Come assumere i tuoi dipendenti ideali utilizzando l'acquisizione di talenti basata sui dati?

Il reclutamento dei dipendenti e l'acquisizione di talenti sono diventati una delle ultime professioni ad adottare la trasformazione digitale nei propri flussi di lavoro.

Altri settori, come marketing, vendite, contabilità, ecc. hanno già imparato a sfruttare i Big Data e l'automazione. E lo hanno utilizzato per facilitare la raccolta dei dati, migliorare la qualità delle informazioni e prendere decisioni migliori.

Ma per qualche ragione, i professionisti di Recruiters & Talent Acquisition hanno resistito a questa tendenza per un po'... Fortunatamente, non più.

Negli ultimi anni, il settore delle risorse umane ha riconosciuto la capacità delle soluzioni digitali basate sui dati di trasformare in meglio l'industria delle risorse umane e l'organizzazione moderna in generale.

“ Il vecchio reparto Risorse Umane sta cambiando. I Geek sono arrivati. Oggi, per la prima volta in quindici anni in cui sono stato analista, i dipartimenti delle risorse umane stanno prendendo sul serio l'analisi. E dico sul serio. ” Dice l'esperto di risorse umane, Josh Bersin (floridatechonline.com)

Prima di proseguire ulteriormente lungo la strada per l'acquisizione e il reclutamento di talenti basati sui dati, definiamo e distinguiamo questi termini per una migliore digestione dei concetti.

Reclutamento e acquisizione di talenti: qual è la differenza?

Mentre molte persone vedono i termini reclutamento e acquisizione di talenti come sinonimi, i più esperti nella nicchia capiscono la differenza cruciale tra i due.

Sì, entrambi condividono lo stesso obiettivo principale: assumere persone per ricoprire posizioni aperte. Ma sono paragonabili alle soluzioni a breve termine (reclutamento) rispetto alla pianificazione a lungo termine (acquisizione di talenti).

In poche parole, il lavoro del reclutatore è quello di risolvere un problema immediato occupando la posizione vacante nell'organizzazione con il miglior candidato attuale.
D'altra parte, Modern Talent Acquisition è una strategia continua per attirare i migliori talenti umani del settore per una posizione di lavoro di livello C costruendo contemporaneamente il marchio del datore di lavoro per migliorare la qualità dei candidati che si candidano.

Naturalmente, entrambi gli approcci possono essere utilizzati a seconda delle circostanze. La differenza principale è che il reclutamento è di natura più tattica, mentre l'acquisizione di talenti è più strategica.

E spesso, si sovrappongono per il bene superiore. Ad esempio, i responsabili delle assunzioni possono migliorare la loro strategia complessiva di reclutamento incorporando alcune delle conoscenze di base della natura strategica dell'acquisizione di talenti.

Tuttavia, il ruolo dei moderni professionisti dell'acquisizione di talenti è diventato ancora più importante ora che le organizzazioni incorporano soluzioni digitali e talento umano nel loro ambiente lavorativo. Questo concetto è noto come aumento.

Tom Davenport durante la sua presentazione alla "Conferenza strategica sull'acquisizione di talenti" dello Human Capital Institute ha affermato di ritenere che "le capacità umane potrebbero persino essere amplificate come risultato di questa combinazione" di talento digitale e umano.

Che cos'è l'acquisizione di talenti basata sui dati?

L'acquisizione di talenti è definita come un processo che applica le tecniche di gestione delle risorse umane (HRM) per cercare e rintracciare i migliori candidati in grado di colmare una lacuna in un'azienda. Contrariamente al tradizionale processo di assunzione, l'acquisizione di talenti basata sui dati è il processo di utilizzo dei dati per reperire e attrarre i migliori talenti in un settore specifico. E poi ancora, ottimizzare il “viaggio del candidato” sfruttando i dati che hai sui candidati che vuoi assumere. Inoltre, è diverso dal solito metodo di assunzione in quanto si concentra fondamentalmente sul talento e le capacità del candidato. Invece del loro rendimento scolastico e ottenere certificati. Questo approccio strategico aiuta i professionisti dell'acquisizione di talenti a selezionare i migliori candidati che soddisfano i requisiti specifici per la posizione data.

Il bello dei dati è che ti aiutano a prendere decisioni di assunzione informate e strategiche .

Ti aiuta anche a ottenere risultati migliori per le seguenti metriche:

• Tempo di assunzione;
• Costo per noleggio;
• Punteggi dell'esperienza del candidato;
• Tassi di accettazione dell'offerta di lavoro.

Inutile dire che maggiore è la qualità dei dati, migliori saranno i risultati. I dati di alta qualità sono il più accurati possibile, regolarmente controllati e aggiornati e sono in continuo miglioramento.

Ecco un'ottima lettura su Come creare una canalizzazione di acquisizione clienti.

In che modo i Big Data aiutano l'acquisizione di talenti moderni?

I big data si sono rivelati un grande punto di svolta per i professionisti dell'acquisizione di talenti in quanto riuniscono le nuove normative nella procedura di assunzione. Gli strumenti analitici ora spostano il loro ruolo dall'assunzione a quella strategica .

Secondo l'indagine Global Recruiting Trends, nel 2018 i big data sono stati posizionati come il miglior metodo di assunzione dal 50% dei professionisti. Inoltre, i big data svolgono un ruolo importante nell'acquisizione di talenti basata sui dati in quanto aumentano del 56% la fidelizzazione dei dipendenti. Inoltre, i divari di competenze sono meglio determinati, come riportato dal 50% dei reclutatori, e il 50% dei professionisti che assumono ha affermato di aver fatto offerte migliori.

È stato inoltre rivelato che il 45% degli esperti è stato in grado di comprendere meglio le esigenze dei candidati, mentre il 41% dei candidati ha fornito prestazioni migliori nella pianificazione della forza lavoro. Inoltre, il 69% dei professionisti dell'acquisizione di talenti ritiene che i big data possano migliorare notevolmente il proprio lavoro.

Naturalmente, ci sono anche aspetti finanziari del reclutamento che riguardano l'assunzione, l'inserimento, l'inserimento, la formazione dei dipendenti e l'allontanamento di un candidato, che mettono tutti un peso finanziario sull'azienda. Pertanto, gli esperti di acquisizione di talenti tendono a trovare metodi di reclutamento convenienti, ed è qui che entrano in gioco i big data.

In che modo le aziende si affidano ai Big Data per l'acquisizione di talenti basata sui dati?

Qualsiasi azienda può ottenere una visione migliore del mercato del lavoro, del comportamento dei candidati e di altri fattori chiave che influenzano le decisioni di assunzione, grazie ai big data.

Xerox, ad esempio, è riuscita a ridurre del 20% il fatturato dei dipendenti utilizzando un programma pilota che ha rilevato dati concreti sui comportamenti dei candidati. Ciò ha aiutato l'azienda a trovare un modello di tratti specifici nei candidati che avevano maggiori probabilità di rimanere in azienda. Uno dei fattori comuni, che ha avuto un grande impatto sulle decisioni di assunzione della società, è stata la vicinanza della residenza del ricorrente al luogo di lavoro.

IBM ha utilizzato la società di consulenza Kenexa per accedere ai dati di 40 milioni di dipendenti. Cioè, i dati dei lavoratori a tutti i livelli, dai candidati ai dirigenti. Ciò ha aiutato IBM a identificare i migliori tratti della personalità possibili da considerare in un venditore.

Vuoi sapere quali sono state le loro scoperte? Persistenza. Essere persistenti è la caratteristica più preziosa in un venditore.

Juniper Networks ha utilizzato l'analisi di LinkedIn per tenere traccia del percorso professionale dei suoi migliori dipendenti. Da notare anche dove continuano la loro carriera dopo aver lasciato la loro azienda. Hanno quindi sviluppato strategie utilizzando le informazioni acquisite che li hanno aiutati a trattenere i propri dipendenti.

Seguendo le orme delle grandi aziende, le piccole e medie imprese (PMI) stanno iniziando a utilizzare i big data per l'acquisizione di talenti.

Acquisizione di talenti guidata dai dati passo dopo passo

• Approvvigionamento e Lead Generation
• Attrazione e connessione con i migliori candidati
• Coinvolgere e intervistare
• Effettuare le selezioni finali per i migliori candidati
• Assumere e integrare i tuoi nuovi talenti

Avere una fonte di dati affidabile, che puoi modificare e regolare in base alle tue preferenze, è abbastanza utile.

Tuttavia, dove trovare tutte queste informazioni sui dati e, soprattutto, come raccoglierle in modo efficiente?

La raccolta dei dati richiede tempo per un dato di fatto. Inoltre, la ricerca dei dati e la loro raccolta manuale possono portare a informazioni obsolete e inaffidabili. Per non parlare del fatto che in seguito dovrai analizzare tutti quei dati e dargli un senso. Dovrai collegarlo pezzo per pezzo, in modo da renderlo significativo.

È qui che entra in gioco la tecnologia.

Sales.Rocks è un database di business intelligence, costantemente aggiornato con vari strumenti di automazione per aiutarti a far crescere il tuo business e assistere il tuo processo di acquisizione dei talenti durante:

Passaggio 1. Approvvigionamento e generazione di lead

Con l'accesso alle informazioni aziendali in tutto il mondo + un potente sistema di filtraggio, puoi restringere la tua ricerca e trovare tutti i migliori talenti umani ideali che stai cercando di attirare o assumere per lavorare nella tua azienda.

Filtra per dati demografici. Rintraccia i migliori talenti in una specifica professione nella tua regione filtrando per posizione e posizione lavorativa .

Ravviva la tua ricerca con punti dati aggiuntivi come esperienza di lavoro e voilà. Hai appena creato un elenco con tutti i leader e professionisti nel tuo settore target .

Inoltre, puoi utilizzare i trigger di vendita per monitorare picchi e cali dei dipendenti all'interno di un'azienda. In questo modo puoi catturare i tuoi migliori talenti al momento giusto, quando si presenta l'opportunità.

Spunti di riflessione: ora è più importante che mai garantire che la tua azienda non manchi di diversità nell'acquisizione di talenti. Assicurati di dare un'occhiata a Kickstart Careers quando reperi i lead, una bacheca di lavoro che si concentra sull'empowerment del progresso delle donne nella tecnologia .

Passaggio 2. Attrarre e connettersi con i migliori candidati

Ora che li hai trovati , possiamo essere d'accordo sul fatto che ci sono due modi " sicuri " e comodi per avvicinare i tuoi candidati per la prima volta:

• Tramite canale social (leggi: LinkedIn)
• Via email

Il modulo di ricerca dei contatti non ti fornisce solo i loro nomi , l'azienda per cui lavorano attualmente, i loro indirizzi e-mail e numeri di telefono attivi. Ti dà anche i loro profili LinkedIn .

Inoltre, puoi creare una sequenza automatizzata nella tua campagna di acquisizione di talenti, raggiungendo ogni lead della tua lista che ha un account LinkedIn per:

• Connettiti con loro;
• Invia loro un messaggio;
• Metti mi piace al loro ultimo post;
• Dividili in gruppi per testare A/B la tua copia del messaggio e altro ancora.

Tutto questo automaticamente .

Avendo LinkedIn disponibile nei moduli di ricerca azienda e contatto su Sales.Rocks, puoi concentrare i tuoi sforzi sulla giusta piattaforma di social media per risultati ottimali nella ricerca di talenti.

Tuttavia, se vai con l'e-mail di sensibilizzazione , dovrai scrivere un modello di e-mail di proposta di reclutamento che vincerà i tuoi candidati a prima vista. Dal momento che questa può essere una bella sfida, devi assicurarti di aver scritto il modello di email perfetto o tutto andrà perso. Ma non preoccuparti: qui puoi trovare un modello di proposta di reclutamento collaudato che ha vinto oltre $ 38.000.000 di affari per i clienti di reclutamento nel solo 2020. Basta fare una piccola modifica per adattarla alla tua offerta commerciale.

Puoi anche aggiungere un video di assunzione al tuo modello di email, per spiegare il protocollo aziendale, le aspettative di lavoro, le tecnologie utilizzate e altro ancora.

Quando si tratta di attirare i tuoi migliori candidati, usa lo strumento di iper-personalizzazione per creare un'esperienza unica per ogni candidato! Incoraggiali creando una pagina di destinazione personalizzata che condivide più informazioni sul ruolo, sul tuo team, sull'azienda o sul reclutatore. La pagina di destinazione adattata agli interessi di ciascuno dei tuoi candidati può presentare elementi visivi ricchi ed emozionanti come foto, video o persino presentazioni.

E se sei un grande talento in cerca di lavoro negli Stati Uniti, dai un'occhiata a Jooble.

Passaggio 3. Coinvolgi i tuoi candidati

I professionisti dell'acquisizione di talenti hanno il compito impegnativo di dare la caccia alle persone giuste per il lavoro che hanno le capacità e il talento giusti per soddisfare i requisiti del lavoro. È qui che entrano in gioco i social media, che sono la porta d'ingresso per la ricerca del talento.

Per coloro che hanno mostrato interesse tramite la landing page e cliccato su un pulsante CTA o risposto alla tua email, il team di recruiting o i responsabili delle assunzioni possono seguire direttamente con le Career Pages . Utilizza il software per pianificare senza sforzo una telefonata o una videoconferenza per il colloquio su più calendari.

Passaggio 4. Effettuare le selezioni finali per i migliori candidati

Puoi anche implementare un approccio basato sui dati alla tua decisione finale su chi scegliere. I software integrati con il tuo strumento dati possono darti punteggi di un candidato, in base ai segnali che hai impostato. In questo caso, puoi fare in modo che un'IA esegua la preselezione per te e assegni i punteggi per aiutarti a fare la selezione finale.

Usa l'analisi predittiva per decisioni di assunzione migliori

Il processo decisionale è il culmine del processo di reclutamento, quindi se vuoi prendere decisioni migliori, dovresti avere una comprensione completa della situazione in mano. Facendo parte del team di reclutamento, devi disporre di tutti i dati necessari per valutare il capitale umano nella tua azienda insieme alle finanze.

I big data possono aiutarti a rilevare il divario di competenze nella tua azienda, analizzare le tendenze attuali del mercato, tenere traccia dei KPI finanziari delle assunzioni e delle caratteristiche demografiche. Questi dati sono importanti per determinare la quota di assunzione delle future assunzioni, fare una pianificazione finanziaria in anticipo e identificare i talenti e le competenze chiave da cercare nei candidati .

Inoltre, assicurati di utilizzare test di valutazione pre-assunzione che possono essere incredibilmente utili per fornire informazioni aggiuntive sui potenziali dipendenti. Se utilizzati correttamente, ti aiuteranno a restringere l'elenco dei candidati per effettuare la selezione finale per il miglior candidato che si adatta perfettamente alla tua organizzazione aziendale.

Passaggio 5. Crea un processo di onboarding efficace

Dai il benvenuto al tuo nuovo dipendente con una campagna di gocciolamento e-mail automatizzata (ma personalizzata) per assicurarti che i tuoi nuovi assunti ricevano tutto l'essenziale per un onboarding di successo.

Un esempio potrebbe essere:

• 1a email : sentiti accolto nella tua azienda e conosci il team!
• 2a email : ricevere e firmare tutta la documentazione necessaria;
• 3a email : accedi alla knowledge base e ai materiali di formazione;
• 4a email : dettagli di accesso per tutte le piattaforme che utilizzeranno.

Inoltre, una volta finalizzato il processo di onboarding, fai un favore alla tua attività e non dimenticare di condurre una valutazione dei rischi, perché sono obbligatori per legge (nella maggior parte dei paesi). Negli Stati Uniti, ad esempio, sei tenuto a documentare qualsiasi cosa se la tua azienda ha più di 5 dipendenti. Le valutazioni del rischio devono essere condotte prima che i dipendenti vadano a lavorare sui processi di lavoro attuali o nuovi, ed ecco uno strumento di valutazione del rischio perfetto che ti aiuterà a completare questo processo in modo fluido ed efficiente ed eviterà alla tua azienda sanzioni inutili.

Parole finali...

L'acquisizione di talenti è un lavoro a più livelli che include l'esecuzione di vari compiti a diversi livelli. I professionisti dell'acquisizione di talenti lavorano in ambienti basati sui dati, mano nella mano con l'IA per l'esecuzione delle attività quotidiane. I sistemi e i processi abilitati ai dati aiutano a sincronizzare lo stato delle domande dei candidati, filtrare i candidati, tenere traccia delle domande, inserire i nuovi assunti e prendere decisioni future sulla base dei dati degli ex dipendenti, il che rende il lavoro più semplice e meno dispendioso in termini di tempo.

I big data hanno sbloccato un livello completamente nuovo per i cacciatori di talenti per attrarre candidati promettenti in base a obiettivi strategici come il divario di competenze, fattori finanziari e metriche demografiche di tendenza sul mercato del lavoro. I metodi e le risorse emergenti per i big data hanno notevolmente facilitato il processo di selezione per l'assunzione di potenziali candidati.

Dato l'enorme impatto dei big data nella cultura aziendale odierna, il futuro sembra molto promettente per i professionisti dell'acquisizione di talenti. Ora vai a prendere i tuoi talenti!