ウェブサイトのナビゲーションを改善するには?

公開: 2022-09-11

ウェブサイトナビゲーションは、ハイパーテキストまたはハイパーメディアを使用して、インターネット上の役立つリソースのネットワークをナビゲートするプロセスです。 Web ナビゲーションは 1989 年のインターネット時代に始まり、World Wide Web の全体計画において重要な役割を果たすことがすぐに明らかになりました。現代においても、それは変わらない。

Web サイトは、継続的に縫い合わされた Web ページの複雑なコレクションに進化しました。たとえば、簡単にアクセスでき、明確に定義されたナビゲーション構造は、ユーザーが複雑なサイトから目的の情報に移動するのに役立ちます。

訪問者を維持し、興味を持ち続け、コンバージョンファネルを通過させるには、ナビゲーションが Web サイトの全体的な成功を左右します。さらに、サイトは、検索結果ページで最大のトラフィックをめぐって互いに競合します。このような競争では、ナビゲーションが不十分であると、トラフィックが競合他社に迂回される可能性があります。

ナビゲーションメニューとは？

ナビゲーションメニューは、Web サイト (通常は内部サイト) のさまざまなページにユーザーを誘導するリンクの集まりです。 Web サイトには物理的な構造がまったくないため、よく構造化されたメニューが必要です。 Web サイトをナビゲートする最も一般的な方法は、リンクをページヘッダーまたはサイドバーにリストとして水平に表示することです。

堅実なナビゲーションメニューは、ユーザーが切断されたリンクの迷路の中で迷子になることなく、サイト内をすばやく簡単に移動できるようにします。このナビゲーションメニューバーは、ユーザーがファイルシステムをナビゲートするのを支援するためにブラウザで使用されます。

サブナビとは？

サブナビゲーションは、サイトの情報アーキテクチャの下位カテゴリへのアクセスを可能にするユーザーインターフェイスです。 ローカルナビゲーションとも呼ばれるサブナビゲーションは、メインナビゲーションリンクの下に表示されるサブカテゴリのリストです。 訪問者は、マウスを数回クリックするだけで、ユーザーインターフェイスのサブナビゲーションリンクを使用して、メインページから他の関連情報にすぐにアクセスできます。ユーザーはこれらのリンクを利用して、サイトのデザインの奥深くに隠されているページにアクセスできます。階層を確立し、Web サイト上の複数のページをリンクする強固なサブナビゲーションシステムが不可欠です。

ウェブサイトナビゲーションの重要性

Web サイトにアクセスして、行き場のない情報のジャングルに閉じ込められたことはありませんか? 「はい」と答えた場合は、おそらく設計の悪いナビゲーションシステムの恐ろしさに遭遇したことでしょう。不十分なナビゲーションは、ユーザーがサイトを離れるだけでなく、失望させます。訪問者は、チェーンを壊すことなく情報をすばやく見つけることができる基本的なナビゲーション構造の恩恵を受ける可能性があります。ユーザーの満足度とコンバージョン率を向上させる可能性があります。さらに、ユーザーが Web サイト内をシームレスに移動できるようになると、ユーザーは幸せを感じます。

適切に設計されたナビゲーションシステムは、検索エンジンが Web サイト上のより多くのページを発見してクロールするのにも役立ちます。 インデックスされるページ数の増加につながる可能性があります。 インドのSEOビジネスは、クライアントのためにインデックスされたページの量を増やす必要があります.

Web サイトのナビゲーションとユーザーエクスペリエンスの関係

Web サイトの構造と、それがどれだけうまく構築されているかは、ユーザーエクスペリエンスに大きな影響を与えます。 Web サイトを作成する上で最も重要な側面は、そのナビゲーションです。ジャーニー全体で一貫したユーザーエクスペリエンスを提供します。

ユーザーの満足度は、次の 2 つの要因によって決まります。

ウェブサイトの使いやすさと

ユーザーがその中を移動するのがどれほど簡単か。

その結果、ユーザーエクスペリエンスをよりスムーズにする方法を明らかにするために、ユーザーの視点から Web サイトのナビゲーションを最適化する必要があります。 顧客が Web サイトに費やす時間の長さは、その使いやすさとコンテンツを反映しています。 そのため、Web サイトを作成するときは、ユーザーが最小限の労力で最高の結果を得られるようにする必要があります。

さまざまな種類の Web サイトナビゲーション

Types of Website Navigation — ウェブサイトナビゲーションの種類

最大限の効果を得るために、ほとんどの Web サイトは、以下で説明する 3 種類のナビゲーション構造のいずれかを採用しています。

階層ナビゲーション

特に大規模な e コマース Web サイトで最も一般的なナビゲーション構造は、階層型ナビゲーションです。問題解決にはトップダウンのアプローチが必要です。階層では、大まかなページが一番上にあり、より具体的なページが一番下にあります。

グローバルサイトナビゲーション

ヘッダーやフッターのナビゲーションバーなど、Web サイトのすべてのページに表示されるように設計されたナビゲーション構造は、グローバルサイトナビゲーションと呼ばれます。それらは通常、サイトの主要部分または重要なセクションを表します。

ヘッダーリンク

フッターリンク

ローカルサイトナビゲーション

ローカルサイトナビゲーションは、主にコンテンツに含まれるリンクで構成され、訪問者をサイト上のより関連性の高いページに誘導します。ユーザーが特定の Web サイトにアクセスしているリソースにシームレスに誘導します。

ハンバーガーナビゲーション

ハンバーガーナビゲーションは食欲をそそるように聞こえるかもしれませんが、魅力的な種類の Web サイトナビゲーションです。このメニューは、モバイル Web ページでよく見られます。電話画面が大きい場合、メニュー項目は水平に表示され、画面が小さい場合、リストは 3 行のボタンの後ろに圧縮されます。ハンバーガーボタンは、限られたスペースの画面で作業する場合に特に便利な 3 行のボタンです。ハンバーガーメニューは、ボタンの後ろに項目のリストがあることを示す、広く認識されているアイコンです。

垂直サイドバーナビゲーションメニュー

メニュー項目のリストは、垂直サイドバーナビゲーションのページの両側に、互いに下に垂直に表示されます。これは Web サイトナビゲーションの最も一般的な方法の 1 つではありませんが、多くの利点があります。 Web ページの領域が限られているため、ヘッダーの上にメニューリストを配置すると問題が発生する場合があります。リンクを積み重ねることで、長いリストを作成し、最も重要なものを一番上に配置し、スクロールせずに見える領域を利用してページに優先順位を付けることができます。サイドバーの向きはスペースに制限されないため、ナビゲーションリストに項目を簡単に追加できます。

優れたウェブサイトナビゲーションの機能

現実の世界では、同じ製品やサービスを販売している 2 つの企業はなく、2 人のクライアントも同じではありません。企業の目的さえも異なります。トランザクションを行うことが主な目的である人もいれば、ニュースレターにサインアップすることを目的とする人もいます。すべての Web サイトに「万能」な戦略などありません。これは、Web サイトの訪問者に悪影響を与える可能性があります。

SEO の経験則では、Web サイトのどこにいても、3 回のクリックで完全なサイトにアクセスできる必要があります。

優れた Web サイトナビゲーションには、3 つの要素の組み合わせが不可欠です。側面をよく理解することは、Web サイトの最適なナビゲーションアプローチの作成に役立ちます。これらは次の 3 つの要因です。

ユーザー
仕事
目標

訪問者を理解し、そのナビゲーションパスを予測することは、明確で適切な Web サイト接続の作成に役立ちます。これにより、サイトのユーザーエクスペリエンスが大幅に向上し、コンバージョンと収益が増加する可能性があります。

優れたサイトナビゲーションが会社にどのように有益な影響を与えるかがわかったので、Web サイトナビゲーションを改善する方法を見てみましょう。

ウェブサイトナビゲーションの例

多くの Web サイトが優れたナビゲーション機能を誇っていますが、この記事では Mailchimp に焦点を当てます。

ユーザーは、Mailchimp のナビゲーションが滑らかで簡単であることに気付くでしょう。これは、顧客をドアに引き付けるために、本にあるすべてのトリックを採用する必要がないことを示しています。スティッキーナビゲーションバーがページの上部に表示されます。これは、ホームページ (かなり長い) を下にスクロールするときに非常に役立ちます。リストの近くにカーソルを合わせると、メインメニューのサブカテゴリが表示され、離れると消えます。サブセクションは、サイドバーのナビゲーションメニューに似た外観をしており、これが Web サイト全体の魅力を高めています。ページ全体を引き継ぐことができます。ただし、情報は圧倒的ではありません。フッターの情報は、サイトの全体的なデザインと一致しているようです。ウェブサイト全体は、洗練されていると同時に気まぐれでもあります。ナビゲーションはシンプルで、多くのネガティブスペースが使用されているため、サイトは視覚的に魅力的です。

Mailchimp のロゴの上にマウスポインターをまだ置いていない場合は、すぐに行うことを強くお勧めします。愛らしい小さな猿のアニメーションは素敵なタッチです!

ウェブサイトのナビゲーションを改善する方法

How to Improve Website Navigation — ウェブサイトのナビゲーションを改善する方法

ホームページへのリンク

ホームページへのリンクは、ウェブサイトのすべてのページに存在する必要があります。ロゴ、別の情報ページ、またはフッターに由来する可能性があります。コンテンツが消費されると、ユーザーはホームページに戻る傾向があります。ホームページは、ユーザーが Web サイトのさまざまな部分に簡単に移動できるハブとして機能します。

モバイルフレンドリーなナビゲーション

Mobile-friendly Navigation — モバイルフレンドリーなナビゲーション

モバイルフレンドリーなナビゲーションは、ユーザーエクスペリエンスとページのインデックス作成にとって重要です。 Google は 2019 年 7 月からモバイルファーストインデックスを使用しています。これは、モバイルフォームに応じてページをランク付けすることを意味します。モバイルサイトのナビゲーションが複雑でわかりにくい場合、ユーザーエクスペリエンスが低下し、ページのインデックス作成に影響を与える可能性があります。

一貫性を保つ

Web サイトでは、リンクの形式と場所に一貫性を持たせることで、ユーザーエンゲージメントの可能性が高まります。リンクを頻繁に変更すると、ユーザーは怒り、イライラし、満足できず困惑することになります。

クリック可能なリンク

ヘッダーセクションのドロップダウンメニューにあるものを含め、Web サイトのクリック可能なすべてのリンクが正しく機能していることを確認します。ユーザーは、メインメニューからサブカテゴリのサイトに直接移動することがよくあります。その結果、これらのページは強調表示され、見つけやすくなります。

検索ボックス

ユーザーエクスペリエンスを向上させるには、プレースメントや検索ボックスなどの機能が必要です。検索ボックスは、ユーザーに対して目立つように表示する必要があります。ユーザーが検索を行うとき、結果は常に関連性がある必要があります。製品が入手できない場合でも、最も密接に関連する製品が表示されます。結果が表示されない場合、ユーザーは落胆する可能性があります。

パン粉

ブレッドクラムは、ユーザーが Web ページのどこにいるかを示します。ナビゲーションがより便利で制御しやすくなります。これにより、消費者はワンクリックでユーザーエクスペリエンスの前のページに戻ることができます。

Alt テキスト付きの画像リンク

特に画像がナビゲーションシステムの一部である場合、Alt テキストを使用することは素晴らしいアイデアです。詳細な代替テキストは、ユーザーが基になるリンクがどのページにつながるかを判断するのに役立ちます。また、視覚障害のあるユーザーが Web サイトをナビゲートしやすくなります。

フッター

フッターは一般的に、プライバシーや法律に関するページへのリンクに使用されますが、重要なサイトページへのリンクにも使用できます。たとえば、e コマースサイトには多くのコンテンツが含まれており、サイト内の価値の高いページにリンクすることでコンテンツを最大限に活用しています。

行動を促すフレーズを使用する

Web サイトに適切な行動を促すフレーズを配置すると、ユーザーエンゲージメントとクリック率が向上します。 CTA は、ユーザーがフォームへの入力や Web サイトのニュースレターの購読など、必要なアクションを実行するよう促し、コンバージョンと収益の増加につながります。

ウェブサイトナビゲーションのベストプラクティス

明白なハイパーテキストを作成する

Web サイトのデザインは、その使いやすさを妨げてはなりません。ユーザーは、通常のテキストとハイパーテキストの違いを簡単に見分けることができなければなりません。ハイパーテキストが Web ページの他の部分とは異なる形式になっていることを確認します。たとえば、フォントのスタイルや色を変更したり、下線を引いたりすることができます。

サイドバーを分けておく

Web ページでは、サイドバーが独自のエンティティであることを確認する必要があります。それを残りの材料から分離します。 Web ページの他の部分とは異なる背景色を使用して、目立つようにします。これは、ユーザーが Web ページのどの領域に注目すべきかを判断するのに役立ちます。ウェブサイトの他のセクションをサイドバーから離して、ぼやけてしまわないようにすることも重要です。

必要な場所にナビゲーションを挿入する

クリエイティブな Web サイトは歓迎されますが、Web ページの特定のセクションは、ユーザーによって特定の設定された場所にあることが期待されます。検索バー、ヘッダーナビゲーション、サイドバー、およびその他の要素はすべて適切な場所に配置する必要があります。これは業界の標準的な手順であり、すべての Web サイトに適用されます。

ウェブサイトのナビゲーションの順序は重要です

ユーザーがナビゲーションバーで開いたすべてのページを、Web サイトの閲覧中に開いた順序で提供することが重要です。最も重要な Web ページは通常、ドキュメントの最初と最後にあります。 Web サイトのナビゲーション順序を維持するもう 1 つの方法は、サイトの最も重要な部分を最もアクセスしやすい場所に配置することです。

ナビゲーションをビジネス設定に接続する

Web サイトへの訪問者のコンバージョンを最適化するには、ビジネスの優先事項を強調することが重要です。製品/サービスを購入できる特定の Web ページにユーザーを誘導することは非常に重要ですが、正しく行う必要があります。これは、訪問者の関心を満たすことと、「お問い合わせ」ページや「会社概要」ページなどの顧客エンゲージメント関連の Web ページへの接続を含めることとの間のバランスを取ることによって達成できます。

ナビゲーション構造の測定と変更

ウェブサイトを最適化してナビゲートしやすくすることは、終わりのない作業です。サイトでのユーザーの行動、特にユーザージャーニーとヒートマップデータを常に追跡する必要があります。ヒートマップレポートは、Web サイトでのユーザーの関与に関する重要な洞察を提供できます。また、ユーザージャーニーレポートは、ユーザーが離脱したサイトを示すことができます。これらの詳細は、Web サイトの UI と UX の改善後の特定の側面の好感度を示しています。

インターネット企業の成功は、Web サイトのナビゲーションに大きく依存しています。多くの場合、Web 開発プロセスの最も過小評価されている側面であり、デザインとマルチメディアがすべての栄光を手にしています。開発者は、Web サイトのナビゲーションの重要性を理解するのに苦労することがあります。小規模なサイトのナビゲーション構造を最適化するオンページ SEO アプローチの実装は簡単です。一方、より重要なサイトでは、不十分なナビゲーション構造の問題を修正するために SEO サービスを使用する必要がある場合があります。