11 เคล็ดลับสำคัญสำหรับการขายสินค้าออนไลน์

ไม่เป็นความลับที่การช้อปปิ้งออนไลน์กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น อันที่จริง การศึกษาโดย Forrester Research พบว่าภายในปี 2027 การใช้จ่ายค้าปลีกออนไลน์ของสหรัฐฯ จะสูงถึง 1.6 ล้านล้านดอลลาร์ ซึ่งคิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของการใช้จ่ายค้าปลีกทั้งหมด! หากคุณกำลังมองหาที่จะเริ่มขายสินค้าออนไลน์หรือต้องการปรับปรุงกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซปัจจุบันของคุณ คุณโชคดีแล้ว โพสต์ในบล็อกนี้จะกล่าวถึง 11 เคล็ดลับสำคัญสำหรับการขายสินค้าออนไลน์ที่จะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตในปี 2022 และปีต่อๆ ไป!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง: 10 แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการขายผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์

วิจัยและทำความเข้าใจตลาด

การค้นคว้าและทำความเข้าใจตลาดจะช่วยให้คุณขายสินค้าออนไลน์ได้สำเร็จ คุณจะต้องกำหนดว่าผลิตภัณฑ์ใดขายดี ราคาใดที่ผู้คนยินดีจ่าย และมีตัวเลือกการจัดส่งใดบ้าง

การวิจัยนี้จะช่วยคุณตัดสินใจว่าจะขายผลิตภัณฑ์ใด กำหนดราคาอย่างไร และจัดส่งอย่างไร

สร้างรายการสินค้าที่น่าสนใจ

เมื่อคุณตัดสินใจว่าจะขายผลิตภัณฑ์ใด ก็ถึงเวลาสร้างรายการสำหรับพวกเขา รายชื่อของคุณควรเขียนได้ดีและดูเป็นมืออาชีพ พวกเขาควรมีรูปถ่ายที่ชัดเจนของผลิตภัณฑ์ของคุณ

อย่าลืมใส่รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในรายการ เช่น ขนาด สี วัสดุ ฯลฯ

คุณจะต้องเขียนคำอธิบายที่น่าสนใจเพื่อโน้มน้าวให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

ใช้การถ่ายภาพสินค้าคุณภาพสูง

การถ่ายภาพสินค้าถือเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดของการขายสินค้าออนไลน์ ผู้คนต้องการเห็นสิ่งที่พวกเขากำลังซื้อ และภาพถ่ายคุณภาพสูงจะช่วยให้พวกเขาทำเช่นนั้นได้

คุณควรคำนึงถึงบางสิ่งเมื่อถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ ขั้นแรก ใช้พื้นหลังสีขาว สิ่งนี้จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นยิ่งขึ้น

ประการที่สอง ใช้แสงธรรมชาติ วิธีนี้จะทำให้ภาพถ่ายของคุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น และประการที่สาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพถ่ายอยู่ในโฟกัส

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการออกแบบผลิตภัณฑ์ของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณโดยใช้เครื่องหมายระบุตัวตน เช่น โลโก้ธุรกิจ เสียง และสีของแบรนด์

อ่านเพิ่มเติม: 7 วิธีในการพัฒนากลยุทธ์การบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจ

ใช้ตะกร้าสินค้าออนไลน์

ตะกร้าสินค้าออนไลน์เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ลูกค้าสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นและชำระเงินได้อย่างปลอดภัย ยิ่งไปกว่านั้น ตะกร้าสินค้าขั้นสูงยังมาพร้อมกับคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม เช่น:

• การควบคุมและการจัดการสินค้าคงคลัง
• การจัดการคำสั่งซื้อ
• ค่าขนส่งและภาษี
• เครื่องมือทางการตลาด
• การรวมโซเชียลมีเดีย
• คูปองและส่วนลดและอื่น ๆ อีกมากมาย

คุณสามารถหาบริษัทที่มีชื่อเสียงหลายแห่งที่เสนอตะกร้าสินค้าสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ รายการที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ Shopify, BigCommerce, Magento และ WooCommerce

เลือกกลยุทธ์การกำหนดราคาที่เหมาะสม

การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก คุณไม่ต้องการให้ราคาสูงหรือต่ำเกินไป

กลยุทธ์การกำหนดราคาที่ดีคือการเริ่มต้นด้วยการดูการแข่งขันของคุณ ดูว่าพวกเขาคิดค่าใช้จ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันมากน้อยเพียงใด จากนั้นตั้งราคาให้เหมาะสม คุณยังสามารถใช้เครื่องมือกำหนดราคา เช่น PriceZombie เพื่อช่วยคุณค้นหาราคาที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ

เลือกตัวประมวลผลการชำระเงินที่เหมาะสม

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งในการขายสินค้าออนไลน์คือการเลือกตัวประมวลผลการชำระเงินที่เหมาะสม ผู้ประมวลผลการชำระเงินคือบริษัทที่ช่วยให้ธุรกิจยอมรับและดำเนินการชำระเงิน ผู้ประมวลผลการชำระเงินมีหลายประเภท แต่ประเภทที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่ PayPal, Stripe, Wise และ Authorize.net

ผู้ประมวลผลการชำระเงินแต่ละรายมีคุณสมบัติและประโยชน์ ดังนั้นการเลือกผู้ที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณมากที่สุดจึงเป็นสิ่งจำเป็น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีความปลอดภัย

เมื่อขายสินค้าออนไลน์ การทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งหมายความว่ามีการติดตั้งใบรับรอง SSL บนไซต์ของคุณ ใบรับรอง SSL คือใบรับรองดิจิทัลที่เข้ารหัสข้อมูลและรักษาความปลอดภัยจากแฮกเกอร์

หากคุณไม่มีใบรับรอง SSL เว็บไซต์ของคุณจะไม่ปลอดภัย และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะไม่เชื่อถือการป้อนข้อมูลของพวกเขาในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียยอดขายและรายได้

อ่านเพิ่มเติม: วิธีทำ Cannabutter ที่สมบูรณ์แบบที่บ้าน

รับชื่อโดเมนที่ดี

ชื่อโดเมนของคุณคือที่อยู่ของเว็บไซต์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต การมีเว็บไซต์ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญเพราะว่าผู้คนจะค้นพบเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร หากคุณมีชื่อโดเมนที่ไม่ดี ผู้คนอาจจดจำได้ยาก และพวกเขาอาจไปที่ไซต์ของคู่แข่งแทน

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัยให้กับชื่อโดเมนที่ดีคือการใช้ตัวสร้างชื่อโดเมน เครื่องมือนี้สามารถช่วยสร้างชื่อโดเมนที่ไม่ซ้ำใครและน่าจดจำสำหรับเว็บไซต์ของคุณ หรือคุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยคุณในกระบวนการนี้

เลือกตลาดที่เหมาะสม

เมื่อพูดถึงการขายผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ การตัดสินใจที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณต้องทำคือการเลือกตลาดที่เหมาะสม มีตัวเลือกที่แตกต่างกันสองสามตัวให้เลือกเกี่ยวกับตลาดกลาง และแต่ละแบบก็มีข้อดีและข้อเสีย

คุณจะต้องตัดสินใจว่าตัวเลือกใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณโดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น ประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย ตลาดเป้าหมาย และงบประมาณของคุณ

ตลาดออนไลน์ยอดนิยมบางแห่ง ได้แก่ Amazon, eBay, Shopify และ Poshmark

ศึกษาเส้นทางของผู้ซื้ออย่างต่อเนื่อง

เส้นทางของผู้ซื้อคือกระบวนการที่ผู้ซื้อต้องดำเนินการเมื่อพิจารณาการซื้อ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจการเดินทางนี้ เพื่อให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาและสื่อการตลาดที่ดึงดูดใจในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ

การเดินทางของผู้ซื้อมีสามขั้นตอน:

• การรับรู้: ผู้ซื้อตระหนักถึงปัญหาหรือความจำเป็น
• ข้อควรพิจารณา: ผู้ซื้อค้นคว้าหาแนวทางแก้ไขปัญหาหรือความต้องการของตน
• การตัดสินใจ: ผู้ซื้อเลือกวิธีแก้ปัญหา

ในการดึงดูดในแต่ละขั้นตอน คุณต้องสร้างเนื้อหาที่ให้ความรู้แก่ผู้ซื้อ (การรับรู้) ช่วยพวกเขาเปรียบเทียบตัวเลือก (การพิจารณา) และโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ (การตัดสินใจ)

อ่านเพิ่มเติม: ประโยชน์ของการใช้ Cryptocurrency ใน Rollers.io Casino

ติดตามความคืบหน้าของคุณ

ในตอนท้ายของวัน คุณต้องติดตามความคืบหน้าของทุกสิ่งที่คุณได้ทำ คุณได้รับผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นหรือไม่? เวลาเฉลี่ยที่ใช้ในเว็บไซต์ของคุณคือเท่าใด พวกเขากำลังออกจากหน้าใด

คุณต้องติดตามความคืบหน้านี้เพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้หากจำเป็น Google Analytics เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการติดตามความคืบหน้าของคุณ โปรดจำไว้ว่า ยิ่งคุณได้รับและติดตามข้อมูลมากเท่าใด คุณก็ยิ่งสร้างกลยุทธ์การขายที่ปรับแต่งและมีประสิทธิภาพได้แม่นยำมากขึ้นเท่านั้น

การขายสินค้าออนไลน์อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว แต่ก็ไม่จำเป็น เคล็ดลับสำคัญ 11 ข้อข้างต้นควรเป็นพื้นฐานในการเริ่มต้น เพียงจำไว้ว่าให้อดทน ติดตามความคืบหน้า และเต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงเมื่อจำเป็น เมื่อใช้จารบีข้อศอกเพียงเล็กน้อย คุณจะขายสินค้าออนไลน์ได้ในเวลาไม่นาน!