4 skuteczne ulepszenia interfejsu użytkownika do konwersji witryny Skyrocket

Opublikowany: 2021-11-26

Jedną z najważniejszych barier dla stron internetowych w uzyskiwaniu konwersji jest sama strona, właśnie ze względu na interfejs użytkownika (UI) i UX (User Experience).

Obecnie istnieje wiele sposobów na zbudowanie unikalnej strony internetowej bez poświęcania zbyt wiele czasu i zasobów. Te proste poprawki pomogą poprawić wrażenia użytkownika i zwiększyć współczynniki konwersji witryny.

Uwaga: nie ma jednego uniwersalnego rozwiązania do ulepszania interfejsu użytkownika. W miarę jak wkraczamy w coraz bardziej połączony świat , w którym nastąpiła największa zmiana w kierunku online od czasu wprowadzenia WWW, teraz jest on jeszcze bardziej zatłoczony i konkurencyjny.

Zdjęcie dzięki uprzejmości <a href=”https://www.broadbandsearch.net/blog/internet-statistics”>Wyszukiwarka szerokopasmowa</a>

Wyprzedzanie konsumentów przed konkurencją nigdy nie było łatwe. A teraz, dzięki platformom społecznościowym, takim jak Instagram, Facebook, Snapchat i Pinterest, obecność w mediach społecznościowych i online stała się dziś jedną z najważniejszych części biznesu.

Co to jest interfejs użytkownika?

Interfejs użytkownika to projekt strony internetowej, który wspiera wrażenia użytkownika (UX) podczas przeglądania. Dlatego prawie wszystkie elementy witryny, w tym przyciski, paski wyszukiwania, CTA, ikony i układ tekstu, można uznać za elementy projektu interfejsu użytkownika.

Badanie i dopracowywanie interakcji użytkowników z witryną to świetne miejsce do rozpoczęcia zwiększania konwersji i generowania większej liczby potencjalnych klientów. Doświadczenie użytkownika zapewnia użytkownikom jak najefektywniejsze znajdowanie wartościowych usług i produktów w Twojej witrynie.

Dla wszystkich firm jednym z głównych celów jest generowanie większej sprzedaży. Większa sprzedaż oznacza stały wzrost i lepsze wyniki finansowe. UI wraz z UX odgrywa istotną rolę w tym wzroście.

Istnieje kilka podstawowych elementów interfejsu użytkownika, które razem tworzą bardziej efektywną witrynę.

Użyteczność witryny i jej wygląd oraz projektowanie interakcji wpływają na interpretacje i korzystanie z witryny przez użytkowników. Dlatego też architektura informacji witryny ma kluczowe znaczenie, ponieważ zapewnia użytkownikom dostęp do potrzebnych im informacji.

Szkielet jest integralną częścią interfejsu użytkownika. Jest to wizualny przewodnik reprezentujący strukturę projektu witryny, przedstawiający sposób, w jaki przyciski, karty i menu reagują na działania użytkowników. Pomaga upewnić się, że użytkownicy mogą łatwo poruszać się po witrynie.

Tworząc znaczącą wartość i reputację marki , firmy muszą kłaść nacisk na wysoki poziom zadowolenia użytkowników we wszystkich obszarach, w tym w witrynie. Ponieważ handel elektroniczny stale się rozwija, kupujący online mają wyższe oczekiwania, jeśli chodzi o doświadczenie online. Dlatego sklepy internetowe stawiają na zaspokojenie potrzeb swoich klientów jako najwyższy priorytet.

Reprezentacja stałego wzrostu handlu elektronicznego od 2000 do 2020 roku ze znacznym wzrostem pod koniec pandemii Covid-19: Statista

Potrzeba, aby marka dobrze zaistniała w Internecie i na swojej stronie internetowej, nigdy nie była bardziej krytyczna niż teraz. Ponadto dobrze zbadany i dokładny interfejs użytkownika może skutecznie przyciągnąć uwagę konsumentów i poprawić wrażenia użytkownika, poprawiając w ten sposób zwrot z inwestycji.

Elementy projektu interfejsu użytkownika

Elementy interfejsu użytkownika witryny internetowej składają się z części i elementów, których projektanci używają do ulepszania tworzenia aplikacji i witryn internetowych.

Badanie online wykazało , że poprawa nawigacji w witrynie może pomóc w zwiększeniu współczynnika konwersji nawet o 18,5%. Dlatego wszystkie strony internetowe muszą zwracać uwagę na UI i UX. Oto spojrzenie na cztery praktyczne sposoby ulepszenia interfejsu użytkownika:

1. Popraw konwersję dzięki przekonującemu CTA

Wysoce skuteczny przycisk wezwania do działania (CTA) robi to, co mówi na opakowaniu i pomaga przekazać użytkownikowi bezpośrednie, ale proste oświadczenie. Dodatkowo daje użytkownikowi jasne wskazówki, co ma robić dalej, a po kliknięciu przycisku daje mu wrażenie, że odwiedza inną stronę.

Dzięki świetnemu projektowi i interfejsowi, który jest prosty, ale chwytliwy, wezwania do działania mają kluczowe znaczenie, ponieważ prowadzą konsumentów do lejka sprzedaży, w którym następują konwersje.

Zdjęcie dzięki uprzejmości GoSquared

Skupiając się na użytkownikach mobilnych, prezentacja dużego obszaru reagującego na dotknięcie lub kliknięcie przycisku wezwania do działania ma kluczowe znaczenie dla poprowadzenia użytkownika we właściwe miejsce.

Niestety, wiele przycisków na stronie jest czysto graficznych i zawiera małe teksty linków, które dobrze sprawdzają się przy przeglądaniu stron na komputerze, ale nie są zbyt przyjazne dla urządzeń mobilnych. Takie projekty mogą powodować frustrację użytkowników i całkowicie zniechęcać ich do korzystania z witryny.

Radzimy również używać standardowego koloru czerwonego dla każdego typu przycisku wezwania do działania. Jeśli odwiedzający Twoją witrynę przyzwyczają się do określonego koloru określonego przycisku, podświadomie będą do niego bardziej przywiązani.

Projektując szablon, pamiętaj, aby wybrać odpowiednie kolory dla każdego typu przycisku wezwania do działania . Jeśli przycisk wezwania do działania jest zbyt mały i nie można go kliknąć, prawdopodobnie będzie mniej kliknięć, a współczynniki konwersji mogą znacznie spaść. Upewnij się, że wszystkie ważne linki zawarte w przycisku są szybko identyfikowane i mają prawidłową kotwicę.

Wskazówka: Nie baw się zbytnio kolorami przycisków. Jeśli przycisk „Rozpocznij” ma kolor niebieski, postaraj się zachować spójność (tj. unikaj używania innego koloru dla tego samego przycisku na osobnej stronie) – może to zmylić użytkownika.

2. Efektywnie wykorzystuj białe spacje

Pierwszym krokiem w poprawie współczynników konwersji jest zwrócenie uwagi na psychologię koloru .

Postaw sobie za cel usunięcie całego bałaganu i szumu ze strony. Następnie zastąp białą przestrzeń obrazami, które mają znaczenie. Dodanie obrazu tła do jednej strony jest możliwe, ale ważne jest, aby nie odwracał uwagi użytkowników od aspektów, które chcesz, aby zobaczyli.

Białe przestrzenie pozwalają użytkownikom na płynne skanowanie witryny bez nadmiernego rozpraszania się bałaganem lub niepotrzebnymi elementami na stronie. Białe obszary to świetny sposób na zwiększenie współczynników klikalności. Z tego powodu utrzymanie odpowiedniej ilości białego miejsca na stronie może prowadzić do większej liczby leadów i wyższego współczynnika konwersji.

Ponadto białe odstępy sprawiają, że informacje na stronie wyglądają na bardziej przejrzyste i zdefiniowane.

Wykorzystanie białej przestrzeni na stronie Apple promującej najnowszy telefon

Jednak użycie koloru we właściwy sposób może być taktyczną dźwignią dla każdej firmy, która ma to na uwadze. Używanie kolorów skutecznie pomaga skoncentrować uwagę użytkownika na określonych częściach strony i dobrze sprawdza się w przypadku elementów przydatnych do działania, takich jak wezwania do działania.

Wskazówka: używanie cieplejszych tonów, takich jak pomarańczowy i żółty, przyciąga wzrok tak samo jak czerwień, rozszerzając się na ciemniejsze, chłodniejsze kolory, takie jak niebieski i zielony. Wyróżnienie tych kluczowych elementów strony gwarantuje, że się nie zgubią.

3. Dopełnienie łącza

Kotwice i linki obecne na stronie domyślnie mają zwykle ten sam rozmiar, pozostając w zgodzie z resztą elementów na stronie. Niestety oznacza to, że mogą one obejmować tylko ten konkretny obszar, aby pozostać klikalnym, na przykład wysokość i szerokość tekstu.

Rozwiń klikalny obszar, aby uzyskać doskonałą użyteczność linku . Dodanie dodatkowego wypełnienia do tekstu można również zrobić, przekształcając link w element blokowy, dzięki czemu wydaje się bardziej obszerny i zachęcający.

Możesz użyć następującego prostego kodu, aby zwiększyć wypełnienie łącza:

a {
display: block;
padding: 6px;
}

Większy obszar będzie, z oczywistych względów, bardziej klikalny i łatwiejszy w użyciu. Ta metoda sprawia również, że te linki są bardziej przyjazne dla urządzeń mobilnych, co daje użytkownikom mniejsze szanse na pominięcie linku. Konwersja łączy na bloki pomaga również sprawić, by obszar tekstowy obejmował całą szerokość pola, dzięki czemu motyw jest idealny do pasków bocznych.

Dodanie zdrowej ilości wypełnienia do linku jest niezbędne, ponieważ zapewnia, że ​​sam link jest wystarczająco widoczny, aby można go było kliknąć.

Wskazówka: Nie nadużywaj dopełniania linków tekstowych (tj. linków, które nie są przyciskami). Mogą one wprowadzać w błąd i frustrować użytkowników mobilnych podczas przewijania w dół. Użytkownicy mogą przypadkowo kliknąć łącze bez takiego zamiaru.

4. Projekt oparty na użytkownikach

Czasami łatwo jest dać się ponieść emocjom podczas projektowania nowej strony internetowej. Jednak coraz ważniejsze jest zaoferowanie użytkownikom tego, czego chcą, w porównaniu z tym, co według Twojej firmy może im się spodobać. Myślenie o konsumencie, jego potrzebach i rodzajach rzeczy, których szukał, pomoże zbudować lepszą, przemyślaną stronę internetową, dostosowaną do potrzeb użytkowników .

Oś czasu wskazująca postęp w witrynie jest jednym z najlepszych elementów interfejsu użytkownika do umieszczenia w witrynie. Oś czasu pomaga użytkownikom zrozumieć, na jakim etapie lejka sprzedażowego się znajdują, i zasadniczo pomaga im szybciej wejść i wyjść.

Korzystaj z narzędzi takich jak Google Analytics i Finteza , aby określić, na których stronach pozostają Twoi użytkownicy, w jaki sposób przechodzą od strony do strony i gdzie porzucają.

Niestety elementy projektu mają duże znaczenie dla użytkowników. Tak, pomagają uatrakcyjnić wygląd witryn. Jednak podstawą jest to, że konsumenci chcą robić rzeczy w jak najkrótszym czasie, przy jak najmniejszym wysiłku i frustracji. Dobry projekt będzie zawierał wszystkie te elementy. Ponadto im łatwiejszy może być proces sprzedaży, tym bardziej zachęca on użytkowników, dając im pozytywne wrażenia z zakupów i zwiększając prawdopodobieństwo powrotu.

Wskazówka: użyj map popularności, aby określić obszary witryny, na których Twoi użytkownicy wydają się skupiać najbardziej. Określ obszary, które wymagają poprawek, a następnie użyj ich do wyświetlenia najważniejszych CTA.

Jednym z głównych punktów do rozważenia podczas tworzenia i posiadania strony internetowej jest to, że musi ona być stale aktualizowana, aby działała najlepiej dla osób wchodzących z nią w interakcję. Upewnij się, że przeprowadzasz testy i audyty, które pomogą Ci utrzymać się na szczycie konkurencji.