인플루언서 마케팅에서 기대할 수 있는 것: 찬반 양론

인플루언서 마케팅의 단점

인플루언서 마케팅에는 많은 긍정적인 요소가 있지만 일부 문제도 있습니다. 다음은 염두에 두어야 할 몇 가지 사항입니다.

1. 모든 사람에게 맞는 단일 사이즈는 없습니다.

우리는 이미 다양한 유형의 인플루언서가 다양한 유형의 제품을 홍보하는 데 사용될 수 있다고 언급했지만, 이는 소셜 미디어 영향력을 통해 자신을 홍보하려는 브랜드에게도 어려운 과제가 될 수 있습니다. 그들은 특정 캠페인에 다양한 인플루언서를 사용하기를 원할 수 있으며, 이 경우 팔로어의 규모를 일치시키고 캠페인이 노출되는 청중을 추적하는 것이 상당히 어려울 수 있습니다.

이는 브랜드가 어떤 유형의 인플루언서를 고용할지 결정할 때 쉬운 선택에 직면하지 않는다는 것을 의미할 수 있습니다. 그들은 더 많은 사람들에게 다가가기 위해 더 많은 팔로워를 가진 인플루언서를 사용할 것인지, 아니면 팔로워와 더 많은 목표를 세우고 더 많이 참여하는 소규모 인플루언서를 고용하는 것이 더 유익한지 고려해야 합니다. . 궁극적으로 회사는 캠페인, 제품 및 목표에 따라 이를 결정해야 합니다.

2. 다음은 반드시 참여 또는 판매와 동일하지 않습니다.

기업이 인플루언서에게 접근하기로 결정할 때 그 인플루언서가 실제로 얼마나 효과적일 수 있는지 고려해야 합니다. 많은 수의 소셜 미디어 팔로어가 청중의 영향력과 영향력 있는 사람의 지위와 자동으로 일치하지는 않습니다. 한 사람이 청중의 행동에 영향을 미치는지 여부에 대한 다른 많은 고려 사항과 기표가 있습니다. 이는 팔로워 중 실제로 얼마나 많은 팔로워가 자신이 게시한 링크를 팔로우하고 공유하는지, 홍보하는 페이지 및 브랜드에 참여하거나 할인 코드를 사용하는지에 따라 달라질 수 있습니다.

진정한 소셜 미디어 인플루언서는 팔로워와 실제로 관계를 맺고 제품 영역에 대해 상당한 수준의 전문 지식을 갖고 있는 사람입니다. 유명인의 지위나 광범위한 청중과의 친숙함은 종종 소셜 미디어의 진정한 인플루언서의 지위와 혼동됩니다. 예를 들어, 리얼리티 TV 스타는 수백만 명의 팔로워를 보유하고 있을 수 있지만, 팔로워와 관계를 맺지 않거나 팔로워에게 실제로 어필할 수 있는 브랜드 및 제품을 홍보하지 않으면 소비자 습관에 전혀 영향을 미치지 않을 수 있으므로, 그들은 진정한 영향력이 아닙니다.

3. 가격이 다릅니다.

인플루언서의 크기가 다양하기 때문에 청구하는 가격도 매우 다양합니다. 비용은 산업, 캠페인 규모, 인플루언서의 팔로워 수에 따라 크게 달라질 수 있습니다. 시장에는 많은 변수가 있으며 두 명의 인플루언서가 동일한 요금을 부과하지 않지만 일반적으로 인플루언서는 팔로워 1,000명당 대략 £5-10를 청구할 것으로 추정됩니다. 그러나 참여도 고려해야 하며 1,000명의 팔로워를 가진 인플루언서는 동일한 콘텐츠에 대해 10,000명의 팔로워를 가진 인플루언서와 동일한 비용을 청구할 수 있습니다.

브랜드에 대해 고려해야 할 또 다른 사항은 규모가 큰 영향력 있는 사람은 마케팅 거래를 협상할 에이전트가 있을 가능성이 더 높은 반면 작은 영향력 있는 사람은 프로세스에서 이 단계가 없을 수 있다는 것입니다. 어느 쪽이든 브랜드가 자신에게 가장 적합한 인플루언서를 올바르게 결정하려면 많은 시간과 노력이 필요합니다.

4. 인플루언서는 심사가 필요합니다

소셜 미디어 인플루언서는 이를 사용하는 브랜드와 회사에게 훌륭한 도구가 될 수 있지만, 인플루언서를 신중하게 고려하지 않으면 스캔들과 브랜드 손상의 위험이 있습니다. 좋은 소식은 브랜드가 자신의 가치와 정신이 고려 중인 인플루언서의 가치와 정신이 일치하는지 여부를 신중하게 고려하는 시간을 가짐으로써 쉽게 피할 수 있다는 것입니다.

인플루언서 마케팅을 제대로 하지 않으면 브랜드에 돌이킬 수 없는 피해를 입힐 수 있습니다. 이것이 브랜드가 인플루언서를 먼저 심사하고 그들의 가치가 일치하는지 확인하는 것이 매우 중요한 이유입니다. 그들은 또한 인플루언서의 팔로워가 대부분 진짜인지 확인하기 위해 최선을 다해야 합니다. 일부는 팔로워에게 비용을 지불하고 이는 실제 참여가 적다는 것을 의미합니다.

잘못된 소셜 미디어 영향력 캠페인의 또 다른 중요한 예는 Luka Sabbat의 경우입니다. Luka Sabbat는 Snapchat의 Spectacles 제품과의 협업에 대한 계약 종료를 유지하지 못했을 때 소송을 제기했습니다. 인플루언서와 회사는 그들이 체결한 거래 조건과 관련하여 완전히 같은 페이지가 아니었으며 그 결과는 둘 다 값비싼 대가를 치렀습니다. 이것은 왜 인플루언서 후보자가 그들과 함께 일할 생각을 하는 브랜드의 신중한 심사를 받아야 하는지를 보여주는 아주 좋은 예입니다.

5. 인플루언서는 자신의 힘을 오용할 수 있으며 상황이 매우 잘못될 수 있습니다.

회사가 소셜 미디어 영향력 캠페인을 잘못 이해하면 비즈니스에 미치는 영향이 상당할 수 있습니다. 가장 유명한 인플루언서 스캔들 중 하나는 2017년의 Fyre Festival 스캔들입니다. 매우 유명한 인플루언서들이 이 행사를 개인 바하마 섬에서 홍보하기 위해 고용되었으며, 이는 궁극적으로 광고한 대로 일어난 적이 없는 사기 이벤트로 판명되었습니다. 이 스캔들로 인해 인플루언서 마케팅에 대한 자신감은 한동안 급격히 떨어졌습니다. 이것은 시장의 잠재적인 단점에 대한 좋은 예입니다. 광고주가 실패하거나 약속한 품질을 충족하지 못하는 제품을 홍보하는 경우입니다.