13 Platform eCommerce Terbaik di 2023 (Gratis dan Berbayar)

Platform eCommerce terbaik membantu Anda membuat proses pembelian menjadi mudah dan aman bagi pelanggan Anda sambil menyediakan alat canggih untuk membantu Anda meningkatkan konversi dan mengelola seluruh proses penjualan.

Salah satu daya tarik terbesar menggunakan platform eCommerce untuk menyiapkan toko online Anda sendiri adalah tidak memerlukan pengetahuan pengkodean atau keterampilan pemrograman apa pun.

Sebagian besar platform memiliki antarmuka seret dan lepas yang membuat penyesuaian situs Anda dan menyimpan lebih mudah dari sebelumnya.

Sebagian besar platform eCommerce hadir dengan alat pengoptimalan SEO bawaan yang membantu bisnis ditemukan secara online oleh pelanggan potensial dengan lebih mudah.

Saat memilih platform eCommerce terbaik, penting untuk mempertimbangkan fitur dan fungsionalitas yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Jika Anda ingin maju, berikut adalah pilihan teratas kami untuk platform eCommerce terbaik:

• Keseluruhan terbaik: Shopify
• Terbaik untuk situs web WordPress: WooCommerce
• Terbaik untuk penggunaan multi-saluran: BigCommerce atau Ecwid
• Terbaik untuk pemilik usaha kecil: Squarespace , Wix , atau Weebly
• Terbaik untuk perangkat lunak sumber terbuka: OpenCart atau PrestaShop
• Solusi eCommerce gratis terbaik: atau Shift4Shop
• Terbaik untuk bisnis yang lebih besar: AdobeCommerce atau Volusion
• Terbaik untuk seniman dan produk yang dirancang sendiri: Kartel Besar

Di sisa artikel ini, kami akan menyelami lebih dalam manfaat platform eCommerce dan cara memilih mana yang tepat untuk Anda.

Apa itu Platform eCommerce?

Platform eCommerce adalah perangkat lunak yang dapat Anda gunakan untuk membuat toko online, mengelola proses penjualan, dan memfasilitasi transaksi antara pembeli dan penjual.

Perangkat lunak ini biasanya mencakup fitur-fitur seperti:

• keranjang belanja dan sistem pemrosesan pembayaran,
• katalog produk,
• sistem manajemen persediaan,
• sistem pelacakan pesanan,
• kemampuan manajemen hubungan pelanggan (CRM),
• dan pelaporan dan analitik.

Salah satu keuntungan terbesar menggunakan platform eCommerce adalah menangani semua detail teknis yang terkait dengan transaksi sehingga bisnis dapat berfokus pada pengelolaan inventaris, upaya pemasaran, permintaan layanan pelanggan, dan operasi lainnya.

Selain itu, platform ini menyediakan berbagai fitur yang memungkinkan pedagang untuk menyesuaikan situs mereka dengan promosi dan diskon, ulasan produk, upsell atau cross-sell, terintegrasi dengan akun media sosial, atau mengirim email otomatis saat pesanan dilakukan atau dikirim.

Apa yang Harus Diperhatikan dalam Perangkat Lunak eCommerce?

Platform eCommerce terbaik adalah platform yang memberikan fleksibilitas dan skalabilitas terbesar untuk bisnis Anda.

Berikut adalah beberapa faktor utama yang harus diperhatikan saat memilih platform eCommerce:

Pengalaman pengguna

Pengalaman Pengguna (UX) mengacu pada betapa mudah dan intuitifnya bagi pelanggan untuk menavigasi toko Anda dan menyelesaikan pembelian mereka.

Desain UX yang efektif harus menampilkan sistem navigasi yang intuitif, deskripsi produk yang jelas, dan proses pembayaran yang sederhana.

Integrasi, Kustomisasi, dan Plugin

Integrasi atau plugin tambahan dapat memungkinkan Anda memperluas fungsionalitas situs web Anda melebihi apa yang termasuk dalam platform inti itu sendiri.

Beberapa contoh add-on pihak ketiga yang berguna meliputi:

• Analisis: Google Analytics
• Sistem Otomasi Pemasaran: HubSpot, ConvertKit, dll.
• Alat Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM): Tenaga penjualan, Zoho CRM, dll.
• Berbagi Media Sosial: Facebook, Instagram, Twitter, dll.
• Desain: Widget lain, plugin, dll.

Evaluasi setiap perangkat lunak dan periksa daftar alat integrasinya untuk memastikan perangkat lunak tersebut menawarkan berbagai macam integrasi atau menyertakan secara khusus apa yang Anda butuhkan.

Harga dan Biaya

Seperti semua jenis pembelian perangkat lunak, Anda sebaiknya meninjau berbagai paket harga yang tersedia sebelum membuat keputusan pada platform eCommerce.

Paket harga yang berbeda biasanya menawarkan tingkat fitur atau layanan yang berbeda pada titik harga yang berbeda – jadi Anda harus memutuskan paket mana yang paling sesuai dengan anggaran dan kebutuhan bisnis Anda.

Anda juga ingin memperhitungkan biaya transaksi ke biaya keseluruhan. Ini biasanya merupakan persentase dari penjualan, tetapi beberapa platform atau bahkan metode pembayaran mungkin memiliki biaya lebih tinggi daripada yang lain.

Dukungan dan Pemeliharaan

Dukungan teknis jika terjadi kesalahan dengan situs Anda atau ada masalah dengan pesanan pelanggan dapat berguna.

Anda juga harus mempertimbangkan layanan pemeliharaan yang ditawarkan oleh perusahaan – seperti pencadangan atau pembaruan rutin – untuk memastikan bahwa toko Anda tetap dioptimalkan untuk kinerja puncak setiap saat.

Alat Optimasi SEO

Optimalisasi SEO sangat penting untuk mendapatkan lebih banyak visibilitas untuk toko online Anda di halaman hasil mesin pencari (SERP).

Penting untuk memilih situs eCommerce yang menyertakan alat pengoptimalan mesin telusur (SEO) yang canggih seperti judul/judul halaman kaya kata kunci, deskripsi meta/kemampuan pengoptimalan tag, dukungan penerapan tag alt gambar, dan banyak lagi.

Keamanan dan Keandalan

Keamanan data sangat penting dalam bisnis eCommerce apa pun—ini membantu melindungi informasi pelanggan dan memastikan transaksi aman dan andal.

Saat memilih platform eCommerce, pastikan platform tersebut menyediakan langkah keamanan yang komprehensif seperti teknologi enkripsi, autentikasi dua faktor, alat pendeteksi penipuan, integrasi gateway pembayaran, dan lainnya.

Perbandingan 13 Platform eCommerce Terbaik

1. Shopify

• Terbaik untuk: Terbaik secara keseluruhan

Shopify bisa dibilang merupakan platform eCommerce paling populer dan banyak digunakan di pasaran saat ini. Ini menawarkan berbagai fitur dan kemampuan untuk membantu Anda membangun, menskalakan, dan mengelola bisnis online Anda.

Dengan template Shopify yang mudah digunakan, Anda dapat dengan cepat mengatur toko online Anda dalam hitungan menit, memungkinkan Anda memfokuskan waktu untuk menyesuaikan tampilan dan nuansa etalase Anda.

Ini memiliki pembuat halaman seret dan lepas yang membantu Anda membuat dan menyesuaikan situs web dan halaman Anda dengan cepat dan mudah.

Shopify juga menyertakan berbagai alat pemasaran bawaan seperti pengoptimalan SEO, kampanye pemasaran email, iklan spanduk, program afiliasi, integrasi media sosial, ulasan dan peringkat pelanggan, kartu hadiah dan diskon, dan banyak lagi.

Ini juga memiliki dasbor pelaporan dan analitik yang cukup luas untuk membantu Anda melacak penjualan dan kinerja Anda dari waktu ke waktu.

Shopify terintegrasi dengan berbagai aplikasi pihak ketiga seperti Google Analytics, ConvertKit, MailChimp, dan lainnya untuk fungsi pemasaran tambahan.

Terakhir, Shopify juga memiliki tim dukungan pelanggan yang tersedia 24/7 melalui telepon atau obrolan – untuk membantu Anda saat Anda membutuhkannya.

Fitur Utama:

• Tema dan Desain Situs Web yang Dapat Disesuaikan: Pilih dari lebih dari 100 tema atau buat desain situs web khusus dengan bantuan alat seret dan lepas Shopify yang canggih.
• Pengoptimalan Seluler: Pastikan toko Anda dioptimalkan untuk perangkat apa pun dengan membuat versi seluler yang disesuaikan untuk layar sentuh, ponsel cerdas, dan tablet.
• Alat Administrasi Etalase: Kelola produk, pelanggan, pesanan, dan diskon Anda dengan mudah melalui antarmuka sederhana di backend situs Anda.
• Opsi Pemrosesan Pembayaran dan Keamanan Terintegrasi: Terima pembayaran dengan aman menggunakan salah satu gateway pembayaran terintegrasi Shopify termasuk Stripe, PayPal, Apple Pay, dan lainnya.
• Fitur Pemasaran dan SEO: Gunakan alat bawaan untuk mempromosikan bisnis Anda di berbagai saluran termasuk email, pengoptimalan mesin telusur (SEO), pemasaran media sosial, dan kampanye iklan.
• Analitik dan Pelaporan: Lacak data kinerja penjualan, tren pelanggan, dan lainnya dengan mudah menggunakan wawasan waktu nyata tentang seberapa baik kinerja toko Anda pada saat tertentu.

Harga:

Semua harga dinyatakan untuk harga tahunan:

• Dasar: $29/bulan + 2,9% + biaya transaksi 30¢ USD
• Shopify: $70/bulan + 2,6% + 30¢ USD biaya transaksi + pelaporan profesional
• Lanjutan: $299/bulan + 2,4% + 30¢ USD online + laporan khusus

Pendapat kami:

Shopify adalah pilihan utama kami untuk platform eCommerce terbaik. Mereka yang terbaik dalam bisnis dalam hal apa yang mereka lakukan, cocok untuk pemula dan pemilik toko eCommerce yang lebih berpengalaman, memiliki beragam integrasi dan plugin, dan juga menawarkan paket harga yang fleksibel.

2. WooCommerce

• Terbaik untuk: situs web WordPress

WooCommerce adalah platform eCommerce sumber terbuka yang telah diunduh jutaan kali dan memberdayakan lebih dari 30% situs web eCommerce di dunia.

Dengan WooCommerce, Anda dapat mengubah situs WordPress apa pun yang ada menjadi toko eCommerce.

Apa yang membuat WooCommerce menonjol dari platform eCommerce lainnya adalah fleksibilitas, skalabilitas, dan opsi penyesuaiannya.

Ada ribuan plugin yang tersedia untuk meningkatkan fungsionalitas toko Anda, seperti filter produk untuk membantu pelanggan menemukan produk dan integrasi dengan banyak layanan pihak ketiga seperti Amazon atau eBay untuk memperluas jangkauan Anda.

WooCommerce juga memiliki kemampuan pelaporan yang luas, sehingga Anda dapat melacak metrik penting seperti volume penjualan dan tren pelanggan dari waktu ke waktu. Anda juga dapat mengekspor data dalam berbagai format.

Fitur Utama:

• Etalase yang sepenuhnya dapat disesuaikan
• Pengalaman belanja yang dioptimalkan untuk seluler
• Opsi pajak dan pengiriman yang komprehensif
• SEO tingkat lanjut untuk produk dan koleksi
• Alat pelaporan dan analitik bawaan
• Ratusan gateway pembayaran terintegrasi
• Jual produk fisik, digital, dan afiliasi
• Sistem manajemen inventaris otomatis
• Antarmuka yang mudah digunakan dengan fitur drag-and-drop
• Kemampuan untuk membuat kupon diskon dan promosi

Harga:

WooCommerce gratis, tetapi Anda mungkin masih mengalami biaya untuk plugin lanjutan dan biaya transaksi dari penyedia pembayaran.

Pendapat kami:

WooCommerce adalah pasangan yang sempurna untuk orang-orang dengan situs web atau blog WordPress yang ingin menambahkan toko eCommerce ke situs web mereka yang sudah ada.

Dengan fitur yang dapat disesuaikan dan beragam plugin yang tersedia, platform eCommerce sumber terbuka ini akan membawa bisnis Anda ke level baru.

3. Perdagangan Besar

• Terbaik untuk: Penggunaan multi-saluran

BigCommerce adalah salah satu platform eCommerce terkemuka yang menawarkan berbagai fitur untuk membuat toko online yang menyenangkan secara estetika dan sangat fungsional.

Dengan BigCommerce, Anda dapat menambahkan hingga 600 variasi per produk dan menghemat biaya transaksi (mereka tidak mengambil apa pun di platform), yang menjadikannya pilihan yang bagus untuk bisnis yang lebih besar.

BigCommerce memiliki sistem manajemen katalog yang kuat yang memungkinkan Anda mengatur produk ke dalam kategori dan subkategori, dan mengaktifkan penyortiran berdasarkan berbagai kriteria seperti harga, ketersediaan, atau bidang khusus lainnya.

Ini menawarkan integrasi dengan pemroses pembayaran utama serta solusi keranjang belanja sumber terbuka seperti Magento atau WooCommerce.

Platform ini juga menyertakan fitur SEO bawaan sehingga pedagang dapat dengan mudah menyiapkan kampanye SEO untuk mendorong lebih banyak lalu lintas organik ke toko Anda.

Platform ini juga menyediakan berbagai fitur pemasaran seperti diskon, kupon, program loyalitas, dan kampanye email yang membantu pedagang membangun hubungan pelanggan dengan audiens target mereka.

Selain itu, BigCommerce terintegrasi dengan operator pengiriman populer seperti FedEx, UPS, USPS, dan DHL Express sehingga Anda dapat mengelola operasi pengiriman dengan mudah di satu tempat

BigCommerce juga menyediakan analitik komprehensif yang memungkinkan Anda melacak metrik kinerja yang terkait dengan pesanan, penjualan, dan pelanggan, serta membuat keputusan yang lebih tepat.

Fitur Utama:

• Tema dan templat yang dapat disesuaikan
• Desain responsif untuk memastikan kompatibilitas dengan perangkat seluler
• Pembuat halaman seret dan lepas untuk menyesuaikan etalase
• Kemampuan untuk membuat produk, kategori, halaman tanpa batas, dan lainnya
• Alat eCommerce yang komprehensif seperti ulasan produk, diskon, dan promosi
• Dukungan untuk gateway pembayaran pihak ketiga termasuk PayPal Express Checkout dan Stripe
• API yang kuat memungkinkan pengembang menyesuaikan tampilan dan nuansa toko
• Proses checkout yang dioptimalkan secara otomatis mengurangi tingkat pengabaian pelanggan
• Integrasi dengan Amazon Marketplace, Walmart Marketplace, Rakuten, dan lainnya
• Akses ke rangkaian solusi pemasaran BigCommerce

Harga:

• Standar: $29,95/bulan untuk penjualan hingga $50rb
• Plus: $79,95/bulan untuk penjualan hingga $180rb + alat pemasaran tambahan
• Pro: $299,95/bulan untuk penjualan hingga $400rb
• Perusahaan: Penetapan harga khusus

Pendapat kami:

Dari menyiapkan metode pembayaran hingga menjalankan kampanye promosi, BigCommerce memberi Anda kendali penuh atas bagaimana Anda ingin toko Anda terlihat dan berfungsi serta alat yang ampuh untuk mengelola produk dan strategi pemasaran.

BigCommerce lebih cocok untuk pemilik toko eCommerce berpengalaman yang ingin menyiapkan etalase multi-saluran.

4. Ruang persegi

• Terbaik untuk: Pemilik usaha kecil

Squarespace adalah platform eCommerce all-in-one yang memungkinkan Anda membuat situs web dengan mudah, membuka etalase toko, dan menjual produk dan layanan secara online.

Squarespace juga menyediakan alat untuk membantu bisnis melibatkan pelanggan dengan pemasaran email, pengoptimalan SEO, periklanan digital, integrasi dengan platform media sosial, dan banyak lagi

Seperti banyak platform eCommerce terbaik lainnya dalam daftar ini, ia hadir dengan drag-and-drop dan banyak situs web dan templat toko yang dapat disesuaikan.

Ada ratusan tema yang tersedia untuk dipilih atau Anda dapat membuat desain khusus dari awal tanpa kode apa pun.

Squarespace juga menawarkan berbagai fitur eCommerce seperti variasi produk, opsi pembayaran, diskon & promosi, pengaturan pajak dan pengiriman, dan alat manajemen pesanan.

Beberapa fitur SEO Squarespace mencakup pengoptimalan gambar otomatis serta integrasi Google Analytics.

Anda juga dapat menambahkan posting blog atau menyiapkan halaman tambahan di situs web Anda sesuai keinginan.

Fitur Utama:

• Template indah yang dapat disesuaikan untuk membuat toko online
• Alat pembuat halaman seret dan lepas dengan analitik bawaan
• Integrasi mulus platform eCommerce, blogging, dan CMS
• Semua konten dapat diakses dari satu dasbor
• Pemrosesan pembayaran yang aman melalui Stripe, PayPal, Apple Pay, dll.
• Alat pengoptimalan SEO untuk meningkatkan visibilitas di mesin telusur
• Sertifikat SSL gratis untuk memastikan transaksi aman
• Integrasi pengiriman dengan operator besar seperti USPS dan FedEx
• Dukungan layanan pelanggan yang dapat diakses 24/7

Harga:

Anda dapat memulai situs web di Squarespace dengan harga paling rendah $16/bulan, tetapi jika Anda ingin membuat toko online dan memiliki akses ke alat penjualan mereka, Anda memerlukan paket Perdagangan:

• Dasar Perdagangan: $27/bulan
• Perdagangan Lanjutan: $49/bulan

Anda juga dapat memulai dengan uji coba gratis pada paket apa pun.

Pendapat kami:

Squarespace menyediakan platform eCommerce yang bagus untuk pemilik usaha kecil yang ingin meluncurkan toko online dengan cepat tanpa harus khawatir tentang proses penyiapan teknis yang rumit atau persyaratan pengkodean.

Fitur eCommerce tidak seluas yang lain seperti Shopify atau WooCommerce, jadi Squarespace lebih cocok untuk pemilik usaha kecil yang membutuhkan akses ke lebih sedikit alat pemasaran.

5. Wix

• Terbaik untuk: Bisnis kecil

Wix adalah platform eCommerce all-in-one yang dapat Anda gunakan untuk membuat situs web dan toko online Anda sendiri.

Dirancang agar mudah bahkan bagi pengusaha yang tidak paham teknologi, Wix menjadikan pembuatan toko online profesional sederhana dan mudah tanpa biaya instalasi atau biaya transaksi.

Anda dapat menyesuaikan template eCommerce apa pun dengan gambar, logo, video, efek gulir, dan lainnya untuk menjadikan halaman toko dan produk Anda unik.

Pasar aplikasi Wix juga memiliki ratusan aplikasi berbeda yang dapat Anda gunakan untuk lebih menyesuaikan pengalaman toko dan pengguna Anda serta merampingkan operasi lainnya.

Wix juga terintegrasi dengan alat pemasaran email populer seperti Mailchimp dan Constant Contact, sehingga Anda dapat dengan mudah mengirimkan kampanye promosi langsung dari dasbor Anda.

Sistem CRM bawaan membantu Anda dengan mudah melacak pembelian pelanggan serta memberikan email tindak lanjut yang dipersonalisasi setelah mereka melakukan pembelian.

Fitur Utama:

• Desain responsif untuk perangkat apa pun
• Kustomisasi halaman produk yang mudah
• Sistem pembayaran dan checkout yang aman
• Opsi pengiriman terintegrasi dengan penghitungan tarif waktu nyata
• Pelacakan dan manajemen inventaris
• Email pemulihan keranjang yang ditinggalkan
• Kemampuan untuk membuat kupon, diskon, atau penawaran khusus
• Alat SEO untuk mengoptimalkan visibilitas toko Anda secara online
• Fitur layanan pelanggan yang komprehensif seperti riwayat pesanan, pengembalian, pengembalian uang, dll.
• Perhitungan pajak otomatis dan kemampuan penagihan

Harga:

• Dasar Bisnis: $27/bulan
• Bisnis Tidak Terbatas: $32/bulan
• VIP Bisnis: $59/bulan

Fitur yang disertakan adalah sebagai berikut:

Pendapat kami:

Wix dan Squarespace sejujurnya SANGAT sebanding, bahkan dalam hal paket harga mereka. Seperti Squarespace, Wix lebih cocok untuk bisnis kecil.

Paket dasar tidak disertai dengan pajak penjualan otomatis dan bahkan paket tak terbatas hanya mencakup 100 transaksi untuk pajak penjualan otomatis (dan 500 untuk paket VIP).

Karena itu, ini tidak cocok untuk penjualan volume tinggi.

6. Weebly

• Terbaik untuk: Pemula yang ingin memulai dengan bebas dan berkembang

Weebly adalah platform eCommerce populer yang memudahkan pembuatan situs web dan toko yang cantik dan terlihat profesional.

Dengan Weebly, Anda dapat dengan mudah memilih template, menyesuaikannya, menambahkan produk, dan mengakses fitur seperti analitik, alat pemasaran, manajemen produk, pelacakan inventaris, dan lainnya.

Dari dasbor terpusat Weebly, Anda dapat melacak penjualan dan mengelola pesanan, berapa banyak pengunjung yang melihat halaman situs, dan produk apa yang paling ingin mereka beli.

Seperti banyak platform eCommerce terbaik lainnya dalam daftar ini, Weebly juga menyediakan alat pemasaran yang memungkinkan Anda memperluas jangkauan melalui SEO, integrasi media sosial, dan kampanye email.

Fitur Utama:

• Pembuat situs web seret dan lepas
• Amankan hosting dengan pencadangan otomatis
• Termasuk manajemen inventaris dan pengiriman
• Desain seluler responsif untuk toko online Anda
• Kustomisasi mudah dengan tema dan CSS khusus
• Ratusan aplikasi untuk menambah fungsionalitas
• Terima pembayaran dari kartu kredit utama, PayPal, Apple Pay, Stripe, dan lainnya
• Alat SEO untuk meningkatkan visibilitas organik
• Alamat email profesional menggunakan nama domain Anda (misalnya [nama]@[domain].com)

Harga:

• Gratis: $0/bulan
• Pribadi: $10 /bulan + Hubungkan domain Anda sendiri
• Profesional: $12 /bulan + Penyesuaian tambahan
• Performa: $26 /bulan + Fitur tambahan untuk manajemen pertumbuhan dan operasi

Pendapat kami:

Weebly sangat ramah pengguna dan juga memiliki alat pemasaran yang hebat dan kemampuan pelacakan inventaris yang ekstensif. Kami menyukainya karena mereka memiliki paket gratis yang dapat Anda mulai dan dilengkapi dengan berbagai fitur eCommerce, termasuk manajemen inventaris, perhitungan pajak otomatis, kupon, dan banyak lagi.

7.AdobeCommerce

• Terbaik untuk: Bisnis yang lebih besar

Dengan Adobe Commerce (sebelumnya Magneto), Anda dapat membuat situs web khusus dengan solusi pembayaran terintegrasi, kemampuan keranjang belanja yang intuitif, dan berbagai fitur yang dapat disesuaikan.

Adobe Commerce juga mendukung banyak alat pemasaran, termasuk periklanan bertarget, integrasi analitik, kampanye email, program afiliasi, dan banyak lagi.

Dengan perpustakaan integrasi dan API platform yang luas untuk aplikasi pihak ketiga, Anda dapat menyesuaikan toko online Anda dan mengintegrasikannya dengan perangkat lunak lain untuk fitur tambahan.

Adobe Commerce melayani bisnis dari semua ukuran dengan penawaran produk yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan spesifik dari berbagai jenis bisnis.

Bisnis kecil dapat memanfaatkan solusi yang dihostingnya untuk masuk ke eCommerce dengan biaya rendah, sementara organisasi yang lebih besar dapat memilih solusi perusahaannya untuk skalabilitas dan fitur yang kuat.

Adobe Commerce juga mendukung berbagai bahasa, mata uang, dan pemroses pembayaran sehingga Anda dapat menawarkan produk Anda ke khalayak global.

Fitur Utama:

• Manajemen Produk: Kelola dan sesuaikan data produk, gambar, SKU, dan lainnya dengan mudah
• Pemrosesan Pesanan Tingkat Lanjut: Mengotomatiskan pemenuhan pesanan untuk mengurangi tugas manual
• Solusi Pembayaran yang Dapat Diskalakan: Integrasikan beberapa gateway pembayaran untuk transaksi yang aman
• Sistem Pelacakan Inventaris dan Pemenuhan: Lacak inventaris di berbagai saluran
• Kemampuan Multi-Toko: Buat toko terpisah dengan branding dan bahasa yang berbeda
• Opsi Pengiriman dan Integrasi Tarif: Integrasi secara mulus dengan operator populer seperti USPS dan FedEx
• Pengoptimalan Seluler dan Alat Desain Responsif: Bangun situs web HTML5 yang dioptimalkan untuk semua perangkat
• Platform Pengalaman Pelanggan yang Dipersonalisasi (CXP): Memberikan pengalaman yang disesuaikan menggunakan teknologi AI canggih
• Laporan Terperinci dan Dasbor Analitik: Pantau kinerja penjualan dengan mudah dari dasbor

Harga:

Tidak tercantum di situs web. Anda harus menghubungi mereka untuk harga.

Pendapat kami:

Meskipun Adobe Commerce dapat digunakan untuk bisnis kecil dan individu, menurut kami Adobe Commerce lebih cocok untuk bisnis besar dengan kebutuhan lebih besar. Ada sedikit kurva pembelajaran yang lebih tinggi untuk memulai dengan sebagian besar produk Adobe, termasuk yang satu ini, dan tidak semudah melompat dan menggunakan beberapa opsi lain seperti Shopify atau Squarespace .

8.BukaCart

• Terbaik untuk: Perangkat lunak eCommerce sumber terbuka

OpenCart adalah platform eCommerce sumber terbuka yang dibangun di atas PHP dan MySQL.

Ini memiliki desain responsif dan mencakup dukungan untuk berbagai mata uang, bahasa, opsi pengiriman, pajak, gateway pembayaran, dan fitur lainnya.

OpenCart juga menawarkan berbagai opsi penyesuaian seperti membuat tema atau tata letak khusus dengan pengetahuan pengkodean HTML/CSS.

Mereka juga memiliki perpustakaan plugin dan ekstensi yang luas yang dapat digunakan untuk menambahkan lebih banyak fungsionalitas ke platform.

OpenCart memiliki dasbor ramah pengguna yang memungkinkan Anda mengelola pesanan dan produk dengan mudah, mengakses data pelanggan dan analitik lainnya, membuat kupon atau diskon, dan menyiapkan buletin dan kampanye pemasaran lainnya.

Fitur Utama:

• Mudah dipasang, diatur, dan digunakan
• Desain yang sepenuhnya dapat disesuaikan
• Manajemen produk dan kategori yang fleksibel
• Dukungan multi-bahasa
• Berbagai mata uang didukung
• Perhitungan pajak otomatis untuk lokasi yang berbeda
• Integrasi beberapa gateway pembayaran
• Dukungan untuk diskon, kupon, dan kartu hadiah
• Alat pemasaran terpadu seperti buletin, program afiliasi, dll
• fitur SEO

Harga:

OpenCart adalah platform eCommerce gratis yang bersifat open-source.

Pendapat kami:

Dengan rangkaian fitur yang komprehensif dan fleksibilitas dalam hal opsi penyesuaian OpenCart, adalah pilihan tepat bagi siapa saja yang mencari platform eCommerce sumber terbuka. Ini sangat cocok untuk bekerja dengan pembuat kode atau pengembang untuk menyesuaikan perangkat lunak dengan kebutuhan Anda sendiri.

9. Kartel Besar

• Terbaik untuk: Artis dan produk eCommerce yang dirancang sendiri

Kartel Besar adalah platform eCommerce yang "dirancang untuk seniman oleh seniman"

Ini adalah platform yang dimiliki secara independen dengan tim pembuat dan pemilik toko Big Cartel yang hadir untuk membantu seniman menjual kreasi dan desain mereka.

Big Cartel menghadirkan pembuat situs web seret dan lepas yang mudah sehingga Anda dapat dengan mudah menyesuaikan tampilan dan nuansa toko eCommerce Anda hanya dengan beberapa klik.

Ini memiliki opsi pembayaran yang fleksibel dan integrasi dengan penyedia pengiriman populer seperti USPS, FedEx, UPS, dan DHL.

Ini menawarkan berbagai fitur tambahan termasuk opsi penyesuaian produk, analitik penjualan dan lalu lintas, alat pemasaran, dan banyak lagi.

Fitur Utama:

• Pilih dari beberapa tema untuk desain etalase Anda
• Tambahkan produk dengan deskripsi, gambar, harga, dan lainnya
• Mendukung produk tanpa batas; tidak ada batasan atau cap produk
• Secara otomatis menghitung pajak penjualan dan tarif pengiriman
• Terima pembayaran dengan Stripe, Apple Pay, dan PayPal
• Tawarkan kode kupon untuk menghargai pelanggan
• Akses analitik waktu nyata dan laporan tentang kinerja toko
• Kelola pesanan langsung di dalam dasbor
• Berikan dukungan pelanggan melalui email atau live chat

Harga:

• 5 Produk: Gratis
• 50 Produk: $9,99/bulan
• 500 Produk: $19,99/bulan

Dengan paket untuk 50-500 produk, Anda juga akan mendapatkan beberapa fitur tambahan seperti dapat menambahkan lebih banyak gambar ke suatu produk.

Pendapat kami:

Kartel Besar adalah salah satu platform eCommerce yang lebih terjangkau dalam daftar ini dan sangat ideal untuk seniman dan pembuat konten yang ingin desain uniknya menonjol dan menjual lebih banyak.

10. Volume

• Terbaik untuk: Toko eCommerce yang lebih besar dengan volume tinggi

Volusion adalah platform eCommerce komprehensif yang memiliki pembuat situs web drag-and-drop sederhana untuk memudahkan siapa saja membuat toko online yang cantik tanpa memiliki keterampilan coding atau desain apa pun.

Itu juga memiliki tema yang dirancang secara profesional yang dapat disesuaikan agar sesuai dengan identitas merek Anda.

Seperti banyak platform lain dalam daftar ini, itu juga dilengkapi dengan alat dan fitur SEO seperti manajemen produk tunjuk-dan-klik, daftar produk tanpa batas, kemampuan perhitungan pengiriman waktu nyata, dan integrasi dengan banyak aplikasi pihak ketiga yang populer dan pemroses pembayaran.

Volusion juga menyertakan alat pelaporan canggih yang memberikan wawasan tentang cara pembeli berinteraksi dengan toko Anda dan kampanye pemasaran email otomatis untuk meningkatkan penjualan.

Fitur Utama:

• Pembuat seret dan lepas
• Solusi e-commerce yang komprehensif
• Kustomisasi desain responsif
• Alat SEO bawaan untuk meningkatkan visibilitas dan lalu lintas
• Fitur pemasaran otomatis seperti kampanye email, diskon, kupon, dan program loyalitas
• Integrasi gateway pembayaran yang aman dengan lebih dari 100 opsi pemrosesan pembayaran
• Kemampuan untuk mengunggah produk baru dengan cepat dalam jumlah besar atau satu per satu
• Alat pelacakan inventaris untuk melacak tingkat penjualan & stok
• Analisis mendalam dan kemampuan pelaporan
• Tim layanan pelanggan khusus tersedia 24/7

Harga:

• Pribadi: $35/bulan dengan 100 produk maks dan volume penjualan hingga $50rb
• Profesional: $79/bulan dengan maksimal 5.000 produk dan volume penjualan hingga $100rb
• Bisnis: $299/bulan dengan produk tak terbatas dan volume penjualan hingga $400rb
• Prime: Penetapan harga khusus berdasarkan volume barang dagangan kotor; dengan produk tak terbatas dan volume penjualan tak terbatas

Anda juga dapat memulai dengan uji coba gratis selama 14 hari.

Pendapat kami:

Volusion adalah pilihan tepat untuk bisnis besar dengan volume penjualan lebih tinggi.

11. PrestaShop

• Terbaik untuk: Platform eCommerce gratis untuk pemula

PrestaShop adalah platform eCommerce yang kuat dan sangat dapat disesuaikan yang dirancang dengan berbagai tema, modul, dan ekstensi untuk menyesuaikan desain dan fungsionalitas toko.

Perangkat lunak ini menawarkan berbagai fitur seperti manajemen multi-toko, manajemen produk, integrasi gateway pembayaran, perhitungan pengiriman otomatis, dan banyak lagi.

PrestaShop telah ada sejak 2007 dan digunakan oleh lebih dari 270.000 toko di 190 negara.

Mudah diatur dan digunakan dengan antarmuka back office yang intuitif dan desain front-end yang responsif seluler.

PrestaShop Marketplace menawarkan ribuan modul gratis yang dapat digunakan untuk menambah fitur ekstra atau menyesuaikan desain toko.

Ini juga mendukung berbagai bahasa, mata uang, dan gateway pembayaran termasuk Paypal, Stripe, Pembayaran Amazon, dan Authorize.net.

PrestaShop juga menawarkan dukungan pelanggan yang sangat baik dengan forum komunitas yang aktif di mana pengguna dapat mendiskusikan topik yang terkait dengan platform.

Mereka juga mengadakan webinar reguler di mana pengguna dapat mempelajari lebih lanjut tentang platform dari para ahli dalam pengembangan eCommerce.

Terakhir, platform ini menyertakan perpustakaan dokumentasi ekstensif yang menyertakan panduan langkah demi langkah untuk menyiapkan toko, mengelola produk, melacak pesanan, dan banyak lagi.

Fitur Utama:

• Antarmuka yang mudah digunakan
• Dukungan multi-bahasa
• Tema desain yang sepenuhnya dapat disesuaikan
• Desain web responsif
• Tersedia lebih dari 2.500 modul dan add-on
• URL ramah mesin pencari
• Sistem cadangan otomatis
• Fitur perdagangan seluler
• Rangkaian analitik yang komprehensif
• Gateway pembayaran yang aman didukung
• Benar-benar gratis – tidak ada biaya transaksi

Harga:

PrestaShop gratis untuk digunakan! Mereka tidak membebankan biaya transaksi tetapi perlu diingat bahwa masing-masing pemroses pembayaran membebankan biaya.

Pendapat kami:

PrestaShop adalah platform eCommerce gratis terbaik di daftar ini, menurut kami. Sebagian besar paket gratis memiliki banyak batasan, tetapi jika Anda memerlukan perangkat lunak sederhana dan paket gratis selamanya, PrestaShop adalah pilihan yang bagus!

12. Ecwid

• Terbaik untuk: Etalase multisaluran

Dengan Ecwid , Anda dapat dengan cepat mengatur etalase yang indah dengan antarmuka pengguna seret dan lepas, menawarkan pengalaman berbelanja tanpa repot kepada pelanggan — tanpa pengalaman coding.

Dalam hal manajemen produk, Ecwid menawarkan fitur seperti pelacakan inventaris, otomatisasi pemenuhan pesanan, dan pengunggahan produk batch.

Anda juga dapat menyesuaikan pengalaman keranjang belanja dengan memilih dari beberapa tema dan skema warna yang tersedia di galeri tema. Jika Anda memerlukan opsi penyesuaian tambahan, ada juga berbagai tema premium yang dapat dipilih.

Ecwid terus menambahkan fitur baru dan memperbarui yang sudah ada, termasuk alat pemasaran baru dan integrasi seperti Google Analytics dan MailChimp.

Mereka juga memiliki integrasi untuk menjual produk Anda di Facebook, Etsy, Amazon, dan lainnya.

Fitur Utama:

• Etalase yang dapat disesuaikan
• Pemrosesan pembayaran dan perlindungan penipuan
• Alat manajemen inventaris
• Kemampuan perdagangan seluler
• Dukungan multi-saluran (termasuk Facebook, Instagram, dll.)
• Opsi pengiriman terintegrasi dengan operator yang didukung
• Perhitungan pajak otomatis
• Proses checkout aman dengan enkripsi HTTPS
• Pelacakan dan pelaporan analitik yang komprehensif
• Alat SEO untuk memaksimalkan visibilitas

Harga:

• Gratis: $0
• Usaha: $14,08/bulan hingga 100 produk
• Bisnis: $29,08/bulan hingga 2500 produk
• Tidak terbatas: $49,50/bulan untuk produk tidak terbatas

Pendapat kami:

Ecwid membuatnya sangat mudah untuk mengintegrasikan toko Anda dengan pasar lain seperti Facebook, Amazon, eBay, dan Etsy. Jika Anda tertarik untuk memaksimalkan jangkauan Anda dan dengan mudah menyiapkan produk Anda untuk dijual di pasar tambahan, Ecwid adalah pilihan yang bagus.

13. Shift4Shop

• Terbaik untuk: Solusi eCommerce gratis

Shift4Shop adalah platform yang dirancang untuk menyederhanakan proses menyiapkan toko eCommerce, menawarkan fitur seperti alat desain yang mudah digunakan, manajemen produk yang intuitif, alat pemasaran digital, dan dukungan pelanggan otomatis.

Anda dapat menyiapkan etalase dengan cepat menggunakan template siap pakai, Editor Tata Letak, dengan fungsi seret dan lepas, dan editor HTML.

Dalam hal manajemen produk, Shift4Shop memudahkan untuk membuat daftar dan mengatur produk dengan berbagai cara.

Anda dapat menambahkan beberapa gambar per produk, menentukan deskripsi dan variasi mendetail (seperti ukuran atau warna), menawarkan diskon dan kupon untuk promosi, dan mengatur tarif pengiriman untuk berbagai negara

Tentu saja, Anda juga akan mendapatkan pelacakan inventaris sehingga Anda dapat memantau tingkat stok setiap saat.

Seperti banyak platform eCommerce lainnya, Shift4Shop juga menawarkan beberapa alat pemasaran dan integrasi seperti membuat kampanye email dengan MailChimp, beriklan dengan belanja Google, pengoptimalan SEO, dan membuat segmen audiens target yang canggih dengan alat analitiknya.

Mereka juga memiliki layanan pelanggan yang hebat, termasuk email dan live chat.

Fitur Utama:

• Pembuat halaman seret dan lepas yang mudah digunakan
• Alat manajemen toko yang komprehensif
• Integrasi sistem pembayaran yang aman
• Beberapa tema desain toko tersedia
• Pengalaman checkout yang sepenuhnya dapat disesuaikan
• Mendukung berbagai bahasa dan mata uang
• Kemampuan SEO yang kuat untuk mengoptimalkan visibilitas online
• Dukungan untuk alat pemasaran lanjutan dan pelacakan analitik
• Alat pembuatan formulir pendaftaran buletin
• Social media integrations for easy sharing

Harga:

Shift4Shop is free to use!

Our Opinion:

Overall, Shift4Shop provides businesses with a comprehensive eCommerce platform that simplifies the process of setting up an online store while ensuring high performance across multiple devices and platforms – for free!

What Can You Sell on an eCommerce Platform?

One of the great things about having an eCommerce store is the sheer variety and range of products that you can offer to your customers.

From clothing and accessories to electronics, beauty products, home decor, and beyond, there are limitless possibilities when it comes to what you can sell.

Here are some of the most popular types of products you can sell with an eCommerce store:

• Clothing and Accessories: You can sell trendy items such as clothing, shoes, bags, jewelry, hats, scarves, sunglasses, belts, and more.
• Electronics: Whether it's phones, tablets, computers, or other devices – there are plenty of options out there when it comes to selling electronics online.
• Beauty Products: Beauty products like makeup and skincare also make excellent choices for an eCommerce store as they tend to have a large customer base with repeat purchases over time.
• Home Decor: You could focus on selling items like furniture sets, wall art prints, area rugs, or even smaller household items like throw pillows or lamps.
• Toys and Games: There is no shortage of options here either – from classic board games and stuffed animals to electronic toys such as robots or drones.
• Books and Media: Books and media remain another top-selling category in eCommerce stores.
• Grocery Items: Non-perishable items certainly make inventory easier, but perishable grocery items also provide a lot of opportunities now that people do so much of their shopping online.
• Sporting Goods: You could offer anything from regular gym equipment to camping gear to bikes – whatever your target market may be!

You can also sell digital goods and services with eCommerce stores, although they are usually set up more for physical goods.

How to Market Your eCommerce Store

There are many ways to grow your audience and bring more customers into your eCommerce store. Here are a few of the most effective strategies right now.

Pemasaran Konten

Content marketing is a great way to market an eCommerce store by providing valuable information about the products or services being offered.

You can start a blog or website that links to your eCommerce store and write a few blog posts related to topics associated with the industry you operate in.

Anda dapat memulai saluran YouTube dan membuat video instruksional yang menunjukkan bagaimana pelanggan dapat menggunakan produk tertentu atau memberikan tutorial yang mendemonstrasikan tips berguna saat menggunakan produk tertentu.

Semua konten ini harus dibagikan secara teratur di berbagai saluran seperti situs media sosial dan kampanye email untuk mendorong keterlibatan dan konversi dari calon pembeli.

Media sosial

Anda mungkin berpikir "ya", tetapi ini efektif.

Menginvestasikan waktu untuk membangun hubungan dengan pelanggan melalui platform seperti Instagram, TikTok, dan YouTube akan membantu menyebarkan kesadaran akan merek Anda sekaligus menghasilkan prospek dan penjualan.

Anda dapat memposting promosi atau diskon untuk produk atau layanan tertentu, membuat visual yang menarik seperti video atau infografis untuk mengilustrasikan proposisi nilai toko Anda, memulai percakapan seputar topik yang terkait dengan industri tempat Anda bekerja, dan melibatkan pelanggan dengan jajak pendapat atau pertanyaan tentang mereka. preferensi dan pengalaman dengan bisnis Anda.

Semua ini akan membantu membangun citra merek yang positif bagi pelanggan potensial.

Email Pemasaran

Saat Anda mengarahkan lalu lintas ke mana saja akhir-akhir ini, akan sangat membantu untuk membuat daftar email dari lalu lintas itu juga.

Saat orang membeli produk dari toko Anda, Anda dapat menawarkan opsi untuk mendaftar ke daftar email Anda.

Anda dapat terus menawarkan diskon dan kupon tambahan ke daftar email Anda atau mengirimkan email kepada mereka saat Anda menjalankan obral waktu terbatas.

Pengoptimalan Mesin Telusur (SEO)

Salah satu strategi paling efektif untuk memasarkan toko eCommerce adalah berinvestasi dalam SEO.

Dengan mengoptimalkan halaman utama di situs Anda dengan kata kunci yang relevan, membangun tautan, dan membuat konten berkualitas secara konsisten, Anda dapat meningkatkan peringkat Anda di hasil pencarian.

Selain itu, Anda dapat menggunakan iklan berbayar seperti bayar per klik dan penargetan ulang untuk lebih meningkatkan lalu lintas dan memaksimalkan ROI.

Memanfaatkan Influencer

Terakhir, memanfaatkan influencer adalah cara yang bagus dan sangat efektif untuk mendapatkan lebih banyak eksposur untuk toko eCommerce Anda.

Bekerja dengan orang-orang berpengaruh yang terkenal dalam ceruk mereka dapat membantu membangkitkan kesadaran di antara pengikut mereka yang dapat menghasilkan peningkatan penjualan untuk bisnis Anda.

Bekerja dengan blogger populer, Instagrammer, atau TikToker di industri Anda bisa menjadi cara yang bagus untuk menampilkan produk Anda di hadapan audiens baru.

Anda juga dapat mempertimbangkan untuk membuat program afiliasi untuk produk Anda sehingga kolaborator dapat memperoleh manfaat dari referensi mereka.

Ringkasan Platform eCommerce Terbaik

Pada akhirnya, memiliki platform yang kuat dan mumpuni sangat penting untuk setiap bisnis eCommerce yang ingin menjual produk atau layanan secara online dengan sukses.

Dengan kemampuan untuk merampingkan proses penjualan dan menyederhanakan interaksi pelanggan sekaligus memperluas jangkauan melampaui batas geografis, tidak mengherankan mengapa begitu banyak pencipta dan pengusaha beralih ke jenis teknologi ini sebagai cara untuk memaksimalkan keuntungan mereka.

Ada banyak faktor untuk memilih platform eCommerce yang tepat — mulai dari tindakan keamanan dan paket harga hingga integrasi dan plugin — tetapi pada akhirnya memastikan platform tersebut memenuhi semua kebutuhan bisnis Anda harus menjadi prioritas utama saat membuat keputusan ini!

Berikut ini ringkasan pilihan teratas kami untuk platform eCommerce:

• Keseluruhan terbaik: Shopify
• Terbaik untuk situs web WordPress: WooCommerce
• Terbaik untuk penggunaan multi-saluran: BigCommerce atau Ecwid
• Terbaik untuk pemilik usaha kecil: Squarespace , Wix , atau Weebly
• Terbaik untuk perangkat lunak sumber terbuka: OpenCart atau PrestaShop
• Solusi eCommerce gratis terbaik: atau Shift4Shop
• Terbaik untuk bisnis yang lebih besar: AdobeCommerce atau Volusion
• Terbaik untuk seniman dan produk yang dirancang sendiri: Kartel Besar

Manfaatkan uji coba gratis saat Anda bisa dan ingatlah bahwa Anda selalu dapat berubah pikiran dan beralih ke platform eCommerce baru jika yang pertama terasa tidak tepat.