무료 G2 프로필을 활용해야 하는 이유(+ 시작하는 방법)
게시 됨: 2022-08-12리뷰가 소프트웨어 세계를 먹고 있습니다.
구매자의 90%는 리뷰를 읽은 후 전환할 가능성이 더 높습니다. 제품 및 동료 리뷰는 구매 유도, 가시성 확보, 잠재 구매자에게 고유한 정보 제공에 대한 강력하고 확실한 통찰력을 제공합니다.
사용자 생성 콘텐츠, 특히 리뷰를 중심으로 커뮤니티를 구축하는 데 투자하고 우선 순위를 지정하면 새로운 청중이 브랜드와 제품에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 실제 사용자의 이야기를 들으면 회사에 대해 말하는 내용을 더 쉽게 신뢰하게 됩니다.
온라인 리뷰는 고객이 귀하의 가치, 구매 여정 및 성공적인 비즈니스 사용자가 될 수 있는 방법을 이해하는 데 중요합니다.
G2 는 세계에서 가장 크고 가장 신뢰할 수 있는 소프트웨어 시장입니다. 연간 6천만 명 이상의 구매자가 G2를 방문하므로 귀사의 제품, 카테고리 및 경쟁업체를 살펴보는 소프트웨어 구매자에 대한 당사의 데이터가 효과적인 영업 솔루션, 마케팅 메시지 및 고객 성공 커뮤니케이션에 도움이 된다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
G2는 귀하의 비즈니스에 이중 보너스를 제공한다고 생각하십시오. 하나는 제품이 1,500개 이상의 소프트웨어 범주에 걸친 프로필을 통해 주목받고 가시성을 얻을 수 있도록 하고, 두 번째는 잠재 구매자가 제품 리뷰를 읽고, 회사에 참여하고, 귀하의 제품으로 전환할 수 있도록 하는 것입니다. 고객.
왜 우리 회사는 G2에 관심을 가져야 합니까?
이 질문을 하는 자신을 발견하면 여기 또 다른 질문이 있습니다. 구매자가 왜 당신에게 관심을 가져야 할까요?
전 세계의 소프트웨어 구매자는 G2를 신뢰하여 비즈니스 요구에 맞는 올바른 솔루션을 선택할 수 있습니다. 1,756,700개 이상의 실제 사용자 리뷰가 있는 G2는 사람들이 소프트웨어를 검색, 검토 및 관리할 수 있는 곳입니다.
모든 구매자의 약 90%는 리뷰를 읽고 동료의 의견을 들은 후에 구매할 가능성이 더 높습니다. G2에서 우리의 사명은 신뢰를 우리 세계가 겪고 있는 디지털 혁신의 중심 부분으로 만드는 것이며 앞으로도 계속 성장할 것입니다.
우리의 데이터는 구매자에게 리뷰, 기술 연구 및 비교 연구의 형태로 더 나은 지침을 제공하여 비즈니스 기술 구매의 고유한 위험을 피할 수 있도록 합니다.
판매자의 경우 G2는 매월 백만 쌍 이상의 눈을 제공하여 소프트웨어 범주에서 가시성을 확보할 수 있도록 합니다. G2를 사용하면 강력한 시장 프로필을 구축하고, 실제 사용자 리뷰를 수집하고, 리뷰 생성을 자동화하고, 구매자 의도 신호를 활용하고, 경쟁 통찰력에 액세스할 수 있습니다.
G2를 통해 SaaS 회사는 구매자와 직접 연결하고 판매 유입경로를 통해 안내하고 올바른 구매 결정을 내리는 데 도움이 되는 대화에 참여할 수 있습니다.
또한 제품 및 관련 경쟁업체를 찾는 계정을 찾아 관심을 끌 수 있습니다. G2 Marketing Solutions는 기존 마케팅 툴킷에 완벽하게 추가되어 거래를 가속화하고 보다 스마트한 방식으로 제품을 마케팅할 수 있습니다.
소프트웨어 브랜드가 G2에 있어야 하는 이유:
- 소프트웨어 구매 과정에서 구매자의 신뢰를 얻으십시오.
- 피어 투 피어 리뷰를 통해 학습을 위한 커뮤니티를 만듭니다.
- 검토 및 기술 연구를 통해 데이터 기반 의사 결정을 내립니다.
- 공급업체로서 제품 및 서비스에 대한 가시성을 높이십시오.
- 더 많은 전환을 위해 판매 유입경로를 통해 구매자와 소통하세요.
내 무료 프로필을 최적화하고 설정하려면 어떻게 해야 합니까?
이제 G2 프로필 이 비즈니스 자산인 이유에 대해 확신을 갖게 되었으므로 눈에 띄는 프로필을 설정하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 모범 사례와 함께 이 단계별 가이드를 따라 제품 페이지를 최적화하고 사용자 리뷰를 활용하여 판매 파이프라인과 온라인 브랜드 평판을 높이십시오.
1단계: 프로필 업데이트
G2에 오는 구매자는 "구매할 준비가 된" 상태입니다. G2에서 그들은 제품 정보와 포지셔닝을 찾고 종종 같은 카테고리의 여러 제품을 비교합니다. 고객이 귀하의 제품을 이해하는 데 도움이 되도록 첫 번째 단계는 프로필 세부 정보를 가능한 한 포괄적이고 정확하게 업데이트하는 것입니다.
제품 정보
이것을 잠재적 구매자에게 성배라고 생각하십시오. 이 섹션의 모든 정보가 최신 정보이고 사실에 맞는지 확인하십시오.
- 제품 로고: 로고는 잠재 고객에 대한 브랜드의 첫인상이며 경쟁업체와 차별화할 수 있습니다. G2 사용자가 쉽게 인식할 수 있는 제품 로고를 사용하고 텍스트가 포함된 로고는 Grid Reports에서 작게 표시되므로 사용하지 마십시오.
- 제품 설명: 이 섹션에서는 청중이 회사의 배경과 제품에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 다시 말하지만, 방문자가 솔루션을 완전히 이해할 수 있도록 모든 프로필 세부 정보가 철저하고 정확해야 합니다.
기본 정보(회사 이름, 위치, 크기 등), 제품의 주요 특징 및 기능, 사용자를 위해 해결하는 문제를 설명하는 소프트웨어의 주요 사용 사례를 자세히 설명하는 3개의 짧은 단락을 작성하는 것이 좋습니다. - 추가 정보: 제품에 대한 자세한 정보를 추가하고 소프트웨어 유형, 제품이 지원하는 언어, 외부 커뮤니티 링크 및 경쟁 우위를 제공하는 제품 패싯과 같은 정보를 언급할 수 있습니다.
- 제품 이미지: 사진은 말보다 더 크게 말합니다. 방문자가 제품 사용 방법을 더 잘 이해할 수 있도록 제품의 스크린샷을 최대 6개까지 추가하세요. 제품 이미지에 지원되는 다양한 파일 형식은 .png, .jpg 및 5MB 미만의 GIF입니다.
리드 이메일
모든 G2 공급업체는 무료 플랜에서 매월 최대 4개의 리드를 받습니다. 귀하의 제품을 보거나 경쟁업체와 비교한 G2의 4명의 구매자를 볼 수 있습니다. 이러한 리드를 올바른 POC로 가져오고 응답 시간을 줄이려면 "리드 이메일"을 업데이트하는 것이 중요합니다.
계정 수준 데이터에 대한 리드 알림을 받을 직원의 이메일 주소를 구성해야 합니다.
간단히 말씀드리면 계정은 G2를 적극적으로 연구하는 조직이며 회사 이름, 산업 및 지리적 위치와 같은 정보는 계정 수준 세부 정보로 간주됩니다. 무료 프로필을 사용하면 4개의 무료 계정 수준 리드를 받을 수 있습니다(woohoo!).
토론
이 공간을 통해 구매자는 제품 사용, 기능 및 모범 사례에 대해 질문할 수 있습니다. 토론 플랫폼은 또한 사용자가 솔루션의 특정 사용 사례를 가져와 구매 결정을 내리고 판매 유입경로로 이동할 수 있는 방법입니다.
대화는 고객 관계 구축에 도움이 될 뿐만 아니라 SEO에도 도움이 되므로 구매자와 계속 소통하는 것이 좋습니다. 자주 묻는 질문은 "사람들이 묻는 질문" 섹션 아래의 검색 결과에서 Google에서 선택할 수 있습니다.
2단계: 기능 및 가격 업데이트
제품은 기능 없이는 아무 것도 아닙니다. 말 그대로. 소프트웨어의 기능을 알면 G2 방문자에게 소프트웨어가 어떤 이점이 있는지 알 수 있습니다.
마찬가지로, 사용자에게 가격 정보를 제공하면 제품의 가치를 정의하고 그것이 투자하려는 도구인지 판단하는 데 도움이 됩니다. 공급업체에게는 투명성을 보여주고 구매자의 신뢰를 얻는 방법이기도 합니다.

특징
기능에 대한 정보는 G2가 귀하의 제품을 올바르게 분류하고 관련 방문자를 귀하의 프로필로 안내하는 데 도움이 됩니다. 제품 기능에 대한 세부 정보는 검토자가 다른 솔루션을 고려할 때 도움이 될 수도 있습니다.
기능에 대한 세부 정보를 제공할 때 기능이 제공되는 수준 또는 요금제를 표시해야 합니다. 귀하의 제품이 제품 기능을 표시하지 않는 카테고리의 일부인 경우 걱정하지 마십시오. 당사 연구팀은 제품 기능과 관련하여 사용자가 가질 수 있는 질문을 추가하기 위해 모든 카테고리를 구체화합니다.
가격
회사의 가격 책정 옵션은 고객의 유형과 양, 기존 고객이 제품을 재구매하는 빈도, 비즈니스 성장의 용이성, 장기적인 고객 관계 형성 능력에 영향을 미칠 수 있습니다.
다음은 G2 프로필에 가격 정보를 추가할 때의 몇 가지 모범 사례입니다.
- 최대 5개의 요금제(해당되는 경우)를 추가 하여 모든 패키지와 함께 제공되는 기능에 대한 세부 정보를 간략하게 설명합니다.
- 가격 및 포장이 동일한 공간에서 경쟁업체와 어떻게 다른지 설명하십시오 .
- 귀하가 제공할 수 있는 무료 평가판에 대해 구매자에게 알리 십시오. 해당 정보는 제품 가격표 아래 및 G2 비교 페이지에 표시됩니다.
- 가격 정보를 공개하지 않을 경우 방문자에게 알리고 해당 요금제 옆에 '맞춤 견적 요청'을 작성하세요.
3단계: 리뷰 캠페인 실행
G2 프로필을 설정했으면 이제 사용자 리뷰 수집을 시작할 차례입니다. 가장 좋은 출발점은 당신을 알고 사랑하는 사람들, 즉 당신의 기존 고객과 함께하는 것입니다. 그들에게 연락하고 처음 몇 개의 고객 리뷰를 얻은 후에는 장기적 으로 온라인 리뷰의 영향 을 주도할 리뷰 수집 전략을 만드십시오.
리뷰 생성 전략은 고객 성공과 마케팅 팀을 위해 항상 염두에 두어야 한다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.
확실한 수치에 도달했다고 생각되면 사용자 리뷰 수집을 잊고 싶을 수 있지만 G2 리뷰 생성으로 프로세스를 자동화하면 고객 견적 및 평가를 지속적으로 수집하는 데 도움이 될 수 있습니다. 웹사이트 및 소셜 플랫폼에 대한 이 정보를 활용하여 잠재 구매자와 연결하십시오.
G2에서 리뷰를 수집하는 세 가지 방법:
1. 수집: 10%의 평균 전환율을 위해 무거운(그리고 보람 있는) 리프팅을 수행합니다.
2. 당신은 수집합니다: 당신 자신 외에는 아무도 믿지 않습니까? 문제 없어요. 리뷰 생성 전략을 통해 리뷰를 수집합니다.
3. 자동 수집: 리뷰 수집 모드를 켜고 싶지만 걱정하지 않으세요? G2 Review Automation이 도와드립니다. 20%의 평균 수집 비율로 사용자가 진정성 있고 시장성이 있는 제품 피드백을 공유할 수 있도록 합니다.
검토 수집 계획에 정기적인 검토 평가 가 포함되어 있는지 확인하여 사회적 증거의 힘을 계속 사용하고, 사용자 감정을 측정하고, 제품 개발 프로세스에 대한 가치 제안을 알리십시오.
무료 G2 프로필이 있으면 어떤 이점이 있습니까?
무료 G2 프로필을 신청하는 것 외에는 아무 것도 없습니다. 하지만 여전히 확신이 서지 않는다면 브랜드 인지도 향상, 고객 감정 이해, 구매자 수요 파악에 미치는 영향에 대해 자세히 설명하겠습니다.
브랜드 인지도 향상
G2 프로필이 있으면 다음 소프트웨어 구매를 조사하기 위해 G2를 방문하는 구매자가 알아차릴 수 있습니다. 간단히 말해서 구매자는 프로필이 없으면 G2에서 귀하를 찾을 수 없습니다.
구매 의도 구매자가 귀하의 G2 프로필을 방문하면 귀하의 사용자 평가 및 제품 기능을 보여줌으로써 그들에게 소프트웨어를 판매할 가능성이 높아집니다.
G2에서 생성된 사용자 리뷰는 중요한 제품 정보, 브랜드 자산 및 콘텐츠를 강조하여 구매자를 교육하고 제공합니다. 이 모든 것은 결국 온라인 평판을 구축하고 유지하는 데 도움이 됩니다.
브랜드 옹호 장려
SaaS 리뷰 사이트 를 사용할 때 가장 좋아하는 부분 중 하나는 더 나은 제품 가시성과 고객과의 신뢰 구축 외에도 브랜드를 좋아하는 사람들을 식별하는 데 도움이 된다는 것입니다. 제품 옹호자와 고객 커뮤니티 구성원을 식별하는 것은 리뷰에 응답하고 상호 작용에 참여할 때 관계 구축에 필수적입니다.
G2 프로필은 또한 사용자 커뮤니티를 육성하고, 제품 질문에 답변하고, 토론에 동시에 참여할 수 있는 도구의 역할을 합니다. 고객과 기업의 대화에 참여하고 관계를 강화하는 자리의 역할을 합니다.
판매 및 마케팅 개선
G2 프로필을 통해 주목받는 것은 훌륭한 첫 번째 단계이지만 그것이 바로 첫 번째 단계입니다. 잠재 구매자를 식별하고 참여시키는 것은 새로운 판매 기회를 활용하는 다음 단계입니다.
G2 구매자 의도 데이터를 활용하면 판매 및 마케팅 수익이 유입경로를 아래로 이동하고 새로운 소프트웨어 구매에 대한 조사에서 결정을 내릴 수 있습니다.
의도 데이터는 중요한 비즈니스 통찰력을 제공하고 영업 및 마케팅이 다음을 수행할 수 있도록 합니다.
- 출처 연락처 정보
- 구매 의도 구매자 식별
- 맞춤형 메시지 만들기
- 잠재적 이탈을 줄이기 위해 고객의 마음을 사로잡으세요.
제품 혁신 추진
사용자 리뷰 수집 및 분석의 과소 평가된 이점은 비즈니스의 제품 아이디어 및 기능 우선 순위 지정 활동에 미치는 영향입니다.
고객의 요구와 요구는 제품 기능 및 기능에 대한 리뷰를 읽음으로써 가장 직접적으로 측정할 수 있습니다. 많은 사람들이 현재 제품에서 원하거나 보고 싶은 특정 기능을 언급하는 것을 발견하면 중요한 사용자 피드백으로 작용합니다.
G2와 같은 소프트웨어 리뷰 사이트에서 활발하게 활동하는 것은 기능 격차를 이해하고 업계의 동향을 배울 수 있는 기회를 제공합니다. 이 데이터는 본질적으로 차세대 제품 아이디어와 현명한 성장을 안내할 수 있습니다.
무료 G2 프로필의 이점:
- 고객 평가 및 제품 교육을 통해 브랜드 인지도 와 브랜드 평판을 높입니다.
- 귀하의 제품을 알고 사랑하는 구매자와 함께 고객 커뮤니티를 구축하십시오 .
- 구매자 의도 데이터를 활용 하여 잠재 고객을 찾고 타겟 지식으로 고객 이탈을 줄입니다.
- 소비자 요구와 기능 기대치를 학습하여 기존 제품 을 개선합니다.
행복은 무료입니다.
고객 리뷰를 통해 수익 및 마케팅 파이프라인을 유도하는 것이 말보다 쉽다고 말하는 사람들은 G2를 활용하지 않았습니다. 말 처럼 간단합니다. 프로필을 주장하고 리뷰를 수집하고 수백만 명의 잠재 구매자에게 제품을 선보이세요.
그래서 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 오늘 무료 G2 프로필을 신청하세요!