Come ottenere la tua campagna di San Valentino nel modo giusto: 5 suggerimenti per l'eCommerce

"Keep it simple, stupid", o KISS, acronimo coniato dalla US Navy negli anni '60, è fondamentale per creare una campagna di San Valentino di successo.

Sparare per le stelle e cercare di creare una campagna che rompa Internet è ovviamente ammirevole, ma non sempre raggiungibile.

Una semplice campagna di San Valentino fatta bene rafforzerà sicuramente la tua strategia generale di eCommerce .

Ruba questi 5 consigli per la tua campagna di San Valentino

Il giorno di San Valentino è una delle più grandi festività per i consumatori in tutto il mondo.

In questo articolo, tratteremo 5 suggerimenti per aumentare il coinvolgimento e le vendite durante la tua campagna di San Valentino.

Questi suggerimenti e trucchi ti aiuteranno

• aumentare le vendite
• identificare e segmentare gli acquirenti
• crea contenuti interattivi che i tuoi clienti apprezzeranno.

Entriamo!

1. Riutilizza, riduci, riutilizza le campagne delle vacanze passate

Non c'è vergogna nel tornare al pozzo. Vai con quello che sai che funziona già.

San Valentino è conosciuto come un momento per mostrare al tuo partner quanto significano per te.

Tuttavia, non lasciarti ingannare!

Solo perché è una vacanza diversa con temi diversi, non significa che non puoi ripristinare i messaggi, la strategia e le promozioni principali.

Quasi la metà della spesa di San Valentino viene spesa per la famiglia, i colleghi e gli amici. È importante che i tuoi messaggi di San Valentino incorporino anche gesti d'amore platonici, non solo romantici.

Ad esempio, puoi utilizzare la tua campagna natalizia passata come benchmark.

Rifletti sulle campagne passate con domande come:

• Ti è piaciuta la configurazione della pagina di destinazione delle vacanze?
• Hai avuto un'elevata percentuale di clic sui tuoi pop-up scontati?
• I tuoi pacchetti di 2 o 3 articoli sono stati venduti rapidamente?

Queste sono tutte cose che puoi riutilizzare e adattare leggermente per soddisfare le esigenze della tua nuova campagna di San Valentino.

Ecco un fatto divertente, in Finlandia, San Valentino ( ystavanpaiva ) si traduce direttamente in Friend's Day.

2. Evita l'amore unilaterale con il targeting dei clienti

Assicurati di dedicare tempo e sforzi per attirare il giusto tipo di clienti, non solo per esporre bandiere sperando che qualcuno abbia pietà di te.

Non c'è dubbio che capisci i tuoi clienti e tutte le variazioni delle loro persone di acquisto. Tuttavia, per San Valentino, tieni presente di indirizzare la parte più rilevante della tua campagna ai clienti giusti.

Per aiutare in questo, prova a metterti nei panni del tuo cliente pensando a diversi tipi di percorsi del cliente e come questi viaggi differiscono per i diversi tipi di clienti. Pensa alle interazioni che un cliente apprezzeresti!

Ecco tre tipi comuni di acquirenti di San Valentino. Comprendere ciascuno di questi archetipi ti aiuterà a capire meglio come coinvolgere diversi tipi di acquirenti di San Valentino, portando a più conversioni sul tuo sito!

• The Perfect Peter: questo è il tipo di persona che pianifica le età in anticipo. Perfect Peter ha grandi aspettative ed è pronto a fare di tutto per trovare il regalo giusto. Tuttavia, non è meno suscettibile alle offerte e alle promozioni speciali di San Valentino.
  
  
• Joe in movimento: a Joe non dispiace visitare 10 negozi o luoghi diversi finché non trova il regalo perfetto. Questo tipo di acquirente è pronto a fare il possibile per trovare il regalo giusto, effettuando ricerche online e nei negozi fisici.
  
  
• Scatterbrain Jane : Tutti noi potremmo aver sperimentato di essere questo tipo di acquirente. Dimenticarsi completamente del giorno speciale e fare un tentativo dell'ultimo minuto di acquistare qualcosa che afferma chiaramente che molto tempo e fatica sono stati necessari per l'acquisto.

Ci sono alcuni fattori che puoi capire da questi personaggi di acquisto che andranno a beneficio della tua campagna di San Valentino.

Per un Peter perfetto, potresti voler avere un banner con le tue offerte attuali sulla tua home page.

Per un Joe in movimento, potresti voler offrire un assistente personale di chat dal vivo dopo che ha visitato 3 diverse pagine del tuo sito web.

Per una Jane scatterbrain, potresti voler curare un'offerta in bundle e promuoverla con un'opzione all'interno di un chatbot .

Le variazioni sono abbondanti, ma comprendere almeno queste tre diverse persone di acquisto ti farà fare molta strada!

3. Offri loro multi-acquisti!

Le offerte multi-acquisto sono la cosa migliore dopo il pane a fette.

Esempi di offerte di acquisto multiplo sono le vendite " 2 per 1 " o " Compra 2 e ricevi 1 gratis " . Questi tipi di promozioni di vendita sono amati da esperti di marketing e rivenditori.

Questi tipi di offerte "compra uno, ricevi uno gratis" costituiscono l' 80% delle promozioni. Quasi tutti gli acquirenti hanno utilizzato offerte di tipo "Compra uno, ricevi uno gratis" e il 66% afferma che è il loro tipo di offerta preferito.

Offerte come questa ti aiutano a scaricare le scorte a basso margine in eccesso sotto il velo di fare qualcosa per il cliente.

In alternativa, potresti offrire vendite percentuali e spedizione gratuita!

Ricorda di offrire solo offerte di acquisto multiplo su articoli che puoi permetterti.

Questi sono i tipi di offerte che vuoi che i tuoi clienti vedano per primi quando visitano la tua pagina web.

Puoi fare un ulteriore passo avanti, indirizzando i clienti alla pagina di destinazione di San Valentino che contiene le offerte e gli articoli appositamente curati per gli acquirenti di San Valentino.

Ciò contribuirà a semplificare i clienti al tuo affare di San Valentino ma, soprattutto, non perderanno tempo a navigare senza meta nel tuo sito Web alla ricerca dell'affare giusto. Ad un certo punto, la maggior parte dei clienti si arrenderà e andrà avanti prima di trovare l'affare che stanno cercando.

4. Incentiva gli acquirenti sin dal primo clic

Spiega al cliente fin dall'inizio perché dovrebbe acquistare sulla tua piattaforma!

Odio dirtelo, ma il fatto che il giorno di San Valentino stia arrivando non garantisce che il tuo sito Web sarà inondato di nuovi visitatori o addirittura di vecchi visitatori.

È probabile che altri rivenditori stiano facendo di tutto per il giorno speciale. Ciò significa che i clienti cercano qualcosa in più di uno " sconto del 10% su articoli selezionati ".

Sconti generici come questo spesso faticano a motivare chiunque ad acquistare effettivamente.

Ecco alcuni modi creativi per dare alle persone un motivo per rimanere sulla tua pagina di destinazione:

Sconti a tempo limitato

Provata e testata, questa strategia è stata utilizzata più e più volte per una buona ragione: funziona! Gli studi sul comportamento dei consumatori supportano il fatto che le promozioni a tempo limitato accelerano gli acquisti, mentre le promozioni di durata più lunga (indipendenti dal tempo), come i coupon del produttore, non hanno tale impatto.

Se tu come venditore puoi incitare qualsiasi tipo di FOMO (paura di perderti) sei pronto per una campagna di successo. Puoi anche utilizzare elementi come le newsletter per informare i clienti di offerte a tempo limitato.

Incorpora codici misteriosi

I codici misteriosi nascondono quanto di uno sconto totale riceverà un cliente fino al checkout.

Il motivo per cui sono così efficaci è che lo sconto viene rivelato solo alla fine del percorso del cliente, il che rende gli acquirenti più motivati ​​a procedere alla cassa.

5. Crea pacchetti di San Valentino!

Combina gli articoli più venduti e quelli con il margine più alto per creare pacchetti a tema San Valentino.

Assicurati che i pacchetti non siano solo a tema ma complementari.

Come consumatore, è più logico acquistare di più se sai che gli articoli verranno utilizzati insieme.

Questo aiuta gli acquirenti incerti a decidere cosa regalare a una persona speciale a San Valentino.

Sappiamo tutti che i ragazzi potrebbero usare l'aiuto!

Potrebbe valere la pena provare la creazione di una sezione "Per lei" e "Per lui" sulla tua pagina di destinazione.

Legalo bene e metti un fiocco sulla tua campagna di San Valentino

Anche se puoi implementare solo alcune di queste strategie in tempo per San Valentino, sei sicuramente diretto nella giusta direzione per una campagna per le vacanze di maggiore impatto.

Chatbot e pop-up saranno strumenti vitali da utilizzare per una campagna significativa e memorabile.

Queste soluzioni facilitano l'interazione con i clienti, trasformando così i visitatori casuali in clienti convertiti!

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