1 godzina z Google Analytics: zapoznaj się z podstawami w zaledwie 60 minut

Jeśli chcesz zmaksymalizować narzędzie, Google Analytics szybko się komplikuje. Ale to nie powinno cię powstrzymać, jeśli dopiero zaczynasz zdobywać nowe umiejętności. Na szczęście w ramach Google Analytics ludzie mogą dzielić się tym, jak filtrują informacje, jak generują raporty, jak korzystają z pulpitów nawigacyjnych – jeśli dopiero zaczynasz korzystać z GA, może to zająć od 0 do 30, że tak powiem, dość szybko .

Pierwsze 60 minut należy poświęcić na zapoznanie się z kilkoma obszarami i koncepcjami, a także pobranie przydatnych segmentów i raportów od bardziej doświadczonych użytkowników.

Zapoznanie się ze standardowymi raportami

Poświęć 20 minut na zapoznanie się z najbardziej przydatnymi domyślnymi raportami Google Analytics. Lewy panel nawigacyjny GA jest starannie podzielony na odwiedzających, których pozyskujesz , jak się zachowują i ilu z nich dokonuje konwersji . Pamiętaj, że będziesz chciał dość szybko przejść od standardowych raportów – przynajmniej niedługo będziesz chciał korzystać z zaawansowanych segmentów.

Mimo to warto wiedzieć, gdzie są podstawy – a najczęstsze z tych, z których będziesz chciał korzystać, to zachowanie i nabywanie .

1. Zachowanie> Zawartość witryny > Wszystkie strony

W tym miejscu spędzisz większość czasu na początku – przeglądanie stron, odsłony i współczynnik odrzuceń. Dwie podstawowe statystyki ruchu są zwykle używane jako zastępstwo dla tego, ile ruchu uzyskuje witryna – wyświetlenia strony to jedno, a sesje lub wizyty to drugie. Współczynnik odrzuceń jest zwykle głównym wskaźnikiem sprawdzanym pod kątem zaangażowania . Ten raport jest przydatny, jeśli chcesz sprawdzić ogólne trendy lub wyszukać konkretną stronę z prowadzonej kampanii w celu sprawdzenia ruchu.

2. Akwizycja> Cały ruch> Kanały

Ten raport bez dostosowywania umożliwia wyrywkowe sprawdzenie wszystkich głównych źródeł ruchu , takich jak inne witryny (znane tutaj jako „ Odesłania ”) lub bezpłatny ruch z wyszukiwarek. („ Bezpłatne wyszukiwanie ”) Jeśli któryś z Twoich kanałów ma drastycznie wysoki współczynnik odrzuceń, być może nadszedł czas, aby zagłębić się w ten front.

3. Odbiorcy> Technologia> Przeglądarka i system operacyjny

W tym miejscu zobaczysz, które przeglądarki są używane do uzyskiwania dostępu do Twojej witryny . Jest to szczególnie przydatne, jeśli wiesz, że pewne funkcje nie działają w określonej przeglądarce, na przykład niektóre zachowania JavaScript i CSS w Internet Explorerze.

Korzystając ze standardowych raportów Google Analytics, wyświetlasz wszystkie dane. Zazwyczaj nie jest to tak pomocne, jak przeglądanie konkretnego segmentu, który szczególnie Cię interesuje. Gdy już wiesz, gdzie znajdują się główne raporty, nadszedł czas na filtrowanie danych.

Zapoznanie się z zaawansowanymi segmentami

Porozmawiajmy o następnych 20 minutach.

Wróćmy do sekcji Zachowanie> Zawartość witryny> Wszystkie strony . Załóżmy, że zamiast całego ruchu chcesz zobaczyć tylko ruch mobilny. To, co chcesz zrobić, to odfiltrować do tego – i użyjesz segmentu zaawansowanego .

Aby to aktywować, gdzie masz Wszystkie sesje, kliknij bieżący segment, co otworzy wybór segmentu.

Stamtąd możesz wybrać segment, w tym przypadku Ruch mobilny.

Dzięki temu dostaniesz tylko użytkowników mobilnych.

Kolejną wielką zaletą segmentów jest to, że można je przechowywać i udostępniać. Istnieje kilka bardzo dobrych referencji, aby uzyskać świetne segmenty – masz takich gigantów jak Avinash Kaushik czy Justin Cutroni, albo masz wybrane artykuły z tego bloga, które mówią o przydatnych segmentach.

Aby upewnić się, że segment został zastosowany, sprawdź miejsce, w którym kiedyś znajdowało się „Wszystkie sesje” i upewnij się, że segment został zastosowany.

BONUS: Po zastosowaniu segmentu Google użyje kilku technik, aby zaoszczędzić im trochę mocy obliczeniowej. Upewnij się, że minimalizujesz to i przechowujesz dane tak dokładne, jak to możliwe, dostosowując pasek konfiguracji w prawym górnym rogu.

Ustaw poprzeczkę na „Wyższa precyzja” i powinieneś być gotowy.

Importowanie niestandardowych raportów i zaawansowanych segmentów

Kolejne 20 minut możesz wykorzystać na zapoznanie się z importowaniem. Działa to w podobny sposób w przypadku segmentów i raportów.

Rzecz w nauce GA polega na tym, że społeczność Google Analytics niezwykle ułatwia pozyskiwanie istniejących raportów i segmentów od innych osób, co zmniejsza nachylenie krzywej uczenia się. Załóżmy więc, że chcesz użyć funkcji, takiej jak sortowanie ważone, czyli czegoś, czego możesz użyć do przeglądania stron o największym ruchu i najwyższych współczynnikach odrzuceń.

Załóżmy teraz, że raport niestandardowy, którego potrzebujesz, został już utworzony – Google Analytics umożliwia importowanie raportów niestandardowych w locie. W takim przypadku będziesz potrzebować raportu Pozyskiwanie i zachowanie, który utworzyliśmy jakiś czas temu. Możesz rozpocząć import, otwierając Google Analytics i klikając ten link.

Gdy to zrobisz, powinieneś zobaczyć taki ekran:

Wybierz profil, dla którego chcesz użyć raportu niestandardowego, a następnie wybierz „Utwórz”.

I to wszystko – zaimportowałeś raport niestandardowy. Łatwe, prawda?

Następnym razem, gdy przejdziesz do opcji Dostosowywanie w górnej nawigacji, powinien tam być właśnie zaimportowany raport.

BONUS: jeśli próbujesz zaimportować ten konkretny raport, aby uruchomić sortowanie ważone (coś, o czym rozmawialiśmy w przeszłości), upewnij się, że nie zastosowano żadnego segmentu zaawansowanego, tylko raport niestandardowy. Następnie możesz po prostu posortować według współczynnika odrzuceń, a następnie wybrać Sortowanie ważone:

Aby użyć funkcji takich jak Sortowanie ważone, aby znaleźć strony, które należy naprawić, po prostu wróć do segmentu „Wszystkie sesje”, aby upewnić się, że nie zastosowano żadnego segmentu zaawansowanego, a następnie kliknij współczynnik odrzuceń, aby posortować według współczynnika odrzuceń.

Skrócenie krzywej uczenia się

Google zainwestowało mnóstwo wysiłku w ułatwienie nauki Google Analytics, ale od czegoś warto zacząć. Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z oprogramowania, warto poświęcić pierwszą godzinę na nauczenie się, gdzie znajdują się najbardziej przydatne raporty, stosowanie segmentów do filtrowania danych oraz importowanie segmentów i raportów od osób, które od jakiegoś czasu korzystają z tego narzędzia.