소기업 소유자로서 마케팅 운영을 관리하는 방법은 무엇입니까?

레스토랑, 사진 스튜디오 또는 온라인 패션 매장을 소유하고 있든 상관없이 잠재 고객에게 비즈니스를 홍보해야 합니다. 그러나 빡빡한 일정과 물류로 인해 혼자서 마케팅을 관리하는 것은 어려울 수 있습니다. 이것이 대부분의 소기업 소유자가 마케팅 운영을 에이전시에 아웃소싱하기로 결정하는 이유입니다. 이것은 그들이 가장 잘하는 일에 집중하는 데 도움이 됩니다.

그러나 마케팅을 대행사에 아웃소싱할 예산이나 의향이 없다면 어떻게 될까요? 몇 가지 전술을 가지고 스스로 관리할 수 있습니다. 이 기사에서는 많은 비용을 들이지 않고도 마케팅 프로세스를 구축하고 관리하기 위해 알아야 할 모든 것을 공유할 것입니다. 그럼 바로 들어가 보겠습니다.

1. SEO에 맞게 웹사이트 최적화하기

웹사이트를 갖는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 적절한 시간에 적절한 사람들에게 웹사이트가 표시되도록 다양한 마케팅 활동에 참여해야 합니다. 아직 웹사이트가 없다면 스톡 템플릿과 비즈니스의 고해상도 이미지를 사용하여 웹사이트를 직접 구축할 수 있습니다.

웹 사이트를 구축하는 가장 쉬운 방법은 WordPress 웹 사이트 빌더를 사용하는 것입니다. 그것은 당신이 처음부터 웹 사이트를 만들 수 있습니다. WordPress는 또한 다양한 플러그인을 제공합니다. 웹사이트를 사용자와 검색 엔진 모두가 쉽게 탐색할 수 있도록 하는 기능을 추가할 수 있습니다.

웹사이트가 활성화되면 다음 단계는 검색 엔진 전반에 걸쳐 가시성을 위해 웹사이트를 최적화하는 것입니다. 검색 엔진 최적화는 시간이 많이 걸리고 까다로우며 전문가에게 맡겨야 한다고 생각할 수도 있습니다. 그러나 그것은 완전히 사실이 아닙니다. 당신은 다른 누구보다 당신의 비즈니스를 잘 알고 고객을 대상으로 합니다. 따라서 비즈니스 소유자는 어떤 대행사보다 기본 SEO를 더 잘 수행할 수 있습니다.

첫 번째 단계는 틈새 시장에서 인기 있는 키워드를 사용하여 메타 제목과 메타 설명을 최적화하는 것입니다. 지역 비즈니스인 경우 키워드에 위치를 추가하여 경쟁을 우회하고 고객이 쉽게 찾을 수 있도록 할 수 있습니다. 예를 들어, 뉴욕 로체스터에서 웨딩 사진 서비스를 제공하는 경우 '로체스터에서 웨딩 사진', '로체스터에서 웨딩 사진가', '로체스터에서 다큐멘터리 사진'과 같은 타겟 키워드를 사용하거나 고객이 사용할 수 있는 키워드를 사용할 수 있습니다. 온라인에서 당신을 찾을 수 있습니다.

관련 키워드가 생각나지 않는 경우 도움이 되는 무료 키워드 조사 도구가 많이 있습니다.

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2. 웹사이트에 효과적인 콘텐츠 만들기

귀하의 웹사이트는 귀하를 위해 리드를 생성하기 위해 연중무휴로 일하는 영업 사원입니다. 그리고 웹사이트가 대화를 유도할 뿐만 아니라 질문을 받기도 전에 모든 질문에 답해야 합니다. 귀하의 웹사이트가 방문자를 고객으로 평가할 수 없다면 애초에 웹사이트를 가질 의미가 없습니다.

그렇다면 변환하는 웹 사이트 콘텐츠를 만드는 방법은 무엇입니까? 당신이 당신의 웨딩 사진 웹사이트를 위한 콘텐츠를 만들고 싶다고 가정해 봅시다.

고객 입장에서 자신을 소개하는 것부터 시작하는 것이 좋습니다. 2주 후에 결혼할 예정이고 앞으로 며칠 안에 사진 작가를 완성하고 싶다고 상상해 보십시오. 교통비와 숙박비를 지불할 필요가 없도록 현지에서 일하는 사람을 원합니다. 그리고 모든 것이 완벽하기를 원하기 때문에 경험이 있고 요청 시 작업의 몇 가지 예를 제공할 수 있는 사람을 원합니다. 그리고 가격 책정이 나옵니다. 가장 저렴할 필요는 없지만 공정하고 공정해야 합니다.

이러한 포인터를 염두에 두고 이러한 문제를 명확하게 해결하는 웹 사이트 콘텐츠를 만들 수 있으므로 고객이 전화할 때 질문을 하기 위한 것이 아니라 약속을 예약하기 위한 것입니다.

아래 인포그래픽은 웹사이트 콘텐츠 제작을 간소화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이미지 출처: orbitmedia.com.

3. 백링크 구축

백링크는 웹사이트의 중추입니다. 귀하의 웹 사이트가 업계에서 발판을 확보하고 검색 엔진 전반에 걸쳐 가시성을 확보하는 데 도움이 되는 가장 중요한 오프 페이지 활동 중 하나입니다.

웹사이트에 대한 백링크를 얻는 가장 효과적인 방법 중 하나는 이메일이나 소셜 미디어를 통해 틈새 시장의 블로거에게 연락하여 링크를 요청하는 것입니다. 이 프로세스는 시간이 많이 걸리고 답답할 수 있지만 대신 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.

그다지 설득력이 필요하지 않은 많은 블로거가 있습니다. 그들은 유기적 관행을 고수하면서 명목상의 일회성 비용으로 귀하의 웹 사이트에 연결할 수 있습니다. DA 및 트래픽과 같은 웹사이트의 메트릭에 따라 하나의 백링크 비용이 $50에서 $1000 또는 그 이상일 수 있습니다. 링크당 100달러를 사용한다고 가정해 보겠습니다. 백링크 작업을 에이전시에 아웃소싱하는 것보다 여전히 저렴합니다.

링크를 배치하거나 게스트 기사를 게시할 기회를 찾으려면 Google의 <your niche>에서 '게스트 게시물 사이트'를 검색해 보세요. 그러면 연락할 수 있는 확인된 사이트 목록이 표시됩니다. 연결.

4. Google 마이 비즈니스 프로필 만들기

Google 마이 비즈니스 또는 GMB 프로필은 비즈니스를 지도에 표시하여 고객이 쉽게 찾을 수 있도록 합니다. 지역 비즈니스가 온라인 도달 범위를 늘리고 리드를 생성할 수 있도록 지원하는 Google의 무료 서비스입니다. GMB 프로필을 생성함으로써 일부 기업은 웹사이트보다 더 많은 리드를 생성할 수 있습니다.

예를 들어 누군가 즉시 자물쇠 수리 서비스가 필요한 경우 웹 사이트를 방문하고 블로그 콘텐츠를 읽는 데 시간을 낭비하고 싶지 않을 것입니다. 그들이 원하는 것은 전문가에게 전화를 걸어 문제를 해결할 수 있는 전화번호뿐입니다. 그러나 사람들이 지역 피자 가게를 찾고 있다면 전화 번호 이상의 것이 필요할 것입니다.

GMB 프로필을 사용하면 전화번호, 매장/사무실 길찾기, 고객 리뷰까지 추가할 수 있습니다. 또한 정기적으로 짧은 GMB 게시물을 작성하여 최신 사진, 뉴스 업데이트 및 할인 제안을 고객과 공유할 수 있습니다.

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5. 소셜 미디어 존재감 구축

소셜 미디어 플랫폼은 특별한 것을 만들거나 주목받기 위해 유료 캠페인을 실행하지 않는 한 더 이상 노출로 비즈니스에 보상을 주지 않는 포화 상태에 도달했습니다. 유료 캠페인에는 문제가 없습니다. 그러나 때로는 힘들게 번 돈이 아니라 문제에 대한 아이디어를 던져야 합니다.

대다수의 소규모 비즈니스는 잘못된 사람들을 대상으로 하기 때문에 참여를 유도하고 인상적인 소셜 미디어 입지를 구축하는 데 실패합니다. 의외일 수도 있지만 소셜 미디어 캠페인은 잠재 고객이나 고객만을 대상으로 해서는 안 됩니다. 잠재 고객이 소셜 미디어 프로필을 돋보이게 만들고 새로운 고객을 유치하기에 충분한 활동을 생성할 수 있다고 생각하면 오산입니다.

그렇다면 누구를 타깃으로 삼아야 할까?

당신과 같은 업계에서 일하는 사람들을 생각해보십시오. 왜 안 돼? 소셜 미디어 캠페인을 통해 동종 업계의 동료나 초보자를 타겟팅할 수 있습니다.

다시 한 번 사진 서비스를 예로 들어 보겠습니다. 귀하의 소셜 미디어 핸들에서 거래 요령과 귀중한 정보를 공유함으로써 사진 작가 지망생이 귀하의 콘텐츠에 참여하고 향후 게시물을 위해 귀하의 프로필을 팔로우하도록 격려할 수 있습니다.

그리고 업계의 신진 및 중급 사진가 및 기타 전문가의 추종자를 상당히 늘리면서 자신을 권위자로 확립하고 조만간 잠재 고객이 알아차릴 것입니다.

이 전술은 소셜 미디어의 존재감을 높이고 참여도를 높이려는 모든 비즈니스에 적용할 수 있습니다.

• 당신은 레스토랑을 소유하고 있습니까? 그런 다음 조리법을 공유하십시오.
• 당신은 사진 작가입니까? 그런 다음 사진 편집 기술 또는 어두운 조명에서 멋진 사진을 캡처하는 방법 또는 비디오에 전환을 추가하는 방법을 공유하십시오.
• 당신은 디지털 마케터입니까? 그런 다음 성공을 가져온 기술과 사례 연구를 공유하십시오.

당신이 무엇을 하든, 당신이 동료들과 공유하고 그들의 삶에 가치를 더할 수 있는 무언가가 항상 있습니다.

6. 리드 제네레이션을 위해 LinkedIn 사용하기

소셜 미디어와 관련하여 Facebook과 Instagram은 중소기업이 제품과 서비스를 홍보하기 위한 최고의 선택입니다. 그러나 리드 생성 채널로서 LinkedIn의 힘을 과소평가하는 경우가 많습니다.

LinkedIn은 7억 2,200만 명이 넘는 사용자를 보유하고 있습니다. 독특한 위치 덕분에 LinkedIn의 사용자 기반은 주로 B2B 영역의 기업, 공급업체, 영향력 있는 사람 및 의사 결정자로 구성됩니다. LinkedIn은 B2B 비즈니스 및 독립 계약자를 위한 리드의 금광입니다. B2C 포지셔닝에 반직관적으로 보일 수 있습니다. 그러나 여전히 LinkedIn 리드 생성 전략을 구축하고 실행하여 수익을 늘릴 수 있습니다.

예를 들어 사진 작가는 LinkedIn을 통해 기업 헤드샷, 회의 및 이벤트를 위해 조직을 타겟팅할 수 있습니다. 또한 LinkedIn은 단순히 고객을 찾는 매체가 아닙니다. 또한 업계 내 공급업체를 찾고 상호 이익을 위한 장기적인 협력을 구축할 수 있는 훌륭한 플랫폼입니다.

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테이크아웃

사업을 운영하다 보면 마케팅 활동에 시간과 에너지를 들이기가 어려울 수 있습니다. 그러나 위에서 언급한 팁에 따라 매일 1~2시간을 마케팅에 투자하도록 노력해야 합니다. 귀하의 비즈니스를 다음 단계로 끌어올리고 수익을 높일 수 있다고 확신합니다.

이 기사는 Stefan Smulders가 작성했습니다. Stefan은 SaaS 기업가로서 단 1년 만에 €3M ARR을 달성했습니다. 그는 비건이자 아버지인 LinkedIn 자동화 Expandi.io를 위한 세계에서 가장 안전한 소프트웨어의 창립자입니다.