전자상거래 전환 유입경로를 분석하는 방법

유입경로의 가장 중요한 요소 중 하나는 방문 페이지입니다. 잠재 고객이 귀하의 웹 사이트를 처음 방문할 때 보게 되는 페이지입니다. 좋은 첫인상을 남기고 방문자가 사이트를 계속 방문하도록 설득하는 것이 중요합니다. 이 메모에서 전자상거래 전환 유입경로를 분석하는 몇 가지 효과적인 방법을 살펴보겠습니다.

전자 상거래에 관해서는 추측의 여지가 없습니다. 판매 기회를 최대한 활용하려면 전환 유입경로를 추적하고 분석해야 합니다. 유입경로를 적절하게 최적화하면 더 많은 고객을 유치하고 수익을 높일 수 있습니다.

온라인 경쟁이 치열해짐에 따라 제대로 작동하는 전자 상거래 웹사이트를 보유하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 전환 유입경로는 잠재 고객이 구매하기 전에 거쳐야 하는 일련의 단계입니다. 전환 유입경로에 영향을 미치는 많은 요인이 있으며 판매를 개선하려면 모든 요인을 추적하는 것이 중요합니다.

유입경로의 가장 중요한 요소 중 하나는 방문 페이지입니다. 잠재 고객이 귀하의 웹 사이트를 처음 방문할 때 보게 되는 페이지입니다. 좋은 첫인상을 남기고 방문자가 사이트를 계속 방문하도록 설득하는 것이 중요합니다. 이 메모에서 전자상거래 전환 유입경로를 분석하는 몇 가지 효과적인 방법을 살펴보겠습니다.

퍼널 분석 실행

가장 먼저 수행해야 할 일은 깔때기 분석입니다. 이렇게 하면 구매로 이어지는 단계와 고객이 사이트를 떠나게 만드는 단계를 식별하는 데 도움이 됩니다. Google Analytics 또는 Mixpanel과 같은 다양한 도구를 사용하여 이를 수행할 수 있습니다.

깔때기 분석에서 데이터를 얻은 후에는 약한 단계를 개선하기 위한 작업을 시작할 수 있습니다. 예를 들어 많은 고객이 결제 단계에서 사이트를 포기하는 경우 결제 방법을 개선하거나 결제 옵션을 추가할 수 있습니다.

개선이 필요한 영역 선택

퍼널에서 개선이 필요한 부분에 대한 일반적인 아이디어가 있으면 특정 영역에 집중할 수 있습니다. 예를 들어 전환율이 낮다는 것을 알게 되면 웹사이트로 유입되는 트래픽을 늘리는 데 집중할 수 있습니다. 또는 고객이 제품 페이지를 본 후 사이트를 떠나는 경우 페이지의 디자인이나 레이아웃을 개선할 수 있습니다.

또는 사용자가 홈 페이지에서 돌아오는 것을 발견하면 콘텐츠 또는 SEO에 대한 작업이 필요할 수 있습니다. 핵심은 전환율에 가장 큰 영향을 미칠 영역을 찾아 집중하는 것입니다.

특정 섹션에 대해 자세히 알아보기

개선이 필요한 주요 영역을 식별한 후에는 더 자세히 조사할 수 있습니다. 예를 들어 전환율을 높이려면 제품 페이지 디자인을 살펴보는 것이 좋습니다. 여기에는 레이아웃, 이미지 및 사본이 포함됩니다.

또한 사용자가 웹사이트와 상호 작용하는 방식을 살펴볼 수도 있습니다. 예를 들어 오른쪽 버튼을 클릭하고 있습니까? 그들이 찾고 있는 것을 찾고 있습니까? 이는 모두 전환율을 높이려고 할 때 고려해야 할 중요한 요소입니다.

장바구니 포기율 확인

고려해야 할 또 다른 중요한 요소는 장바구니 포기율입니다. 이것은 장바구니에 항목을 추가했지만 계속 구매하지 않는 사람들의 비율입니다. 장바구니 포기율 계산기와 같은 도구를 사용하여 특정 비율을 찾을 수 있습니다.

장바구니 포기율을 알게 되면 낮추기 위한 작업을 시작할 수 있습니다. 여기에는 결제 프로세스를 개선하거나 구매를 완료한 고객을 위한 인센티브를 추가하는 것이 포함될 수 있습니다.

장바구니 포기율은 전자상거래 전환 유입경로를 개선할 때 고려해야 할 중요한 요소입니다. 가장 큰 영향을 미치는 영역에 집중하면 매출이 크게 증가하는 것을 볼 수 있습니다.

깔때기의 기술적 오류 분석 및 수정

기술적 오류는 전환 유입경로에 심각한 영향을 줄 수 있습니다. 이것이 유입경로의 모든 단계를 추적하고 오류를 찾는 것이 중요한 이유입니다. 이를 위해 Google Analytics 또는 Mixpanel과 같은 도구를 사용할 수 있습니다.

오류를 식별하면 오류 수정을 시작할 수 있습니다. 여기에는 웹사이트의 코딩을 개선하거나 깨진 링크를 수정하는 작업이 포함될 수 있습니다. 핵심은 웹 사이트가 결함 없이 원활하게 실행되고 있는지 확인하는 것입니다.

기술적 오류를 분석할 때 지속적으로 유입경로를 감사해야 합니다. 이렇게 하면 오류를 파악하고 전환 퍼널을 원활하게 실행하는 데 도움이 됩니다.

A/B 테스팅을 계속하라

A/B 테스트는 전환 유입경로를 개선하는 좋은 방법입니다. 이것은 페이지 또는 요소의 두 가지 다른 버전을 테스트하여 어느 버전이 더 나은 성능을 보이는지 확인할 때입니다. 이를 위해 Optimizely와 같은 도구를 사용할 수 있습니다.

A/B 테스트를 수행하면 페이지의 어떤 버전이 더 잘 전환되는지 확인한 다음 해당 정보를 사용하여 나머지 퍼널을 개선할 수 있습니다. 고객으로부터 피드백을 받고 고객이 선호하는 것을 확인할 수 있는 좋은 방법입니다. A/B 테스트는 지속적인 프로세스여야 한다는 점을 명심하십시오. 새 페이지와 요소가 어떻게 수행되는지 항상 테스트해야 합니다.

또한 A/B 테스트 결과를 계속 추적하면 향후 유입경로를 개선하는 데 도움이 됩니다. 결과를 계속 추적하면 어떤 요소가 작동하고 있고 어떤 요소를 변경해야 하는지 알 수 있습니다.

프로세스를 반복할 일정을 만드십시오.

마지막 단계는 프로세스를 반복할 일정을 만드는 것입니다. 즉, 정기적으로 전환 유입경로를 추적하고 수집한 데이터를 기반으로 변경해야 합니다. 또한 퍼널을 계속 개선할 수 있도록 A/B 테스트 결과를 추적해야 합니다.

이렇게 하면 전환율을 높이고 매출을 크게 높일 수 있습니다.

마무리!

전자 상거래 전환 유입경로는 모든 비즈니스에서 중요한 부분입니다. 유입경로를 추적 및 분석하여 개선이 필요한 영역을 식별하고 필요한 변경을 수행할 수 있습니다.

이렇게 하면 매출과 이익이 크게 증가하는 데 도움이 됩니다. 또한 A/B 테스트를 수행하여 고객에게 가장 적합한 페이지와 요소를 확인해야 합니다. 이 팁을 따르면 전환에 최적화된 유입경로를 만들 수 있습니다.