ゼロ ダウンタイムを達成するための 8 つの Microsoft Exchange 監視ツール

Microsoft Exchange 監視ツールを使用すると、Exchange サーバー、データ、システム、および電子メールを継続的に監視して、予期しないイベント、障害、エラー、およびセキュリティ リスクを特定し、それらを迅速に修正してシステム、ネットワーク、およびデータを保護することができます。 .

ビジネスの世界ではメールは欠かせないものですから、メールの送受信はスムーズに行いたいものです。 また、ダウンタイム、遅延、またはメールの不達は、ビジネス オペレーションに悪影響を及ぼす可能性があります。

したがって、Exchange サーバーの効率を監視することは、メッセージと情報が組織内および顧客とクライアントに自由に流れていることを確認するために重要です。

しかし、それを行う方法は？

Exchange サーバーとは何か、必要な監視の種類、および市場で最高の Exchange 監視ツールについて説明しましょう。

Microsoft Exchange Server とは何ですか?

Exchange Server は、Microsoft が開発した予定表およびメール サーバーです。 ビジネスに効率的なメール サービスを提供し、ファイル交換を簡単かつ安全にします。 クリーンなナビゲーション コントロール、強力なアプリケーション、使いやすく、堅牢で信頼性が高く、高性能な優れた GUI を提供します。

Microsoft Exchange Server は Windows OS で実行され、自己ホストするかオンプレミスに展開するかを選択できます。 多くの企業は内部通信に Exchange Server を使用しています。プロセスがスムーズに実行されるようにするには、他のサーバーと同様に、サーバーのパフォーマンス、機能、セキュリティ、および可用性を継続的に監視および追跡する必要があります。

Exchange サーバー自体の構成および管理ダッシュボードは監視を適切に実行できますが、これは最善の方法ではありません。市場に他のより優れたソリューションがある場合は特にそうです。

これらのソリューションは、強化された監視、追跡、およびセキュリティ機能を提供する Exchange 監視ツールです。 それらが何であるかを理解しましょう。

Exchange Server 監視ツールとは何ですか?

Exchange サーバー監視ツールは、Microsoft Exchange サーバーの監視および追跡機能を強化するために設計されたソフトウェアです。 これらのツールには、監視プロセス全体を合理化するための多くの機能と利点が備わっています。

したがって、Exchange サーバー監視ツールを検索するときは、次の機能に注意してください。

• すべてのサーバー アクティビティとユーザーを管理し、問題をすばやく特定して、より迅速かつ簡単に解決するための直感的なインターフェイス。
• エラー、障害、ネットワークの停止時に SMS または電子メールで配信されるアラートや通知などの便利な機能
• すべてのユーザーの可視性、変更、アクセス許可を変更してデータ侵害から保護するオプションなどのセキュリティ機能
• 地域または国に適用される GDPR、HIPAA などの規制への準拠
• すべての記録を表示して異常を発見し、監査に備えるためのカスタマイズ可能なレポート
• クラウドとオンプレミスの両方での展開可能性
• リーズナブルな価格
• 料金を支払う前に機能を確認するための無料トライアル

それでは、市場で最高の Exchange サーバー監視ツールをいくつか見てみましょう。

ManageEngine アプリケーション マネージャー

Acronis アプリケーション マネージャによる Exchange モニタを使用して、Exchange Server のパフォーマンスを監視します。 ダウンタイム中のタイムリーなアラートを通じて、メール サーバーのパフォーマンスと状態に関する詳細で正確な洞察を提供します。

この Exchange サーバー監視ソリューションは、Exchange サーバーがスムーズに動作し、安定していることを確認するのに役立ちます。 また、ディスクとメモリの使用率を同時に測定して、アップタイムを最大化し、サーバーのパフォーマンスを最適化することもできます。

Exchange Server で実行されているさまざまなサービスとそのステータスを監視し、Exchange サーバーの Active Directory ドメイン コントローラーに関連付けられているすべての LDAP 要求の応答時間を追跡できます。

さらに、監視ツールは、クライアント アクセス、ハブ トランスポート、メールボックス、エッジ トランスポート、ユニファイド メッセージングなどの複数のサーバーの役割に対する Exchange サーバーの監視をサポートします。 さらに、使用可能なすべてのサーバーの役割、すべてのサーバーの役割のパフォーマンス カウンター、およびさまざまな Exchange サービスに関する情報を収集できます。

• メールボックス:パブリック データベースとメールボックスを監視し、メッセージング データの問題を診断できます。 非アクティブなメールボックスをチェックし、パフォーマンス カウンターを使用してメールボックス データベースを最大限に活用できます。
• クライアント アクセス: Outlook Web アクセス カウンターで 1 秒あたりの要求数、応答時間などを計算することにより、クライアントとの Outlook 接続を迅速に診断します。
• ユニファイド メッセージング:統合されたダイヤルインのアクセス パフォーマンスを追跡し、ボイスメール、電子メール、カレンダー データ、連絡先、およびファックスを監視します。 メッセージング カウンターを使用して、メールボックス アクセスの失敗、着信拒否、ディレクトリ アクセスの失敗、およびその他の問題を検出して修正することにより、すべての電子メールと音声メッセージが迅速に配信されるようにします。
• エッジおよびハブ トランスポート:スキャン時間、ブロックされた受信者、拒否されたスキャン リクエストなどを監視して、スパムやウイルスからのセキュリティを確保します。 損失評価カウンター、エッジ同期カウンター、およびキュー長カウンターを使用して、サーバーの負荷を確認することもできます。

さらに、Applications Manager は PowerShell をサポートしており、データを管理するために、データベースのサイズ、占有されているスペース、残されたスペースなどの詳細を使用して監視プロセスを容易にします。 また、直感的なダッシュボードを使用してすべてを管理し、詳細な分析を行うこともできます.

ペスラー

Exchange 監視に Paessler PRTG を使用して、簡単にメールを配信できます。 Exchange Server のパフォーマンスと可用性を監視し、すべての電子メールがスムーズに配信されるようにするのに役立ちます。

PRTG のセットアップは、簡単な手順と数回のクリックで簡単に行えます。 自動検出およびインストール中に、Exchange サーバーが提供されます。 PRTGのラウンドトリップセンサーを設定するだけで、メールの送受信方法を継続的に監視し、中断のない操作を実現するために遅延が発生しないようにします.

設定後、PRTGでサーバーをデバイスとして指定して、Exchange Serverの詳細な監視プロセスを作成します。 これを行うには、その DNS 名または IP アドレスを指定し、監視用のセンサーを追加します。 メールのやり取りで問題が発生した場合でも、センサーは考えられる原因のアイデアを提供します。 また、リアルタイムの自動アラートで誤動作時に通知します。

中央のダッシュボードにセンサーを追加することで、すべての監視データ、Web サーバー、SQL サーバー、およびその他のソフトウェアとハ​​ードウェアを視覚化できます。 PRTG のもう 1 つの魅力的な点は、Exchange メールボックス センサー、データベース センサー、バックアップ センサー、メール キュー センサーなどの PowerShell センサーを使用すると、監視をカスタマイズしてハードウェアに簡単に適応できることです。

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エノウ

Enow は、すべての重要なコンポーネントを迅速に管理できるようにするプロアクティブな Exchange 監視およびレポート ツールです。 この受賞歴のあるソリューションを使用すると、Exchange 環境全体を 1 か所から表示できます。

このツールは、外部および内部のメール フロー、クライアント アクセス、データベースの可用性とパフォーマンス、システムの機能と容量などのメッセージング サービスを自動的に検証できます。 これにより、Exchange の監視を視覚的に実行できるようになり、問題を検出して分離するためのより迅速な方法が提供されます。

名前空間固有の監視、すべてのプロトコルでのクライアント負荷、およびプロトコル テストを取得して、クライアント アクセスを確認し、ネットワークの品質と接続を監視します。 何らかの事故が発生した場合、Enow は自動アラートを送信するため、時間通りに適切なアクションを実行できます。

さらに、ENow の監視ソリューションは、離れた場所からでもエンド ユーザー エクスペリエンスをマッピングできるため、問題をすばやく切り分けて根本原因を理解することができます。 技術チームを必要とせずに、どのデバイスにも簡単にインストールできます。

メッセージとメールボックスのレポート、サーバー レポート、クライアント アクセス レポート、ストレージと使用状況レポートなど、カスタマイズ可能なすぐに使えるレポートをニーズに合わせて活用できます。 好みに応じてダッシュボードをカスタマイズすることもできます。

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ソーラーウィンズ

SolarWinds の Exchange Monitor を使用して最高のサーバー パフォーマンスを確保し、より迅速なトラブルシューティングを可能にします。 使いやすいダッシュボードを使用して、データ サイズ、トランザクション ログのサイズ、ボリュームの使用状況、ファイル サイズなどを表示して、メールボックスの全体的な容量の制約を監視および判断できるように設計されています。

このツールは、各メールボックスの詳細を分析して、大きなメールボックスを別のデータベースに移動し、負荷分散容量を維持できるかどうかを判断するのに役立ちます。 また、すべての容量の問題に関する正確な統計を収集して、リアルタイムおよび過去の Exchange サーバーのパフォーマンスを使用してトラブルシューティングを容易にすることもできます。 したがって、ユーザーが気付く前に問題を修正できます。

アプリケーションや大きな電子メール名などから来るメール ストームをバイパスするために、Exchange Server を継続的に監視できます。このツールを使用すると、メールボックス サーバー、ハブ、エッジ トランスポート サーバー、CAS などを含む Exchange Server の各側面を追跡できます。 .

SolarWinds Exchange 監視ソリューションには直感的なインターフェイスが付属しているため、問題をすばやく特定し、ユーザーの詳細を確認し、メールボックスの添付ファイルのサイズと数、メールの傾向、メールボックスの同期デバイスなどを表示できます。 このデータは、ユーザーのメールボックスの詳細をレポートして、データベースを簡単にクリーンアップし、パフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

詳細については、30 日間の無料トライアルをご利用ください。

LogicMonitor

LogicMonitor は、サーバーのパフォーマンス メトリックを追跡することにより、優れた Exchange 監視ソリューションを提供します。 メールボックス容量の制約、Exchange キュー、ユーザー アクティビティ、接続などを判断するのに役立ちます。

ダッシュボードを作成して、IT 運用に役立つ Exchange サーバーに関する重要な情報を表示できます。 自動監視および検出ソリューションは、すぐに使用できるダッシュボードを使用して展開時間を短縮し、環境全体への洞察を得るのに役立ちます。

接続とキューを適切に監視することで、スパム、パフォーマンスの低下、ブロックなどのボトルネックを早期に特定できます。さらに、動的しきい値は異常を検出するとアラートを出し、ルールベースのアラートしきい値に依存しません。

Exchange サーバーに属する Windows サービスを監視および追跡することにより、それらのサービスを常に利用できるようにします。 LogicMonitor は、クラウドまたはオンプレミスで実行するかどうかにかかわらず、すべての Exchange サーバー要件を満たすことができます。 このハイブリッド カバレッジにより、組織の新しい環境への移行が容易になります。

LogicMonitor コレクタを使用すると、メール サービスのパフォーマンスとステータスをテストできます。 また、SMTP サービス、IMAP サービス、およびメッセージ ストアの遅延とステータスをテストすることもできます。

さらに、LogicMonitor のセットアップは簡単です。 サーバーのホスト名を入力するだけで、ソフトウェアが残りを自動的に処理します。 これは、監視の専門家になるための学習に何日も何時間も費やすことなく、簡単に実現できます。

eGイノベーション

eG Innovations の Exchange 監視ソリューションを使用すると、プロアクティブな監視を実行し、問題を簡単にトラブルシューティングできます。 このソリューションには、メール システムが最高のパフォーマンスを発揮できるようにする、専用の Exchange 監視機能があります。

eG Innovations の Exchange 監視ツールは、重要なビジネス サービスを保護します。 次のような側面を監視するためのエージェントレスまたはエージェントベースのアプローチを使用して、サーバーのパフォーマンスを効果的かつ簡単に管理するのに役立ちます。

• ユーザーのアクセス パターン
• Exchange サーバー キューの即時占有
• Active Directory と Exchange サーバー間の相互作用

eG Enterprise の独自の階層化された表現は、アプリケーションのパフォーマンスを CPU、メモリ、ディスクのパフォーマンス、およびネットワークと関連付ける効率的かつ直感的な方法を提供します。 このようにして、管理者はパフォーマンスのボトルネックをすばやく解釈できます。 eG エージェントは eG エンタープライズにデータを保存するため、履歴分析を実行し、最適なパフォーマンスを達成するようにサーバーを構成する方法を見つけることができます。

さらに、eG エンタープライズは、クライアントの要求が Exchange サーバーに到達しているかどうか、およびその応答時間が許容できるかどうかを判断できます。 また、MAPI クライアントの RPC 要求が Exchange サーバーでの処理のためにキューに入れられているかどうか、および RPC 要求の処理速度の変化も確認します。

さらに、サーバーのスローダウンや誤動作、Microsoft IIS と Exchange ストア間のキューの構築、メール配信の再試行、イベント ログでのサーバーの重大なエラー、構成の正確性などを示します。 さらに、eG Enterprise は次のことを実行できます。

• プロセスの監視:リスクとメモリ/CPU 容量を確認する
• メール トラフィックの監視:サーバーのワークロード、メール トラフィック アクティビティの異常な増加、ピーク時間、およびこの時間中に接続されたユーザーの数を特定します。
• ネットワークの監視:サーバー ホスト (Exchange サーバーをホストするシステム) のネットワーク インターフェイスで、輻輳の問題とキュー要求を検出します。
• メモリの監視:サーバー ホストの空きメモリと過剰なページ エラーを検出します。
• ディスクの監視:ホストのボトルネック、ホストのディスクで受信したリクエスト、遅い読み取り/書き込み、および負荷分散を見つけます。
• CPU モニタリング: CPU 使用率を判断する
• Active Directory の監視: Active Directory サーバーと Exchange サーバーの間で相互作用があったかどうかを確認します。

詳細については、無料トライアルをご利用ください。

ナギオス

人気のある監視プラットフォームである Nagios は、企業に効率的な Exchange 監視ソリューションを提供します。 プロトコルの可用性、サーバー統計、サーバーの可用性など、メール サーバーを監視するのに役立ちます。

この監視ソリューションを実装すると、次のような多くの利点が得られます。

• 電子メール サーバーの遅延と障害をより迅速に検出する
• プロトコルの障害とネットワークの停止をより迅速に検出
• サーバー、アプリケーション、およびサービスの可用性の向上

監視のニーズに基づいて、Nagios Core と Nagios XI の 2 つのオプションがあります。

• Nagios XI: 信頼できる非常に強力なインフラストラクチャ監視ソリューションです。 中小企業からフォーチュン 500 まで、何千もの企業やユーザーの監視ニーズを支援してきました。 堅牢な機能、パフォーマンス、可視性、およびカスタマイズ可能性を提供し、しかも使いやすいです。 無料試用オプションがあり、価格は 1,995 ドルからです。
• Nagios Core: 業界レベルの機能を備えたオープンソースの監視およびアラート ツールです。 ネットワーク プロトコル、システム メトリック、サーバー、ネットワーク インフラストラクチャ、アプリケーション、サービスなどのインフラストラクチャ コンポーネントを監視できます。 それは無料です。

どちらを使用しても、障害、エラー、および停止中に即座にアラートを受け取るので、それらを迅速に修正し、システムを最適に実行し続けることができます。 また、イベントの履歴記録、アラート応答の可用性、停止、通知などを含む包括的なレポートも取得できます。キャパシティ プランニング グラフやトレンド レポートを活用して、問題をより迅速に特定することもできます。

ネットリックス

Netwrix は、Microsoft Exchange の継続的な監視を提供して、問題の特定、修正、ビジネスの円滑な運営を支援します。 このソリューションを使用すると、変更されたメールボックス サイズ、SMTP ルールなど、システムの重要な変更を完全に把握して、迅速な修復を行うことができます。

Netwrix の監視ソフトウェアを使用すると、メールボックスにアクセスしたすべての人、アクセスを試みたシステムの IP アドレス、表示されたアイテム、削除または編集されたものなどを視覚化して、より迅速に対応し、データ侵害の可能性をそらすことができます。

さらに、誰が何にアクセスできるかを表示し、適切な決定を行うことで、アクセス許可を簡単に管理できます。 アクセス権を定期的に見直し、過剰な権限を取り消すことで、PR の悪夢を排除し、データの露出を減らすことができます。

また、予期しないイベントの自動通知を送信して、セキュリティを向上させます。 すべての異常なアクティビティ、リスク指標などを表示して、より迅速かつ適切な修復の決定を下すことができます。

盲点分析とユーザー行動分析を取得して、脅威を検出し、データ侵害が発生する前に問題をすばやく学習します。 また、問題の根本原因をより迅速に特定し、監査データをソートして検索条件を合理化するのにも役立ちます。 レポートをカスタマイズして、今後の調​​査を加速できます。

Netwrix の直感的なダッシュボードを使用すると、変更、ユーザーがそれらの変更を行っていることを明確に見つけ、必要なアクションを実行できます。

GDPR、HIPAA、SOX、PCI DSS、FISMA/NIST、GLBA などの規制に準拠しているため、監査を迅速に通過できます。 このソリューションは、RESTful API を使用してインフラストラクチャと簡単に統合し、クラウドまたはオンプレミスのどこにでもダウンロードできます。

20日間の無料トライアルが利用可能です。

結論

Exchange サーバー監視ツールを使用すると、Exchange サーバーの監視、問題の検出、迅速な解決が容易になります。 このようにして、ネットワーク、システム、およびデータのセキュリティを強化しながら、ビジネスと顧客の間のスムーズなデータ フローを確保できます。

したがって、使用する機能、予算、および要件に基づいて、最適な Exchange サーバー監視ツールを選択してください。

また、Windows サーバーを監視するためのいくつかのトップ ツールを調べることもできます。