8 dicas para criar uma estratégia de vendas bem-sucedida para pequenas e médias empresas

Publicados: 2022-08-05

Um desafio comum que as pequenas empresas enfrentam é que muitas vezes não têm os mesmos recursos ou experiência que suas contrapartes maiores. Isso pode levá-los a sair do mercado e simplesmente não conseguir competir em muitas outras frentes.

Ao ter a estratégia de vendas certa para PMEs, você poderá gerar leads e fechar mais negócios sem ter que se preocupar muito com seus concorrentes. Neste post, veremos algumas dicas para ajudá-lo a criar uma estratégia de vendas mais eficaz para sua pequena empresa.

Entendendo o funil de vendas

Uma estratégia de vendas é o planejamento e implementação de todas as atividades de vendas, desde a identificação de prospects até o fechamento de negócios. O funil de vendas, por outro lado, é o processo de projetar um sistema que move com eficiência os leads pelo processo de vendas, da descoberta à conversão. Juntos, eles formam um plano abrangente para impulsionar o volume de vendas e alcançar a lucratividade.

Uma estratégia de vendas eficaz começa por entender o seu cliente e quais são as suas necessidades. Depois de identificar essas necessidades, você cria uma oferta atraente que as atende.

Em seguida, você cria um processo de vendas que os conduz pelas várias etapas do funil. O objetivo é converter o maior número possível de leads em clientes pagantes, por isso é importante criar um funil que ajude os clientes em potencial a passar do reconhecimento ao interesse e à compra.

O funil de vendas é essencial para garantir que os leads se movam pelo sistema de forma rápida e eficiente. Um funil bem projetado ajudará você a identificar quais etapas do processo de compra são mais importantes para converter leads em clientes e permitirá que você personalize sua oferta de acordo.

8 Estratégias Eficazes de Vendas para PMEs

1. Use o LinkedIn para encontrar leads

Ao contrário da maioria das outras plataformas de mídia social, a base de usuários do LinkedIn consiste em grande parte dos principais tomadores de decisões de negócios. Se você está no setor B2B, não há plataforma melhor para encontrar leads na internet. Anúncios

O LinkedIn permite que você pesquise pessoas com base em seu setor, localização e até mesmo locais de trabalho. Isso torna muito fácil encontrar seus alvos e enviar a eles uma mensagem fria estratégica. Confira nosso guia sobre como encontrar leads no LinkedIn.

2. Organize webinars gratuitos

Essa é outra estratégia de vendas eficaz para ajudar a aumentar suas conversões. Você pode hospedar webinars ocasionais sobre vários tópicos nos quais seu público-alvo está interessado.

Por exemplo, se sua empresa está no espaço de RH, você pode hospedar um webinar sobre “como aumentar a produtividade dos funcionários”, um tópico que seria de interesse do seu público-alvo. Certifique-se de começar a promover o evento com antecedência para atrair o maior número possível de pessoas.

Embora o objetivo do webinar seja educar seu público, você terá algumas oportunidades de falar sobre seus produtos e como eles podem ajudá-los a atingir seus objetivos.

3. E-mail Marketing

O email marketing tem um dos maiores ROIs das estratégias de marketing digital. Se você ainda não está coletando contatos de leads por meio de seu site e páginas de mídia social, comece a fazê-lo imediatamente. Você pode usar um magnata de chumbo, como um e-book gratuito para incentivar as pessoas a se inscreverem na sua lista de contatos.

Uma coisa importante a ter em mente antes de iniciar sua campanha de e-mail é segmentar seus leads com base no estágio em que eles estão no funil de vendas. Anúncios

Isso permitirá que você envie e-mails relevantes e direcionados para cada segmento, o que ajudará a aumentar sua taxa de conversão. Uma pessoa que acabou de descobrir sua empresa deve receber um e-mail diferente de uma pessoa que é um comprador recorrente.

4. Seja ativo nas mídias sociais

Embora a maioria das empresas reconheça o quão poderosa a mídia social se tornou uma ferramenta de vendas e marketing, muitas ainda não estão aproveitando como deveriam. Isso geralmente é devido a não ter tempo ou pessoal.

Anúncios De acordo com um estudo do Pew Research Center, 83% dos adultos usam mídias sociais. É sem dúvida um dos melhores lugares para encontrar leads online. Existem várias maneiras de usar as mídias sociais para alcançar seus clientes.

A primeira (e talvez a mais fácil) é através da publicidade. As postagens orgânicas de mídia social geralmente têm um alcance muito limitado, independentemente do tamanho da página que segue.

Por meio de anúncios, você pode alcançar milhares de pessoas todos os dias com muita facilidade. Plataformas como Facebook, Instagram e Twitter permitem que você segmente pessoas com base em vários atributos, incluindo idade, localização, sexo, educação etc. Isso torna relativamente fácil alcançar sua persona de comprador (se você tiver uma).

Outra ótima estratégia de mídia social é ter um cronograma de postagem e cumpri-lo. A consistência é a chave para aumentar o número de seguidores da sua página e, junto com isso, o reconhecimento da sua marca. Anúncios

Esta é a parte em que a maioria das empresas falha. Publicar regularmente pode ser extremamente demorado. Se você não tem tempo ou pessoal para lidar com suas páginas de mídia social, prefere terceirizar para um freelancer ou um assistente virtual.

5. Marque reuniões com prospects

As reuniões físicas permitem que você crie confiança e relacionamento de uma maneira quase impossível de replicar por meio de e-mails ou telefonemas.

Certifique-se de encontrar a hora e o local certos para suas reuniões para que você possa criar uma impressão positiva. Se possível, eles não devem estar em um ambiente de escritório. Se você está lidando com um lead de alto valor, pode levá-lo para almoçar em um bom restaurante.

6. Desenvolva um plano de ação para cada lead

Desenvolver um plano de ação para cada lead garante que você esteja realizando as ações apropriadas com cada prospect individualmente e maximizando suas chances de comprar de você.

Há uma série de coisas que você pode fazer para ajudar a desenvolver um plano de ação para cada lead:

  • Pesquise-os minuciosamente. Isso permitirá que você adapte seu pitch de acordo.
  • Conheça a pessoa por trás do lead. Quais são suas necessidades? Quais são as suas preocupações? Ao conhecer essas coisas, você pode desenvolver uma abordagem de vendas direcionada que seja relevante para eles.
  • Faça anotações durante suas reuniões. Isso irá ajudá-lo a lembrar os pontos-chave e construir sobre o que foi discutido mais tarde.

7. Mantenha registros e mantenha-se organizado

Anúncios Manter bons registros de seus esforços de vendas é uma parte importante de qualquer estratégia de vendas bem-sucedida.

Isso ajudará você a acompanhar seu progresso, identificar áreas em que precisa melhorar e medir o sucesso de suas campanhas.

Além disso, manter-se organizado o ajudará a manter o foco em seus objetivos e a tomar melhores decisões sobre como alocar seu tempo e recursos.

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Ao acompanhar seus sucessos e fracassos, você pode aprender com seus insights e desenvolver uma base sólida para o sucesso futuro.

8. Acompanhamento com leads

Essa é uma das partes mais importantes de qualquer estratégia de vendas bem-sucedida. Estudos mostram que 80% das vendas acontecem após uma média de 5 acompanhamentos, porém, a maioria dos vendedores desiste logo após o primeiro acompanhamento.

Certifique-se de que seus acompanhamentos sejam feitos por um longo período de tempo, caso contrário, você só acabará se tornando um incômodo. Por exemplo, após o contato inicial com o lead, você pode esperar cerca de 3 dias antes de fazer o primeiro acompanhamento, depois 5 dias antes do próximo, depois uma semana, depois 2 semanas etc.

Conclusão

Anúncios Criar uma estratégia de vendas para PMEs de sucesso não é fácil, mas vale a pena se você deseja expandir seus negócios e atingir seus objetivos. Seguindo essas dicas, você pode criar um plano vencedor que o ajudará a alcançar seus objetivos e superar as expectativas.