Zmień te procesy marketingowe, aby zwiększyć swoje wyniki
Opublikowany: 2022-01-25W dzisiejszych czasach od zespołów marketingowych oczekuje się, że będą robić więcej przy mniejszych zasobach, a jednocześnie osiągać lepsze wyniki. Jeśli to czytasz, prawdopodobnie możesz się odnieść. Musisz być na bieżąco z trendami, zmianami w branży, optymalizować budżety do swoich najlepszych możliwości i cieszyć się swoją pracą w imię ~równowagi~. Wszystko to podczas uruchamiania większych i lepszych kampanii, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców i osiągać wyniki.
Technologia może ci w tym pomóc, ale wiele osób nie wykorzystuje jej w pełni. Wielu marketerów uważa również, że dodanie nowych technologii może czasami oznaczać więcej i dłuższe procesy, zajmując jeszcze więcej czasu. A przy dodatkowej presji, aby udowodnić wartość swojej pracy, optymalizacja procesów marketingowych jest niezbędna.
Niezależnie od tego, czy jesteś liderem marketingu, który chce uszczęśliwić swój zespół i wyższą kadrę zarządzającą (aby uzyskać większy budżet na przyszły rok, widzimy Cię), czy też marketerem, który chce pracować mądrzej, a nie ciężej, mamy dla Ciebie ochronę .
W tym blogu skupimy się na tym, jak możesz zmienić te procesy marketingowe, aby poprawić swoje wyniki, koncentrując się na: planowaniu, współpracy, automatyzacji i technologii. Przejdźmy do tego.
1. Przejrzyj swoje istniejące działania marketingowe
Jeśli chcesz zoptymalizować swoje procesy, prawdopodobnie znasz już pewne obszary, które można poprawić. Zacznij od przyjrzenia się procesom, które każdy członek zespołu wykonuje w swojej codziennej roli.
Zadaj sobie pytania, takie jak:
- Co każdy członek zespołu robi codziennie, aby wykonać zadanie w ramach swojej roli?
- Czy używają szablonów, aby przyspieszyć powtarzające się zadania, czy za każdym razem zaczynają od zera?
- Jak długo trwają te zadania? Czy ten czas można skrócić?
- Czy trzeba to zrobić ręcznie? Czy można to w jakiś sposób zautomatyzować?
- Czy zespoły pracują w silosach? Czy mają wszystkie dane i spostrzeżenia potrzebne do wykonywania swojej pracy?
- Czy mają odpowiednią technologię, aby im pomóc?
- Czy są jakieś wąskie gardła? Czy jestem wąskim gardłem?
- Jak efektywne są relacje z partnerstwami agencyjnymi? Czy można to poprawić?
- Jak można poprawić współpracę?
Po zakończeniu tej analizy nadaj priorytet największym problemom i szybkim wygranym. Na przykład inwestowanie w technologię marketingową, która pomaga zautomatyzować zadania, poprawić wydajność i zmniejszyć liczbę procesów, może rozwiązać kilka największych problemów jednocześnie. Jeśli jeden członek zespołu używa szablonów do wykonania zadania, a inny może skorzystać z tego samego szablonu, to poproszenie ich o udostępnienie go jest przykładem szybkiej wygranej.
2. Wdróż komunikację asynchroniczną w swoim zespole marketingowym
Komunikacja jest kluczowa, jeśli chodzi o marketing. Jednak czasami bycie zbyt dostępnym może powodować problemy i zakłócać skoncentrowaną pracę. Komunikacja asynchroniczna wyznacza granice Twoim współpracownikom i zmienia oczekiwanie, że wszyscy muszą być dostępni przez cały czas. Komunikacja asynchroniczna pozwala pracownikom przejąć kontrolę nad swoim dniem pracy. Zwłaszcza podczas pracy zdalnej .
Zadania marketingowe, takie jak tworzenie szczegółowych media planów , budżetowanie na następny kwartał, copywriting czy projektowanie zasobów reklamowych, często wymagają głębokiego skupienia. Nacisk na reagowanie na e-maile lub wiadomości ze Slacka przerywa pracę i zmniejsza produktywność. Badania wykazały, że po przerwaniu odzyskiwanie koncentracji zajmuje 23 minuty i 15 sekund . Niech to zapadnie. Za każdym razem, gdy przerywa się każdemu członkowi zespołu, to wielka sprawa!
Niektóre zespoły ustalają konkretne godziny, w których odpowiadają na wiadomości, co może być pomocne w zarządzaniu oczekiwaniami ze współpracownikami. Może pod koniec każdego dnia możesz przeznaczyć czas na odpowiadanie na wiadomości. Wykonując to samo zadanie naraz, skraca się czas odzyskiwania każdej wiadomości e-mail i masz więcej czasu na wykonanie wysokiej jakości pracy.
Oczywiście są chwile, w których komunikacja synchroniczna jest bardziej pomocna. Na przykład podczas burzy mózgów pomysłów na kampanie bardziej sensowne jest robienie tego w czasie rzeczywistym. Ale wszystko sprowadza się do ustalenia, co najlepiej pasuje do Twojego zespołu. Przechodząc na ten styl komunikacji, Twój zespół koncentruje się na wynikach i wynikach, a nie na zainwestowanych godzinach. Oznacza to, że procesy są skrócone, a praca zakończona szybciej.
Wysyłanie e-maili i wiadomości tam i z powrotem, dążenie do zatwierdzenia lub dołączanie najnowszych zasobów kreatywnych może być bardzo czasochłonne i dodawać niepotrzebne procesy do przepływu pracy. Zamiast tego twórz briefy, proś o zatwierdzenie i współpracuj nad planami bezpośrednio w jednym miejscu za pomocą Mediatool .
3. Przyjmij model marketingu zwinnego
Agile marketing polega na tym, że zespoły pracują w sprintach, aby ukończyć projekty, mierzyć wyniki i iterować pracę po drodze. Działa to szczególnie dobrze w przypadku projektów jednorazowych, ale może być również korzystne w przypadku trwających kampanii, aby zapewnić wydajną pracę i wyższy standard.
Udowodniono, że zwinny marketing poprawia pracę zespołową i współpracę, a także wydajność. Zespoły zazwyczaj pracują w 2-3 tygodniowych sprintach, a zadania są podzielone na etapy w ramach każdego sprintu. Oto kilka sposobów, w jakie zwinny marketing redukuje procesy i poprawia wyniki:

Spotkania na stojąco
Zazwyczaj piętnastominutowe spotkania, które mogą odbywać się codziennie lub co drugi dzień w celu omówienia postępów w projekcie. Wszyscy zaangażowani wyjaśniają, co zrobili do tej pory, w tym wszelkie bariery, które muszą pokonać. Następnie zespół naprawia problemy po drodze, zamiast identyfikować i próbować to zrobić na końcu, gdy kampania jest już aktywna.
Zwiększona współpraca
Podczas gdy poszczególne osoby mogą wykonywać swoją pracę samodzielnie, praca w sprintach oznacza, że wszyscy są na tej samej stronie. Regularne wstawania i ciągłe iteracje zwiększają współpracę i przejrzystą komunikację między współpracownikami, a za sukces projektu odpowiadają wszyscy zaangażowani.
4. Wyposaż swój zespół w odpowiednią technologię marketingową
Inwestowanie w technologię, która może zautomatyzować zadania i usprawnić przepływy pracy, może zaoszczędzić godziny na procesach marketingowych. Choć na początku może się to wydawać dużą inwestycją, korzyści mogą być ogromne. Szczerze mówiąc, w dzisiejszych czasach wyrządzisz sobie krzywdę, nie przeznaczając części budżetu na poprawę wyników kampanii, jednocześnie poprawiając codzienne funkcjonowanie swojego zespołu.
Na przykład w Mediatool możesz tworzyć briefy, szablony i plany, do których każdy ma dostęp. Wszyscy pracują na tym samym planie na jednej platformie. Oznacza to, że wszyscy są na tej samej stronie, informacje są jasne, a komunikacja zwięzła. Udostępnianie dokumentów, wysyłanie wiadomości i proszenie o zatwierdzenie jest o wiele łatwiejsze. Dla Ciebie i dla nich.
Na tym nie kończy się inwestowanie w nową platformę technologiczną. Aby uzyskać pozytywne rezultaty, trzeba go wykorzystać w pełni. Musisz być wzorem do naśladowania dla swojego zespołu, aby właściwie z niego korzystać, w przeciwnym razie marnujesz czas wszystkich i nie wspominając o swoim budżecie.
5. Stale przeglądaj wyniki i dostosowuj się do nich
Fakt, że to czytasz, świadczy o tym, że jesteś innowacyjnym marketerem, który chce wywołać zmiany w Twojej organizacji. W taki sam sposób, w jaki powinieneś regularnie przeglądać dane marketingowe i skuteczność kampanii, rób to samo z przepływem pracy.
Kładąc tak duży nacisk na procesy stojące za pracą, jak na swoje dane, Twoje wyniki wzrosną szybciej i szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. W swoich kampaniach, jeśli coś próbujesz i to nie działa, iterujesz, testujesz i zmieniasz. Jeśli próbujesz zmienić swoje działania marketingowe, a wyniki nie uległy poprawie, przejrzyj je i wprowadzaj poprawki, aż to nastąpi.
Kiedy skupisz swoją uwagę i zasoby na strategii marketingowej, przekonasz się, że szybciej osiągniesz swoje cele.
Jeśli ten artykuł okazał się pomocny, może zainteresować Cię ta Biała Księga:

Kliknij tutaj, aby rzucić okiem!