사용자가 클릭하는 위치를 알려주는 12가지 히트맵 도구
게시 됨: 2022-03-29웹사이트 히트맵은 방문자가 색상 코드를 사용하여 사이트와 상호 작용하는 방식을 보여주는 데이터 시각화 기술입니다.
우리는 경쟁이 치열한 디지털 세상의 시대에 살고 있습니다. 모든 웹사이트는 트래픽, 참여, 유지 및 사용자를 고객으로 전환하기 위해 다른 웹사이트와 경쟁합니다. 따라서 웹 사이트 관리자는 사용자의 요구 사항과 요구 사항을 아는 것이 필수적입니다.
Google Analytics, Search Console, Majestic 등과 같은 도구는 웹사이트에서 사용자 행동 패턴에 대한 눈에 띄는 그림을 제공합니다. 그들은 총 세션, 세션 시간, 사이트에 머문 시간, 이탈률, 종료율 등과 같은 중요한 정보를 제공합니다. 그러나 동작에 대한 보다 명확한 이해가 필요하여 히트맵을 생성했습니다.
히트 맵은 웹사이트에서의 사용자 행동 측면에서 사용자 활동을 감지하는 데 사용됩니다. 히트맵을 사용하여 웹사이트 관리자는 청중의 요구 사항을 쉽게 이해할 수 있습니다. 오늘 이 기사에서는 웹사이트에 첨부할 수 있는 인기 있는 히트맵 도구에 대해 설명합니다.
마케터가 히트맵을 추적하는 것이 왜 중요한가요?
히트맵은 방문자가 사이트를 클릭하는 위치를 볼 수 있는 좋은 방법입니다. 이렇게 하면 웹사이트 디자인과 관련된 문제를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 가장 중요한 것은 웹 페이지 전환을 개선하는 데에도 도움이 될 수 있다는 것입니다.
그것은 잘 수행되거나 개선이 필요한 페이지에 대한 귀중한 정보(그래픽으로 표현된 색상 코드의 형태로)를 제공합니다. 그런 다음 제대로 작동하지 않는 링크를 식별할 수 있습니다. 이러한 링크의 우선 순위를 지정하고 성능이 낮은 링크를 제거하는 것도 고려할 수 있습니다.
다양한 유형의 히트맵
추적할 수 있는 다양한 유형의 히트맵이 있습니다. 각 유형과 전환율을 높이는 데 사용할 수 있는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
클릭 추적 히트맵
첫 번째 유형의 히트맵을 클릭 히트맵이라고 합니다. 클릭 히트맵은 어떤 링크가 어떤 페이지로 연결되는지 보여줍니다. 방문자가 특정 페이지를 클릭하는 이유를 파악하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 많은 방문자가 "문의하기" 링크를 클릭하고 있음을 알 수 있습니다. 이것은 아마도 귀하의 홈페이지에서 눈에 띄게 보이는 유일한 링크이기 때문일 것입니다. 그런 다음 다른 탐색 링크의 가시성을 개선하는 작업을 할 수 있습니다.
스크롤 맵
스크롤 히트맵을 사용하면 방문자가 웹사이트 페이지에서 얼마나 아래로 스크롤하는지와 얼마나 많은 사람들이 페이지 하단 또는 중간에 도달했는지 확인할 수 있습니다. 구매 버튼 및 할인 배너와 같이 가장 중요한 콘텐츠를 페이지에 배치할 위치를 배웁니다.
마우스 추적 히트맵
추적할 수 있는 세 번째 유형의 히트맵은 마우스 추적 히트맵입니다. 방문자가 마우스로 클릭하는 위치를 보여주고 웹사이트 디자인과 관련된 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 방문자가 사이트의 동일한 영역을 반복적으로 클릭하는 경우 해당 영역을 개선하는 것이 좋습니다.
주의 지도
추적할 수 있는 열 지도의 마지막 유형은 주의 지도입니다. 주의 지도는 방문자가 웹사이트에서 보고 있는 위치를 보여줍니다. "광고 보기", "자세히 알아보기", "지금 구매" 및 기타 유사한 링크를 사이트 어딘가에 배치하여 이를 수행할 수 있습니다. 그런 다음 방문자가 이 링크를 클릭하는 위치를 추적할 수 있습니다. 사이트에서 가장 관심을 받고 있는 영역이 표시됩니다.
핫자르
Hotjar에는 사람들이 귀하의 웹사이트를 어떻게 행동하고 사용하는지 이해할 수 있는 강력한 히트맵이 있습니다. 웹 페이지를 방문한 후 사람들이 무엇을 하는지 확인하는 데 도움이 되며 이를 바탕으로 프런트 엔드에서 조정할 수 있습니다. 목표는 각 세션을 사용자에게 보다 인터랙티브하고 몰입감 있게 만드는 것입니다.
Hotjar의 히트맵은 주로 청중과의 상호 작용을 기반으로 웹 사이트 요소의 색상 코드 표현을 제공합니다. 웹사이트 소유자가 시청자의 마음을 사로잡은 세부정보를 찾고 웹사이트에서 청중과 관련이 없는 부분을 이해하는 데 도움이 됩니다.
Hotjar를 사용하면 클릭하고 빠르게 스크롤하고 이동할 수 있는 무제한 히트맵을 설치할 수 있습니다. 이러한 히트맵은 시간이 지남에 따라 다른 히트맵과 비교되고 결합되어 사용자 행동을 더 잘 이해할 수 있습니다.
전 세계적으로 75억 명이 넘는 사용자가 Hotjar에서 제공하는 특정 형태의 히트 맵을 사용합니다. 히트맵에서 얻은 데이터 세트는 결국 A/B 테스팅을 통해 웹사이트를 개선하고, 중요한 콘텐츠를 업데이트하고, 웹페이지를 재구성하고, 더 나은 사용자 경험을 만들기 위해 기본 링크와 버튼을 교체하는 데 사용됩니다. Hotjar의 고객은 다음과 같은 인터넷의 주요 장면 중 일부를 포함합니다.
프레시마케터
Freshmarketer는 방문자의 클릭, 스크롤, 웹사이트 탭을 시각화하는 데 도움이 되는 또 다른 환상적인 웹사이트입니다. Freshworks에서 제공하는 히트맵을 사용하여 청중의 주의를 끄는 요소와 주의를 산만하게 하여 원활한 브라우징 경험을 만드는 요소를 식별할 수 있습니다.
Freshmarketer는 이름처럼 시장에서 사용 가능한 수백만 개의 기존 히트맵보다 훨씬 더 잘 작동하는 새롭고 혁신적인 히트맵을 제공합니다. 데이터가 처리될 때까지 기다려야 하는 기존 히트맵과 달리 제공되는 도구로 실시간 데이터를 볼 수 있어 소중한 시간과 방문자를 잃을 수 있습니다.
Freshmarketer는 웹사이트 최적화를 위해 세분화된 히트맵도 제공합니다. 지리, 트래픽 소스 및 장치별로 방문자의 상호 작용을 캡처하고 분류할 수 있습니다. 청중에 대한 인식을 높이는 데 도움이 되며 지식을 통해 모든 세그먼트에 대한 경험을 개인화할 수 있습니다.
히트맵 외에도 신선한 마케터는 획기적인 인공 지능 기술로 구동되는 하나의 솔루션에 영업, 마케팅, 고객 상호 작용, 채팅 및 전화 통신의 힘을 결합한 올인원 영업 및 마케팅 솔루션을 제공합니다. 이제 다음을 수행할 수 있습니다.
- 개인화된 메시지로 최고의 리드 유치
- 여러 채널 및 플랫폼에서 잠재고객 참여
- AI 기반 통찰력의 도움으로 기존 방법보다 빠르게 거래 성사
- 360* 고객 컨텍스트를 통해 개인화된 경험을 제공하십시오.
마우스플로우
Mouseflow는 복잡한 사용자 행동 데이터를 구조화하고 처리하며 히트맵 소프트웨어에서 손쉬운 시각적 분석을 제공하는 것으로 유명합니다. 웹 사이트는 모든 페이지를 분석하는 것을 자랑합니다. 클릭, 스크롤, 주의, 이동, 지리 및 라이브의 6가지 히트맵 도구의 고유한 조합입니다. 이러한 도구는 사용자가 웹페이지에서 스크롤하는 깊이와 전환에 도움이 되는 콘텐츠를 평가하는 데 도움이 됩니다. 또한 사용자의 위치와 iframe, 메뉴, 배너와 같은 특정 웹사이트 요소와의 상호 작용도 추적할 수 있습니다.
Mouseflow는 기존 히트맵이 제공하는 매일 제공하는 차세대 히트맵 도구입니다. 또한 전체 사용자 행동 데이터 시각화 제품군을 포함하는 철저한 통찰력을 제공합니다.
Mouseflow의 마찰 점수라는 독특하고 혁신적인 기능은 사용자들 사이에서 큰 인기를 얻었습니다. 히트맵을 설정하고 나면 생성된 색상으로 구분된 데이터의 양에 압도될 것입니다. 마찰 점수는 웹사이트의 각 요소에 제공되는 컴퓨터 생성 점수이며 가장 낮은 점수를 받은 요소는 페이지에서 가장 적게 상호작용하는 요소입니다. 그래서 그것들이 가장 먼저 가야 합니다.
플레디
Plerdy라는 이름은 숙련된 마케터, UX 전문가 및 SEO 전문가 커뮤니티의 히트 매핑 웹사이트와 동의어입니다. 그들은 웹사이트에서 클릭, 호버, 스크롤 및 기타 상호 작용을 기록하기 위해 Plerdy에 의존합니다.
Plerdy는 데이터 기반 소프트웨어 및 도구를 완전히 무료로 활성화하여 전환율을 높이는 데 도움이 되는 것으로 알려져 있습니다. 이 도구는 변환을 방해하는 웹 사이트의 병목 현상을 찾아 제거하는 데 도움이 됩니다. Plerdy에서 제공하는 도구의 도움으로 웹사이트에서 디자인 결함을 찾아내고 이를 변경하여 사용자 경험을 보다 개인화되고 상호작용적인 단계로 이끌 수도 있습니다.
Plerdy의 히트맵 도구에는 4가지 필수 요소가 포함됩니다. 웹사이트 클릭 히트맵, 핫 세그먼트, 웹사이트 스크롤 맵, 마우스 호버 맵, 클릭 경로 분석, 선택한 텍스트 추적, 커서 위치 맵 및 Google Analytics와의 이벤트 자동 동기화.
Plerdy는 업계의 히트 매핑 수직 분야에서 시작된 이래로 긍정적인 평가를 받고 있습니다. 대부분의 기술 블로그에서 4.5+ 등급을 받았으며 SoftServe, Subaru, Honda, Huggies, Moyo 등과 같은 회사에서 신뢰합니다.
Microsoft의 명확성
Microsoft는 개인용 컴퓨터의 선구자 회사 중 하나이며 디지털 공간에서 놀라운 성과를 거두어 우리 모두의 삶을 더 쉽게 만들어 줍니다. Microsoft의 Clarity는 웹 사이트 소유자가 보다 개인화되고 대화형 사용자 환경을 만들 수 있도록 하려는 또 다른 시도입니다. 무료이며 설정이 간편하며 실제 사람들이 웹사이트를 사용하는 방식을 캡처하는 도구를 사용합니다.
귀하의 무기고에 Clarity를 사용하면 모든 웹사이트 페이지에 대한 즉각적인 히트맵을 생성하고 사용자가 클릭하는 위치, 좋아하는 항목 및 무시되는 항목을 알 수 있습니다. Clarity는 데드 클릭, 분노 클릭 및 과도한 스크롤과 같은 요소의 도움으로 강력한 통찰력을 생성하여 문제를 기회로 전환합니다.
Clarity의 서비스, 즉. 히트맵, 세션 기록, 인사이트 및 Google Analytics와의 손쉬운 연결을 통해 전례 없는 방식으로 웹사이트의 문제점을 식별할 수 있습니다. Clarity 사용자는 이제 사용자 불만의 위치, 전체 사용자 경험을 손상시킬 수 있는 제품 버그 및 특정 사용자 그룹의 잠재적인 문제를 찾을 수 있습니다.
Google Analytics는 블로거 및 기타 기업이 웹사이트에서 사용자 행동을 확인하는 데 사용하는 범용 분석 도구이므로 Clarity는 Google Analytics에 쉽고 원활하게 통합되어 보다 풍부한 경험을 제공합니다. Clarity의 고객에는 세계 보건 기구, Hewlett Packard, Cinemark, Pizza Hut, Forbes 및 Steve Madden과 같은 가장 저명한 다국적 조직이 포함됩니다.
히트맵닷컴
Heatmap.com은 방문 페이지 최적화에 가장 적합한 것으로 간주됩니다. 매력적인 가격 모델로 인해 블로거, 개인 및 중소 디지털 회사에서 선호합니다. 히트맵은 위치, 브라우저, OS 및 웹 페이지에서의 활동을 포함한 사용자 상호 작용을 캡처합니다. 그런 다음 수집된 데이터는 웹사이트 소유자의 장치에 대한 즉각적인 보고를 위해 클라우드에 업로드됩니다.
히트맵은 웹사이트에 간단한 자바스크립트 코드를 추가하는 것만으로도 1분이면 쉽게 설치할 수 있습니다. 그것을 추가하면 됩니다. heatmaps.com의 태그는 비동기식이므로 페이지 속도가 느려지지 않습니다. 모든 브라우저, ajax 탐색, 고정 요소에서 작동하며 사용자 간의 렌더링 변형도 처리할 수 있습니다. 태그는 요구 사항에 따라 맞춤설정하려는 웹사이트 소유자도 구성할 수 있습니다.
Heatmap.com이 군중에서 눈에 띄게 만드는 것은 방대한 데이터 덩어리를 변환하고, 의미가 있는 작은 단위로 분해하고, 실시간으로 추적하여 더 나은 사용자 경험과 웹 사이트 성능을 만드는 기능입니다. 히트맵은 또한 증강 현실을 사용하여 가장 중요한 데이터에 초점을 맞춰 페이지에 데이터를 가져옵니다.
VWO
VWO 히트맵은 사용자가 웹사이트를 탐색하는 방법, 관심을 끄는 요소 및 주의를 분산시키는 요소를 확인하는 데 도움이 됩니다. 웹사이트와 사용자의 상호 작용에 대한 뛰어난 시각적 표현을 통해 사용자는 디지털 비즈니스의 전략적 포인트를 쉽게 식별할 수 있습니다.
VWO의 Dynamic Heatmaps의 혁신적인 탐색 모드를 통해 웹사이트 소유자는 이러한 페이지의 요소에 대한 데이터를 보면서 다른 페이지를 탐색할 수 있습니다. 필요한 모든 데이터를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 동시에 청중의 입장이 되어 두 가지 관점에서 제품을 모두 볼 수 있습니다.
히트맵 외에도 VWO는 다른 유형의 맵도 제공합니다. 방문자가 클릭하는 요소의 실시간 데이터를 가져오려면 VWO의 지도를 클릭하십시오. 이 데이터를 사용하여 주요 작업 포인트를 찾아 사용자의 주의를 산만하게 하는 부분을 제거할 수 있습니다. VWO의 스크롤 맵은 웹 페이지에서 사용자의 스크롤에 대한 정보를 제공합니다. 스크롤 맵에 의한 데이터는 사용자가 중요한 링크와 요소를 무시하지 않도록 할 수 있습니다. VWO의 다른 제품에는 Click Area, Element Lists가 있습니다.
VWO의 히트맵은 항상 켜져 있으며 다운로드 및 공유할 수 있는 교차 플랫폼 추적의 실시간 데이터를 제공합니다. 히트맵은 사용자 행동에 대한 관찰과 히트맵에 테이크아웃을 추가할 수 있는 사용자 정의도 가능합니다.
럭키 오렌지
Lucky Orange는 페이지를 웹사이트처럼 역동적으로 만들어 각 페이지를 전환 기계로 만드는 임무를 띠고 있습니다. Lucky Orange는 시장의 다른 히트맵과 달리 동적 분석, 요소 분석 및 세분화를 제공합니다.
Lucky Orange는 비즈니스 유형에 적합합니다. Lucky Orange의 도움으로 양식 필드를 조정하고 CTA 위치를 최적화하여 전환율을 높이면 더 많은 리드를 생성할 수 있습니다. 에이전시, 전자 상거래 또는 엔터프라이즈와 같이 거주하는 산업과 달리 Lucky Orange는 당신에게 행운이 될 것입니다.
전체 추적, 효과적인 접기, 공유 가능한 스크린샷, 비교 세그먼트, 시각적 사용자 정의 및 플랫폼 호환성과 같은 기능을 통해 Lucky Orange는 웹 사이트 소유자에게 귀하의 비즈니스 아이디어만큼 고유한 개인화된 히트맵을 구축할 수 있는 완전한 자유를 제공합니다.
스마트룩
Smartlook은 사용자가 원하는 것을 얻을 수 있도록 클릭, 이동 및 스크롤 히트맵을 제공합니다. Smartlook에서 제공하는 히트 맵과 이러한 맵의 세 레이어 모두에서 얻은 데이터 조합을 통해 웹 사이트 소유자는 더 나은 전환을 위해 웹 사이트가 가야 할 방향에 대한 인식을 개발할 수 있습니다.
Smartlook은 과거 데이터, 방문자 유형, 다운로드 및 공유, 장치 및 세그먼트, 사용자 개인 정보 보호 및 기타 유사한 기능을 제공하기 위해 경쟁업체보다 선호됩니다.
이 도구는 여러 회사에서 빠르게 선호하는 도구가 되었으며 목록에는 일부 유명 인사가 포함되어 있습니다. Smartlook은 또한 인터콤, Mixpanel,
마우스 통계
MouseStats는 단순한 도구가 아닙니다. 대신, 스택 익스체인지(Stack Exchange) 및 아디다스(Adidas)와 같은 중소기업 및 대기업에 도움을 제공하여 가능한 최상의 방법으로 프로필을 최적화하는 히트맵 제품군으로 판매됩니다.
MouseStats 히트맵은 모든 장치의 다양한 사용자 경험에 대한 반응형 디자인 지원과 함께 제공됩니다. 대부분의 데스크톱 브라우저 외에도 MouseStats 열 지도가 작동하고 모바일 및 태블릿을 추적합니다. 생성된 보고서는 장치에 따라 다르며 다양한 종류의 장치에 대해 다른 모델을 생성하도록 구현할 수 있습니다.
MouseStats는 히트맵 이동, 히트맵 클릭, 히트맵 스크롤 및 주의 히트맵을 제공합니다. 히트맵 외에도 이 도구는 방문자 기록, 마이크로 설문조사 및 양식 분석도 제공합니다.
검사
Inspectlet은 웹사이트에서 사용자 행동을 추적하여 웹사이트 소유자가 개인화된 경험을 만드는 데 사용할 수 있는 데이터 세트를 준비합니다. 또한 방문자가 웹 사이트와 상호 작용할 때 비디오를 녹화합니다.
Inspectlet을 사용하면 사용자가 웹사이트에서 무엇을 하고 있으며 콘텐츠와 상호작용할 때 느끼는 감정을 정확히 배우고 확인할 수 있습니다. 전환율을 높이고 그들의 사고 방식을 이해하고 이를 사용하여 비즈니스 목표를 전략화하는 데 도움이 됩니다.
Inspectlet은 강력한 필터링 기능 및 깔때기 분석과 같은 기능을 제공합니다. 장바구니에 항목을 추가했지만 결제를 진행하지 않은 사람들의 기록을 볼 수도 있습니다. 전환 퍼널을 사용하면 목표를 향한 일련의 페이지를 선택하고 해당 페이지를 통한 사용자의 움직임을 추적하며 사용자 여정에서 정확한 문제점을 찾을 수 있습니다.
PT엔진
PTengine은 모든 소스에서 데이터를 수집한 다음 모든 각도에서 웹사이트를 분석합니다. PTengine의 보고서에는 퍼널, 페이지 그룹, 캠페인, 트래픽 소스 등과 같은 일련의 분석 도구를 통해 실시간으로 웹사이트 성능 개요가 포함됩니다.
도구에서 제공하는 고급 단계를 통해 분석에 대해 더 자세히 알아볼 수도 있습니다. 지리적 위치, 연령 그룹 장치를 기반으로 시청자를 분류하고 맞춤 필터를 만들 수도 있습니다.
코딩이 필요하지 않아 PTengine을 사용하기 매우 쉽고 편리합니다. 간단한 클릭과 훨씬 더 간단한 보고를 통해 번거로움 없이 웹사이트 성능을 추적할 수 있습니다.
결론
모든 웹사이트는 인터넷의 동적 특성으로 인해 업그레이드 및 점검이 필요합니다. 오늘날의 사용자를 전환하기 위해 연령 콘텐츠에 의존할 수 없습니다. 그리고 온라인 상점에서 사용자의 활동을 볼 수 있는 것보다 사용자 행동을 이해하는 더 좋은 방법은 없습니다.
기사에 나열된 히트맵은 업계 최고입니다. 웹사이트에 이들 중 하나를 연결하고 사용자 행동을 추적하고 모든 필수 요소를 페이지의 가장 활동적인 부분으로 가져오고 사용자의 불만을 해소하는 다른 요소를 제거할 수 있습니다. 히트맵 데이터 세트를 온라인 비즈니스 전략에 주입하는 규칙적인 루틴을 따르면 수백 만 달러가 될 것입니다.