Jak zacząć mówić „nie” jako freelancer?

To gościnny post Josha Elkina, freelancera i założyciela Best Coast Marketing , agencji marketingowej, która pomaga zwiększyć ruch naszych klientów poprzez organiczne budowanie linków. Josh lubi pisać o przedsiębiorczości, marketingu, produktywności i samodoskonaleniu.

Dla wielu freelancerów, którzy dopiero zaczynają, pomysł, że pewnego dnia będą mieli tyle biznesu, że będą musieli odwrócić klientów, wydaje się marzeniem. To cel, do którego dążą, ale jak marzenie często wydaje się odległy. Freelancerzy, którzy dopiero zaczynają, stają przed zupełnie innym problemem: znalezieniem jakiejkolwiek pracy. Często na początku freelancerzy przyjmą niemal każdą oferowaną im pracę tylko po to, by opłacić rachunki i dodać coś do swojego portfolio.

Nie jest to świetna pozycja dla nikogo i często może skłonić freelancerów do podjęcia pracy, która ich wykorzystuje lub pracy, z którą nie czują się do końca komfortowo. W końcu jednak większość freelancerów znajduje dobrych klientów, którzy polecają innych dobrych klientów i wkrótce mają do dyspozycji swój wybór pracy. Dojście do tego punktu, jeśli chodzi o finanse, to błogosławieństwo. Może to być również stresujące i prowadzić do tego, że freelancerzy będą zbyt dużo pracy nad głową, jeśli nie nauczyli się mówić „nie”.

Mówienie „nie” potencjalnym klientom, którzy oferują Ci pracę, może nie przynieść Ci żadnych pieniędzy, ale z pewnością zapewni Ci spokój ducha, dzięki czemu będziesz mógł skupić się na pracy, której chcesz. Mówienie „nie” pozwala ci faktycznie wykonywać pracę, którą lubisz, a nie tylko robić to, co musisz zrobić. Ale mówienie „nie” może być również wyzwaniem. Dla freelancera połączenia to chleb powszedni. Nie chcesz urazić klienta, porzucając go. Dodaj do tego ludzki strach przed konfrontacją, że jeśli powiesz „nie”, ktoś może to źle odebrać, a nauka mówienia „nie” może być nieco zniechęcająca. Jest to jednak niezbędna umiejętność dla każdego freelancera, zwłaszcza jeśli możesz to zrobić taktownie i uniknąć konfliktów.

Wiedz, co możesz wziąć na siebie

Początkującym freelancerom trudno jest wiedzieć, ile pracy mogą podjąć, nie będąc przez to połkniętym, i to jest w porządku. Dla freelancerów pierwsze kilka miesięcy to zazwyczaj metoda prób i błędów, ale zwróć uwagę na to, czego nauczysz się po drodze. Jeśli jesteś niezależnym projektantem stron internetowych, jak szybko możesz napisać kod dla jednej strony internetowej? Co ważniejsze, ile pracy możesz podjąć w ciągu tygodnia, zanim się wypalisz? Powinieneś także wziąć pod uwagę swój harmonogram poza pracą na zlecenie. Czy oprócz pracy jako niezależny projektant stron internetowych masz inną pracę? Czy masz cotygodniowy klub książki w czwartki po drugiej stronie miasta? Czy musisz chodzić ze swoim psem przez cały dzień? Możesz również szukać agencji rekrutacyjnych w mojej okolicy, aby uzyskać więcej możliwości pracy.

Poznaj swój poziom komfortu

Jeśli jesteś niezależnym pisarzem i nie czujesz się komfortowo w określonej niszy, pokaże się to w twoim pisaniu. Jeśli wolisz pisać o muzyce, prawdopodobnie nie chcesz pisać o jachtach, a Twój klient prawdopodobnie nie chce, aby zrobił to ktoś niewygodny w temacie. Podobnie, jeśli jesteś grafikiem specjalizującym się w okładkach książek, ale czujesz się jak ryba z wody projektująca logo firmy, to klient proszący Cię o zaprojektowanie logo dla swojej kancelarii prawdopodobnie nie jest dla Ciebie. Możesz również mieć osobiste powody, dla których nie chcesz podjąć pracy i nie ma w tym nic złego. Nie musisz szczegółowo omawiać powodów rezygnacji z pracy, ale masz prawo do rezygnacji z pracy.

Wiedz, ile jesteś wart

Inną kwestią może być oferta pracy za zbyt małe pieniądze lub taka, która wydaje się wykorzystywać Ciebie. Freelancerzy często otrzymują oferty od klientów, którzy nie chcą płacić, ale twierdzą, że praca byłaby „dobrą ekspozycją” lub „dobrym szkoleniem”. Niektórzy freelancerzy chcą tego ujawnienia i podejmują pracę, podczas gdy inni nie czują się całkiem komfortowo, oddając swoje umiejętności za darmo. Przecież szefowie kuchni nie gotują za darmo, by zyskać ekspozycję, ani projektanci wnętrz nie projektują za darmo apartamentu hotelowego, by doskonalić swoje umiejętności. Nie sprzedawaj swojej pracy krótko. Bądź ze sobą szczery i wiedz, ile warte są twoje umiejętności. Jeśli potencjalny klient zaoferuje Ci za mało, spróbuj kontrargumentować, ale nie zadowalaj się mniej niż na to zasługujesz.

Wiedz, co powiedzieć

To, co powiesz, odrzucając potencjalnego klienta lub porzucając klienta, zależy od Ciebie i często zależy od sytuacji. Taktowna uczciwość to najlepsza droga: „Przepraszam, po prostu nie czuję się komfortowo, gdy płacę mi o wiele mniej niż moja standardowa stawka” lub „Potrzebuję czasu, aby skupić się na innych projektach” to akceptowalne sposoby powiedzenia „ nie." To nie jest czas na zgłaszanie skarg klientowi lub potencjalnemu klientowi. Zawsze bądź pełen szacunku i dziękuj im za okazję. Upewnij się, że nie spalisz żadnych mostów, chyba że czujesz się z tym absolutnie komfortowo.

Poznaj innych freelancerów

Jednym ze sposobów na złagodzenie ciosu, gdy musisz odmówić pracy, jest polecenie innego zaufanego freelancera do tej pracy. To zawsze jest dobra etykieta freelancera, jeśli rezygnujesz z klienta, z którym pracowałeś przez jakiś czas. Jednak nawet odrzucenie potencjalnych klientów daje możliwość pomocy innemu freelancerowi, polecając go do pracy. Gwarantuje to, że klient nie zostanie zawieszony bez nikogo, kto wykona pracę, i utrzymuje przyjazne relacje z nim na wypadek, gdybyś w pewnym momencie chciał z nim ponownie pracować.

Wiedz, aby nie wyciągać rzeczy

Czasami freelancer i klient po prostu mają złą chemię. W takim przypadku najlepiej spróbować to wymyślić przed podjęciem pracy. Zwracaj szczególną uwagę podczas rozmowy kwalifikacyjnej, aby zrozumieć, jakiej pracy potrzebują, a także kim są jako osoby. Możesz zauważyć znaki ostrzegawcze, które mówią ci, że ta osoba nie jest kimś, z kim chcesz pracować i możesz odrzucić tę pracę. Jeśli jednak znajdziesz się z klientem lub pracą, która sprawia, że ​​czujesz się niekomfortowo, nie przeciągaj tego ani nie próbuj tego zmuszać. Im dłużej czekasz z odmową, tym bardziej niezręczna może się stać. Jeśli możesz poprawić sytuację, spróbuj o tym porozmawiać. Jeśli nie czujesz, że możesz, lepiej pozwolić im odejść, aby znaleźć kogoś, kto może wykonać tę pracę, niż pozostać w złym środowisku pracy.

Jedną z największych zalet pracy jako freelancer jest to, że masz pewien wybór, z kim pracujesz. Jednym z największych wyzwań jest stawanie w obronie siebie, ponieważ nikt inny tego nie zrobi. Na rynku uczt lub głodu mówienie „nie” może wydawać się ryzykiem, na które nie możesz sobie pozwolić, ale zbytnie zajęcie się pracą, która nie jest odpowiednia do podjęcia pracy, której chcesz, jest o wiele bardziej szkodliwe.