Las 13 mejores plataformas de comercio electrónico en 2023 (gratuitas y de pago)

Las mejores plataformas de comercio electrónico lo ayudan a que el proceso de compra sea fácil y seguro para sus clientes, al tiempo que brindan herramientas poderosas para ayudarlo a aumentar las conversiones y administrar todo el proceso de ventas.

Uno de los mayores atractivos de usar una plataforma de comercio electrónico para configurar su propia tienda en línea es que no requiere ningún conocimiento de codificación o habilidades de programación.

La mayoría de las plataformas tienen interfaces de arrastrar y soltar que hacen que la personalización de su sitio y tienda sea más fácil que nunca.

La mayoría de las plataformas de comercio electrónico vienen con herramientas de optimización SEO integradas que ayudan a que los clientes potenciales encuentren a las empresas en línea más fácilmente.

Al elegir la mejor plataforma de comercio electrónico, es importante considerar las características y funcionalidades que mejor se adapten a las necesidades de su negocio.

Si desea avanzar, aquí están nuestras mejores opciones para las mejores plataformas de comercio electrónico:

• Mejor en general: Shopify
• Lo mejor para sitios web de WordPress: WooCommerce
• Mejor para uso multicanal: BigCommerce o Ecwid
• Lo mejor para propietarios de pequeñas empresas: Squarespace , Wix o Weebly
• Mejor para software de código abierto: OpenCart o PrestaShop
• Lo mejor para la solución gratuita de comercio electrónico: o Shift4Shop
• Lo mejor para empresas más grandes: AdobeCommerce o Volusion
• Lo mejor para artistas y productos de diseño propio: Big Cartel

En el resto de este artículo, profundizaremos en los beneficios de las plataformas de comercio electrónico y cómo elegir cuál es la adecuada para usted.

¿Qué es una plataforma de comercio electrónico?

Una plataforma de comercio electrónico es un software que puede usar para crear una tienda en línea, administrar el proceso de venta y facilitar las transacciones entre compradores y vendedores.

El software normalmente incluye características como:

• carritos de compras y sistemas de procesamiento de pagos,
• catálogos de productos,
• sistemas de gestión de inventario,
• sistemas de seguimiento de pedidos,
• Capacidades de gestión de relaciones con los clientes (CRM),
• e informes y análisis.

Una de las mayores ventajas de usar una plataforma de comercio electrónico es que se ocupa de todos los detalles técnicos asociados con las transacciones para que las empresas puedan concentrarse en administrar su inventario, esfuerzos de marketing, solicitudes de servicio al cliente y otras operaciones.

Además, estas plataformas brindan una variedad de funciones que permiten a los comerciantes personalizar sus sitios con promociones y descuentos, revisiones de productos, ventas adicionales o cruzadas, integrarse con cuentas de redes sociales o enviar correos electrónicos automáticos cuando se realizan o envían pedidos.

¿Qué buscar en el software de comercio electrónico?

Las mejores plataformas de comercio electrónico son aquellas que brindan la mayor cantidad de flexibilidad y escalabilidad para su negocio.

Estos son algunos factores clave a tener en cuenta al elegir una plataforma de comercio electrónico:

Experiencia de usuario

La experiencia del usuario (UX) se refiere a lo fácil e intuitivo que es para los clientes navegar por su tienda y completar sus compras.

Un diseño de UX efectivo debe presentar un sistema de navegación intuitivo, descripciones claras de productos y procesos de pago simples.

Integraciones, personalizaciones y complementos

Las integraciones o complementos adicionales pueden permitirle ampliar la funcionalidad de su sitio web más allá de lo que se incluye dentro de la propia plataforma central.

Algunos ejemplos de complementos útiles de terceros incluyen:

• Analítica: Google Analytics
• Sistemas de Automatización de Marketing: HubSpot, ConvertKit, etc.
• Herramientas de gestión de la relación con el cliente (CRM): Salesforce, Zoho CRM, etc.
• Compartir en redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, etc.
• Diseño: Otros widgets, complementos, etc.

Evalúe cada software y verifique su lista de herramientas de integración para asegurarse de que ofrece una amplia variedad de integraciones o incluye específicamente lo que necesita.

Precios y tarifas

Al igual que con cualquier tipo de compra de software, querrá revisar los diferentes planes de precios disponibles antes de tomar una decisión sobre una plataforma de comercio electrónico.

Los diferentes planes de precios suelen ofrecer diferentes niveles de funciones o servicios en varios puntos de precio, por lo que deberá decidir qué plan se ajusta mejor a su presupuesto y a las necesidades de su negocio.

También querrá tener en cuenta las tarifas de transacción a los costos generales. Suelen ser un porcentaje de la venta, pero algunas plataformas o incluso métodos de pago pueden tener tarifas más altas que otras.

Soporte y Mantenimiento

El soporte técnico en caso de que algo salga mal con su sitio o haya un problema con el pedido de un cliente puede ser útil.

También debe considerar los servicios de mantenimiento que ofrece la empresa, como copias de seguridad o actualizaciones periódicas, para garantizar que su tienda permanezca optimizada para un rendimiento máximo en todo momento.

Herramientas de optimización SEO

La optimización SEO es esencial para obtener más visibilidad para su tienda en línea en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).

Es importante elegir un sitio de comercio electrónico que incluya potentes herramientas de optimización de motores de búsqueda (SEO), como títulos/encabezados de página ricos en palabras clave, capacidades de optimización de metadescripciones/etiquetas, compatibilidad con la implementación de etiquetas alternativas de imágenes y más.

Seguridad y Confiabilidad

La seguridad de los datos es esencial en cualquier negocio de comercio electrónico: ayuda a proteger la información del cliente y garantiza que las transacciones sean seguras y confiables.

Al elegir una plataforma de comercio electrónico, asegúrese de que proporcione medidas de seguridad integrales, como tecnología de encriptación, autenticación de dos factores, herramientas de detección de fraude, integración de pasarela de pago y más.

Comparación de las 13 mejores plataformas de comercio electrónico

1. Shopify

• Mejor para: Mejor en general

Shopify es posiblemente la plataforma de comercio electrónico más popular y ampliamente utilizada en el mercado actual. Ofrece una gama de características y capacidades para ayudarlo a construir, escalar y administrar su negocio en línea.

Con las plantillas fáciles de usar de Shopify, puede configurar rápidamente su tienda en línea en minutos, lo que le permite concentrar su tiempo en personalizar la apariencia de sus escaparates.

Tiene un generador de páginas de arrastrar y soltar que lo ayuda a crear y personalizar su sitio web y páginas de forma rápida y sencilla.

Shopify también incluye una amplia gama de herramientas de marketing integradas, como optimización de SEO, campañas de marketing por correo electrónico, anuncios publicitarios, programas de afiliados, integración de redes sociales, reseñas y calificaciones de clientes, tarjetas de regalo y descuentos, y más.

También tiene un panel de informes y análisis bastante extenso para ayudarlo a realizar un seguimiento de sus ventas y rendimiento a lo largo del tiempo.

Shopify se integra con una amplia gama de aplicaciones de terceros como Google Analytics, ConvertKit, MailChimp y más para funciones de marketing adicionales.

Por último, Shopify también tiene un equipo de atención al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana por teléfono o chat, para ayudarte cuando lo necesites.

Características clave:

• Temas personalizables y diseño de sitios web: elija entre más de 100 temas o cree un diseño de sitio web personalizado con la ayuda de las poderosas herramientas de arrastrar y soltar de Shopify.
• Optimización móvil: asegúrese de que su tienda esté optimizada para cualquier dispositivo mediante la creación de versiones móviles adaptadas a pantallas táctiles, teléfonos inteligentes y tabletas.
• Herramientas de administración de tienda: administre sus productos, clientes, pedidos y descuentos fácilmente a través de una interfaz simple en el backend de su sitio.
• Opciones de seguridad y procesamiento de pagos integrados: acepte pagos de forma segura utilizando una de las pasarelas de pago integradas de Shopify, incluidas Stripe, PayPal, Apple Pay y más.
• Funciones de marketing y SEO: use herramientas integradas para promocionar su negocio a través de múltiples canales, incluido el correo electrónico, la optimización de motores de búsqueda (SEO), el marketing en redes sociales y las campañas publicitarias.
• Análisis e informes: realice un seguimiento sencillo de los datos de rendimiento de ventas, las tendencias de los clientes y más con información en tiempo real sobre el rendimiento de su tienda en un momento dado.

Precios:

Todos los precios se indican para precios anuales:

• Básico: $ 29 / mes + 2.9% + 30 ¢ USD tarifas de transacción
• Shopify: $ 70 / mes + 2.6% + 30 ¢ USD tarifas de transacción + informes profesionales
• Avanzado: $299/mes + 2.4% + 30¢ USD en línea + informes personalizados

Nuestra opinion:

Shopify es nuestra mejor opción para las mejores plataformas de comercio electrónico. Son los mejores en el negocio en lo que hacen, son adecuados para principiantes y propietarios de tiendas de comercio electrónico más experimentados, tienen una amplia variedad de integraciones y complementos, y también ofrecen planes de precios flexibles.

2. WooCommerce

• Mejor para: sitios web de WordPress

WooCommerce es una plataforma de comercio electrónico de código abierto que se ha descargado millones de veces y funciona en más del 30 % de todos los sitios web de comercio electrónico del mundo.

Con WooCommerce, puede convertir cualquier sitio de WordPress existente en una tienda de comercio electrónico.

Lo que hace que WooCommerce se destaque de otras plataformas de comercio electrónico es su flexibilidad, escalabilidad y opciones de personalización.

Hay miles de complementos disponibles para mejorar la funcionalidad de su tienda, como filtros de productos para ayudar a los clientes a encontrar productos e integraciones con muchos servicios de terceros como Amazon o eBay para expandir su alcance.

WooCommerce también tiene amplias capacidades de generación de informes, por lo que puede realizar un seguimiento de métricas importantes, como los volúmenes de ventas y las tendencias de los clientes a lo largo del tiempo. También puede exportar datos en varios formatos.

Características clave:

• Escaparates totalmente personalizables
• Experiencia de compra optimizada para dispositivos móviles
• Amplias opciones de envío e impuestos
• SEO avanzado para productos y colecciones
• Herramientas integradas de informes y análisis
• Cientos de pasarelas de pago integradas
• Vender productos físicos, digitales y afiliados
• Sistema de gestión de inventario automatizado
• Interfaz fácil de usar con funciones de arrastrar y soltar
• Posibilidad de crear cupones de descuento y promociones.

Precios:

WooCommerce es gratuito, pero es posible que aún tenga algunos costos por complementos avanzados y tarifas de transacción de los proveedores de pago.

Nuestra opinion:

WooCommerce es la combinación perfecta para las personas con sitios web o blogs de WordPress que desean agregar una tienda de comercio electrónico a su sitio web existente.

Con sus características personalizables y su amplia gama de complementos disponibles, esta plataforma de comercio electrónico de código abierto llevará su negocio a nuevas alturas.

3. Gran Comercio

• Ideal para: uso multicanal

BigCommerce es una de las principales plataformas de comercio electrónico que ofrece una amplia gama de características para crear una tienda en línea estéticamente agradable y altamente funcional.

Con BigCommerce, puede agregar hasta 600 variaciones por producto y ahorrar en tarifas de transacción (no cobran ninguna en la plataforma), lo que hace que esta sea una excelente opción para empresas más grandes.

BigCommerce tiene un sólido sistema de gestión de catálogos que le permite organizar productos en categorías y subcategorías, y habilitar la clasificación por varios criterios como precio, disponibilidad u otros campos personalizados.

Ofrece integración con los principales procesadores de pago, así como soluciones de carrito de compras de código abierto como Magento o WooCommerce.

La plataforma también incluye funciones de SEO integradas para que los comerciantes puedan configurar fácilmente campañas de SEO para atraer más tráfico orgánico a su tienda.

La plataforma también ofrece varias funciones de marketing, como descuentos, cupones, programas de fidelización y campañas de correo electrónico que ayudan a los comerciantes a establecer relaciones con los clientes con su público objetivo.

Además, BigCommerce está integrado con transportistas de envío populares como FedEx, UPS, USPS y DHL Express para que pueda administrar fácilmente sus operaciones de envío en un solo lugar.

BigCommerce también proporciona análisis integrales que le permiten realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento relacionadas con los pedidos, las ventas y los clientes, y tomar decisiones más informadas.

Características clave:

• Plantillas y temas personalizables
• Diseño receptivo para garantizar la compatibilidad con dispositivos móviles
• Generador de páginas de arrastrar y soltar para personalizar escaparates
• Capacidad para crear productos, categorías, páginas y más ilimitados
• Herramientas integrales de comercio electrónico, como reseñas de productos, descuentos y promociones.
• Compatibilidad con pasarelas de pago de terceros, incluidos PayPal Express Checkout y Stripe
• Una potente API que permite a los desarrolladores personalizar la apariencia de la tienda
• El proceso de pago optimizado automáticamente reduce la tasa de abandono de clientes
• Integración con Amazon Marketplace, Walmart Marketplace, Rakuten y otros
• Acceso al conjunto de soluciones de marketing de BigCommerce

Precios:

• Estándar: $29.95/mes para ventas de hasta $50k
• Además: $79.95/mes para ventas de hasta $180k + herramientas de marketing adicionales
• Pro: $299.95/mes para ventas de hasta $400k
• Empresa: precios personalizados

Nuestra opinion:

Desde la configuración de métodos de pago hasta la ejecución de campañas promocionales, BigCommerce le brinda un control total sobre cómo desea que se vea y funcione su tienda, así como herramientas poderosas para administrar productos y estrategias de marketing.

BigCommerce es más adecuado para propietarios de tiendas de comercio electrónico experimentados que desean configurar escaparates multicanal.

4. Espacio cuadrado

• Ideal para: propietarios de pequeñas empresas

Squarespace es una plataforma de comercio electrónico todo en uno que le permite crear fácilmente un sitio web, abrir una tienda y vender productos y servicios en línea.

Squarespace también proporciona herramientas para ayudar a las empresas a involucrar a los clientes con marketing por correo electrónico, optimización SEO, publicidad digital, integraciones con plataformas de redes sociales y más.

Al igual que muchas de las otras mejores plataformas de comercio electrónico en esta lista, viene con un arrastrar y soltar y muchas plantillas personalizables de sitios web y tiendas.

Hay cientos de temas disponibles para elegir o puede crear diseños personalizados desde cero sin ningún tipo de codificación.

Squarespace también ofrece una variedad de funciones de comercio electrónico, como variaciones de productos, opciones de pago, descuentos y promociones, configuración de impuestos y envío, y herramientas de administración de pedidos.

Algunas de las características de SEO de Squarespace incluyen la optimización automática de imágenes, así como la integración de Google Analytics.

También puede agregar publicaciones de blog o configurar páginas adicionales en su sitio web según lo desee.

Características clave:

• Hermosas plantillas personalizables para crear una tienda en línea
• Herramienta de creación de páginas de arrastrar y soltar con análisis incorporado
• Perfecta integración de plataformas de comercio electrónico, blogs y CMS
• Todo el contenido accesible desde un solo tablero
• Procesamiento seguro de pagos a través de Stripe, PayPal, Apple Pay, etc.
• Herramientas de optimización SEO para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda
• Certificado SSL gratuito para garantizar transacciones seguras
• Integraciones de envío con los principales transportistas como USPS y FedEx
• Soporte de servicio al cliente accesible 24/7

Precios:

Puede iniciar un sitio web en Squarespace por tan solo $ 16 / mes, pero si desea crear una tienda en línea y tener acceso a sus herramientas de venta, necesitará el plan Commerce:

• Comercio Básico: $27/mes
• Comercio Avanzado: $49/mes

También puede comenzar con una prueba gratuita en cualquier plan.

Nuestra opinion:

Squarespace ofrece una excelente plataforma de comercio electrónico para propietarios de pequeñas empresas que desean lanzar rápidamente una tienda en línea sin tener que preocuparse por los complejos procesos de configuración técnica o los requisitos de codificación.

Las funciones de comercio electrónico no son tan amplias como otras como Shopify o WooCommerce, por lo que Squarespace es más adecuado para los propietarios de pequeñas empresas que necesitan acceso a menos herramientas de marketing.

5. Wix

• Ideal para: Pequeñas empresas

Wix es una plataforma de comercio electrónico todo en uno que puede usar para crear su propio sitio web y tienda en línea.

Diseñado para ser fácil incluso para empresarios no expertos en tecnología, Wix hace que la creación de una tienda en línea profesional sea simple y directa, sin tarifas de instalación ni tarifas de transacción.

Puede personalizar cualquier plantilla de comercio electrónico con imágenes, logotipos, videos, efectos de desplazamiento y más para que su tienda y las páginas de productos sean únicas.

El mercado de aplicaciones de Wix también tiene cientos de aplicaciones diferentes que puedes usar para personalizar aún más tu tienda y la experiencia del usuario y agilizar otras operaciones.

Wix también se integra con herramientas populares de marketing por correo electrónico como Mailchimp y Constant Contact, para que puedas enviar fácilmente campañas promocionales directamente desde tu tablero.

El sistema CRM incorporado lo ayuda a rastrear fácilmente las compras de los clientes, así como a proporcionar correos electrónicos de seguimiento personalizados después de que realizan una compra.

Características clave:

• Diseño responsive para cualquier dispositivo
• Fácil personalización de las páginas de productos
• Sistema seguro de pago y pago
• Opciones de envío integradas con cálculo de tarifas en tiempo real
• Seguimiento y gestión de inventario
• Correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados
• Posibilidad de crear cupones, descuentos u ofertas especiales
• Herramientas SEO para optimizar la visibilidad de su tienda en línea
• Funciones integrales de servicio al cliente, como historial de pedidos, devoluciones, reembolsos, etc.
• Capacidades de facturación y cálculos de impuestos automatizados

Precios:

• Negocio Básico: $27/mes
• Negocios Ilimitado: $32/mes
• VIP empresarial: $ 59 / mes

Las características incluidas son las siguientes:

Nuestra opinion:

Honestamente, Wix y Squarespace son MUY comparables, incluso cuando se trata de sus planes de precios. Al igual que Squarespace, Wix es más adecuado para empresas más pequeñas.

El plan básico no incluye ningún impuesto sobre las ventas automatizado e incluso el plan ilimitado solo incluye 100 transacciones para el impuesto sobre las ventas automatizado (y 500 en el plan VIP).

Debido a esto, no es realmente adecuado para ventas de gran volumen.

6. Weebly

• Ideal para: Principiantes que buscan empezar gratis y crecer

Weebly es una popular plataforma de comercio electrónico que facilita la creación de tiendas y sitios web bonitos y de aspecto profesional.

Con Weebly, puede elegir fácilmente una plantilla, personalizarla, agregar productos y acceder a funciones como análisis, herramientas de marketing, administración de productos, seguimiento de inventario y más.

Desde el tablero centralizado de Weebly, puede realizar un seguimiento de las ventas y administrar los pedidos, cuántos visitantes están viendo las páginas del sitio y qué productos están más interesados ​​en comprar.

Al igual que muchas de las otras mejores plataformas de comercio electrónico de esta lista, Weebly también proporciona herramientas de marketing que le permiten expandir su alcance a través de SEO, integraciones de redes sociales y campañas de correo electrónico.

Características clave:

• Creador de sitios web de arrastrar y soltar
• Alojamiento seguro con copias de seguridad automáticas
• Incluida la gestión de inventario y envío
• Diseño móvil responsive para tu tienda online
• Fácil personalización con temas y CSS personalizado
• Cientos de aplicaciones para agregar funcionalidad
• Acepte pagos de las principales tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay, Stripe y más
• Herramientas SEO para aumentar la visibilidad orgánica
• Direcciones de correo electrónico profesionales que utilizan su nombre de dominio (por ejemplo, [nombre]@[dominio].com)

Precios:

• Gratis: $0 /mes
• Personal: $10 /mes + Conecta tu propio dominio
• Profesional: $12 /mes + personalizaciones adicionales
• Rendimiento: $26/mes + funciones adicionales para la gestión de crecimiento y operaciones

Nuestra opinion:

Weebly es muy fácil de usar y también tiene excelentes herramientas de marketing y amplias capacidades de seguimiento de inventario. Nos encanta porque tienen un plan gratuito con el que puede comenzar y viene con una amplia gama de funciones de comercio electrónico, que incluyen administración de inventario, cálculos automáticos de impuestos, cupones y más.

7. AdobeCommerce

• Ideal para: empresas más grandes

Con Adobe Commerce (anteriormente Magneto), puede crear sitios web personalizados con soluciones de pago integradas, capacidades intuitivas de carrito de compras y una variedad de funciones personalizables.

Adobe Commerce también es compatible con toneladas de herramientas de marketing, que incluyen publicidad dirigida, integración de análisis, campañas de correo electrónico, programas de afiliados y más.

Con la amplia biblioteca de integraciones y API de la plataforma para aplicaciones de terceros, puede personalizar su tienda en línea e integrarla con otro software para funciones adicionales.

Adobe Commerce atiende a empresas de todos los tamaños con ofertas de productos que están diseñadas para satisfacer las necesidades específicas de diferentes tipos de empresas.

Las pequeñas empresas pueden aprovechar su solución alojada para ingresar a bajo costo en el comercio electrónico, mientras que las organizaciones más grandes pueden seleccionar sus soluciones empresariales por su escalabilidad y características sólidas.

Adobe Commerce también admite múltiples idiomas, monedas y procesadores de pago para que pueda ofrecer sus productos a una audiencia global.

Características clave:

• Gestión de productos: administre y personalice fácilmente datos de productos, imágenes, SKU y más
• Procesamiento avanzado de pedidos: automatice el cumplimiento de pedidos para reducir las tareas manuales
• Soluciones de pago escalables: integre múltiples pasarelas de pago para transacciones seguras
• Sistema de seguimiento de inventario y cumplimiento: haga un seguimiento del inventario a través de múltiples canales
• Capacidades de múltiples tiendas: cree tiendas separadas con diferentes marcas e idiomas
• Opciones de envío e integración de tarifas: integre perfectamente con los transportistas populares como USPS y FedEx
• Herramientas de optimización móvil y diseño receptivo: cree sitios web HTML5 que estén optimizados para todos los dispositivos
• Plataformas personalizadas de experiencia del cliente (CXP): brinde experiencias personalizadas utilizando tecnologías avanzadas de IA
• Informes detallados y panel de análisis: controle el rendimiento de las ventas fácilmente desde el panel

Precios:

No aparece en el sitio web. Tienes que contactarlos para precios.

Nuestra opinion:

Si bien Adobe Commerce puede funcionar para pequeñas empresas e individuos, creemos que es más adecuado para empresas más grandes con mayores necesidades. Hay una curva de aprendizaje un poco más alta para comenzar con la mayoría de los productos de Adobe, incluido este, y no es tan fácil saltar como otras opciones como Shopify o Squarespace .

8. Carrito abierto

• Mejor para: software de comercio electrónico de código abierto

OpenCart es una plataforma de comercio electrónico de código abierto construida en PHP y MySQL.

Tiene un diseño receptivo e incluye soporte para múltiples monedas, idiomas, opciones de envío, impuestos, pasarelas de pago y otras características.

OpenCart también ofrece varias opciones de personalización, como la creación de temas o diseños personalizados con conocimientos de codificación HTML/CSS.

También tienen una extensa biblioteca de complementos y extensiones que se pueden usar para agregar más funcionalidad a la plataforma.

OpenCart tiene un tablero fácil de usar que le permite administrar fácilmente pedidos y productos, acceder a datos de clientes y otros análisis, crear cupones o descuentos y configurar boletines y otras campañas de marketing.

Características clave:

• Fácil de instalar, configurar y usar
• Diseño totalmente personalizable
• Gestión flexible de productos y categorías
• Soporte multilingüe
• Múltiples monedas admitidas
• Cálculo de impuestos automatizado para diferentes ubicaciones
• Integración de varias pasarelas de pago
• Soporte para descuentos, cupones y tarjetas de regalo
• Herramientas de marketing integradas, como boletines, programas de afiliados, etc.
• Funciones de SEO

Precios:

OpenCart es una plataforma de comercio electrónico gratuita de código abierto.

Nuestra opinion:

Con su completo conjunto de características y flexibilidad cuando se trata de opciones de personalización, OpenCart es una excelente opción para cualquiera que busque una plataforma de comercio electrónico de código abierto. Es especialmente adecuado para trabajar con codificadores o desarrolladores para personalizar el software según sus propias necesidades.

9. Gran Cartel

• Ideal para: Artistas y productos de comercio electrónico de diseño propio.

Big Cartel es una plataforma de comercio electrónico que fue "diseñada para artistas por artistas"

Es una plataforma de propiedad independiente con un equipo de creadores y propietarios de tiendas Big Cartel que están aquí para ayudar a los artistas a vender sus creaciones y diseños.

Big Cartel presenta un creador de sitios web fácil de arrastrar y soltar para que pueda personalizar fácilmente la apariencia de su tienda de comercio electrónico con solo unos pocos clics.

Tiene opciones de pago flexibles e integraciones con proveedores de envío populares como USPS, FedEx, UPS y DHL.

Ofrece una gama de características adicionales que incluyen opciones de personalización de productos, análisis de ventas y tráfico, herramientas de marketing y más.

Características clave:

• Elija entre múltiples temas para el diseño de su tienda
• Agregue productos con descripciones, imágenes, precios y más
• Admite productos ilimitados; sin límites de productos ni topes
• Calcule automáticamente el impuesto sobre las ventas y las tarifas de envío
• Acepte pagos con Stripe, Apple Pay y PayPal
• Ofrezca códigos de cupón para recompensar a los clientes
• Acceda a análisis e informes en tiempo real sobre el rendimiento de la tienda
• Gestione los pedidos directamente desde el panel de control
• Proporcionar atención al cliente por correo electrónico o chat en vivo

Precios:

• 5 Productos: Gratis
• 50 Productos: $9.99/mes
• 500 Productos: $19.99/mes

Con los planes para 50-500 productos, también obtendrá algunas funciones adicionales, como poder agregar más imágenes a un producto.

Nuestra opinion:

Big Cartel es una de las plataformas de comercio electrónico más asequibles de esta lista y es ideal para artistas y creadores que desean que sus diseños únicos se destaquen y vendan más.

10. Volusión

• Ideal para: tiendas de comercio electrónico más grandes con un gran volumen

Volusion es una plataforma de comercio electrónico integral que tiene un simple creador de sitios web de arrastrar y soltar para que cualquiera pueda crear hermosas tiendas en línea fácilmente sin tener conocimientos de codificación o diseño.

También tiene temas diseñados profesionalmente que se pueden personalizar para adaptarse a la identidad de su marca.

Al igual que muchas otras plataformas en esta lista, también viene con herramientas y funciones de SEO, como administración de productos de apuntar y hacer clic, listados de productos ilimitados, capacidades de cálculo de envío en tiempo real e integración con muchas aplicaciones populares de terceros y procesadores de pago.

Volusion también incluye herramientas de informes avanzadas que brindan información sobre cómo los compradores interactúan con su tienda y campañas de marketing por correo electrónico automatizadas para aumentar las ventas.

Características clave:

• Constructor de arrastrar y soltar
• Soluciones integrales de comercio electrónico
• Personalización del diseño receptivo
• Herramientas de SEO integradas para aumentar la visibilidad y el tráfico
• Funciones de marketing automatizadas como campañas de correo electrónico, descuentos, cupones y programas de fidelización
• Integración segura de la pasarela de pago con más de 100 opciones de procesamiento de pagos
• Capacidad para cargar nuevos productos rápidamente de forma masiva o individual
• Herramientas de seguimiento de inventario para realizar un seguimiento de las ventas y los niveles de existencias
• Capacidades de informes y análisis en profundidad
• Equipo dedicado de servicio al cliente disponible 24/7

Precios:

• Personal: $35/mes con un máximo de 100 productos y un volumen de ventas de hasta $50,000
• Profesional: $79/mes con un máximo de 5000 productos y un volumen de ventas de hasta $100,000
• Negocios: $ 299 / mes con productos ilimitados y un volumen de ventas de hasta $ 400k
• Prime: precios personalizados basados ​​en el volumen bruto de mercancías; con productos ilimitados y volumen de ventas ilimitado

También puede comenzar con una prueba gratuita de 14 días.

Nuestra opinion:

Volusion es una excelente opción para empresas más grandes con un mayor volumen de ventas.

11. PrestaShop

• Ideal para: plataforma de comercio electrónico gratuita para principiantes

PrestaShop es una plataforma de comercio electrónico poderosa y altamente personalizable diseñada con una amplia gama de temas, módulos y extensiones para personalizar el diseño y la funcionalidad de la tienda.

El software ofrece una variedad de funciones, como administración de múltiples tiendas, administración de productos, integración de pasarela de pago, cálculos de envío automatizados y más.

PrestaShop existe desde 2007 y lo utilizan más de 270 000 tiendas en 190 países.

Es fácil de configurar y usar con una interfaz de back office intuitiva y un diseño front-end adaptable a dispositivos móviles.

PrestaShop Marketplace ofrece miles de módulos gratuitos que se pueden usar para agregar funciones adicionales o personalizar el diseño de la tienda.

También admite múltiples idiomas, monedas y pasarelas de pago, incluidos Paypal, Stripe, Amazon Payments y Authorize.net.

PrestaShop también ofrece una excelente atención al cliente con un foro comunitario activo donde los usuarios pueden discutir temas relacionados con la plataforma.

También realizan seminarios web regulares donde los usuarios pueden aprender más sobre la plataforma de expertos en desarrollo de comercio electrónico.

Finalmente, la plataforma incluye una extensa biblioteca de documentación que incluye guías paso a paso para configurar la tienda, administrar productos, rastrear pedidos y más.

Características clave:

• Interfaz fácil de usar
• Soporte multilingüe
• Temas de diseño totalmente personalizables
• Diseño web adaptable
• Más de 2500 módulos y complementos disponibles
• URL compatibles con los motores de búsqueda
• Sistema de respaldo automatizado
• Funciones de comercio móvil
• Suite de análisis integral
• Pasarelas de pago seguras compatibles
• Completamente gratis, sin tarifas de transacción

Precios:

¡PrestaShop es de uso gratuito! No cobran tarifas de transacción, pero tenga en cuenta que los procesadores de pago individuales cobran tarifas.

Nuestra opinion:

PrestaShop es la mejor plataforma de comercio electrónico gratuita de esta lista, en nuestra opinión. La mayoría de los planes gratuitos tienen muchas limitaciones, pero si necesita un software simple y un plan gratuito para siempre, ¡PrestaShop es una excelente opción!

12. Ecwid

• Ideal para: escaparates multicanal

Con Ecwid , puede configurar rápidamente un hermoso escaparate con su interfaz de usuario de arrastrar y soltar, ofreciendo a los clientes una experiencia de compra sin complicaciones, sin experiencia de codificación.

Cuando se trata de gestión de productos, Ecwid ofrece funciones como el seguimiento de inventario, la automatización del cumplimiento de pedidos y la carga de productos por lotes.

También puede personalizar la experiencia del carrito de compras eligiendo entre varios temas y combinaciones de colores disponibles en la galería de temas. Si necesita opciones de personalización adicionales, también hay una gama de temas premium para elegir.

Ecwid constantemente agrega nuevas funciones y actualiza las existentes, incluidas nuevas herramientas de marketing e integraciones como Google Analytics y MailChimp.

También tienen integraciones para vender tus productos en Facebook, Etsy, Amazon y más.

Características clave:

• Escaparates personalizables
• Procesamiento de pagos y protección contra el fraude
• Herramientas de gestión de inventario
• Capacidades de comercio móvil
• Soporte multicanal (incluyendo Facebook, Instagram, etc.)
• Opciones de envío integradas con transportistas admitidos
• Cálculo de impuestos automatizado
• Proceso de pago seguro con encriptación HTTPS
• Informes y seguimiento de análisis exhaustivos
• Herramientas SEO para maximizar la visibilidad

Precios:

• Gratis: $0
• Empresa: $ 14.08 / mes para hasta 100 productos
• Negocios: $29.08/mes para hasta 2500 productos
• Ilimitado: $49.50/mes para productos ilimitados

Nuestra opinion:

Ecwid hace que sea muy fácil integrar su tienda con otros mercados como Facebook, Amazon, eBay y Etsy. Si está interesado en maximizar su alcance y configurar fácilmente sus productos para venderlos en mercados adicionales, Ecwid es una excelente opción.

13. Shift4Shop

• Lo mejor para: solución de comercio electrónico gratuita

Shift4Shop es una plataforma diseñada para simplificar el proceso de creación de una tienda de comercio electrónico, que ofrece funciones como herramientas de diseño fáciles de usar, gestión intuitiva de productos, herramientas de marketing digital y atención al cliente automatizada.

Puede configurar su escaparate rápidamente con sus plantillas preconstruidas, el editor de diseño, con la funcionalidad de arrastrar y soltar, y el editor de HTML.

Cuando se trata de la gestión de productos, Shift4Shop facilita la enumeración y organización de productos de diversas formas.

Puede agregar varias imágenes por producto, especificar descripciones detalladas y variaciones (como tamaño o color), ofrecer descuentos y cupones para promociones y configurar tarifas de envío para diferentes países.

Por supuesto, también obtendrá un seguimiento del inventario para que pueda controlar los niveles de existencias en todo momento.

Al igual que muchas otras plataformas de comercio electrónico, Shift4Shop también ofrece varias herramientas e integraciones de marketing, como la creación de campañas de correo electrónico con MailChimp, la publicidad con Google Shopping, la optimización de SEO y la creación de segmentos de audiencia objetivo sofisticados con sus herramientas de análisis.

También tienen un excelente servicio al cliente, que incluye correo electrónico y chat en vivo.

Características clave:

• Creador de páginas de arrastrar y soltar fácil de usar
• Herramientas integrales de gestión de tiendas
• Integración de sistema de pago seguro
• Múltiples temas de diseño de tiendas disponibles
• Experiencia de pago totalmente personalizable
• Admite múltiples idiomas y monedas
• Potentes capacidades de SEO para optimizar la visibilidad en línea
• Soporte para herramientas de marketing avanzadas y seguimiento analítico.
• Newsletter signup form creation tool
• Social media integrations for easy sharing

Precios:

Shift4Shop is free to use!

Our Opinion:

Overall, Shift4Shop provides businesses with a comprehensive eCommerce platform that simplifies the process of setting up an online store while ensuring high performance across multiple devices and platforms – for free!

What Can You Sell on an eCommerce Platform?

One of the great things about having an eCommerce store is the sheer variety and range of products that you can offer to your customers.

From clothing and accessories to electronics, beauty products, home decor, and beyond, there are limitless possibilities when it comes to what you can sell.

Here are some of the most popular types of products you can sell with an eCommerce store:

• Clothing and Accessories: You can sell trendy items such as clothing, shoes, bags, jewelry, hats, scarves, sunglasses, belts, and more.
• Electronics: Whether it's phones, tablets, computers, or other devices – there are plenty of options out there when it comes to selling electronics online.
• Beauty Products: Beauty products like makeup and skincare also make excellent choices for an eCommerce store as they tend to have a large customer base with repeat purchases over time.
• Home Decor: You could focus on selling items like furniture sets, wall art prints, area rugs, or even smaller household items like throw pillows or lamps.
• Toys and Games: There is no shortage of options here either – from classic board games and stuffed animals to electronic toys such as robots or drones.
• Books and Media: Books and media remain another top-selling category in eCommerce stores.
• Grocery Items: Non-perishable items certainly make inventory easier, but perishable grocery items also provide a lot of opportunities now that people do so much of their shopping online.
• Sporting Goods: You could offer anything from regular gym equipment to camping gear to bikes – whatever your target market may be!

You can also sell digital goods and services with eCommerce stores, although they are usually set up more for physical goods.

How to Market Your eCommerce Store

There are many ways to grow your audience and bring more customers into your eCommerce store. Here are a few of the most effective strategies right now.

Content Marketing

Content marketing is a great way to market an eCommerce store by providing valuable information about the products or services being offered.

You can start a blog or website that links to your eCommerce store and write a few blog posts related to topics associated with the industry you operate in.

Puede iniciar un canal de YouTube y crear videos instructivos que muestren cómo los clientes pueden usar ciertos productos o proporcionar tutoriales que muestren consejos útiles cuando se trata de usar un producto en particular.

Todo este contenido debe compartirse regularmente a través de varios canales, como sitios de redes sociales y campañas de correo electrónico, para impulsar la participación y las conversiones de los compradores potenciales.

Medios de comunicación social

Probablemente estés pensando "duh", pero es efectivo.

Invertir tiempo en construir relaciones con los clientes a través de plataformas como Instagram, TikTok y YouTube ayudará a difundir el conocimiento de su marca al mismo tiempo que genera clientes potenciales y ventas.

Puede publicar promociones o descuentos en productos o servicios específicos, crear imágenes atractivas como videos o infografías para ilustrar la propuesta de valor de su tienda, iniciar conversaciones sobre temas relacionados con la industria en la que trabaja e involucrar a los clientes con encuestas o preguntas sobre su preferencias y experiencias con su negocio.

Todo esto ayudará a construir una imagen de marca positiva para los clientes potenciales.

Correo de propaganda

Cuando estás dirigiendo tráfico a cualquier lugar en estos días, también puede ser muy útil crear una lista de correo electrónico a partir de ese tráfico.

Cuando las personas compran productos en tu tienda, puedes ofrecerles la opción de registrarse en tu lista de correo electrónico.

Puede continuar ofreciendo descuentos y cupones adicionales a su lista de correo electrónico o enviarles un correo electrónico cuando esté realizando ventas por tiempo limitado.

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

Una de las estrategias más efectivas para comercializar una tienda de comercio electrónico es invertir en SEO.

Al optimizar las páginas clave de su sitio con palabras clave relevantes, crear enlaces y crear contenido de calidad de manera constante, puede mejorar su clasificación en los resultados de búsqueda.

Además, puede utilizar publicidad paga, como pago por clic y retargeting, para aumentar aún más el tráfico y maximizar el ROI.

Aprovechamiento de personas influyentes

Finalmente, aprovechar a los influencers es una forma excelente y muy efectiva de obtener más exposición para su tienda de comercio electrónico.

Trabajar con personas influyentes que son bien conocidas dentro de su nicho puede ayudar a generar conciencia entre sus seguidores, lo que puede resultar en un aumento de las ventas de su negocio.

Trabajar con bloggers populares, Instagrammers o TikTokers en su industria puede ser una excelente manera de presentar sus productos a nuevas audiencias.

También puede considerar crear un programa de afiliados para sus productos para que los colaboradores puedan beneficiarse de sus referencias.

Resumen de las mejores plataformas de comercio electrónico

En última instancia, contar con una plataforma poderosa y capaz es esencial para cualquier negocio de comercio electrónico que busque vender productos o servicios en línea con éxito.

Con la capacidad de agilizar los procesos de venta y simplificar las interacciones con los clientes al mismo tiempo que expande el alcance más allá de los límites geográficos, no es de extrañar por qué tantos creadores y empresarios recurren a este tipo de tecnología como una forma de maximizar sus ganancias.

Hay muchos factores que intervienen en la selección de la plataforma de comercio electrónico correcta, desde medidas de seguridad y planes de precios hasta integraciones y complementos, pero, en última instancia, asegurarse de que cumpla con todos los requisitos de su negocio debe ser la máxima prioridad al tomar esta decisión.

Aquí hay un resumen de nuestras mejores opciones para plataformas de comercio electrónico:

• Mejor en general: Shopify
• Lo mejor para sitios web de WordPress: WooCommerce
• Mejor para uso multicanal: BigCommerce o Ecwid
• Lo mejor para propietarios de pequeñas empresas: Squarespace , Wix o Weebly
• Mejor para software de código abierto: OpenCart o PrestaShop
• Lo mejor para la solución gratuita de comercio electrónico: o Shift4Shop
• Lo mejor para empresas más grandes: AdobeCommerce o Volusion
• Lo mejor para artistas y productos de diseño propio: Big Cartel

Aproveche las pruebas gratuitas cuando pueda y recuerde que siempre puede cambiar de opinión y cambiar a una nueva plataforma de comercio electrónico si la primera no se siente bien.