Skuteczne cele dla stron internetowych Kancelarii

Opublikowany: 2019-03-20

72% wszystkich nowych witryn internetowych nie przynosi znaczących wyników biznesowych. Główny powód kryje się w fakcie, że większość nowych stron internetowych firm prawniczych jest zbudowana tak, aby dobrze wyglądały, bez większego zastanowienia się nad tym, jakie rzeczywiste cele biznesowe muszą osiągnąć.

Jeśli to czytasz, prawdopodobnie masz już witrynę, która nie zapewnia oczekiwanych wyników lub dopiero zaczynasz nowy projekt witryny.

Skorzystaj z tego przewodnika, aby komunikować się ze swoją firmą zajmującą się projektowaniem i tworzeniem stron internetowych, aby dowiedzieć się, do czego naprawdę potrzebujesz swojej witryny.

Najpierw rzeczy pierwsze

Zanim pomyślisz o tym, jak witryna będzie Ci służyć, skup się na tym, jak będzie służyć tym, którzy ją odwiedzają. W końcu ta strona jest dla nich, a nie dla Ciebie.

Ci ludzie przychodzą na stronę, ponieważ szukają prawnika i są gotowi do zaangażowania się teraz lub chcą uzyskać informacje.

Obecnie mniej osób jest gotowych na adwokata niż tych, którzy szukają informacji związanych ze swoimi wyzwaniami prawnymi. Dopiero gdy zdobędą wystarczającą ilość informacji, będą gotowi do rozmowy.

Witryna, zanim będzie Ci służyć, musi służyć obu grupom odbiorców. Aby dobrze im służyć, musi dać im to, czego chcą, czyli informacje, których potrzebują do podejmowania decyzji — na przykład zadzwonić do biura lub nie.

Zacznij więc od wymienienia wszystkich informacji, których potencjalni klienci mogą potrzebować, aby podjąć decyzję o nawiązaniu z Tobą kontaktu i podziel się nimi z firmą zajmującą się projektowaniem i programowaniem stron internetowych.

Świetne doświadczenie użytkownika strony internetowej

Cel 1: Przyciągaj

Twoja witryna musi przyciągać potencjalnych klientów. Jeśli nie masz planu, jak przyciągnąć potencjalnych klientów, Twoja witryna upadnie.

Przeprojektowanie witryny często zapewnia tymczasowy wzrost ruchu. Jednak sam nowy wygląd z kilkoma stronami świeżej treści nie zapewni konsekwentnie większej liczby potencjalnych klientów. Wykorzystanie odpowiedniej kombinacji SEO dla prawników, płatności za kliknięcie i innych rodzajów marketingu dla firm prawniczych musi być częścią każdej solidnej strategii, aby Twoja witryna była odwiedzana przez właściwych ludzi.

wzrost

Upewnij się, że firma, którą zatrudniłeś do zbudowania nowej strony internetowej, świadczy również usługi marketingu cyfrowego dla firm prawniczych. Zażądaj, aby przedstawili Ci plan dla Twojej firmy prawniczej, który określi, w jaki sposób zapewnią perspektywom szukającym usług prawnych świadczonych przez Twoją firmę.

Cel 2: Edukuj odwiedzających

Obecnie 67% procesu zakupu odbywa się poprzez wyszukiwanie informacji online przed nawiązaniem połączenia. Oznacza to, że dwie trzecie najlepszego ruchu w witrynie nie będzie jeszcze gotowe, aby do Ciebie zadzwonić, ale nadal będzie na tropie decydowania, kogo zaangażują się w najbliższej przyszłości. Postaw się na miejscu potencjalnych klientów.

Jakie są najczęstsze pytania, które Twoi potencjalni klienci zadają przy wyborze adwokata? Jakie mają obawy i obawy? Odpowiadając fachowo na często zadawane pytania, ale używając terminów laika, edukujesz odwiedzających i pomagasz im zdecydować, że Ty lub prawnicy z Twojej firmy jesteście właściwymi wyborami, aby rozwiązać ich problemy prawne.

Zrób listę ich pytań prawnych i odpowiedzi, a Twoi specjaliści od projektowania stron internetowych i marketingu kancelarii przedstawią je na Twojej stronie.

FAQ

Cel 3: Zaszczepić zaufanie

Możesz też myśleć o tym jako o „pokazaniu kompetencji”. Pokaż swoim potencjalnym klientom, jak dobrze jest mieć Cię po swojej stronie.

Jak? Bądź prawdziwy, bądź człowiekiem, bądź bliski.

Nie używaj typowych „zdjęć z kancelarii prawnych”. Wiesz dokładnie, co mam na myśli: zmarszczone twarze, ubrani w garnitury, stojąc przed regałem z książkami prawniczymi. Te nie zdobywają serc.

Traktuj siebie trochę mniej poważnie, a zobaczysz, że potencjalni klienci szybciej się do ciebie rozgrzewają.

Następnie zwiększ ich pewność siebie w wyborze Twojej firmy, publikując prawdziwe recenzje i studia przypadków.

Nawet tam, gdzie potencjalni klienci nadal patrzą na rekomendacje znajomych i rodziny, przeglądanie serii recenzji klientów jest jak otrzymywanie rekomendacji dotyczących szybkiego przewijania do przodu.

Korzystaj ze studiów przypadków, w których możesz porozmawiać o rozwiązanych problemach, zwłaszcza w dziedzinach prawa, które praktykujesz najczęściej lub chcesz ćwiczyć więcej.

Jeśli Rada Adwokacka nie pozwala za pomocą studiów przypadku lub referencje, należy skonsultować się projektowanie stron internetowych i cyfrowego marketingu temat instalowania ocenę odznaczenia na swojej stronie podłączone do Google, Avvo lub Yelp profili (lub jakiegokolwiek innego katalogu, gdzie masz opinie).

ocena-googleavvo-ocenaskowyt-ocena

Te plakietki są automatycznie aktualizowane wraz z liczbą recenzji i ogólną oceną, a konsumenci wiedzą, że mogą je kliknąć, aby przejrzeć recenzje w witrynie katalogu.

Cel 4: Uczyń konkurencję nieistotną

Odpowiednie osoby odwiedzają Twoją witrynę, aby uzyskać odpowiedzi na swoje pytania. Ale odwiedzają również pół tuzina lub więcej witryn konkurencji.

Co może zrobić Twoja strona internetowa, aby chciały, abyś TY rozwiązał ich problemy?

Większość Twoich przyszłych klientów nie jest gotowa do rozmowy, gdy po raz pierwszy odwiedzają witrynę. Spraw, by konkurencja przestała mieć znaczenie, zanim z kimkolwiek porozmawia!

daj więcej niż konkurenci

Daj swoim odwiedzającym większą wartość niż twoi konkurenci. Pomóż im, przewidując i dając to, czego będą potrzebować, aby proces przebiegał sprawnie i miał prawdopodobieństwo najlepszego wyniku. Oto kilka przykładów:

  • przewodnik po wyborze odpowiedniego <obszar praktyki> prawnika
  • przewodnik ułatwiający poruszanie się w każdym problemie prawnym, z którym się borykają

Daj im listy kontrolne, oficjalne dokumenty, a nawet formularze, które mogą wypełnić, aby lepiej udokumentować i zrozumieć ich wyzwanie prawne.

W zamian wszystko, o co poprosi Twoja witryna, to imię i nazwisko oraz adres e-mail, na który można wysłać te formularze.

Gdy witryna będzie miała nazwę i adres e-mail i wie, czym się interesuje, witryna — a dokładniej moduł automatyzacji marketingu połączony z witryną — dostarczy bardziej przydatnych informacji związanych z tym, co ich interesuje.

Pomyśl o tym w ten sposób: osoba, która dzwoni do Ciebie, aby zadać kilka pytań, zawsze otrzymuje o wiele więcej przydatnych informacji, niż zamierzała zadać. Zawsze są pod wrażeniem tego, ile wiesz.

Jeśli masz swoją witrynę, zrób to w Twoim imieniu i przekaż te informacje swoim głosem (sprawdź, jak to się robi w „Jak zamienić blog firmy prawniczej w maszynę przyciągania klientów”) , pomyślą o Tobie jako o pomocnym ekspertze to było po to, aby poprowadzić ich, zanim podpiszą list zaręczynowy.

Do kogo zadzwonią, gdy będą gotowi do zaangażowania? Ty!

Bum! Konkurencja unicestwiona.

Cel 5: Konwersja

Ten ostatni rodzaj celów i zadań stron internetowych kancelarii prawnych to „dlaczego”, które należy zawsze trzymać na szczycie piramidy.

Twoja witryna musi przekształcić uwagę odwiedzających w zaangażowanie.

Przeciętna konwersja strony internetowej firmy prawniczej wynosi 2,09% (około 2 na 100 odwiedzających zadzwoni do Ciebie). Upewnij się, że prawnicy ds. marketingu cyfrowego zgłaszają Ci tę liczbę co miesiąc.
świetne wrażenia użytkownika

Utrzymuj jasne cele i co miesiąc mierz sukces swojej witryny. A jeśli działa tylko na równi lub, co gorsza, poniżej normy, zażądaj, aby stale poprawiali wydajność witryny.

Potrzebujesz wydajnej strony internetowej dla swojej kancelarii?
Zarezerwuj 15-minutową rozmowę w celu omówienia
harmonogram

Teraz zobacz najlepsze strony internetowe kancelarii prawnych 2021 r.