비즈니스를 위한 15가지 필수 가구 마케팅 아이디어

가구 시장은 새로운 트렌드와 고객의 구매 행동 변화로 끊임없이 변화하고 있습니다. 우수한 제품을 보유하는 것만으로는 경쟁에 충분하지 않습니다. 창의적인 실행 아이디어가 있는 철저한 마케팅 전략은 비즈니스 성공을 위한 누락된 부분입니다. 고객이 가구 품목을 필요로 할 때 가장 먼저 생각하고 구매를 완료할 수 있도록 탁월한 쇼핑 경험을 제공해야 합니다.

또한 마케팅은 고객의 신뢰를 구축하고 고객과 장기적인 관계를 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 잠재 고객을 유치하여 제품을 탐색하고, 쇼핑 경험에 참여시키고, 구매 후 뛰어난 고객 서비스로 고객을 기쁘게 하는 등 여정의 모든 단계에서 고객에게 서비스를 제공해야 합니다.

낯선 사람을 충성도 높은 고객으로 만들려면 옴니채널 경험과 고객에게 더 나은 개인화된 경험을 제공하는 동시에 인바운드 및 아웃바운드 방법론을 결합한 통합 마케팅 전략이 있어야 합니다. 이를 달성하기 위한 15가지 필수 가구 마케팅 아이디어가 있습니다.

1. 멋진 웹사이트를 만드세요

대부분의 고객은 온라인 쇼핑을 하기 전에 회사에 대한 온라인 검색을 수행합니다. 따라서 웹 사이트는 고객이 제품을 찾고, 탐색하고, 구매하는 중요한 목적지입니다. 고품질 웹사이트는 콘텐츠가 풍부한 정보, 뛰어난 비주얼, 전문적인 디자인, 빠른 로딩 속도, 모바일에 최적화되어 있어야 합니다. 웹사이트에서 좋은 첫인상을 남기면 고객이 사이트에 더 오래 머무르게 하여 브랜드와 제품을 탐색할 수 있습니다. 이는 판매로 전환할 가능성이 더 높아집니다.

또한 고객이 주문하고 결제할 수 있도록 가정용품 및 가구 POS와 연결되는 안정적인 전자 상거래 기능으로 강력한 백엔드가 있어야 합니다. 장바구니 담기, 주문하기, 주소 및 결제 방법 작성 등 거래를 완료하기 위한 모든 단계는 직관적이어야 합니다. 지원 및 상담을 위한 채팅 기능도 제공해야 합니다.

2. 사용자 제작 콘텐츠 활용

가구 마케팅에 대한 또 다른 접근 방식은 고객이 자신의 이야기를 공유하도록 권장하는 것입니다. 이러한 실제 이야기는 브랜드를 마케팅하고 제품이 고객의 삶을 개선하는 데 어떻게 도움이 되는지 보여주는 완벽한 콘텐츠 자료입니다.

고객이 매장의 가구에 연결된 개인적인 이야기를 들려줄 수 있는 콘테스트를 실행할 수 있습니다. 이것은 새로운 잠재 고객에게 다가가고 더 많은 구매를 유도할 수 있는 사회적 증거입니다.

3. 임팩트 있는 시각 자료 만들기

가구 마케팅의 경우 항목의 놀라운 시각적 효과와 방에 어떻게 어울리는지 보여주는 것은 고객이 구매를 고려할 때 가장 강력한 효과 중 하나입니다. 그렇기 때문에 고객들은 전통적으로 쇼룸에 가서 가구를 직접 보고 자신의 방과 어울리는지 시각화합니다.

그러나 가구 소매업체는 이제 제품의 고품질 이미지를 통해 온라인 쇼핑 경험을 용이하게 하는 다른 방법을 가지고 있습니다. 다양한 각도에서 제품의 크기나 제품의 상태를 보여주는 선명한 사진을 찍어야 합니다.

4. 스토리텔링 콘텐츠 간소화

좋은 이야기는 감정과 동정을 취소할 수 있습니다. 그래야 새로운 고객과 연결하고 구매를 유도할 수 있습니다. 좋은 이야기를 전하기 위해 AIDA 방법을 고려할 수 있습니다.

• 주의: 제목과 첫 번째 단락 내에서 즉시 독자의 관심을 끌 수 있습니다.
• 관심: 캐릭터, 문제 및 제품 문제를 해결하는 방법을 보여주는 흥미로운 스토리 라인이 있는 이야기를 말하십시오.
• 욕망: 고객이 스토리에서 자신을 보게 하고 구매 욕구를 유발합니다.
• 조치: 독자에게 웹사이트 방문 또는 특정 제품 확인과 같은 특정 조치를 취하도록 요청합니다.

5. 비디오 마케팅

사람들은 점점 더 좋아하는 콘텐츠 형식으로 비디오를 소비하고 있습니다. 따라서 비디오 마케팅은 전략에서 빠질 수 없습니다. 동영상은 전달하려는 목적과 메시지에 따라 고객 여정의 모든 단계에서 사용할 수 있습니다. 다음은 비디오 마케팅에 대한 몇 가지 아이디어입니다.

• 제품 리뷰 비디오: 주문하기 전에 거의 9/10의 고객이 리뷰를 읽고 쇼핑객의 79%는 개인적인 추천과 마찬가지로 온라인 리뷰를 신뢰한다고 말합니다. 고객의 구매욕구를 자극하는 긍정적인 피드백으로 제품을 설명하는 상세한 리뷰 영상입니다. 고객이 귀하의 제품에 만족한다는 것을 알고 있다면 다른 쇼핑객과 경험을 공유하는 평가 비디오를 녹화할 의향이 있는지 물어보십시오.
• 데모 비디오: 이 유형의 비디오는 설치 또는 다용도 조각으로 변환해야 하는 가구에 유용합니다. 예를 들어, 책상을 앉은 상태에서 서 있는 상태로 변경하는 방법을 보여주는 비디오를 촬영하여 고객에게 높이를 변환할 수 있는 작업대를 사용하는 방법을 안내할 수 있습니다.
• 교육 비디오: 예를 들어 방의 스타일을 지정하는 방법, 실내 장식품을 선택하는 방법, 소파를 청소하는 방법 등과 같은 가구에 대한 팁을 제공할 수 있습니다. 이는 많은 조회수를 확보하고 시청자를 귀하의 사이트로 안내할 수 있는 유용한 콘텐츠입니다. 대지.

6. 소셜 미디어 마케팅

이 디지털 영역에서 대부분의 고객은 어떤 형태로든 소셜 미디어를 사용하므로 새로운 고객에게 다가가 그들과 소통할 수 있는 강력한 방법입니다. 여러 소셜 미디어 채널을 사용하여 가구 마케팅을 강화하기 위해 다음 아이디어를 고려할 수 있습니다.

• YouTube: 사용자가 웹사이트나 제품 페이지로 직접 이동하여 자세히 알아보고 구매할 수 있는 클릭 가능한 팝업이 있는 동영상을 만듭니다.
• Tiktok: 가구의 가장 좋은 각도와 특징을 보여주는 짧은 비디오를 만들고 Tiktok 매장으로 연결합니다.
• Instagram: 고객이 방에 가구를 배치한 사진을 게시하고 게시물에 브랜드를 태그하도록 권장합니다.
• Facebook: 귀하의 웹사이트를 방문하여 귀하의 제품을 구매할 가능성이 있는 사람들을 대상으로 가구 광고를 실행합니다.
• Pinterest: 가구가 있는 스타일이 지정된 방의 고객 생성 이미지를 사용하고 제품 페이지에 대한 링크를 첨부합니다.

7. 틈새 광고

많은 사람들에게 다가가기 위해 대규모 광고를 실행한다고 해서 새로운 고객이 보장되는 것은 아닙니다. 인구 통계, 문제점, 그들이 좋아하는 것과 싫어하는 것, 도달할 수 있는 위치와 같이 제품을 사용할 주요 대상이 누구인지 생각해 보십시오. 목표를 명확하게 정의하고 나면 적시에 적시에 적절한 제안을 할 수 있습니다.

이는 특정 유형의 가구를 판매하는 경우 특히 유용합니다. 예를 들어 소박한 목재 가구는 오두막과 농장 소유주에게 어필할 수 있으므로 광고를 통해 적합한 사람들을 타겟팅할 수 있습니다.

8. 리드 자석

가장 똑똑한 가구 마케팅 아이디어 중 하나는 리드 자석입니다. 연락처 정보를 수집하기 위해 제공되는 인센티브입니다. 미래 비즈니스의 경우 쿠폰, 무료 항목, 다운로드 가능한 백서, 컨설팅 비디오 또는 고객에게 가치를 더하고 고객과의 신뢰를 구축하는 모든 특전이 될 수 있습니다. 연락처가 있으면 더 많은 자료를 보내고 맞춤형 제품 제안을 제안할 수 있습니다. 따라서 매장으로 이동하여 판매를 늘릴 수 있습니다.

9. 유료 광고

Google 및 소셜 미디어에서 유료 디지털 광고를 통해 가구를 광고하는 것은 가장 인기 있는 아웃바운드 마케팅 기법 중 하나입니다. 가장 일반적으로 사용되는 광고 형식은 다음과 같습니다.

• 유료 검색: 키워드를 통해 브랜드를 홍보하여 ​​엔진 결과 페이지에 표시합니다. 고객이 검색하고 해당 키워드에 대해 광고를 게재할 가능성이 있는 타겟 키워드에 대한 계획이 있어야 합니다. 이를 통해 가구에 관심이 있는 고객을 조기에 포착할 수 있습니다.
• 디스플레이 리타겟팅: 웹사이트에서 장바구니를 떠난 고객에게 광고를 게재합니다. 또한 그들이 좋아했지만 장바구니에 추가하지 않은 유사한 품목을 표시할 수도 있습니다. 이 방법은 고객에게 주문을 완료하도록 상기시켜 더 많은 판매를 유도합니다.
• 유료 소셜: 대중에게 다가가거나 참여도를 높이거나 판매를 전환하는 등의 목적에 따라 광고를 볼 수 있는 잠재고객을 타겟팅합니다. 잠재고객의 인구통계, 관심분야 또는 행동(예: 귀하의 사이트를 방문한 적이 있거나 귀하의 제품을 본 적이 있는 사람들에게 표시)에 따라 매개변수를 설정할 수 있습니다.

10. 제휴 마케팅

제휴 마케팅은 지난 몇 년 동안 최고의 가구 마케팅 아이디어 중 하나로 급성장하고 있습니다. 이 방법을 통해 가구 소매업체는 KOL 및 KOC와 같은 게시자와 협력하여 제품을 홍보할 수 있습니다. 게시자는 자신의 의견을 경청하는 특정 팔로워 그룹을 보유하고 있으므로 사람들에게 보다 효율적으로 다가갈 수 있습니다. 가장 좋은 점은 고객이 제휴 코드를 통해 사이트에서 구매할 때만 수수료를 지불하면 되므로 이 전략에 대해 높은 ROI를 얻을 수 있습니다. 제품 링크에는 고객의 구매를 성공적으로 유도한 게시자를 추적할 수 있는 참조 코드가 있습니다.

11. 이메일 캠페인

고객이 온라인 구매를 할 때 향후 이메일 마케팅 목적으로 이메일 주소를 수집할 수 있습니다. 이메일 목록을 작성한 후에는 프로모션에서 할인, 특정 고객 그룹을 위한 개인화된 이메일에 이르기까지 고객에게 적합한 이메일 캠페인을 디자인할 수 있습니다.

12. 로열티 프로그램 및 추천 보상

고객의 재방문을 유지하기 위해 로열티 프로그램을 고려하십시오. 가구 소매업체를 위한 몇 가지 아이디어는 고객이 지출 금액의 특정 수준에 도달하면 할인 또는 무료 품목을 제공하는 것입니다.

또 다른 옵션은 친구를 귀하의 상점으로 추천한 사람들에게 보상을 제공하는 것입니다. 이것은 새로운 고객을 불러오고 기존 고객을 행복하게 만듭니다. 입소문은 크게 성장할 수 있는 강력한 마케팅 방법입니다. 이미 훌륭한 제품을 가지고 있다면 고객이 다른 제품을 소개할 수 있는 몇 가지 인센티브만 있으면 됩니다.

13. 모바일 결제

기술에 정통한 고객의 경우 가능한 한 즐거운 결제 경험을 제공해야 합니다. Apple Pay, Google Pay 및 Paypal과 같은 모바일 결제 방법을 현금, 신용 카드, 직불 카드 등을 통한 기존 결제와 함께 제공하는 것에 대해 생각해 보십시오.
그러기 위해서는 다양한 결제수단을 지원하는 생활가구 POS 시스템에 투자하는 것이 큰 도움이 될 것입니다.

14. 증강 현실

증강 현실은 디지털 마케팅에 점점 더 많이 적용되고 있으며 IKEA와 같은 일부 대형 가구 소매업체의 사랑을 받고 있습니다. IKEA Place와 같은 앱을 사용하면 쇼핑객이 휴대전화 카메라를 사용하여 방에 있는 가구 품목을 볼 수 있으므로 제품이 주변 환경에서 어떻게 보일지 시각화할 수 있습니다. 소매업체는 가구를 온라인에 표시하고 고객에게 즐겁고 흥미로운 경험을 제공하는 멋진 방법으로 이 기술을 수용하고 있습니다.

15. 클릭 및 수집

클릭 앤 콜렉트는 가구 회사를 위한 창의적인 아이디어입니다. 고객은 온라인으로 주문하고 매장이나 기타 지정된 픽업 장소에서 제품을 픽업할 준비가 되면 알림을 받을 수 있습니다. 이 방법은 온라인 쇼핑의 편리함과 실제 가구를 직접 보고 만지는 경험을 활용합니다.

1. 가구의 타겟 시장은 어디인가?

새 제품을 출시하거나 새 매장을 여는 경우 대상 고객을 정의하는 것이 중요합니다. 다음은 고객 세그먼트를 분류하는 몇 가지 측면입니다.

• 인구통계: 개인 고객(젊은 부부, 자녀가 있는 가족, 대학생, 이사를 한 지 얼마 안 된 사람, 특별한 필요나 관심이 있는 사람, 퇴직자 등) 및 비즈니스 고객(사무실 규모 기준). 각 세그먼트에 대해 고객은 가격, 디자인, 품질, 편안함, 다목적 기능 등과 같은 구매 결정을 내리는 기준이 다릅니다.
• 구매 이유: 오래된 가구를 교체하기 위해, 새 집을 제공하기 위해, 선물을 사기 위해, 집의 외관을 바꾸기 위해, 사무실이나 상업 공간을 제공하기 위해 등

2. 가구점을 여는 것이 수익성이 있습니까?

가구점은 공장 딜러로부터 도매상 가격으로 제품을 구매하고 더 높은 가격으로 고객에게 판매함으로써 이익을 얻습니다. 대부분의 가구점은 공급업체 가격에서 80%의 이윤이 붙습니다. 운영비(마케팅비, 임대비, 급여 등)를 효율적으로 관리할 수 있다면 가구 판매에서도 좋은 마진을 얻을 수 있습니다. 관심이 있는 경우 가구 사업을 시작하는 방법에 대한 이 기사를 확인하십시오.

3. 가구 POS가 왜 중요한가요?

가구 사업체는 판매를 마감하기 위해 물류 및 고객 서비스에 크게 의존합니다. 강력한 POS 시스템을 갖추면 회사는 가구 공급망 처리, 재고 흐름 추적, 판매 관리, 고객 데이터 분석 등과 같은 많은 프로세스를 자동화할 수 있습니다.

4. 가구업체용 POS시스템의 특징은 무엇인가요?

비즈니스를 간소화하려면 다음과 같은 맞춤형 기능을 갖춘 잘 맞는 가구 POS 시스템이 필요합니다.

• 다양한 공급업체로부터 재고를 조달하고 관리하며,
• 채널별 실시간 재고량 확인,
• 제품 SKU 관리,
• 매장 POS에서 원활하게 결제를 진행하고,
• 온·오프라인 주문을 처리하고,
• 고객 데이터, 구매 내역, 스토어 크레딧 등을 관리합니다.
• 로열티 프로그램 및 추천 프로그램을 만드십시오.

5. 최고의 가구 POS 시스템은 무엇입니까?

• 메이지스토어 POS,
• 포스 연결,
• 광속 POS,
• 하이킹 POS,
• 판매 POS,
• 스토리포스.