CPG マーケティング: 2023 年のトップ 10 戦術

2023 年にCPG マーケティングキャンペーンを次のレベルに引き上げたいとお考えですか? CPG マーケターは、成功する効果的なキャンペーンを開発するために、業界のトレンドを常に把握しておく必要があります。

そこで、投資収益率 (ROI) を最大化するのに役立つ 2023 年の CPG マーケティング戦略と戦術を調査してまとめました。

消費者の洞察と傾向から、強力なマーケティング戦略の開発まで、この記事ではすべてをカバーしています! 飛び込みましょう。

CPG マーケティングとは

CPG マーケティング (Consumer Packaged Goods) は、製品を消費者に直接販売することに重点を置いた一種のマーケティングです。 これには、食料品、健康およびパーソナルケア用品、飲料、家庭用品などの一連の製品が含まれます。

CPG マーケターは、競争力を維持するために、最新のトレンドを常に把握しておく必要があります。

2023 年の CPG 業界の主なトレンドのいくつかと、それらが成功するマーケティング戦略の開発にどのように影響するかを見てみましょう。

CPG マーケティング戦略の策定

CPG マーケティング戦略を成功させるための最初のステップは、現在の市場環境を理解することです。 これを行うには、2023 年の CPG 業界のトレンドと消費者の洞察を調査する必要があります。

e コマースの成長: オンライン ショッピングを利用する人の数は、過去数年間で指数関数的に増加しており、この傾向は 2023 年も続くと予想されます。顧客のニーズを満たすもの。

メール キャンペーン、コンテンツ マーケティング、検索エンジン最適化 (SEO)、有料検索広告などのデジタル マーケティング戦略に投資して、より多くの顧客を Web サイトに誘導することを検討してください。

持続可能性: 消費者は、購入品が環境に与える影響をますます意識しています。 (特に Z 世代) CPG マーケターは、競争力を維持するために、持続可能な製品とパッケージの作成に注力する必要があります。

環境に優しい素材を製品パッケージに取り入れ、責任を持って調達された原材料を使用し、廃棄物ゼロやプラスチック使用量の削減などの持続可能性への取り組みを推進してください。 環境に配慮することで、競合他社との差別化を図り、お客様の満足度がお客様と環境にとって重要であることを顧客に知らせます。

健康とウェルネス: 消費者の間で健康に対する意識が高まるにつれて、CPG マーケティング担当者は、消費者のニーズを満たす製品を作成する必要があります。 天然および有機成分を製品に組み込むことで、混雑した市場で際立つことができます.

さらに、使用されている栄養成分と成分を詳述した明確な製品ラベルを含めてください。

パーソナライゼーション: テクノロジーの進歩に伴い、CPG マーケターはパーソナライゼーション オプションを使用して、顧客との関係を強化できます。

年齢、場所、性別などの顧客データに基づいて、製品やマーケティング キャンペーンを個々の好みに合わせて調整する方法を検討してください。これにより、ターゲット オーディエンスとのつながりを深めるターゲットを絞ったキャンペーンを開発することができます。

ソーシャル メディアの影響: CPG マーケターは、ソーシャル メディアの力を利用して、より多くのオーディエンスにリーチする必要があります。 製品を宣伝するだけでなく、ブログ投稿、ビデオ、チュートリアルなどの魅力的なコンテンツを通じて顧客関係を構築することに重点を置いてください。 さらに、インフルエンサーと提携して、より多くの潜在顧客にリーチすることを検討してください。

ビデオ コンテンツ: ビデオ コンテンツがあらゆる業界で人気を集めていることは周知の事実です。 動画を使用して製品やサービスを紹介し、競合他社との差別化を図ることを検討してください。 ビデオは、YouTube、TikTok、Instagram TV などのプラットフォームでホストできます。

インフルエンサーは、ビデオ コンテンツがファン層と関わる力を持っていることを発見したため、CPG マーケティング担当者もこの戦術を使用する必要があります。

消費者からのフィードバック: 最後になりましたが、お客様からのフィードバックをお寄せください。 顧客とつながり、顧客が高く評価している、または改善を望んでいる製品やサービスの側面を発見することは、リーチを拡大するための優れた方法です。

次に、この情報を活用して、ニーズを満たし、顧客ロイヤルティを確保するより優れた製品を作成できます。

最新の CPG 業界のトレンドと消費者の洞察を常に把握することで、CPG マーケティング戦略を作成して、製品を際立たせることができます。

CPG Marketing Consumer Insights: 消費者行動のデジタル化

デジタル テクノロジーが日常生活に溶け込むにつれて、消費者の行動も変わります。 現在、多くの消費者は実店舗に買い物に行く代わりに、携帯電話やタブレットを使用しています。

競合他社の一歩先を行くために、CPG マーケターは、簡単なナビゲーションと楽しいショッピング体験を提供するモバイル対応の Web サイトを作成することで、これらの要求を満たす準備を整える必要があります。

さらに、消費者は自分のニーズに合ったカスタマイズされたソリューションを提供されることを期待しているため、パーソナライゼーションがますます重要になっています。 Wide Eyes のような企業は、スマートな製品レコメンデーションを提供する AI ソリューションにより、視覚的なショッピング体験を次のレベルに引き上げました。 このタイプのエンゲージメントは、カスタマー エクスペリエンスを向上させるだけでなく、エンゲージメントも向上させます。

データ駆動型のマーケティング戦略に投資することで、CPG マーケターはターゲット ユーザーにより良いサービスを提供し、関係を構築する方法を理解することができます。

CPG マーケティング戦略を成功させるためには、ソーシャル メディアの影響を過小評価してはなりません。 Instagram、Twitter、TikTok などのプラットフォームは、ブランド ロイヤルティを構築する有意義な方法で消費者にリーチできます。

顧客のオンラインでの会話を理解し、顧客と直接やり取りすることで、マーケティング担当者はより有意義なつながりを築き、最終的に販売数を増やすことができます。

最後に、持続可能性は、多くの消費者の意思決定プロセスにおいて重要な要素になりつつあります。 環境イニシアチブを促進し、参加することで、CPG マーケターは新しい顧客を引き付け、既存の顧客との関係を強化することができます。

重要なポイント: CPG マーケターは、消費者の行動を理解し、パーソナライゼーションとソーシャル メディアを活用し、ビデオ コンテンツを活用し、サステナビリティ イニシアチブを促進して、勝利を収める CPG マーケティング戦略を作成することにより、時代の先を行く必要があります。

2023 年の CPG マーケティング戦略トップ 10: マーケティング ミックスの内訳

現在の CPG マーケティング ミックスを理解することは、2023 年にブランドを成功させるために不可欠です。初心者でも経験豊富なマーケティング担当者でも、これらのトップ 10 の CPG マーケティング戦術は仕事を成し遂げるのに役立ちます。

1.ソーシャルメディアとコンテンツマーケティングに投資する

ソーシャル メディアは、顧客と関わり、ブランドのメッセージを広める絶好の機会を提供します。 コンテンツ マーケティングへの投資は、コンテンツが適切な視聴者に届くようにするために不可欠です。

2. 製品レビューを活用して成功を最大化する

製品レビューは、何が機能していて何が機能していないかについての貴重な洞察を提供し、潜在的な顧客との信頼を築くことができます. 実際、消費者の 95% が購入前にレビューを確認しています。 企業が最大の効果を得るには、レビューを増やすことに集中する必要があることは明らかです。

3. リテール メディア キャンペーンを作成する

近年、リテール メディアは重要な CPG マーケティング ツールになっています。 適切なオーディエンスを適切なタイミングでターゲットとするクリエイティブなキャンペーンを作成することで、ブランドがそれを確実に活用できるようにします。

4. オムニチャネル戦略は巨大です

オムニチャネル戦略により、複数のプラットフォームにわたって顧客にリーチし、影響力を大幅に高めることができます。 デジタル、印刷物、放送メディアを使用して、最も多くの視聴者にリーチできるようにします。 また、オムニチャネル戦略の一部としてブランディング戦略を含めることを忘れないでください。

5. Web サイト ユーザーのコンバージョンに注目する

Web サイトは、CPG マーケティング活動の土台です。 ページ レイアウトを最適化し、高品質のビジュアルをデザインし、魅力的なコンテンツを作成することで、Web サイトの訪問者を顧客に変えることに集中することが不可欠です。

6. 小売業者との関係を強化する

小売業者は成功のパートナーであり、そのように扱われるべきです。 小売業者との強力な関係を構築および維持するために、可能な限りのことを行ってください。

7. 製品のサブスクリプション

製品のサブスクリプションは、顧客ロイヤルティを高め、リピート購入を促進する優れた方法です。 割引やプロモーションを提供して、顧客に製品のサブスクリプションへのサインアップを促すことを検討してください。

8. ビッグデータを見落とさない

ビッグデータは、顧客の行動や好みに関する貴重な洞察を得るのに役立ち、マーケティング活動を改善するために使用できます。 ソーシャル メディアや顧客調査など、複数のソースからのデータを活用していることを確認してください。

9. 音声検索をマーケティング ミックスに組み込む

音声検索の人気が高まっているため、ブランドが音声検索を確実に活用できるようにすることが重要です。 音声検索用に最適化し、音声検索で簡単に見つけられるコンテンツを作成していることを確認してください。

10. 体験型マーケティングに投資する

体験型マーケティングは、従来の方法では達成できない顧客との個人的なつながりを生み出すのに役立ちます。 イベントの開催、サンプルの提供、インフルエンサーとの提携を検討して、記憶に残る顧客体験を生み出しましょう。

重要なポイント: CPG マーケティング ミックスは常に進化していますが、これらの上位 10 の戦術を活用することで、2023 年にブランドを確実に成功させることができます。適切なミックスに時間とリソースを投資することは、成功に大きな影響を与える可能性があります。

2023 年に CPG マーケティング ゲームを強化する

成功に役立つ最高の戦略と戦術を活用してください。 デジタル プレゼンスの向上、持続可能な製品の作成、またはキャンペーンのパーソナライズが必要な場合でも、行動を起こすための洞察が得られます。

そして、マーケティング活動を最適化するためのさらなる支援が必要な場合は、Mediatool のツアーに参加して、単一のプラットフォームからすべてのマーケティング キャンペーンを計画、測定、レポートする方法を確認してください。