11 kluczowych wskazówek dotyczących sprzedaży produktów online

Nie jest tajemnicą, że zakupy online stają się coraz bardziej popularne. W rzeczywistości badanie przeprowadzone przez Forrester Research wykazało, że do 2027 r. wydatki na sprzedaż detaliczną w USA osiągną 1,6 biliona dolarów, co stanowi prawie połowę wszystkich wydatków detalicznych! Jeśli chcesz zacząć sprzedawać produkty online lub chcesz ulepszyć swoją obecną strategię eCommerce, masz szczęście. W tym poście na blogu omówimy 11 kluczowych wskazówek dotyczących sprzedaży produktów online, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż i rozwinąć działalność w 2022 roku i później!

Powiązany post: 10 najlepszych platform do sprzedaży produktów online

Zbadaj i zrozum rynek

Badanie i zrozumienie rynku będzie bardzo pomocne w skutecznej sprzedaży produktów online. Musisz określić, które produkty dobrze się sprzedają, jakie ceny są gotowi zapłacić ludzie i jakie są dostępne opcje wysyłki.

Te badania pomogą Ci zdecydować, jakie produkty sprzedać, jak je wycenić i jak je wysłać.

Twórz atrakcyjne listy produktów

Gdy już zdecydujesz, które produkty chcesz sprzedawać, nadszedł czas, aby utworzyć dla nich aukcje. Twoje aukcje powinny być dobrze napisane i wyglądać profesjonalnie. Powinny również zawierać wyraźne zdjęcia Twoich produktów.

Upewnij się, że lista zawiera wszystkie istotne szczegóły dotyczące Twojego produktu — rozmiar, kolor, materiał itp.

Będziesz także chciał pisać przekonujące opisy, które przekonają ludzi do zakupu Twoich produktów.

Używaj wysokiej jakości fotografii produktowej

Fotografia produktowa to jeden z najważniejszych aspektów sprzedaży produktów online. Ludzie chcą zobaczyć, co kupują, a wysokiej jakości zdjęcia im w tym pomogą.

Podczas robienia zdjęć produktów należy pamiętać o kilku rzeczach. Najpierw użyj białego tła. Dzięki temu Twój produkt będzie się bardziej wyróżniał.

Po drugie, używaj naturalnego oświetlenia. Dzięki temu Twoje zdjęcia będą wyglądać bardziej profesjonalnie. I po trzecie, upewnij się, że zdjęcia są ostre.

Upewnij się również, że projekty produktów są unikalne dla Twojej firmy, używając znaków identyfikacyjnych, takich jak logo firmy, głos i kolory marki.

Przeczytaj także: 7 sposobów na opracowanie skutecznej strategii obsługi klienta dla biznesu

Użyj koszyka na zakupy online

Koszyk zakupów online jest niezbędny dla każdej witryny eCommerce. Umożliwia klientom dodawanie produktów do koszyka, a następnie bezpieczną realizację transakcji. Ponadto zaawansowany koszyk zawiera doskonałe funkcje, takie jak:

• Kontrola i zarządzanie zapasami
• Zarządzanie zamówieniami
• Wysyłka i podatki
• Narzędzia marketingowe
• Integracja z mediami społecznościowymi
• Kupony i rabaty i wiele więcej.

Możesz znaleźć wiele renomowanych firm, które oferują koszyki na strony internetowe eCommerce. Niektóre z najpopularniejszych to Shopify, BigCommerce, Magento i WooCommerce.

Wybierz odpowiednią strategię cenową

Wycena Twoich produktów może być trudna. Nie chcesz ich wyceniać zbyt wysoko lub zbyt nisko.

Dobrą strategią cenową jest rozpoczęcie od przyjrzenia się konkurencji. Zobacz, ile pobierają za podobne produkty, a następnie odpowiednio wyceń swoje. Możesz także użyć narzędzia wyceny, takiego jak PriceZombie, które pomoże Ci znaleźć odpowiednią cenę dla swoich produktów.

Wybierz odpowiedni procesor płatności

Kolejnym kluczowym aspektem sprzedaży produktów online jest wybór odpowiedniego procesora płatności. Procesor płatności to firma, która pomaga firmom akceptować i przetwarzać płatności. Istnieje wiele różnych typów procesorów płatności, ale najpopularniejsze z nich to PayPal, Stripe, Wise i Authorize.net.

Każdy procesor płatności ma swoje funkcje i zalety, więc wybór tego, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, jest niezbędny.

Upewnij się, że Twoja witryna jest bezpieczna

W przypadku sprzedaży produktów online kluczowe znaczenie ma zapewnienie bezpieczeństwa Twojej witryny. Oznacza to posiadanie certyfikatu SSL zainstalowanego w Twojej witrynie. Certyfikat SSL to cyfrowy certyfikat, który szyfruje informacje i chroni je przed hakerami.

Jeśli nie posiadasz certyfikatu SSL, Twoja witryna nie będzie bezpieczna, a potencjalni klienci nie będą ufać wprowadzaniu swoich informacji w Twojej witrynie. Może to prowadzić do utraty sprzedaży i przychodów.

Przeczytaj także: Jak zrobić idealne masło konopne w domu

Uzyskaj dobrą nazwę domeny

Twoja nazwa domeny to adres Twojej witryny w Internecie. Posiadanie dobrego jest ważne, ponieważ dzięki nim ludzie znajdą Twoją witrynę. Jeśli masz złą nazwę domeny, może to być trudne do zapamiętania dla ludzi i zamiast tego mogą przejść do witryny konkurencji.

Jednym z najlepszych sposobów zabezpieczenia świetnej nazwy domeny jest użycie generatora nazw domen. To narzędzie może pomóc w stworzeniu unikalnej i zapadającej w pamięć nazwy domeny dla Twojej witryny. Alternatywnie możesz zatrudnić specjalistów, którzy pomogą Ci w tym procesie.

Wybierz odpowiedni rynek

Jeśli chodzi o sprzedaż produktów online, jedną z najważniejszych decyzji, jakie podejmiesz, jest wybór odpowiedniego rynku. Istnieje kilka różnych opcji do wyboru dotyczących rynków, a każda z nich ma swoje wady i zalety.

Musisz zdecydować, która opcja jest najlepsza dla Twojej firmy, biorąc pod uwagę takie czynniki, jak rodzaj sprzedawanych produktów, rynek docelowy i budżet.

Niektóre z najpopularniejszych rynków internetowych to Amazon, eBay, Shopify i Poshmark.

Nieustannie badaj podróż kupującego

Podróż kupującego to proces, przez który przechodzą kupujący, rozważając zakup. Ważne jest, aby zrozumieć tę podróż, aby móc tworzyć treści i materiały marketingowe, które przemawiają do każdego etapu procesu.

Droga kupującego składa się z trzech etapów:

• Świadomość: kupujący jest świadomy problemu lub potrzeby
• Rozważenie: Kupujący bada rozwiązania swojego problemu lub potrzeby
• Decyzja: kupujący wybiera rozwiązanie

Aby odwołać się do każdego etapu, trzeba tworzyć treści, które edukują kupujących (świadomość), pomagają porównać ich opcje (rozważanie) i przekonują do zakupu Twojego produktu (decyzja).

Przeczytaj także: Korzyści z używania kryptowaluty w kasynie Rollers.io

Śledź swoje postępy

Pod koniec dnia musisz śledzić postępy we wszystkim, co robiłeś. Czy Twoja witryna jest coraz większa? Jaki jest średni czas spędzony w Twojej witrynie? Z jakich stron wychodzą?

Musisz śledzić ten postęp, aby w razie potrzeby móc wprowadzać zmiany. Google Analytics to świetne narzędzie do monitorowania Twoich postępów. Pamiętaj, im więcej danych pozyskujesz i śledzisz, tym dokładniejszy stajesz się w tworzeniu dostosowanej i skutecznej strategii sprzedaży.

Sprzedaż produktów online może być zniechęcająca, ale nie musi. Powyższe 11 kluczowych wskazówek powinno dać Ci podstawę do rozpoczęcia. Pamiętaj tylko, aby być cierpliwym, śledzić swoje postępy i być gotowym na zmianę, gdy jest to konieczne. Z odrobiną smaru łokciowego w mgnieniu oka będziesz sprzedawać produkty online!