Mídia social descentralizada: megatendência ou modismo?

A mídia social descentralizada tem sido um tema importante nos dias de hoje. Ainda em sua infância, a indústria já atraiu bilhões de dólares e milhões de usuários.

Recentemente, enviei um boletim informativo aos meus assinantes aconselhando-os a considerar isso como uma das duas principais tendências que dominarão o marketing e os negócios em 2023. Você pode assinar meu boletim informativo e receber análises e conselhos estratégicos em sua caixa de entrada todas as semanas aqui.

Até então, vamos dar uma olhada nas plataformas descentralizadas.

Com as recentes mudanças no Twitter, o mundo parece querer se afastar das redes sociais bilionárias. E agora, existem alternativas.

Mastodon é a alternativa mais popular do Twitter no momento em que escrevo. Jack Dorsey (co-fundador e ex-proprietário do Twitter) está construindo uma rede social baseada em blockchain, Bluesky (atualmente em versão beta). Até agora, foi bem recebido.

O que isso significa para plataformas de mídia social “tradicionais”? A plataforma descentralizada assumirá o controle e deixará os antigos sem usuário? Vamos explorar!

Primeiro, uma cartilha rápida:

O que são redes sociais descentralizadas?

Redes sociais descentralizadas são plataformas que operam em servidores executados de forma independente. As plataformas tradicionais de mídia social, como Facebook ou Twitter, operam em servidores administrados centralmente controlados pela empresa.

O Mastodon, por exemplo, é uma rede “federada”, o que significa que os servidores são executados por uma gama diversificada de usuários em vez de uma megacorporação. Como usuário do Mastodon, você tem duas opções:

1. Escolha um servidor operado por outra pessoa e confie que ela não usará ou manipulará seus dados.
2. Execute seu próprio servidor.

Como esperado, esse modelo federado vem com uma nova série de vantagens e desvantagens.

Mídia social descentralizada: o bem

O primeiro benefício óbvio da descentralização é o fato de que os custos são distribuídos entre os usuários, de modo que o “filão principal” não sente uma necessidade tão rigorosa de monetizar seus dados.

Além disso, com blockchain no jogo, tudo fica mais transparente.

Os usuários também têm a opção de ingressar no servidor que melhor atende às suas necessidades de comunicação. De liberdade de expressão para todos a servidores cuidadosamente selecionados e monitorados, há algo para todos.

Mídia social descentralizada: o mal

Vamos começar com os problemas técnicos: muitos usuários do Mastodon reclamam que o servidor em que estão não executa a versão mais recente da plataforma. Isso torna a interação lenta, com erros e desagradável. Enquanto alguns estão dispostos a tolerar uma versão simplificada do Twitter em nome da liberdade, outros preferem sacrificar um pouco dessa liberdade pelo conforto.

Mais importante, administrar uma plataforma de mídia social custa dinheiro. As plataformas tradicionais sustentam esses custos com seus dados.

As redes sociais descentralizadas espalham esses custos entre os usuários. Se você não é uma corporação de mídia ou alguém que usa uma rede descentralizada assiduamente, você pode entrar no servidor de outra pessoa - isso significa que a mídia social ainda é gratuita para você (pelo menos teoricamente, chegaremos a isso em um momento ).

No entanto, isso também significa que o proprietário do servidor pode inicializá-lo quando quiser, sem explicações, como costuma acontecer no Facebook ou no Instagram. As políticas de moderação também podem mudar em servidores de proprietários independentes, então você não está exatamente seguro para sempre.

Agora pense nos gigantes da mídia, como o The New York Times ou a BBC. Seus custos para executar um servidor Mastodon são enormes – quanto mais mídia, mais caro.

Soluções? Há alguns.

O mais óbvio: pague e tente monetizar.

Ou: reunir recursos com outros gigantes e dividir os custos – mas também os benefícios. Claro, isso vem com uma infinidade de outros problemas, como quem tem a palavra final nas decisões de moderação.

Mídia social descentralizada: o feio

Por enquanto, a mídia descentralizada parece um lugar feliz para todos. Isso porque vive em um vazio legislativo.

Ao contrário das redes sociais tradicionais, onde os órgãos reguladores podem intervir – e eles têm feito isso –, é difícil regular… bem, todos e sua mãe. Claro, as leis e os regulamentos evoluem, mas geralmente apenas acompanham a tecnologia.

Total liberdade a todo custo, os fãs podem ter uma pílula difícil de engolir quando percebem que a mídia social descentralizada não é gratuita – no sentido monetário ou no sentido da liberdade de expressão. Não, nem mesmo se não houver nenhuma lei ou conjunto de regulamentos que impeçam sua liberdade de expressão.

Da mesma forma, os devotos da lei estrita também não encontrarão seu porto seguro nas mídias sociais descentralizadas. É o caos - por design. O que significa que o abuso em todas as suas formas é possível e muito provável.

Por último, mas não menos importante, o modelo federado não garante nenhuma exploração de dados. Se você entrar no servidor de outra pessoa, há poucas garantias de que ela não usará seus dados para... praticamente tudo o que ela quiser.

Pensamentos finais

Não sabemos o que o futuro reserva para a nova tendência nas mídias sociais. Os usuários irão migrar para ele?

Vlad Savov, da Bloomberg, fez uma analogia interessante: “[O] mundo prefere rodar Windows e macOS em vez de sistemas operacionais Linux muito mais flexíveis e personalizáveis. Escolhemos a conveniência mesmo quando se trata do custo da capacidade. Queremos que as coisas sejam feitas para nós. E, o mais importante, damos muito valor a serviços gratuitos como o Twitter.”

Ele está parcialmente certo: alguns usuários não têm os recursos técnicos para administrar sua própria infraestrutura de mídia social. Outros não têm tempo e alguns outros não se importam o suficiente com isso.

No entanto, não devemos esquecer que as novas gerações são desafiantes de autoridade. Eles são nativos digitais, o que significa que adquirir novas habilidades digitais é um passeio no parque para eles.

A evolução das mídias sociais descentralizadas depende muito das plataformas tradicionais – se elas jogarem bem as cartas, poucos terão incentivo para deixá-las. Os legisladores também desempenham um papel importante aqui: eles precisam trilhar com cuidado a linha tênue entre proteger os usuários e permitir que as redes sociais monetizem os dados do usuário.

É muito cedo para chamá-lo. Mas definitivamente não é muito cedo para começar a experimentá-lo.

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