최신 인터넷 동향 보고서의 상위 6개 하이라이트

인터넷은 우리의 전자 상거래 기능, 경제 환경 및 인터넷 관련 직업의 급속한 확장성을 형성하는 데 매우 널리 보급되었습니다. 우리가 마케터와 소비자로서 상호작용하는 이러한 환경은 어느 각도에서 바라보든 매일 더 복잡해집니다.

이러한 환경을 탐색할 수 있는 추세를 이해하는 것은 최소한 우리 모두가 살아남는 데 도움이 됩니다. 운이 좋다면 새로운 트렌드와 통찰력을 실험하고 그 결과를 마케팅 전략에 활용하는 시간을 가질 수 있습니다. KPCB에서 발행하는 Mary Meeker의 연간 인터넷 동향 보고서는 현대의 가장 기대되고 인기 있는 동향 보고서 중 하나입니다.

다음은 2018년 상위 6개 기술 통계 및 294개 슬라이드에서 추출한 추세입니다.

상위 통계 및 동향 – 인터넷 동향 보고서

#1 사용자

새 휴대전화 구매가 더 적은 것으로 보고되었지만 모바일 소비는 증가하고 있습니다. 2017년에 하루에 모바일에서 보낸 총 시간은 5.9시간이었습니다. 음성 검색 측면에서 Google 기계 학습 단어 정확도는 인상적인 95% 임계값입니다.

Meeker는 모바일 채택의 급격한 증가에 대해 다음과 같이 말했습니다.

"음성으로 우리는 단어의 정확성으로 기술 도약을 달성했으며 약 3천만 명이 넘는 것으로 추정되는 Amazon Echo의 설치 기반으로 제품 도약을 확실히 달성했습니다."

2017년에 주목해야 할 인터넷 트렌드로 음성 지원 기술의 기기 채택이 증가할 것으로 예상됩니다.

#2 인터넷 사용

보고서의 한 슬라이드는 인터넷 사용과 성장이 견고하게 유지되고 있다는 진술로 시작되었습니다. Meeker는 사용량이 전년 대비 4% 증가했다고 말하면서 통계를 지지했습니다. 이는 온라인 비즈니스가 기술, 콘텐츠 개발, 온라인 광고 및 웹 사이트 속도 개선에 계속 투자하고 있음을 나타내는 좋은 신호입니다.

연결된 장치에서 Wi-Fi 네트워크에 이르기까지 모든 것이 더 빠르고 저렴하며 사용하기 쉬워지고 있습니다. 이러한 수준의 접근성은 인터넷 사용의 보급에 기여하고 디지털 지불 및 온라인 연결의 빈도를 증가시킵니다.

이 인터넷 트렌드의 중심에는 얼마나(사용)가 과한가에 대한 논쟁이 있습니다. Meeker와 그녀의 동료들은 시간을 어떻게 사용하느냐에 달려 있다고 말합니다. 그들의 연구에 따르면 WhatsApp, Facebook Messenger, Twitter 및 Instagram과 같은 메신저 지원 앱이 증가하고 있습니다.

#3 소비자 지출

불행히도 가계 부채는 역대 최고 수준이며 학자금 대출 부채가 주요 원인이 되면서 계속 증가하고 있습니다. 상대적 가계 지출은 쉼터, 연금, 보험 및 건강 관리와 같은 분야에서 시간이 지남에 따라 증가할 것으로 예상됩니다. 동전의 반대편에는 음식, 엔터테인먼트 및 의류 가격이 하락하고 있습니다.

식품 가격 하락은 눈살을 찌푸리게 했다. Meeker는 다음과 같이 설명했습니다.

“식료품점의 마진 가격 상승은 하락 추세에 있으며 그 이유 중 하나는 Walmart입니다. Walmart는 기술과 규모를 통해 식료품 가격을 산출하는 데 도움을 주었고 그 후 시장에서 많은 점유율을 얻었습니다.”

#4 일

사람들이 일하는 방법, 장소, 시간은 기술의 발전과 인터넷 액세스에 따라 결정됩니다. 시간이 지남에 따라 새로운 기술은 일자리를 창출하고 대체할 것입니다. 이것은 불행한 일이지만 우리가 성장과 혁신에서 기대할 수 있는 점에서도 새로운 것은 아닙니다. 흥미롭게도 서비스 직업, 특히 전문 서비스 및 금융 분야에서 증가하고 있습니다. Meeker가 설명했듯이 "프리랜서 작업은 전체 인력의 성장보다 3배 빠르게 성장하고 있습니다." 더 큰 작업 일정 유연성에 대한 열망과 재택 근무 능력은 근로자가 가장 원하는 비금전적 혜택입니다.

주문형 작업을 컨텍스트에 적용하기 위해 Etsy에는 200만 판매자가 있고 Upwork에는 1600만 프리랜서가 있습니다. 유연한 주문형 일자리의 증가는 프리랜서에게 바람직한 인터넷 트렌드입니다. 이는 추가 수입에 대한 필요와 충분히 활용되지 않는 기술 및 자산(예: 자동차)을 현금화할 수 있는 능력에 부합하기 때문입니다.

Bill Gurley는 Uber와 주문형 시장을 운전자에게 언제 어디서 일해야 하는지 알려주지 않고 직원 자율성이 업계의 수요와 공급에 고유하게 일치하는 곳이라고 설명합니다. 이것은 미국과 세계의 다른 지역에서 인터넷 관련 직업에 힘을 실어주는 중요한 변화입니다.

#5 경제성장 동인

²¹ 세기는 컴퓨터 파워와 인간 잠재력의 시대입니다. Etsy, Uber 및 Airbnb와 같은 플랫폼을 통해 가능해진 주문형 작업은 추가 소득 및 근무 시간의 유연성에서 경제 성장 동인에 주로 책임이 있습니다. 마찬가지로, 평생 학습은 진화하는 작업 환경에 발맞추기 위해 매우 중요합니다. Meeker는 다음과 같이 말합니다.

“평생 학습 교육 콘텐츠 사용이 매우 빠르게 증가하고 있습니다. YouTube는 일일 학습 동영상의 조회수가 10억 회 이상이며 사용자의 70%가 이 플랫폼을 사용하여 직장, 학교 또는 취미 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다."

분명히 이러한 추세는 인터넷을 향후 수년간 고용, 교육 및 엔터테인먼트의 원천으로 자리 매김하고 있습니다.
#6 엔터프라이즈 소프트웨어

성공 공식(아래)은 Slack, Dropbox 및 Zoom이 개척한 비즈니스 모델에서 가져온 것입니다. Google이 전 세계의 정보를 정리하고 액세스할 수 있도록 하는 데 착수했지만 오늘날 앱은 비즈니스 정보를 정리하고 기업 내에서 액세스하고 유용하게 만드는 데 앞장서고 있습니다.

Meeker는 온라인 파일 정리 시스템 사용의 이점이 어떻게 영업 팀의 생산성을 6% 향상시켰는지 보여주는 Dropbox의 예를 공유했습니다. 미래의 VC와 설립자는 다음과 같이 주목합니다. 유용하고 효율적으로 설계된 엔터프라이즈 소프트웨어는 생산성과 협업의 판도를 바꿀 것입니다.

변화, 기회, 책임의 전반적인 경향

혁신, 데이터 및 개인화와 관련된 발전 추세에 대한 Meeker의 말에 귀를 기울일 가치가 있습니다.

“개인의 집합적 데이터는 소비자에게 더 나은 경험을 제공합니다. 22억 개의 페이스북, 2억 개의 핀터레스트, 1억 7천만 개의 스포티파이, 1억 2,500만 개의 넷플릭스가 있습니다. 사람들은 더 나은 경험을 위해 이러한 제품에 데이터를 입력하고 Waze, SnapMap, NextDoor, Uber Pool 등 많은 실시간 제품에 영향을 미치는 다른 많은 사용자의 집합적 데이터가 있습니다. 이 모든 것이 사생활의 역설을 만듭니다…”

전반적으로 Meeker는 인터넷이 성숙하고 소비자 지표와 온라인 서비스 제공업체가 이러한 성장을 주도하고 있다고 봅니다. 현재 가장 큰 과제는 규제 문제입니다. 즉, 온라인 경험을 개선하는 데 사용되는 데이터의 무결성을 보장해야 합니다. 지금까지 없었던 변화와 기회, 책임이 인터넷의 트렌드입니다.

이미지 크레딧

기능 이미지: Unsplash / Jakob Owens

Holly Miller의 모든 스크린샷. 2018년 6월 기록에서 가져옴.