Le prospettive in materia di diritto eCommerce nel 2021

Questo è un articolo ospite di Sandra May , leader del Legal Content Team presso l'Handlerbund, sul tema della legge sull'eCommerce nel 2021 .

Il 2021 sarà molto eccitante per l'eCommerce, sia dal punto di vista legale che politico . Oltre a diverse leggi che dovrebbero essere modificate quest'anno, si sta aprendo la strada anche per il 2022. Tuttavia, diamo prima uno sguardo al 2020:

Quindi, quella era (la situazione legale dell'eCommerce nel) 2020!

Il 2020 si può riassumere in una sola parola: ugh! L'anno passato è stato dominato dalla pandemia di coronavirus e dai relativi blocchi. Tuttavia, ci sono stati anche una serie di eventi che continueranno a plasmare il commercio online, indipendentemente dalla pandemia.

Legge per la promozione della concorrenza leale

Dopo due anni, all'inizio di dicembre è finalmente entrata in vigore la tanto attesa Legge per la promozione della concorrenza leale. L'atto è volto a ridurre l'incentivo economico per l'emissione di avvisi di allerta . In sostanza, questa è una buona cosa: detto questo, l'atto sta raccogliendo molte critiche. Ad esempio, associazioni come l'Ido-Verband, un gruppo di lobby per la consulenza legale e finanziaria delle società online tedesche, possono continuare, quasi esattamente come prima. Se l'atto ridurrà effettivamente il numero di avvisi a pagamento emessi resta da vedere durante l'anno a venire.

Alta Corte federale di giustizia sulla responsabilità per le recensioni dei clienti

Il punto di partenza della controversia è stata una dichiarazione rilasciata da un cliente in una recensione su Amazon. Il cliente ha affermato che il nastro kinesiologico che aveva acquistato aveva aiutato con le sue condizioni. Si trattava di affermazioni che al rivenditore non era mai stato permesso di fare, in quanto rientravano nell'ambito delle cosiddette indicazioni sulla salute . Ciò ha comportato l'emissione di un avviso. L'Alta Corte federale di giustizia ha dovuto chiarire se i rivenditori sono responsabili delle affermazioni nelle recensioni dei clienti. I giudici hanno risposto a questa domanda negativamente , in quanto il contenuto delle recensioni su Amazon è visualizzato in un'area nettamente separata dall'offerta del rivenditore, e come tale è chiaro che le affermazioni ivi fatte non provengono dal venditore.

Cosa si aspettano i rivenditori online nel 2021, dal punto di vista legale e politico?

La domanda cruciale quest'anno è questa: vedremo l'introduzione della tassa sui pacchetti per il commercio online?

Per diversi anni, se non decenni, il commercio online è stato ritenuto responsabile della morte del centro cittadino . Due lockdown sono serviti solo ad accendere la fiamma su questo dibattito. “Non comprare online!” , è stata la richiesta avanzata da molti politici, con alcune richieste specifiche anche formulate.

Che si tratti di tasse online o tasse sui pacchetti , le idee assumono molti nomi diversi, tuttavia, l'intento e lo scopo sono gli stessi: poiché il commercio online ha anche utilizzato le infrastrutture del centro città, dovrebbe pagare un extra per questo privilegio. I fondi così raccolti dovrebbero poi essere destinati a investimenti nei centri cittadini, al fine di ripristinarne l'appeal per i consumatori. Vedremo quest'anno se tale disposizione verrà effettivamente adottata. Quello che è certo è che il secondo lockdown più sostenuto sta indubbiamente alimentando l'incendio della discussione.

Nuove etichette di efficienza energetica

Potremmo vedere arrivare questo cambiamento… Da diversi anni sembra che alla classe di efficienza energetica A vengano attribuiti sempre più vantaggi . Tuttavia, quest'anno volgerà al termine, con l'introduzione di una nuova classificazione. Pertanto, un dispositivo attualmente classificato nella classe A+++ potrebbe trovarsi in futuro nelle classi C, D o E.

Le nuove etichette si applicano a lavastoviglie, lavatrici, asciugatrici, frigoriferi e congelatori, nonché televisori e monitor, dal 1 marzo 2021 . Ai rivenditori sarà concesso un periodo di transizione, che durerà fino al 18 marzo 2021. Per le lampade e gli apparecchi di illuminazione, le nuove classi di efficienza energetica si applicano dal 1 settembre 2021.

UE: abolizione del limite di esenzione fiscale di 22 euro e introduzione dello sportello unico.

È stato a lungo motivo di lamentela che le cosiddette piccole spedizioni fino al valore di 22 euro potessero essere importate nell'UE da paesi terzi, esentasse. Questo limite di esenzione fiscale deve essere eliminato dal 1 luglio 2021. Le importazioni devono invece essere tassate dal primo centesimo.

Altra novità è la procedura One-Stop-Shop, che entrerà in vigore dal 1° luglio . Ciò dovrebbe rendere più semplice di prima la liquidazione dell'imposta per le vendite in altri paesi dell'UE . Invece di dover pagare le tasse separatamente in ciascun paese, in futuro queste saranno segnalate e pagate centralmente tramite l'Ufficio federale delle imposte centrale in Germania.

A ciò si accompagnerà anche la standardizzazione della soglia de minimis a 10.000 euro .

Le modifiche erano state effettivamente programmate per il 1 gennaio 2021 , tuttavia sono state respinte a causa del coronavirus.

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Il TTDSG – il regolamento ePrivacy della Germania

Con la lunga attesa per il regolamento ePrivacy ben documentato , la Germania è all'avanguardia e, tra le altre misure, spera di regolamentare l'uso dei cookie attraverso la propria legge sulla protezione dei dati delle telecomunicazioni e dei telemedia (Telekommunikations-Telemedien-Datenschutzgesetz, TTDSG). Accanto alla prestazione del consenso ai cookie, presumibilmente stabilirà anche regole che disciplinano dispositivi come i assistenti linguistici, che possono essere utilizzati per le intercettazioni, nonché disciplinano l'uso dei dati di localizzazione .

Una cosa è già chiara: per quanto riguarda i cookie banner, la legge prevista garantirà una maggiore certezza del diritto. Al momento, non è chiaro come dovrebbe apparire ora uno striscione legalmente a tenuta stagna .

Vendita di beni e contenuti digitali

L'UE ha in cantiere due direttive. In primo luogo si parla di una direttiva sulla circolazione delle merci e, in secondo luogo, di una direttiva sui beni digitali . La Germania ha già prodotto progetti di legge per l'attuazione di entrambe le direttive nel gennaio 2021 , che entreranno in vigore per il commercio nel prossimo anno.

L'obiettivo delle direttive è chiaramente la tutela dei consumatori. Ad esempio, il termine per invocare lo spostamento dell'onere della prova in caso di vizio materiale deve essere esteso dal semestre precedente a un anno intero . Ciò significa che il consumatore dovrà semplicemente dimostrare che la merce presenta un difetto entro il primo anno dall'acquisto. Si riterrà per legge che tale difetto era già presente al momento dell'acquisto e ne risponderà il venditore. Se il rivenditore ha opinioni divergenti, deve dimostrare che la merce era esente da vizi al momento della vendita.

Attesa sentenza dell'Alta Corte federale di giustizia: fino a che punto i rivenditori possono essere ritenuti responsabili per le garanzie del produttore?

Coloro che menzionano garanzie nella loro pubblicità devono anche fornire informazioni relative ai termini e alle condizioni. Anche questo è un passaggio altamente logico, poiché, a differenza di una garanzia, l'emittente delle garanzie è libero di definire le condizioni. Ad esempio, una manutenzione regolare può essere un requisito .

Questo obbligo di informazione si applica anche se un rivenditore online fornisce informazioni sulla garanzia del produttore esistente. Il rivenditore può ottemperare a questo obbligo fornendo un collegamento al sito Web del produttore corrispondente. Finora non è chiaro in che misura i rivenditori possano essere ritenuti responsabili quando il produttore fornisce informazioni insufficienti.

Il caso, su cui l'Alta Corte federale di giustizia si pronuncerà a febbraio, deve chiarire proprio questa questione. Un rivenditore online ha fornito un collegamento al PDF del produttore sotto il titolo "Manuale operativo". Lì, il produttore ha fatto riferimento anche alla propria garanzia; tuttavia, non ha fornito informazioni su tutti gli aspetti di questa garanzia. Di conseguenza, un concorrente ha emesso un avviso scritto al rivenditore online.

Il caso è entusiasmante, in quanto fornirà chiarezza giuridica. C'è ancora speranza che l'Alta Corte federale di giustizia decida a favore del rivenditore online. Una decisione contraria comporterebbe che i dettaglianti in futuro debbano condurre controlli molto dettagliati su quale materiale informativo può essere utilizzato dal produttore.

Brexit e l'accordo di libero scambio

Prima della fine dell'anno, l'accordo sulla Brexit era ancora una questione che sollevava molti punti interrogativi. Tuttavia, i leader di governo hanno finalmente raggiunto un accordo di libero scambio, il che significa che, per il momento, non ci saranno temuti dazi doganali di cui preoccuparsi. Tuttavia, l'accordo non toglie che in futuro i controlli doganali saranno effettuati alle frontiere .
Per i rivenditori online tedeschi, ciò potrebbe comportare un aumento della burocrazia associato, poiché dovrà essere presentata una dichiarazione doganale . I rivenditori che non hanno una filiale nel Regno Unito richiedono anche un rappresentante doganale ufficiale per questo scopo.

Inoltre, l'esenzione doganale si applica solo ai prodotti provenienti dall'UE . Se i singoli componenti provengono da stati terzi, saranno quindi soggetti a dazi doganali.

Tutto sommato, il prossimo anno si preannuncia interessante per quanto riguarda le esportazioni nel Regno Unito. Ad esempio, gli inglesi hanno annunciato che da luglio 2021 il marchio CE non sarà più sufficiente per l'importazione di prodotti. Al suo posto, deve essere utilizzata l' etichetta UKCA . Tuttavia, ciò non sostituirà semplicemente l'etichetta CE, ma potrebbe implicare altri requisiti per singoli gruppi di prodotti.

Da un punto di vista legale, le vendite in Gran Bretagna saranno in qualche modo sconosciute: in precedenza, i rivenditori online potevano applicare gli stessi termini e condizioni utilizzati per il commercio all'interno della Germania. Tuttavia, questo cambierà con l'uscita del Regno Unito dall'Unione. In futuro, coloro che desiderano vendere nel Regno Unito saranno costretti a confrontarsi con la legge britannica. Questo ovviamente vale anche per il commercio tramite piattaforme come Amazon.uk.

L'Handlerbund è qui per aiutarti!

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Circa l'autore

Sandra May scrive per OnlinehandlerNews come esperta legale da settembre 2018. Durante i suoi studi si è specializzata nel campo del diritto della concorrenza e del diritto d'autore. Dopo aver completato la sua pratica legale, ha fatto il salto piuttosto non convenzionale nel giornalismo. Spiegare questioni legali in termini chiari e comprensibili per i profani è proprio sulla sua strada.