Ferramentas de marketing digital: melhores plataformas e quais são os principais tipos

As campanhas online se tornaram a melhor forma de alcançar potenciais clientes em momentos importantes, você precisa ter o conjunto certo de ferramentas de marketing digital e serviços de marketing digital para desenvolver conteúdo impactante.

Existem dezenas, senão centenas, de plataformas diferentes por aí, portanto, encontrar as melhores ferramentas de marketing digital requer uma quantidade significativa de pesquisa.

Em vez de avaliar os recursos da plataforma primeiro, você precisa analisar seus requisitos e descobrir exatamente quais soluções atendem a essas necessidades com perfeição.

Na Fannit, passamos a última década ajudando empresas a criar campanhas de marketing bem-sucedidas.

Nossa equipe de marketing tem uma compreensão profunda das diferentes ferramentas e plataformas de publicidade existentes.

Neste artigo, abordaremos os diferentes tipos de plataformas à sua disposição e compartilharemos nossas escolhas para as melhores ferramentas de marketing online para pequenas empresas.

O que são ferramentas de marketing digital?

Primeiro, vamos começar respondendo à pergunta “o que são ferramentas de marketing digital?”

Uma ferramenta de marketing digital é qualquer recurso online que permite criar conteúdo, monitorar o desempenho ou contribuir de outra forma para o sucesso de suas campanhas de promoção virtual.

Isso inclui ferramentas de mídia social, ferramentas de análise, ferramentas de automação de marketing, ferramentas de marketing por e-mail e muitas outras ferramentas.

Seu mix de marketing, às vezes chamado de pilha de marketing, é composto de todas as ferramentas que você usa para trabalhar em seu conteúdo promocional.

Para ter sucesso, seu mix de marketing deve conter recursos que suportem todas as suas campanhas ativas.

Dito isso, a única maneira de usar uma plataforma técnica de SEO (otimização para mecanismos de busca) ou ferramenta similar é aprender sobre seus diferentes recursos e implementar o conhecimento em um ambiente ao vivo.

Se você quiser encontrar e implementar as ferramentas certas por conta própria, precisará levar em consideração a curva de aprendizado.

As pequenas empresas podem nem sempre ter recursos para cobrir o custo das ferramentas de marketing digital e então investir muito tempo para aprender a usar essas novas plataformas.

Ao trabalhar com uma agência experiente, você pode aproveitar os benefícios de ter as ferramentas de marketing digital certas imediatamente, sem precisar cobrir assinaturas individuais para cada uma.

Tipos de ferramentas de marketing digital

Antes de analisar as principais ferramentas de marketing digital, é importante entender que diferentes plataformas servem a propósitos distintos.

Isso significa que você precisará usar mais de um serviço por vez para criar pesquisas orgânicas e campanhas de anúncios pagos.

As ferramentas de marketing digital são categorizadas com base em sua função.

Dito isso, existem plataformas híbridas que permitem realizar ações em vários canais, como gerenciar contas de mídia social e enviar explosões de email marketing.

Com isso em mente, as ferramentas de marketing digital para pequenas empresas geralmente são divididas nas seguintes categorias:

• Soluções de gerenciamento de projetos
• Ferramentas de gerenciamento de mídias sociais
• SEO (pesquisa e otimização de palavras-chave)
• Marketing de email
• Pagamento por clique ou PPC
• Criação de links
• Fontes orgânicas de tráfego da web, como mecanismos de pesquisa
• Origens de tráfego pago, como o Google Ads
• Ferramentas de análise, como o Google Analytics
• Automação de marketing
• Rastreamento e monitoramento
• Ferramentas de marketing de conteúdo
• Sistema de gerenciamento de conteúdo ou CMS
• Gestão de relacionamento com o cliente ou ferramenta de CRM

As melhores ferramentas de marketing digital para sua pequena empresa

Agora que abordamos o básico das plataformas de promoção online, é hora de revisar nossas escolhas para as principais ferramentas de marketing digital disponíveis.

Criamos uma lista de 16 ferramentas de marketing digital, desde CRMs até ferramentas de SEO e plataformas avançadas de análise.

Nosso objetivo era encontrar alternativas para pequenas empresas que buscam criar uma pilha saudável que lhes permita atingir seu público-alvo.

Esta lista não é abrangente – a única maneira de encontrar o melhor microfone é desenvolver uma estratégia de marketing digital personalizada para o seu negócio.

Depois de definir sua estratégia de marketing, você pode analisar os diferentes objetivos que deseja alcançar e determinar quais ferramentas sua equipe de marketing precisará no processo.

Aqui estão nossas escolhas para as melhores ferramentas no espaço de marketing digital.

1. Hubspot – Híbrido

Seja uma plataforma de SEO, uma ferramenta de marketing por e-mail ou uma solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente, o Hubspot pode ser categorizado como muitas coisas.

A verdade é que esta plataforma é o mais abrangente possível no mundo do marketing digital.

O Hubspot pode ajudá-lo a publicar e gerenciar contas em plataformas de mídia social, criar campanhas de e-mail e desenvolver páginas de destino personalizadas.

Além disso, essa ferramenta de marketing digital também oferece suporte à sua equipe de vendas, pois você pode usá-la para acompanhar o desenvolvimento de leads, monitorar conversões e calcular seu ROI.

2. AHREFS - Híbrido

A AHREFS é considerada uma das melhores ferramentas online porque permite melhorar o desempenho em vários canais de marketing.

Para começar, a AHREFS fornece análises de sites em tempo real, tanto da perspectiva de um mecanismo de pesquisa quanto da perspectiva de um webmaster.

Você também pode usar essa plataforma para encontrar palavras-chave relevantes para campanhas orgânicas e pagas.

Essa é uma ótima alternativa ao Planejador de palavras-chave do Google porque o AHREFS fornece mais informações sobre volumes de tráfego e resultados de SERP.

3. Canva – Marketing de Conteúdo

Quando a maioria dos empresários pensa em uma ferramenta de marketing digital de conteúdo, eles imaginam um criador de página ou plataforma de pesquisa de tópicos.

No entanto, o conteúdo visual também desempenha um papel crucial, por isso também é essencial ter uma ferramenta de edição confiável como o Canva.

Esteja você criando campanhas de mídia social, sequências de marketing por e-mail ou postagens de marketing de conteúdo, o Canva pode ajudar a garantir que você tenha elementos visuais atraentes por toda parte.

A plataforma possui um construtor de arrastar e soltar para ajudar a apoiar seus esforços de marketing, além de poder usá-lo como uma ferramenta de marketing digital gratuita e atualizar sempre que seu orçamento permitir.

4. Yoast SEO para WordPress Website - Ferramenta de SEO

O WordPress é considerado a melhor plataforma para sites de pequenas empresas por causa das ferramentas de SEO que possui.

No entanto, se tivermos que escolher uma ferramenta dentro do WordPress que tenha mais valor, deve ser a extensão Yoast SEO.

O Yoast permite que os profissionais de marketing digital realizem a otimização básica de SEO no local. É uma ferramenta de marketing digital gratuita que está disponível para todos os usuários do WordPress.

Você ainda precisará realizar uma otimização de nível superior, mas no que diz respeito às ferramentas gratuitas de marketing digital, o Yoast deve ser uma das principais alternativas da sua lista.

5. Google Analytics – Ferramenta de análise

O Google Analytics é uma das nossas ferramentas de marketing digital favoritas porque é poderosa e permite acompanhar o desempenho em campanhas orgânicas e pagas.

Por meio do Google Analytics, você pode ver quantos visitantes do site são gerados pelos diferentes canais de marketing que você está aproveitando.

Além disso, você também pode ver o desempenho de páginas de destino específicas e fazer ajustes em sua estratégia de SEO, bem como em seus outros planos de marketing para obter os melhores resultados.

Observe que o Google Analytics não é uma ferramenta paga, mas você precisa instalá-lo em seu site e campanhas pagas por meio de um processo simples para acompanhar o desempenho desses esforços.

6. Anúncios do Google – PPC

O PPC é conhecido por entregar resultados mais rápidos do que outros tipos de ferramentas de marketing digital.

O Google Ads é a maior e mais confiável rede PPC com a qual pequenas empresas podem trabalhar, permitindo acesso imediato ao seu público-alvo local.

Mas, simplesmente criar campanhas nesta plataforma não garante o sucesso.

As campanhas do Google Ads precisam ser apoiadas por pesquisas de palavras-chave adequadas, páginas de destino personalizadas e campanhas de marketing por e-mail que ajudem a gerar conversões posteriormente.

7. Trello – Gerenciamento de Projetos

O Trello é uma ferramenta de gerenciamento simples e econômica, perfeita para pequenas empresas.

A plataforma oferece uma versão gratuita que ainda é adequada para empresas que possuem estratégias básicas de marketing.

A chave para a estrutura única do Trello é que ele oferece um guia visual que é fácil de entender por todos os usuários.

A plataforma permite criar tarefas, incluir recursos, comentar o andamento de cada atividade e atribuir responsabilidades a diferentes usuários.

8. Buzzsumo – Marketing de Conteúdo

Um dos maiores desafios do marketing de conteúdo é encontrar tópicos e ideias para sua próxima postagem no blog.

Os principais mecanismos de pesquisa não são projetados para encontrar dados de tendências e as tendências de mídia social podem ser difíceis de decifrar.

O Buzzsumo é uma ferramenta de conteúdo projetada para encontrar tópicos para ajudar no desenvolvimento de blogs e na criação de páginas de destino que envolvem clientes em potencial.

9. Slack - Gerenciamento de Projetos

O Slack não é uma ferramenta tradicional de gerenciamento de projetos, mas tem a capacidade de turbinar sua estratégia de marketing digital, permitindo uma comunicação eficiente da equipe.

Além de permitir mensagens instantâneas, os profissionais de marketing digital que usam o Slack podem incluir anexos, criar grupos e aproveitar extensões para acessar ferramentas como o Google Drive diretamente da plataforma.

Também é simples de usar, para que as empresas possam configurá-lo e começar a usá-lo imediatamente para melhorar a comunicação com seus profissionais de marketing digital.

10. Asana – Gerenciamento de Projetos

Asana é uma ferramenta dinâmica de gerenciamento de projetos projetada para rastrear campanhas em seus diferentes canais.

Além de fornecer informações valiosas que ajudam a simplificar seus processos, a Asana incentiva os membros de sua equipe a compartilhar informações e criar um ambiente de trabalho mais fluido.

11. Buffer – Gerenciamento de Mídias Sociais

O Buffer também está entre as principais ferramentas de marketing de mídia social, mas por motivos diferentes do Hootsuite.

Embora ainda seja uma plataforma poderosa repleta de ótimos recursos, o Buffer apresenta uma interface limpa e simples.

Isso permite que você manipule a plataforma sem problemas, mas ainda pode realizar pesquisas, criar rascunhos e agendar postagens nos canais sociais mais populares.

Além disso, o Buffer oferece análises abrangentes e a capacidade de colaborar com outros membros da equipe no mesmo projeto.

12. Hootsuite – Gerenciamento de Mídias Sociais

Nenhuma lista das principais ferramentas de marketing digital está completa sem o Hootsuite.

Esse gerenciamento abrangente de mídia social é a alternativa perfeita para proprietários de pequenas empresas que desejam se concentrar no Facebook e em canais semelhantes.

Resumindo, o Hootsuite permite que seu profissional de marketing de mídia social agende postagens, encontre as melhores hashtags e acompanhe o desempenho de todo o conteúdo que você compartilha.

Além de automatizar postagens de mídia social, essa ferramenta de mídia social também rastreia conversões e calcula seu ROI.

Isso é perfeito para campanhas de marketing de mídia social de pequenas empresas projetadas para atrair leads sociais.

A Hootsuite tem alguns contratempos, nomeadamente, o facto de não existir uma versão gratuita e de levar algum tempo a aprender a utilizar a plataforma.

13. Hotjar – Ferramenta de Análise

Se você está em busca de ferramentas gratuitas de marketing digital, o Hotjar deve ser uma das suas principais opções.

O Hotjar é uma das principais ferramentas de marketing digital para rastreamento, pois fornece um mapa de calor de onde seus visitantes passaram o tempo em seu site.

A versão gratuita do Hotjar é adequada apenas para empresas com menos de 1.000 visitantes por mês, mas oferece mapas de calor ilimitados nas sessões que rastreia.

Sua versão paga traz uma variedade de recursos excelentes que, embora diferentes das ferramentas convencionais de análise de marketing digital, ainda fornecem uma enorme quantidade de informações acionáveis.

14. Marketo – Híbrido

Se você deseja e-mail, conteúdo e marketing de mídia social em um com uma pitada de SEO por cima, o Marketo pode ser a ferramenta de marketing digital certa para você.

O Marketo permite automatizar um grande número de processos de marketing para que você possa se concentrar em criar uma ótima experiência para seus clientes.

É considerada uma das melhores ferramentas de marketing digital, pois pode ajudar em toda a criação e implantação de sua estratégia de marketing.

Como outras plataformas abrangentes, seu profissional de marketing digital interno provavelmente precisará de algum tempo para aprender sobre todos os excelentes recursos do Marketo.

Dito isso, essa ferramenta de marketing digital pode economizar muito tempo para sua equipe e, ao mesmo tempo, criar uma forte conexão com nosso público por meio da automação de marketing.

15. Statista – SEO e Marketing de Conteúdo

Como o nome sugere, o Statista é um site que se concentra na coleta de estatísticas relevantes e confiáveis ​​sobre uma enorme variedade de assuntos.

Por que é uma das principais ferramentas de marketing digital, então? Porque tem o poder de transformar seu conteúdo de bom em transcendente.

Os consumidores modernos se concentram fortemente nos fatos e sua estratégia de marketing deve refletir isso.

Em vez de depender de truques, a Statista permite que seu profissional de marketing digital crie conteúdo envolvente com suporte de dados.

Todos os usuários têm acesso gratuito limitado ao Statista, portanto, as empresas que desejam aproveitar essa ferramenta de marketing digital podem ter que cobrir sua assinatura relativamente alta. Isso pode não ser realista para todas as pequenas empresas.

Mas, com bastante prática, você pode aprender a aproveitar o acesso limitado a essa plataforma de maneira importante.

16. Google Data Studio – Analytics

O Google está constantemente projetando recursos de marketing digital gratuitos para empresas e o Data Studio é uma das mais recentes criações do gigante das buscas.

Ao contrário de outras ferramentas de marketing digital de rastreamento, o Google Data Studio permite extrair informações de várias fontes e condensá-las em relatórios personalizados.

Isso inclui fontes como o Facebook Ads, o Google Search Console (que por pouco não perdeu o corte para esta lista) e uma variedade de fontes adicionais.

Quer criar o melhor mix de marketing? Fannit está aqui para ajudar

Encontrar as melhores ferramentas de marketing digital é entender os requisitos da sua empresa.

Depois de ter uma ideia clara de quais objetivos você precisa alcançar para ter sucesso, você pode criar uma lista de ferramentas de marketing projetadas para ajudá-lo a atingir esses objetivos.

Fique ligado para saber mais sobre as melhores ferramentas para sua campanha de marketing digital.

Para saber mais sobre como trabalhar com a Fannit, entre em contato conosco hoje e nossa equipe terá prazer em ajudar.