
• Ilimitado: $ 49,50/mês para produtos ilimitados

Nossa opinião:

Ecwid torna super fácil integrar sua loja com outros mercados como Facebook, Amazon, eBay e Etsy. Se você estiver interessado em maximizar seu alcance e configurar facilmente seus produtos para vender em mercados adicionais, o Ecwid é uma ótima opção.

13. Shift4Shop

• Melhor para: Solução gratuita de comércio eletrônico

Shift4Shop é uma plataforma projetada para simplificar o processo de configuração de uma loja de comércio eletrônico, oferecendo recursos como ferramentas de design fáceis de usar, gerenciamento intuitivo de produtos, ferramentas de marketing digital e suporte automatizado ao cliente.

Você pode configurar sua vitrine rapidamente com seus modelos pré-construídos, editor de layout, com funcionalidade de arrastar e soltar e editor de HTML.

Quando se trata de gerenciamento de produtos, o Shift4Shop facilita a lista e a organização de produtos de várias maneiras.

Você pode adicionar várias imagens por produto, especificar descrições detalhadas e variações (como tamanho ou cor), oferecer descontos e cupons para promoções e configurar taxas de envio para diferentes países

Obviamente, você também terá rastreamento de estoque para poder monitorar os níveis de estoque o tempo todo.

Como muitas outras plataformas de comércio eletrônico, a Shift4Shop também oferece várias ferramentas e integrações de marketing, como criação de campanhas de e-mail com MailChimp, publicidade com compras no Google, otimização de SEO e criação de segmentos sofisticados de público-alvo com suas ferramentas de análise.

Eles também têm um ótimo atendimento ao cliente, incluindo e-mail e chat ao vivo.

Características principais:

• Construtor de página fácil de usar, arrastar e soltar
• Ferramentas completas de gerenciamento de loja
• Integração segura do sistema de pagamento
• Vários temas de design de loja disponíveis
• Experiência de checkout totalmente personalizável
• Suporta vários idiomas e moedas
• Poderosos recursos de SEO para otimizar a visibilidade online
• Suporte para ferramentas avançadas de marketing e rastreamento analítico
• Newsletter signup form creation tool
• Social media integrations for easy sharing

Preço:

Shift4Shop is free to use!

Our Opinion:

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One of the great things about having an eCommerce store is the sheer variety and range of products that you can offer to your customers.

From clothing and accessories to electronics, beauty products, home decor, and beyond, there are limitless possibilities when it comes to what you can sell.

Here are some of the most popular types of products you can sell with an eCommerce store:

• Clothing and Accessories: You can sell trendy items such as clothing, shoes, bags, jewelry, hats, scarves, sunglasses, belts, and more.
• Electronics: Whether it's phones, tablets, computers, or other devices – there are plenty of options out there when it comes to selling electronics online.
• Beauty Products: Beauty products like makeup and skincare also make excellent choices for an eCommerce store as they tend to have a large customer base with repeat purchases over time.
• Home Decor: You could focus on selling items like furniture sets, wall art prints, area rugs, or even smaller household items like throw pillows or lamps.
• Toys and Games: There is no shortage of options here either – from classic board games and stuffed animals to electronic toys such as robots or drones.
• Books and Media: Books and media remain another top-selling category in eCommerce stores.
• Grocery Items: Non-perishable items certainly make inventory easier, but perishable grocery items also provide a lot of opportunities now that people do so much of their shopping online.
• Sporting Goods: You could offer anything from regular gym equipment to camping gear to bikes – whatever your target market may be!

You can also sell digital goods and services with eCommerce stores, although they are usually set up more for physical goods.

How to Market Your eCommerce Store

There are many ways to grow your audience and bring more customers into your eCommerce store. Here are a few of the most effective strategies right now.

Content Marketing

Content marketing is a great way to market an eCommerce store by providing valuable information about the products or services being offered.

You can start a blog or website that links to your eCommerce store and write a few blog posts related to topics associated with the industry you operate in.

Você pode iniciar um canal no YouTube e criar vídeos instrutivos mostrando como os clientes podem usar determinados produtos ou fornecer tutoriais demonstrando dicas úteis quando se trata de usar um determinado produto.

Todo esse conteúdo deve ser compartilhado regularmente em vários canais, como sites de mídia social e campanhas de e-mail, a fim de gerar engajamento e conversões de potenciais compradores.

Mídia social

Você provavelmente está pensando “duh”, mas é eficaz.

Investir tempo na construção de relacionamentos com clientes por meio de plataformas como Instagram, TikTok e YouTube ajudará a divulgar sua marca e, ao mesmo tempo, gerar leads e vendas.

Você pode postar promoções ou descontos em produtos ou serviços específicos, criar visuais envolventes, como vídeos ou infográficos para ilustrar a proposta de valor de sua loja, iniciar conversas sobre tópicos relacionados ao setor em que você trabalha e envolver os clientes com pesquisas ou perguntas sobre seus preferências e experiências com o seu negócio.

Tudo isso ajudará a construir uma imagem de marca positiva para clientes em potencial.

Marketing de email

Hoje em dia, quando você está direcionando tráfego para qualquer lugar, pode ser muito útil criar uma lista de e-mails a partir desse tráfego.

Quando as pessoas compram produtos de sua loja, você pode oferecer a opção de se inscrever em sua lista de e-mail.

Você pode continuar a oferecer descontos e cupons adicionais à sua lista de e-mail ou enviar um e-mail a eles quando estiver realizando vendas por tempo limitado.

Otimização para Mecanismos de Busca (SEO)

Uma das estratégias mais eficazes para o marketing de uma loja de comércio eletrônico é investir em SEO.

Ao otimizar as principais páginas do seu site com palavras-chave relevantes, criar links e criar conteúdo de qualidade de forma consistente, você pode melhorar sua classificação nos resultados de pesquisa.

Além disso, você pode usar publicidade paga, como pay-per-click e redirecionamento, para aumentar ainda mais o tráfego e maximizar o ROI.

Alavancando influenciadores

Por fim, alavancar influenciadores é uma maneira excelente e altamente eficaz de obter mais exposição para sua loja de comércio eletrônico.

Trabalhar com pessoas influentes e conhecidas em seu nicho pode ajudar a gerar reconhecimento entre seus seguidores, o que pode resultar em aumento de vendas para sua empresa.

Trabalhar com blogueiros populares, Instagrammers ou TikTokers em seu setor pode ser uma ótima maneira de colocar seus produtos na frente de novos públicos.

Você também pode considerar a criação de um programa de afiliados para seus produtos para que os colaboradores possam se beneficiar de suas referências.

Resumo das melhores plataformas de comércio eletrônico

Por fim, ter uma plataforma poderosa e capaz é essencial para qualquer empresa de comércio eletrônico que queira vender produtos ou serviços online com sucesso.

Com a capacidade de agilizar os processos de vendas e simplificar as interações com os clientes, ao mesmo tempo em que expande o alcance além das fronteiras geográficas, não é de admirar que tantos criadores e empreendedores estejam se voltando para esse tipo de tecnologia como forma de maximizar seus lucros.

Existem muitos fatores que influenciam na seleção da plataforma de comércio eletrônico certa - desde medidas de segurança e planos de preços até integrações e plug-ins - mas, em última análise, garantir que ela atenda a todos os requisitos de negócios deve ser a principal prioridade ao tomar essa decisão!

Aqui está um resumo de nossas principais escolhas para plataformas de comércio eletrônico:

• Melhor no geral: Shopify
• Melhor para sites WordPress: WooCommerce
• Melhor para uso multicanal: BigCommerce ou Ecwid
• Melhor para proprietários de pequenas empresas: Squarespace , Wix ou Weebly
• Melhor para software de código aberto: OpenCart ou PrestaShop
• Melhor solução gratuita de comércio eletrônico: ou Shift4Shop
• Melhor para empresas maiores: AdobeCommerce ou Volusion
• Melhor para artistas e produtos de design próprio: Big Cartel

Aproveite as avaliações gratuitas quando puder e lembre-se de que sempre pode mudar de ideia e mudar para uma nova plataforma de comércio eletrônico se a primeira não parecer adequada.