8 consejos para crear una estrategia de ventas exitosa para pymes

Publicado: 2022-08-05

Un desafío común al que se enfrentan las pequeñas empresas es que a menudo no tienen los mismos recursos o experiencia que sus contrapartes más grandes. Esto puede llevar a que se queden fuera del mercado y simplemente no puedan competir en muchos otros frentes.

Al contar con la estrategia de ventas para pymes adecuada, podrá generar clientes potenciales y cerrar más negocios sin tener que preocuparse demasiado por sus competidores. En esta publicación, veremos algunos consejos para ayudarlo a crear una estrategia de ventas más efectiva para su pequeña empresa.

Comprender el embudo de ventas

Una estrategia de ventas es la planificación e implementación de todas las actividades de ventas, desde la identificación de prospectos hasta el cierre de acuerdos. La canalización de ventas, por otro lado, es el proceso de diseño de un sistema que mueve de manera eficiente a los clientes potenciales a través del proceso de ventas desde el descubrimiento hasta la conversión. Juntos, forman un plan integral para impulsar el volumen de ventas y lograr la rentabilidad.

Una estrategia de ventas efectiva comienza por comprender a su cliente y cuáles son sus necesidades. Después de identificar esas necesidades, crea una oferta convincente que las satisfaga.

A continuación, crea un proceso de ventas que los guía a través de las distintas etapas del embudo. El objetivo es convertir tantos clientes potenciales como sea posible en clientes de pago, por lo que es importante diseñar un embudo que ayude a los clientes potenciales a pasar de la conciencia al interés y a la compra.

La canalización de ventas es esencial para garantizar que los clientes potenciales se muevan a través del sistema de manera rápida y eficiente. Un embudo bien diseñado lo ayudará a identificar qué etapas del proceso de compra son las más importantes para convertir clientes potenciales en clientes y le permitirá personalizar su oferta en consecuencia.

8 estrategias efectivas de ventas para pymes

1. Use LinkedIn para encontrar clientes potenciales

A diferencia de la mayoría de las otras plataformas de redes sociales, la base de usuarios de LinkedIn se compone en gran medida de los principales responsables de la toma de decisiones comerciales. Si estás en el sector B2B, entonces no hay mejor plataforma para encontrar clientes potenciales en Internet. anuncios

LinkedIn le permite buscar personas según su industria, ubicación e incluso lugares de trabajo. Eso hace que sea muy fácil encontrar sus objetivos y enviarles un mensaje frío estratégico. Consulte nuestra guía sobre cómo encontrar clientes potenciales en LinkedIn.

2. Organice seminarios web gratuitos

Esta es otra estrategia de ventas efectiva para ayudar a impulsar sus conversiones. Puede organizar seminarios web ocasionales sobre varios temas que le interesen a su público objetivo.

Por ejemplo, si su empresa está en el espacio de recursos humanos, puede organizar un seminario web sobre "cómo aumentar la productividad de los empleados", un tema que sería de interés para su objetivo. Asegúrese de comenzar a promocionar el evento con anticipación para que asista la mayor cantidad de personas posible.

Aunque el propósito del seminario web es educar a su audiencia, tendrá algunas oportunidades para hablar sobre sus productos y cómo podrían ayudarlos a lograr sus objetivos.

3. Mercadeo por correo electrónico

El marketing por correo electrónico tiene uno de los ROI más altos de las estrategias de marketing digital. Si aún no está recopilando contactos de clientes potenciales a través de su sitio web y páginas de redes sociales, debe comenzar a hacerlo de inmediato. Puede utilizar un magnate de plomo como un libro electrónico gratuito para alentar a las personas a registrarse en su lista de contactos.

Una cosa importante a tener en cuenta antes de comenzar su campaña de correo electrónico es segmentar sus clientes potenciales según la etapa en la que se encuentran en el embudo de ventas. anuncios

Eso le permitirá enviar correos electrónicos relevantes y dirigidos a cada segmento, lo que ayudará a aumentar su tasa de conversión. Una persona que acaba de descubrir su negocio debería recibir un correo electrónico diferente de una persona que es un comprador habitual.

4. Sea activo en las redes sociales

Si bien la mayoría de las empresas reconocen cuán poderosas se han vuelto las redes sociales como herramienta de ventas y marketing, muchas aún no las aprovechan como deberían. Esto se debe a menudo a no tener el tiempo o el personal.

anuncios Según un estudio del Pew Research Center, el 83% de los adultos usan las redes sociales. Sin duda, es uno de los mejores lugares para encontrar clientes potenciales en línea. Hay varias formas en las que puede utilizar las redes sociales para llegar a sus clientes.

La primera (y quizás la más sencilla) es a través de la publicidad. Las publicaciones orgánicas en las redes sociales a menudo tienen un alcance muy limitado, independientemente de cuán grande sea el seguimiento de su página.

A través de anuncios, puedes llegar a miles de personas todos los días muy fácilmente. Las plataformas como Facebook, Instagram y Twitter le permiten dirigirse a las personas en función de varios atributos, que incluyen edad, ubicación, género, educación, etc. Esto hace que sea relativamente fácil llegar a su persona compradora (si tiene una).

Otra gran estrategia de redes sociales es tener un calendario de publicaciones y cumplirlo. La consistencia es clave para hacer crecer el seguimiento de su página y, junto con eso, el conocimiento de su marca. anuncios

Esta es la parte en la que la mayoría de las empresas fallan. Publicar regularmente puede llevar mucho tiempo. Si no tiene el tiempo o el personal para manejar sus páginas de redes sociales, preferiría subcontratarlo con un trabajador independiente o un asistente virtual.

5. Establecer reuniones con prospectos

Las reuniones físicas le permiten generar confianza y una relación de una manera que es casi imposible de replicar a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas.

Asegúrese de encontrar el momento y el lugar adecuados para sus reuniones para que pueda crear una impresión positiva. Si es posible, no deben estar en un entorno de oficina. Si está tratando con un cliente potencial de alto valor, puede invitarlo a almorzar a un buen restaurante.

6. Desarrolle un plan de acción para cada cliente potencial

Desarrollar un plan de acción para cada prospecto asegura que está tomando las medidas apropiadas con cada prospecto individual y maximizando sus posibilidades de comprarle.

Hay una serie de cosas que puede hacer para ayudar a desarrollar un plan de acción para cada cliente potencial:

  • Investígalos a fondo. Esto le permitirá adaptar su presentación en consecuencia.
  • Conozca a la persona detrás del plomo. ¿Cuáles son sus necesidades? ¿Cuáles son sus preocupaciones? Al conocer estas cosas, puede desarrollar un enfoque de ventas específico que sea relevante para ellos.
  • Tome notas durante sus reuniones. Esto le ayudará a recordar los puntos clave y a desarrollar lo que se discutió más adelante.

7. Mantenga registros y manténgase organizado

anuncios Mantener buenos registros de sus esfuerzos de ventas es una parte importante de cualquier estrategia de ventas exitosa.

Esto lo ayudará a realizar un seguimiento de su progreso, identificar áreas en las que necesita mejorar y medir el éxito de sus campañas.

Además, mantenerse organizado lo ayudará a mantenerse enfocado en sus objetivos y tomar mejores decisiones sobre cómo asignar su tiempo y recursos.

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Al realizar un seguimiento de sus éxitos y fracasos, puede aprender de sus conocimientos y desarrollar una base sólida para el éxito futuro.

8. Seguimiento de clientes potenciales

Esta es una de las partes más importantes de cualquier estrategia de ventas exitosa. Los estudios han demostrado que el 80% de las ventas ocurren después de un promedio de 5 seguimientos, sin embargo, la mayoría de los vendedores se dan por vencidos después del primer seguimiento.

Asegúrese de que sus seguimientos se realicen durante un período prolongado de tiempo, de lo contrario, solo terminará convirtiéndose en una molestia. Por ejemplo, después del contacto inicial con el cliente potencial, puede esperar alrededor de 3 días antes de hacer el primer seguimiento, luego 5 días antes del siguiente, luego una semana, luego 2 semanas, etc.

Conclusión

anuncios Crear una estrategia de ventas PYME exitosa no es fácil, pero vale la pena si desea hacer crecer su negocio y alcanzar sus objetivos. Siguiendo estos consejos, puede crear un plan ganador que lo ayudará a alcanzar sus metas y superar las expectativas.